დაცვა შენი ბიზნესი სარეკლამო ტრავმებიდან
რა არის რეკლამა ტრავმა?
სარეკლამო ტრავმები გულისხმობს ბიზნესის მიერ პროდუქციის ან მომსახურების რეკლამირების დროს ჩადენილი დაზიანება.
დაზიანება შეიძლება ჩადენილი ინდივიდუალური ან სხვა ბიზნესის წინააღმდეგ. დაზარალებული მხარე, როგორც წესი, განიცდის ფინანსურ დანაკარგს. მაგალითად, თქვენი ბიზნესი აქვეყნებს რეკლამას, რომელიც ზიანს აყენებს სხვა კომპანიას, ზიანს აყენებს თავის რეპუტაციას. შენი რეკლამა იწვევს დაზარალებულებს დაკარგავს მომხმარებელს. ის სარჩელს მოგანიჭებს კომპენსატორული ზიანისთვის , რომელმაც დაკარგა შემოსავლის მიღება.
რეკლამის დაზიანება გულისხმობს ბიზნესის მიერ ჩადენილ ქმედებებს (დანაშაულებებს) რეკლამის, საქონლის ან პროდუქტების რეკლამის დროს. დანაშაულებები ზიანს აყენებს სხვა მხარეს. რეკლამის დაზიანება არის დაფარვის საფრთხის ქვეშ მოქცეული ორი სახის დაზიანება. მეორე არის პირადი დაზიანება. პირადი დაზიანება გულისხმობს ბიზნესის მიერ ჩადენილ დანაშაულებებს რეკლამის გარდა, გარდა საქმიანობის განხორციელებისა. პირადი ზიანის მაგალითებია ცრუ დაპატიმრება და ბოროტმოქმედთა დევნა.
90-იანი წლების შუა პერიოდებში, რეკლამის დაზიანება და პირადი დაზიანება იყო დაზღვეული ორ ცალკეულ საფეხურზე.
ეს ფირმები კომბინირებული იყო. ისინი უზრუნველყოფენ ერთჯერადი გაშუქებას სახელწოდებით პერსონალური და სარეკლამო ტრავმის პასუხისმგებლობა.
დაფარული დანაშაული
პასუხისმგებლობის პოლიტიკა მოიცავს საჩივრებს ან საჩივრებს, რომლებიც წარმოიქმნება თქვენი ბიზნესის რეკლამირებისას. პრეტენზიის დასაფარად, ის უნდა გამოიწვიოს დანაშაულიდან, რომელიც მიეკუთვნება პირადი და სარეკლამო დაზიანების განმარტებას .
განმარტება მოიცავს შვიდი ტიპის დანაშაულს, რომელთაგან 4 დაკავშირებულია სარეკლამო საქმიანობასთან. ქვემოთ ჩამოთვლილია:
- გაბრაზება, ცილისწამება, ან პროდუქტის დისკრეცია
- კონფიდენციალურობის უფლების დარღვევა
- რეკლამირების იდეის გამოყენება თქვენს რეკლამებში
- საავტორო უფლებების დარღვევა, სავაჭრო კაბა ან ლოზუნგი თქვენი რეკლამაში
რეკლამის დაზიანების პრეტენზიების დასაბუთება თქვენი პოლიტიკის მიხედვით, მოსარჩელემ უნდა მოითხოვოს კომპენსაცია ზემოთ მოყვანილი დანაშაულისათვის. თუ მოსარჩელე მოითხოვს სხვა სახის დანაშაულისთვის ზიანის ანაზღაურებას, როგორიცაა პატენტის დარღვევა, მოთხოვნა არ იქნება დაფარული.
რა არის რეკლამა?
წარსულში, დავები წარმოიშვა სადაზღვევო კომპანიებსა და პოლიტიკოსებს შორის, რაც რეკლამას წარმოადგენს. ზოგიერთი პოლისის მფლობელი ამტკიცებს, რომ ბიზნესსა და ერთ მომხმარებელს შორის კომუნიკაცია რეკლამის სახით კვალიფიცირდება. სადაზღვევო არ ეთანხმებიან, დაპირისპირება, რომ რეკლამა ნიშნავს ბევრ მომხმარებელს, არა მხოლოდ ერთი. პოლიტიკის განზრახვის გასარკვევად, ISO- მა დაამატა რეკლამის განმარტება. დღესდღეობით, ბევრი პოლიტიკა მოიცავს ქვემოთ ჩამოთვლილ განმარტებას:
შეტყობინება, რომელიც პირდაპირ ეთერში ან გამოქვეყნდა ზოგადი საზოგადოება ან კონკრეტული საბაზრო სეგმენტი თქვენს საქონელზე, პროდუქტებსა თუ მომსახურებაში კლიენტების ან მხარდამჭერების მოზიდვის მიზნით.
დახურული პრეტენზიების მაგალითები
რეკლამების უმეტესობის პრეტენზიები მოწინააღმდეგეების მიერ ბიზნესის წინააღმდეგ წაიყვანეს. კომპანია A ირწმუნება, რომ კომპანია B- მა ჩაიდინა აქტი, რომელმაც ზიანი მიაყენა კომპანიის A ბიზნესს. აქ არის რამოდენიმე საჩივარი, რომელიც სავარაუდოდ დაფარავს თქვენს პასუხისმგებლობას:
- თქვენ ფლობენ კომპანიას, რომელიც აწარმოებს ნაჭდევებს. თქვენ შექმნით სატელევიზიო რეკლამას, რომელშიც თქვენ აცხადებთ, რომ კონკურენციის მიერ დამზადებული ქურთუკი შეიცავს ნახერხს. გწამთ ეს სიმართლე, მაგრამ ეს სიცრუეა. შენი კონკურენტი უჩივის თქვენ ცილისმწამებელს.
- თქვენ ფლობდეს ჯაჭვის სილამაზის სალონები. თქვენ შექმნით ბეჭდურ რეკლამას, რომელიც შეიცავს თქვენს ერთ-ერთ მომხმარებელს. თქვენ არ მიიღებთ ნებართვას მომხმარებელს, რომ გამოიყენოთ მისი ფოტო. მან თქვენი კომპანია უჩივის თავის კონფიდენციალობას.
- თქვენ ფლობენ სამშენებლო კომპანიას. თქვენი კონკურენტი შეიქმნა ინტერნეტ რეკლამა, რომელიც შეიცავს ცეკვის შენობებს. რეკლამა სულელურია, მაგრამ თვალწარმტაცი. თქვენ შექმნით საკუთარ რეკლამას ცეკვის შენობების გამოყენებით. შენი კონკურენტი უარს იტყვის რეკლამის კონცეფციის გარეშე მისი თანხმობის გარეშე.
- თქვენი კონკურენტი შეიმუშავა სარეკლამო კამპანიის გამოყენებით catchy სლოგანით. თქვენ შექმენით ლოზუნგი თქვენი ფირმისთვის, რომელიც ძალიან ჰგავს თქვენი კონკურენტის მიერ გამოყენებულს. შენი კონკურენტი თავს იკავებს თავის ლოზუნგზე.
გამონაკლისები
აქ არის რამოდენიმე ძირითადი ექსკლუცია, რომელიც ვრცელდება დაფარვის ბაში. ეს არ არის გამორიცხული სრული სია.
- ფალსიფიკაციის ცოდნა არ ვრცელდება სიტყვიერ ან წერილობითი განცხადებებით, თუ იცი, რომ ისინი ცრუობენ .
- იცის დარღვევები არ ვრცელდება გაშუქება იმ ქმედებებისათვის, რომლითაც ჩაიდინეთ, თუ ეს ქმედებები დაარღვევს ვინმეს უფლებებს. მაგალითად, კლიენტის ფოტო გამოიყენეთ თქვენი რეკლამის გარეშე, მიუხედავად იმისა, რომ თქვენი ქმედებები დაარღვევს მას კონფიდენციალურობას.
- დანაშაულებრივი ქმედებები არ ვრცელდება სისხლის სამართლის საქმეებზე.
- კონტრაქტის დარღვევა არ ვრცელდება პრეტენზიებზე დაყრდნობით, რომ თქვენ ვერ შეძლეს ხელშეკრულების პირობების შესრულება.
- ხელშემკვრელი პასუხისმგებლობა არ ვრცელდება რეკლამის დაზიანებაზე, რისთვისაც თქვენ ვალდებული ხართ მხოლოდ ხელმოწერილი ხელშეკრულების გამო.
- ფასი, ხარისხი და შესრულება არ ვრცელდება დაფარვა იმის თაობაზე, რომ თქვენი პროდუქტი ვერ აკმაყოფილებს ხარისხის ან შესრულების ხარისხს ან თქვენს რეკლამას. მაგალითად, თქვენ გამოაქვეყნებთ რეკლამას, რომ გამოყენებული ავტომანქანის ღირებულება არის $ 1,000. თქვენი ავტომობილის ავტომანქანაზე ჩამოთვლილი ფასია $ 10,000. მომხმარებელს უჩივის ყალბი რეკლამისთვის.
საიტები, ბიულეტენი დაფები და ფორუმები
რეკლამის დაზიანების გაშუქება არ ვრცელდება ქვემოთ ჩამოთვლილ ბიზნესზე. ეს ბიზნესს სჭირდება სპეციალიზებული სადაზღვევო დაასახელა მედია პასუხისმგებლობის გაშუქება .
- ინტერნეტ სერვის ცენტრები
- საიტი დიზაინერები
- საგამომცემლო კომპანიები
- სარეკლამო სააგენტოები
- სამაუწყებლო კომპანიები
თუ თქვენ შექმენით თქვენი ბიზნესი თქვენი ბიზნესის ხელშეწყობის მიზნით, განიხილავთ სარეკლამო ან საგამომცემლო კომპანიას თქვენი პასუხისმგებლობის პოლიტიკით? პასუხი არ არის. თქვენი კომპანია დაზღვეულია რეკლამის დაზიანებისათვის, თუ თქვენ არ ხართ ბიზნესისთვის ვებსაიტის შექმნის ბიზნესში , სხვა ადამიანების შინაარსის გამოქვეყნება ან სხვა კომპანიებისთვის რეკლამების განვითარება.
მუხლი რედაქტირებულია მარიანა ბონნერის მიერ