კლიენტების მიღება უფასოა ან უფასოა, ახალი სტრატეგიისა და კონსულტანტებისთვის კარგი სტრატეგიაა. ზოგადი წესი ცერის არის ის, რომ თქვენ მისცეს გარკვეული ნაწილი თქვენი მომსახურების სანაცვლოდ დაბრუნების სასარგებლოდ.
იდეა არის ის, რომ პრო ბონო სამუშაოს გაძლევთ შესაძლებლობას, იმუშაოს ახალ ბიზნესებთან, როგორც წესი, არ იმუშავებს. თქვენ შეიძლება უფრო საინტერესო, მღელვარე მუშაობის გაკეთება, ვიდრე თქვენი ნორმალური დავალებები. პრო ბონო სამუშაოს შეუძლია მოგცეთ ახალი აუდიტორიის და ახალი ბიზნესის გაფართოება თქვენს კლიენტთა ბაზის გაზრდის მიზნით.
მიუხედავად იმისა, რომ ეს შეთანხმება ხშირად წარმატებულია, მას ასევე შეუძლია ქვევით სწრაფი. Pro bono კლიენტებს სწრაფად შეჭამენ თქვენი ბიზნესის და დატოვონ რამდენიმე billable საათის გადახდის კლიენტებს. მნიშვნელოვანია შექმნას მტკიცე საზღვრები ისე, რომ თქვენ გაქვთ დრო, რომ მიუძღვნა თავს თქვენს გადამხდელ კლიენტებს თქვენი ბიზნესის მომგებიანი. ვისწავლოთ, რომ თავიდან იქნას აცილებული პრო ბონო სამუშაოების თავიდან აცილება ამ ხუთი საერთო ხაფანგის თავიდან აცილების გზით.
01 - მრავალჯერადი პრო ბონო კლიენტების მიღება
როდესაც თქვენი მომსახურება თავისუფალია, ადვილია დარწმუნებული, რომ ხელი მოაწეროს კლიენტებს. თქვენ შეიძლება ცდუნება მიიღოს მრავალჯერადი კლიენტებს უფრო ექსპოზიციის და ავაშენოთ უფრო დიდი პორტფელი, მაგრამ ეს იმას ნიშნავს, რომ თქვენ არ ფული არ მოდის შემოსული ნაცვლად, მიიღოს მხოლოდ ერთი პრო ბონო კლიენტს ნებისმიერ მოცემულ დროს სწორად დაბალანსება გადამხდელი და არასამთავრობო კლიენტების გადახდა. ეს ასევე ინარჩუნებს თქვენი ბიზნესის მთლიანობას და ხელს უშლის მას, როგორც იაფი ვარიანტი. 02 - პროექტის დაწყების გარეშე სამუშაოების განსაზღვრის გარეშე
როგორც თქვენ ნებისმიერ გადამხდელ კლიენტთან ერთად, შექმნით სამუშაოს მოცულობას ისე, რომ ორივე თქვენ და კლიენტს იცოდნენ რა მოსალოდნელია. ზუსტად უნდა გაირკვეს, რა საკითხს წყვეტს, რა მომსახურებაა უზრუნველყოფილი და რა მოლოდინები წარმატებით დასრულდა. დოკუმენტის გარეშე, რომელიც თითოეულ თქვენგანს ეთანხმებით, კლიენტს შეუძლია მოითხოვოს უფრო მეტი მუშაობა, ვიდრე თქვენ აპირებთ, ფულს ხარჯავს. 03 - სამუშაო სპეციფიკა დასრულების თარიღის გარეშე
Pro bono პროექტები ყოველთვის უნდა შეთანხმებული თარიღი დასრულების. მაშინაც კი, თუ ეს არ არის ისეთი ტიპის პროექტი, რომელიც არ აქვს მკაფიო დასრულების წერტილი, როგორიცაა არაკომერციული ორგანიზაციის მარკეტინგული მომსახურება , დაეთანხმება გარკვეულ დროს თქვენს სამსახურს. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ შეიძლება აღმოჩნდეთ მართვის პროექტის თვეების შემდეგ თქვენ ფიქრობთ, რომ ეს დასრულდება. 04 - მიღება სამუშაო წმინდა ურთიერთდახმარების გარეშე
თქვენი საკონსულტაციო მომსახურების გაწევისას, მოლოდინი ის არის, რომ თქვენი ბიზნესი მიიღებს რაიმე სანაცვლოდ. ეს შეიძლება შეიცავდეს ისეთ საკითხებს, როგორიცაა რეფერალები , ჩვენებები, უფასო სარეკლამო ან მომხმარებლის მონაცემთა ბაზის ხელმისაწვდომობა. პრო ბონო კლიენტის მიღებამდე, განსაზღვროთ ურთიერთდამოკიდებულება და გაირკვეს იმაზე, თუ რას მოელოდა. თუ თქვენი ბიზნესის სარგებელი არ არის აშკარა, მაშინ ალბათ არ არის თქვენი საუკეთესო ინტერესი სამუშაოზე. არ შეგეშინდეთ ეს საუბრები; თქვენს კლიენტმა იცის, რომ შენ ბიზნესმენი ხარ და რომ რაიმე სახის დაბრუნებას ველით. 05 - ვაძლევთ პრო ბონო კლიენტთა მოთხოვნას
როდესაც კლიენტი თქვენს მომსახურებას არ იხდის, უნდა მიხვდნენ, რომ ისინი არ არიან თქვენი პრიორიტეტი. ეს არ ნიშნავს იმას, რომ კარგ საქმეს ვერ გავაკეთებ, ან არ დაასრულებ პროექტს შეთანხმებულ ვადებში. ეს იმას ნიშნავს, რომ თქვენი დროისა და ყურადღების დიდი ნაწილი უნდა იყოს ორიენტირებული კლიენტებისთვის. როდესაც პრო-ბონო კლიენტს გააჩნია მოთხოვნები მზარდი მოთხოვნებისა და სასწრაფოდ მოითხოვს, ეს იდეალური დროა ხელშეკრულების განახლებისა და მათ გადამხდელ კლიენტთან მიმართებაში.