რატომ უნდა იყოთ თავისუფალი მწერალი კლიენტის კითხვარის გამოყენება?
კლიენტის კითხვარის გამოყენებით თქვენი პოტენციური პერსონალური კლიენტების სწორი კითხვების დასმა ბევრი უპირატესობა აქვს. მას შეუძლია დაგეხმაროთ მიზანშეწონილად პირველი რამდენიმე კომუნიკაციებით, დარწმუნდით, რომ თქვენ არ კარგავს თქვენს დროს წრეებში ან წერა / კითხვის გარეშე. ეს გახდის თქვენ კარგად მომზადებული და პროფესიონალი, რომ ის ხშირად სვამს კითხვებს, რომელიც მოდის გამოცდილება და გამოცდილება. ეს დაგეხმარებათ, რათა თავიდან იქნას აცილებული სამომავლო კლიენტების პრობლემები, რადგან ის განმარტავს მოლოდინს, როლებს და სურს როგორც თავისუფალი მწერალი და კლიენტი. ბოლოს, კლიენტის კითხვარის მოსამზადებლად და მზადყოფნაში დაგეხმარება ასევე დაგეხმარებათ ნებისმიერი სიმშრალის შემსუბუქება, რაც ყველაზე საჩივარია, როდესაც საქმე ეხება ახალ თავისუფალ მწერალთათვის ტელეფონისა და პირისპირ მუშაობას.
როგორ გამოვიყენოთ კლიენტი კითხვები
პირველი, კითხვები შეიძლება გამოყენებულ იქნას როგორც სკრინინგის ინსტრუმენტი, რათა დაეხმაროს თავისუფალ მწერალს აირჩიოს და დალაგება კლიენტებს, რომლებიც რეალურად მზად იყიდონ მომსახურება.
ეს კლიენტები თქვენს კითხვებზე რეაგირებენ და ბევრ პასუხად განიხილავენ. ისინი, ვინც მზად არ არიან ჩაიდინონ, იგრძნობენ, გაურკვეველია და შეიძლება გააცნობიერონ, რომ თქვენი ბიზნესი აქ არ არის საბურავი-წიხლის, დროის გაყვანისა და "შეგრძნება". ან, თუ სამუშაო ურთიერთობები უკვე დამყარდა ან დაარსების გზაზე, შეიძლება გამოყენებულ იქნას მისი ფოკუსირება და ახალი გუნდის გაძლიერება.
გამოიყენეთ კლიენტის შეკითხვები ტელეფონით არაფორმალურად, ან გააგზავნოთ ელფოსტა უფრო ფორმალური გამოცდილებისთვის.
როგორ Freelance მწერალთა შეუძლია შექმნას მათი კლიენტი სკრინინგის Tool
წლების განმავლობაში, მწერლები განავითარებენ და სრულყოფილ კითხვებზე, რომლითაც მათ შეუძლიათ შეინარჩუნონ ნებისმიერ მომენტში, რაც საშუალებას იძლევა ადვილად მიუთითონ ისინი, როდესაც ისინი მოუწოდებენ ან ინდივიდუალიზებენ და გააგზავნიან კლიენტებს, რომლებიც მათთან პრაქტიკულად დაუკავშირდებიან.
გარდა ამ ნიმუში კლიენტის სკრინინგის ინსტრუმენტი , ერთ ერთი საუკეთესო პირობა out არსებობს Laura Spencer დასრულდა Freelance Folder.
სკრინინგის კითხვების დასადგენად იწყება ჩონჩხი / მონახაზი, ალბათ, ამ მაგალითების საფუძველზე. გააკეთეთ "ტვინის ნაგავსაყრელი" ყველა კითხვისაგან, რომელიც გაითვალისწინეთ, როდის პირველად მოგიწევთ კლიენტი, რომელიც ეძებს თქვენი თავისუფალი წერილობით მომსახურებას , ან პირველად იხილავს თავისუფალი წერილობით სამუშაოებს . Brainstorm რაც თქვენ უნდა / მინდა იცოდეს, და პოპ ის გრძელი სიაში.
შემდეგ, თქვენს კითხვებზე კატეგორიებად ჩამოყალიბება (რომელიც დაგეხმარებათ თითოეული მომხმარებლისთვის საჭირო ინფორმაციის გასაგებად და კლიენტს დაეხმარება, რომ არ იყოს შეშინებული გადაჭარბებული სიგრძე და ტექსტი!). ამის შემდეგ, ვფიქრობ, რომ ეს რბილი დოკუმენტია. თქვენ იპოვით მიზეზებს, რომ ითამაშოს და ის სრულყოფილი, განსაკუთრებით თუ გადაეყარონ პრობლემები.
მაგალითად, თუ თქვენ გაქვთ განსაკუთრებით მძიმე დრო, რომ პროექტი და ვფიქრობ, " მე არასოდეს მინდა კლიენტს მოსწონს ისევ ," განიხილოს რამდენიმე გზა, რომ თქვენ შეიძლება ხელმძღვანელობდნენ პრობლემების შეექმნა, და მკერავი თქვენი ახალი კითხვარი მოიცავს ეს საკითხები . ამ დოკუმენტის ამ მოთხოვნების დაკმაყოფილება ამ გზით არის თქვენი საუკეთესო ფსონი.
როგორ წარმოვადგინოთ კლიენტის კითხვარი
თქვენი კითხვარი შეიძლება ითქვას თავისუფალ მწერალ საიტზე. ერთი ვარდნა ისაა, რომ ეს შეიძლება გამოჩნდეს თქვენი კლიენტებისადმი ერთ სანახავად. არასოდეს მისცეს თქვენს კლიენტებს "საშინაო დავალება!" ეს თქვენი სამუშაოა, რათა მათი სამუშაო უფრო ადვილია, და უნდა აღინიშნოს, რომ.
ამ საკითხის მოგვარების კიდევ ერთი გზა არის კითხვების დასმა. ამ ნიმუში კლიენტის კითხვებზე , შეამჩნევთ, რომ ჩვენ სამი ძირითადი სერვისისთვის (ცალკეული წერილები, რედაქტირება და თარგმნა) ცალკე ყურადღება გამახვილდა.
მხოლოდ თქვენს კლიენტს უნდა მივცეთ კითხვები, რომლებიც ეხება მათ. გარდა ამისა, ყოველთვის უნდა აღინიშნოს, რომ დოკუმენტი არ უნდა იქნეს მიღებული "აუცილებელი". ისევ და ისევ მთავარი ამოცანაა ცხოვრება უფრო ადვილია, უფრო რთული არ არის. მაშინაც კი, თუ თქვენი ხელსაწყო ხელმისაწვდომია / აჩვენებს კლიენტს თქვენი თავისუფალი წერილობითი ვებ-გვერდის საშუალებით , ყველაზე კლიენტებს უპირატესობას ანიჭებენ მომდევნო დისკუსიას პირადად ან ტელეფონით. გამოვიყენოთ როგორც სცენარი, აღნიშნავს შენიშვნებს, შემდეგ კი თავიანთ წინსვლას!
იმედია ამ სტატიას და მასთან დაკავშირებული კლიენტის სკრინინგის კითხვებს მოგცემთ კიდევ ერთი საშუალება, შეინახოთ თქვენი თავისუფალი წერილობითი არსენალში.