როგორ იყენებთ სოციალურ მედიას, რომ ხელი შეუწყო თქვენს ბიზნესს თმას? უნდა იყოთ Facebook- ზე, Twitter- ზე, Instagram- ში, Snapchat- შიც კი? ეს არის ისეთი სახის კითხვები, რომლებიც ბედვილ მეწარმეებს ეძებენ თავიანთი ფეხები სოციალური მედიით. მაგრამ არ გეშინოდეს! საიდუმლო არის ყველაფერი, თუ როგორ მართოთ თქვენი სოციალური მედია ყოფნა.
ივნისში გამოჩნდება "სოციალური მედია bootcamp" - ში და მოგეწოდა წარმატებული სოციალური მედიის მართვის რჩევა. აქ არის ჩემი ძირითადი რჩევები:
01 - იყავით ფოკუსირებული
ყველაზე დიდი შეცდომა მეწარმეებს აკეთებენ ფიქრობენ, რომ მათ უნდა ჰქონდეთ "ყველა" სოციალური მედია ქსელი, Facebook- დან Pinterest- დან Twitter- ზე.
სინამდვილეში, ბევრი მცირე ბიზნესი წარმატებულად ხედავს მათ ძალისხმევას ერთ ქსელში, სადაც ისინი ფიქრობენ, რომ წარმატებით ახორციელებენ მომხმარებელს. ბევრი რესტორანი ფარავენ Instagram- ს. კონსულტანტებმა შეიძლება მოიძიონ წარმატებული პოსტი ბლოგი ბლოგზე.
გადაწყვეტილება? იფიქრეთ თქვენი მიზნების თვალსაზრისით, თუ რა ქსელები სავარაუდოდ გასწორება მათთან.
აქ არის რამოდენიმე ყველაზე პოპულარული სოციალური ქსელის მიმოხილვა:
02 - ავტომატიზირება
უამრავი ინსტრუმენტები არსებობს ავტომატიზირება თქვენი სოციალური მედია მარკეტინგის, მათ შორის HootSuite, Tweetdeck, Sprout სოციალური და ბუფერული. გამოიყენეთ ისინი, რათა განაახლოთ თქვენი განახლებები და დაინახოთ ანალიტიკა თქვენი ანგარიშების შესრულების შესახებ.
კიდევ ერთი დიდი ავტომატიზაციის ვარიანტი არის IFTTT.com, რომელიც ქმნის "რეცეპტებს" განმეორებითი ონლაინ ამოცანებისათვის. მაგალითად, თუ გსურთ სურათის გამოქვეყნება Twitter- ზე ავტომატურად გამოქვეყნდეს Facebook- ზე, ან თქვენი სოციალური მედია ფოტოები ავტომატურად შეინახება Dropbox- ზე, IFTTT.com- ს შეუძლია ამის გაკეთება.
03 - აკონტროლოთ შენი გავლენა
"გავლენა რუკა" არის დაგეგმვის დოკუმენტი, რომელიც დაგეხმარებათ გამოავლინონ და აკონტროლოთ აუდიტორია, რომელიც ყველაზე მეტ გავლენას მოახდენს თქვენს ბიზნესზე. ეს დაგეგმილი დოკუმენტია, რომელიც ხელს შეუწყობს მყარი სოციალური მედია მარკეტინგის გეგმას. თქვენი გავლენის რუკა უყურებს კითხვებს:
- რომელი ჟურნალისტები და პუბლიკაციები მნიშვნელოვანია ჩემი ბიზნესისთვის?
- ვინ არიან ჩემი კონკურენტები?
- ვინ არის სასარგებლო მოკავშირეები?
- როდესაც ჩემი მომხმარებლები სოციალურ მედიას იყენებენ, რა სახის ტერმინები იყენებენ მათ?
04 - სიმღერა და შეფასება
თქვენ გსურთ რეგულარულად შეაფასოთ თუ არა თქვენი სოციალური მედიის მარკეტინგული საქმიანობა ხილის ნაყოფი.
ამის გაკეთება, პირველი გადაწყვიტოს რა გსურთ აკონტროლოთ - ახალი მიმდევრები, მოსწონს, აღნიშნავს, კომენტარები და ა.შ.
შემდეგ გადაწყვეტთ ვადებში გინდა თვალი.
თქვენ შეგიძლიათ დაეყრდნოთ ანალიტიკას, რომელიც მოყვება პროგრამული პლატფორმებს, როგორიცაა HootSuite, Tweetdeck, Sprout Social and Buffer, ან ანგარიშები ააშენოთ ანალიტიკა პირდაპირ თქვენს ინდივიდუალურ სოციალურ ანგარიშზე.
თქვენ ხედავთ მიღწევებს გასაღები ადგილებში თქვენ შეიქმნა იმისათვის, რომ აკონტროლოთ? რეგულარულად გენერირება ანგარიშები, რათა თვალყური ამ.
05 - დროის ექსპერიმენტი
როგორც ჩანს, ყოველდღიურად, ახალი სოციალური ქსელი ქარიშხალით მსოფლიოს იღებს. ამიტომაც ასე მნიშვნელოვანია ექსპერიმენტისთვის ცოტა ხნით აშენება.
ცოცხალი ვიდეო ნაკადი თქვენს მობილურ ტელეფონში - ბოლო რამდენიმე თვის განმავლობაში, როგორც ჩანს, ეს გახდება ყველა გაბრაზება. და ეს გასაკვირი არ არის. როგორც აპლიკაციები და ციფრული მედია უფრო მეტად კომპეტენტურად იქცევიან მედია საშუალებებით, ცოცხალი ვიდეოს საშუალებით გახსნილი შესაძლებლობები, როგორც ჩანს, დამაჯერებელია. ახალი ამბების გაღვივება ახალშობილთა პირველი ნაბიჯებისადმი, ცოცხალმა ვიდეომა შეიძლება გამოიწვიოს სოციალური მედია აუდიტორიის მთელ მსოფლიოში.
Instagram, ვაინი და Tumblr ასევე შეიძლება ძლიერი იარაღები ხელში მეწარმეებს ცდილობენ მიიღონ თავიანთი გაგზავნა. მიუხედავად იმისა, რომ ისინი ბევრს იზიარებენ უფრო დიდ სოციალურ ქსელებთან, რომლებიც წინ უძღოდა მათ Facebook- სა და Twitter- ს, ამ ახალ ქსელებს უამრავი თავისებურება აქვთ.