როდესაც ელ-კომერციისა და მომხმარებლებისთვის უპირატესობის სიას წაიკითხავთ, თქვენ მიიღებთ იმ აზრს, რომ ელექტრონული კომერცია საცალო ვაჭრობისაა. მონეტის მეორე მხარის სანახავად, არ წაშალო ჩემი სტატია ელექტრონული კომერციის უარყოფითი მხარეების შესახებ .
01 - გეოგრაფიული შეზღუდვების დაძლევა
02 - ახალი მომხმარებლების საძიებო სისტემა ხილვადობა
ფიზიკური საცალო ვაჭრობა ბრენდინგი და ურთიერთობებია. გარდა ამ ორი მძღოლისა, ონლაინ საცალო ასევე ამოძრავებს მიმოსვლის საძიებო სისტემებში. ეს არ არის უჩვეულო მომხმარებლებისთვის, რათა დაიცვას ბმული საძიებო სისტემაში შედეგები და მიწის ელექტრონული კომერციის ნახვა, რომ მათ არასდროს მსმენია. ტრანსპორტის ეს დამატებითი წყარო შეიძლება იყოს ზოგიერთი ელექტრონული კომერციის ბიზნესის ტიპური წერტილი .
03 - ქვემო ხარჯები
ელექტრონული კომერციის ერთ-ერთი ყველაზე ხელსაყრელი პოზიცია არის დაბალ ფასად. ამ შემცირებული ხარჯების ნაწილი შეიძლება გადაეცეს კლიენტებს დისკონტირებული ფასით. აქ არის რამოდენიმე გზა, რომ ხარჯები შეიძლება შემცირდეს ელექტრონული კომერციის საშუალებით:
- სარეკლამო და მარკეტინგი: ორგანული საძიებო სისტემური ტრაფიკი , გადახდა-თითო დაჭერით და სოციალური მედია ტრაფიკი ზოგიერთი სარეკლამო არხია, რომელიც შეიძლება ეფექტური იყოს.
- პერსონალი: შემოწმების ავტომატიზაცია, ბილინგი, გადახდები, ინვენტარის მენეჯმენტი და სხვა საოპერაციო პროცესები ამცირებს ელექტრონული კომერციის კონფიგურაციისთვის საჭირო თანამშრომლების რაოდენობას.
- უძრავი ქონება: ეს ერთი არ არის brainer. ელექტრონული კომერციის სავაჭრო ობიექტს არ სჭირდება ცნობილი ფიზიკური ადგილმდებარეობა.
04 - იპოვეთ პროდუქტის სწრაფი
ეს აღარ არის საყიდლებო კალათაში სასურველი პროდუქტისთვის სწორი სირბილში ან სკაუტზე. ელექტრონული კომერციის ვებ-გვერდზე კლიენტებს შეუძლიათ დაათვალიერონ ინტუიციური ნავიგაცია ან გამოიყენოთ საძიებო ველში მათი პროდუქტის ძებნა დაუყოვნებლივ. ზოგიერთი ვებსაიტი გვახსოვს მომხმარებლის პარამეტრების და სავაჭრო სიები, რათა ხელი შეუწყოს განმეორებითი შეძენა.
05 - ტურისტული დროისა და ფასების აღმოფხვრა
ეს არ არის უჩვეულო მომხმარებლისთვის, რომ მგზავრობა დიდ მანძილზე გადაადგილდეს მათი სასურველი ფიზიკური მაღაზია. E- კომერცია მათ საშუალებას აძლევს ეწვევა იგივე მაღაზიაში პრაქტიკულად, მხოლოდ რამდენიმე მაუსის დაწკაპუნებით.
06 - შეადარეთ ვაჭრობა
E-commerce ხელს უწყობს შედარებით სავაჭრო. არსებობს რამდენიმე ონლაინ მომსახურება, რომელიც მომხმარებელს საშუალებას აძლევს დაათვალიერონ სხვადასხვა ელექტრონული კომერციის ობიექტებში და იპოვოთ საუკეთესო ფასები.
07 - გააქტიურეთ გარიგებები, გარიგებები, კუპონები და ჯგუფური შესყიდვები
მიუხედავად იმისა, რომ არსებობს ფიზიკური ეკვივალენტები გარიგებები, გარიგებები, კუპონები და ჯგუფი ყიდვის, ონლაინ სავაჭრო ხდის ბევრად უფრო მოსახერხებელია. მაგალითად, თუ მომხმარებელს აქვს ღრმა ფასდაკლების კუპონი თურქეთისთვის, ერთი ფიზიკური მაღაზია და ტუალეტის ქაღალდი მეორეზე, ის შეიძლება აღმოჩნდეს, რომ ის არ შეესაბამება ორივე ფასდაკლებებს. მაგრამ მომხმარებელს შეუძლია ამის გაკეთება ონლაინ რამოდენიმე მაუსის დაწკაპუნებით.
08 - უზრუნველყოს მდიდარი ინფორმაცია
არსებობს შეზღუდვები ინფორმაციის მოცულობასთან დაკავშირებით, რომელიც შეიძლება განთავსდეს ფიზიკური მაღაზიაში. ძნელია აღჭურვილ თანამშრომელთა რეაგირება მომხმარებლებისთვის, რომლებიც საჭიროებენ პროდუქტის ხაზების შესახებ ინფორმაციას. ელექტრონული კომერციის ვებ-გვერდებზე შესაძლებელია დამატებითი ინფორმაციის მიღება მომხმარებლებისათვის. ამ ინფორმაციის უმეტესი ნაწილი მოწოდებულია მოვაჭრეების მიერ და არ ღირს რაიმე შექმნის ან შენარჩუნებისთვის.
09 - მიზნობრივი კომუნიკაციის შექმნა
მომხმარებელის მიერ მიწოდებული ინფორმაციის გამოყენებით, მომხმარებელთა კომპიუტერზე ქუქი-ფაილების განთავსებით, ელ-კომერციის სავაჭრო ობიექტს შეუძლია თავისი კლიენტების შესახებ ბევრი ინფორმაცია მიიღოს. ეს, თავის მხრივ, შეიძლება გამოყენებულ იქნას შესაბამისი შეტყობინებების კომუნიკაციისთვის. მაგალითად: თუ თქვენ ეძებთ გარკვეული პროდუქტის Amazon.com, თქვენ ავტომატურად ნაჩვენები განცხადების სხვა მსგავსი პროდუქცია. გარდა ამისა, Amazon.com შეიძლება ასევე მოგაწვდით დაკავშირებული პროდუქტები.
10 - კვლავ გახსენით ყველა დრო
შენახვის დრო არის 24/7/365. E- კომერციის ვებ-გვერდებზე შესაძლებელია ყველა დროის გაშვება. ვაჭრის თვალსაზრისით ეს გაზრდის ბრძანებების რაოდენობას. დამკვეთის თვალსაზრისით, "ყოველთვის ღია" მაღაზია უფრო მოსახერხებელია.
11 - მარკეტების შექმნა ნიქების პროდუქტებით
ნიშის პროდუქტების მყიდველები და გამყიდველები ძალზე ძნელად პოულობენ ერთმანეთს ფიზიკურ სამყაროში. ონლაინ, ეს მხოლოდ საძიებო სისტემაში პროდუქტის ძიების საკითხია. ერთი მაგალითი შეიძლება იყოს მოძველებული ნაწილების შეძენა. ნაცვლად იმისა, რომ ხანძრის ნაკლებობა არ მოხდეს, ძვირადღირებული ტექნიკის ნაცვლად, დღეს ჩვენ შეგვიძლია განვახორციელოთ ნაწილები ონლაინში.