Ეთიკური საკითხები ონლაინ რეკლამებში

ონლაინ რეკლამის საეჭვო მიზნები

როდესაც საქმე ეხება რეკლამას, ის მიუთითებს, რომ არამიზნობრივი პრეტენზიების, სატყუარებისა და გადართვის შეთავაზებებისა და მსგავსი არაეთიკურია. მაგრამ ეს არ არის მხოლოდ ეთიკური საკითხები განიხილოს. Advertorials, interstitial განცხადებები, pop-ups და pop- unders, კონტექსტუალური კავშირები და overlay განცხადებები, ყველა მოდის ეთიკური რისკებს.

რატომ უნდა აინტერესებდეს რეკლამის მომხრე? იმიტომ, რომ ეთიკურად საეჭვო განცხადებები შეიძლება უარყოფითი გავლენა იქონიოს მათ ბრენდებზე.

როდესაც მომხმარებლები არ მოსწონს რეკლამას, ისინი უფრო მეტად იყენებენ რეკლამის განმთავსებელს. როგორც ვებგვერდის გამოყენებად ექსპერტი ჯაკობ ნილსენი თავის ვებგვერდზე სტატიაში ავრცელებს: " არაეთიკური რეკლამები მიიღებთ უფრო მეტ ფაქტორებს, მაგრამ ეთიკური ბიზნეს პრაქტიკები გრძელვადიან პერსპექტივაში უფრო მეტ ლოიალულ მომხმარებელს მოიზიდავს".

უარყოფითი რეაქციები შეიძლება მოვიდეს მედია კომპანიებიდანც. ისინი შეიძლება არ ეთანხმებიან გარკვეული რეკლამების მიღებას, რადგან მათ მოძრაობას მიაშურებენ. მაგალითად, Poynter Institute- ის (Poynter Institute) ინტერნეტ-ეთიკის სახელმძღვანელოში ნათქვამია: "მომხმარებელთა გამოცდილება მნიშვნელოვანია, სარეკლამო მოდელები და სპონსორობა მჭიდროდ უნდა შეფასდეს მათი გავლენის შესახებ სამომხმარებლო გამოცდილების შესახებ."


Advertorials, Kick მეშვეობით რეკლამები, და In- ტექსტური რეკლამა

ერთი ტიპის რეკლამა, რომელიც შეიძლება იყოს პრობლემატური, არის რეკლამირება - რეკლამა, რომელიც განზრახ გააკეთა, რომ გამოიყურებოდეს როგორც სტატია. ეს ასევე უწოდებენ მშობლიურ რეკლამას. არსებობს საგამომცემლო ინდუსტრიაში გრძელვადიანი წესი, რომ ნებისმიერი რეკლამა, რომელიც შეიძლება დაბნეული იყოს სარედაქციო შინაარსთან, მკაფიოდ უნდა იყოს ეტიკეტირებული რეკლამის სახით.

ეს მართალია ვებზე ისევე, როგორც ყოველთვის მართალია ბეჭდვით.

Advertorial- ის კარგი მაგალითია რამდენიმე წლის წინ დაწყებული Sony კამპანიის მხატვრული ფილმი. იგი შედგებოდა სტატიების მიერ დაწერილი თავისუფალი მოღვაწეების მიერ, რომლებმაც წარმოადგინეს თავიანთი საშუალო მოქალაქეები იმის შესახებ, თუ როგორ იყენებდნენ ტექნოლოგიას. სტატიები იწყება და გადახდილი Sony- ს მიერ.

მათ ხშირად არ უხსენებდნენ Sony- ს, გარდა გვერდიგვერდ, რაც მათ განსაკუთრებით ძნელი გახადა ნორმალური საიტის შინაარსიდან. მაგრამ ის, რაც მართლაც კრიტიკულია, ის იყო, რომ რეკლამირების სტატიების გამორჩევა ხშირად ძალიან მცირე ტიპისაა, ზოგჯერ კი სიტყვა "რეკლამა" კი არ იყო გამოყენებული.

ზოგიერთი სახის განცხადებები ეთიკური პრობლემატურია, თუნდაც ცხადია, რომ ისინი რეკლამები არიან. მაგალითად, 2002 წელს, მოგზაურობის საცალო ვაჭრობის ორბიზმა გამოიწვია დაპირისპირება ერთზე მეტ მედიასაშუალებაში გაშვებული რეკლამებით - რეკლამების რეკლამებით, რომლებმაც მიიღეს მომხმარებელი საიტზე, როდესაც ისინი მხოლოდ მაუსის რეკლამას მიიღებენ. ის ფაქტი, რომ რეკლამების საშუალებით გათიშვა, როგორც ჩანს, ვებგვერდიდან გაქრა, სავარაუდოა, რომ მათ წინააღმდეგ აღშფოთება გამოიწვია.

მიუხედავად ამისა, რეპუტაციის კომპანიებმა მოიცვა ტექნიკა - კერძოდ, კომპიუტერული წიგნის გამომცემელი ო'რეილი. მაშინაც კი, O'Reilly, რომელიც კვლავ იყენებს რეკლამას მის საიტზე, აწვდის კითხვას, თუ რატომ აირჩია გამოიყენოს ეს ტექნოლოგია და განმარტავენ, თუ როგორ მომხმარებლებს შეუძლიათ გამორთოთ IntelliTxt განცხადებები, რომელიც, როგორც ჩანს, მიუთითებს იმაზე, რომ რეკლამები არაპოპულარულია მომხმარებლებთან.

ვირტუალური მედია ამტკიცებს, რომ იმის გამო, რომ ფასიანი კავშირები გამორჩეული ორმაგი მწვანე ქვედა ხაზია და pop-ups იარლიყით რეკლამირებად, მათი ტექნიკა არ არღვევს ეთიკურ წესებს.

კომპანიაში ასევე ნათქვამია, რომ მას შემდეგ, რაც კავშირები ჩართულია ავტომატური პროცესის გამოყენებით სტატიის გამოქვეყნების შემდეგ, მწერლებს არ შეუძლიათ გავლენა მოახდინონ კონკრეტული საკვანძო სიტყვები.

რამდენიმე მედია ინდუსტრიის ასოციაციებს არ ეთანხმებიან, განსაკუთრებით ბიზნეს-ბიზნესი (B2B) საგამომცემლო ასოციაციები American Business Media და ამერიკული საზოგადოების ბიზნეს პუბლიკაციის რედაქტორები. ორივე მათგანს აქვს სარედაქციო ასლთან დაკავშირებული საბაჟო კავშირების გაყიდვის აკრძალვა - იხილეთ გვერდი. (გამჟღავნება: ეს ამბავი ავტორი მუშაობს ASBPE- სთვის.)

Pop-ups, Pop-unders და Fake Dialogue Boxes

სხვა სახის რეკლამები საეჭვოდ მიიჩნევენ, რომ ისინი ახალ ფანჯარაში გახსნიან. მთავარი მაგალითი, რა თქმა უნდა, არის pop-up რეკლამა, რომელიც გამოჩნდება პატარა ფანჯარაში მთავარი ბრაუზერის ფანჯრის წინ. Pop-under მსგავსია, მაგრამ გამოჩნდება მთავარ ბრაუზერის ფანჯარაში, ასე რომ მომხმარებელი ვერ ხედავს მას, სანამ არ დახურავს ფანჯარა.

ორივე შემთხვევაში, რეკლამის დამკვეთებს შეიძლება იმედი ჰქონდეს, რომ მომხმარებლები უნებლიედ დააჭირეთ ფანჯრის ღილაკს, რათა დაიხუროს და გადაეცეს რეკლამის განმთავსებელს.

მიუხედავად იმისა, რომ რეკლამის ორივე ფორმა ფართოდ გამოიყენება, ორივე რისკი პოტენციურ მომხმარებელზე გამაღიზიანებელია. კვლევამ აჩვენა, რომ პოპ-ups ყველაზე საძულველი სარეკლამო ტექნიკაა. კიდევ ერთი მიზეზი, რომ არ გამოვიყენოთ ის არის, რომ ყველაზე ხალხი დაბლოკოს მათ. და მიუხედავად იმისა, რომ ეს რეკლამები აქვს მაღალი დაწკაპუნებით-გადაღების მაჩვენებელს, ამ კლიენტების უმეტესობა შემთხვევით ხდება, როცა ხალხი ფანჯრის დახურვას ცდილობენ. Pop-ups შეიძლება მუშაობა შინაარსი, მაგრამ არ არის კარგად მიღებული განცხადებები.

მაშინ არსებობს განცხადებები, რომ გამოიყურებოდეს სისტემის შეტყობინებები თქვენს კომპიუტერში - იმ ნაცრისფერი მართკუთხედების რომ პოპ up თქვენს ეკრანზე ერთად გაგზავნა და "OK" ღილაკს. მომხმარებელს შეუძლია ფიქრობთ, რომ "OK" ფანჯარა დახურვა, მაგრამ ამის ნაცვლად, ისინი რეკლამის განმთავსებლის ვებ-გვერდზე მიდიან.

"არაფერი არ არის კარგი, რომ მივდივარ ამ მიდგომისგან", - ამბობს როშესტერის ტექნოლოგიის ინსტიტუტის ასისტენტ პროფესორი ნეილ ჰეი, რომელმაც გამოაქვეყნა ონლაინ რეკლამის ხალხის აღქმა. "თქვენ უბრალოდ ხალხს შეშლილობთ ... ეს მხოლოდ თქვენი სურათის განადგურებას ნიშნავს". ახალგაზრდები განსაკუთრებით უარყოფითად რეაგირებენ იმ სახის რეკლამებზე, ამბობს ის.

ინტერსტიციურ ან პრესტიდიულ რეკლამებს - მოსალოდნელი შინაარსის წინაშე გამომავალი გვერდები - შეიძლება გაღიზიანებული იყოს, მაგრამ ზოგადად მიიღება, თუ მომხმარებლებს გვერდის გვერდის ავლით შეგიძლიათ აირჩიოთ გვერდის გადატანა "ამ რეკლამის გამოტოვება".

Overlays არის რეკლამები, რომლებიც გამოჩნდება არსებულ შინაარსზე, მაგრამ იმავე ფანჯარაში, ვიდრე ახალ ფანჯარაში. ისინი ასევე ცნობილია ბრენდის სახელებივით, როგორიცაა "Eyeblaster" ან "Shoshkele". ისინი, როგორც წესი, ფლეშ ფილმები. მათ შეუძლიათ გამოხატონ ანიმაცია, რომელიც საიტის შინაარსზე თავისუფლად მოძრაობს. ეს განცხადებები ზოგადად არ მოსწონს, თუ ისინი დაფარავს შინაარსი; ვიდეოზე ზედმეტი რეკლამები მიიღეს შერეულმა პასუხმა.

კიდევ ერთი შეშფოთება ონლაინ გამომცემლების არის ის, რომ ყველა სარეკლამო ტიპის აღნიშნული სექციაში შეიძლება შეიცავდეს სკრიპტები, რომ შეიძლება ავარიის ბრაუზერები. (უფრო მეტი დადებითი და cons ასეთი განცხადებები, იხილეთ "Pop-up განცხადებები - დადებითი და Cons - Pop-Unders, Overlays და ინტრუზიული განცხადებები").

რეკომენდაციები წარმატებისთვის

როგორც ადამიანები სწავლობენ ბანერი რეკლამის იგნორირებას, არის რეალისტური ისაუბრონ რეკლამის განმთავსებლებს, რომ არ გამოიყენონ pop-ups, overlay ads და ა.შ. რას აკეთებთ ხალხს, რომ შეამჩნევთ თქვენს რეკლამებს?

პირველ რიგში, უარი თქვას ძველი იდეების შესახებ მნიშვნელობის შესახებ დაჭერით. "მიზანი არ არის ხალხის დაჭერის საშუალება, რადგან ისინი არ არიან, ეს აღიარებაა", - ამბობს როჩესტერის ტექნოლოგიის ტექნოლოგიის ნილს. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ონლაინ რეკლამა უფრო ტრადიციულ რეკლამას ჰგავს.

თმა და მისი კოლეგა სიუზან ბარნსი უყურებს რომელი ბანერი რეკლამას იმუშავებს და რატომ. "ეს უნდა გამოიყენოს ფერები, რომლებიც გამოიყენება, და ისინი იყენებენ ლამაზი მოძრავი ტექსტი, რომელიც ხალხს loathe." ისინი ასევე მოძიებაში, რომ დიდი ტექსტი მუშაობს უკეთესია, ვიდრე პატარა - ასე რომ თქვენი შეტყობინება მოკლე.

და ბოლოს, კიდევ ერთი ტექნიკა, რომელიც მუშაობს იუმორით. ქვედა ხაზი, ამბობს თმის, არის "გამოიყენოს რბილად რბილი მიდგომა, თქვენ უნდა ავაშენოთ ეს ურთიერთობები დროთა განმავლობაში."