Როგორ აკონტროლოთ თქვენი eBay შესყიდვა

როდესაც eBay პირველი დაიწყო, სისტემა საკმაოდ განსხვავებულია, ვიდრე ახლა. მყიდველები ხანდახან ნაღდი ანგარიშსწორებით აგზავნიან, თუმცა ფოსტა და გამყიდველები გაგზავნილ საქონელს არანაირად იგრძნონ ისინი. ზოგჯერ პაკეტები ჰქონდათ საფოსტო მარკების ბუჩქი და მათთვის მიკვლევა არ იყო გამოყენებული. თქვენი პაკეტი ჩამოვიდა, როდესაც ჩამოვიდა და დაკარგული პაკეტებისთვის არანაირი რესურსი არ იყო.

დღეს სისტემა გაცილებით უფრო განვითარდება, ეფექტურია და თვალთვალისთვის ხელმისაწვდომია მყიდველის eBay- ის ანგარიშის მეშვეობით.

ყველა გადაზიდვა გამყიდველებმა უნდა ჰქონდეთ თვალყური ან გამყიდველის მეტრიკები. აქ დეტალები, თუ როგორ უნდა აკონტროლოთ თქვენი eBay შესყიდვების დროს შეძენა up მეშვეობით მიწოდების.

სად უნდა ვეძებოთ ტრეკინგის ინფორმაცია

eBay ხდის ადვილად პოულობს თვალთვალის ინფორმაციას. უმეტეს შემთხვევაში, eBay შესყიდვები გაიგზავნება USPS. დაიცვას ეს შვიდი ნაბიჯები რეგულარული eBay საიტზე:

  1. გადავიდე ჩემს eBay- ზე
  2. ნავიგაცია ისტორიის შეძენა
  3. იპოვეთ ნივთი შეკითხვაზე
  4. ნივთის ქვეშ არის მწვანე shaded ფართობი
  5. თვალთვალის ნომერი შიგნით მწვანე shaded ფართობი
  6. დააჭირეთ თვალთვალის ნომერი
  7. სრული ნავიგაციის ისტორია იქნება ნაჩვენები, მათ შორის გემის თარიღი, მიწოდების, გადამუშავების ადგილისთვის და მიწოდების მიზნით

EBay მობილური აპლიკაციის შესახებ:

რამდენი ხანია მიწოდების მიღება?

მიწოდების ვადის მერყეობა დამოკიდებულია იმაზე, თუ როგორ გამყიდველს აქვს მისი გადაზიდვის შექმნა, გატარება დრო და შერჩევის დროს შერჩეული გადაზიდვის მეთოდი.

დამუშავების დრო არის დღეების რაოდენობა, რომელიც გამყიდველს გადააქვს ტრანზიტის პუნქტში, უმეტეს შემთხვევაში, USPS- ის გემით. მნიშვნელოვანია ყურადღება მიაქციონ გამყიდველის გატარებაზე.

იმისათვის, რომ მიაღწიოთ ყველაზე რეიტინგული გამყიდველი სტატუსს, გამყიდველები ვალდებულნი უნდა იყიდონ ერთ სამუშაო დღეში. მიუხედავად იმისა, რომ ყველაზე რეიტინგული არის შესანიშნავი სტატუსი, ბევრი გამყიდველები ვერ უზრუნველყოფენ ერთ დღეში გატარებას გარკვეული შეზღუდვების გამო.

მაგალითად, თუ გამყიდველი ასევე მუშაობს სრულ განაკვეთზე სამუშაოდ და მოგზაურობს, ის შეიძლება იყოს მისი ინვენტარიდან და ვერ შეძლებს ყოველდღიურად მოყვანა.

დარწმუნდით, რომ ყურადღებას გაამახვილებთ გამყიდველის ჩამონათვალში შეძენის დროს. ზოგი მყიდველს არ აინტერესებს, თუკი საქონელს გადაეცემა, მაგრამ სხვა შემთხვევებში დრო არ არის თუ ნივთი არის საჩუქარი, შვებულებაში ან რაიმე სხვა მიზეზით, თუ არსებობს ვადა. ზოგიერთი გამყიდველები გააგრძელებენ მათი გატარების დროს, თუ ისინი შვებულებაში მიდიან ან ოჯახის საგანგებო ან სიცოცხლის შეწყვეტა აქვთ. გამყიდველები შეიძლება გაიზარდოს გატარება დრო, რათა მათ არ გამოგრჩეთ გაყიდვების, ვიდრე დააყენა მაღაზიაში შვებულებაში რეჟიმში.

რა მოხდება, თუ საქონელი არ ჩამოდის

ზოგჯერ ფოსტა მიუკერძოებელია და მიწოდების დრო დაგვიანებულია. თუ არ მიიღებთ თქვენს ნივთს, პირველი ნაბიჯი არის გადამოწმების ინფორმაციის შემოწმება. შეამოწმეთ და დაინახავთ, რომ საქონელი რამდენიმე დღეში რამდენიმე ადგილას მოხდა. ეს შეიძლება იყოს ნახავ დაკარგა.

ხანდახან ფოსტა მიუკერძოებელია და ნათელი ხდება ქვეყნის მასშტაბით ან შორეულ სახელმწიფოში, როდესაც ეს არ არის ლოგიკურია ამის გაკეთება. USPS შეიძლება იყოს პატარა wacky ზოგჯერ. როგორც წესი, არასწორად გადაგზავნილი საფოსტო გზავნილები დაბრუნდებიან სათანადო დანიშნულების ადგილზე. იყავი მომთმენი.

თუ თქვენი საქონელი არ მიიღებს გონივრულ ვადაში, დაუკავშირდით გამყიდველს eBay- ის შეტყობინებების საშუალებით.

ყოველთვის ეცნობოს გამყიდველს eBay- ის შეტყობინებების საშუალებით, რადგან თუ შეუსაბამობა ან საკითხი არსებობს, eBay- ს შეუძლია იხილოს მიმოწერა და გააგრძელოს გამყიდველი. დაუკავშირდით თქვენს გამყიდველს და ახსენით, რომ საქონელი არ ჩამოვიდა და ახლა უნდა ჰქონდეს.

გამყიდველი შეიძლება შეიტანოს სარჩელი USPS ან ნებისმიერი გადამზიდავი იყო ჩართული. ეს არის გამყიდველი ვალდებულება, დააბრუნოს თქვენი ფული ან იპოვოთ პაკეტი. ამიტომაც არსებობს მიკვლევა - ისე, რომ პაკეტები არ დაკარგა. გამყიდველმა უნდა გააკეთოს ფეხის ნამუშევარი, რომ არ გაუკეთოს დაკარგული პაკეტი ან დააბრუნოს თქვენი ფული. თუ გამყიდველი არ შექმნის და არ გადაწყდება სიტუაცია, დაუკავშირდით eBay- ის კლიენტებს და დახმარებას ითხოვს. eBay- ს შეუძლია დააბრუნოს გამყიდველის Paypal ანგარიშიდან და კრედიტის შევსება.

განახლებულია სიუზან უელსი მიერ 25 აპრილს, 2017.