ბიზნესის და ელფოსტის გამოყენების ელექტრონული ფოსტის გამოყენება
ელფოსტა იმდენად პოპულარული გახდა, რომ ზოგიერთ შემთხვევაში ადამიანებს უფრო ხშირად იყენებენ ტელეფონით. იმის გამო, რომ წერილობითი სიტყვა შეიძლება ადვილად იყოს არასწორი, გაგების სათანადო ელ ეტიკეტი აუცილებელია ბიზნეს გარემოში.
სამწუხაროდ, ბევრ ადამიანს არ ესმის, თუ როგორ გამოიყენოს ელფოსტა მათი უპირატესობა და ის სარგებელი, რომელსაც შეუძლია ბიზნესს მისაცემად, ხშირად გამოტოვა. შემდეგ ბიზნეს ელ ეტიკეტი წესები დაგეხმარებათ თქვენი თანამშრომლების შესაქმნელად წერილებს, რომლებიც ეფექტური და ეფექტური.
01 - გაგზავნეთ მხოლოდ ნათელი და მოკლე წერილები
02 - ყოველთვის გამოიყენეთ აზრიანი თემატური ხაზი
არასოდეს დატოვონ ელ-ფოსტის სათაური. ცარიელი საგნის ხაზმა შეიძლება გამოიწვიოს თქვენი ელფოსტის დროშა, როგორც სპამი, და მისი დანიშნულების ადგილი არასოდეს მიაღწევს. ელ-ფოსტით ცარიელი სავარჯიშო ხაზები ხშირად შეუმჩნეველია, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ მიმღები მიმღები ჩვეულებრივ იღებს ნებისმიერ წერილს ნებისმიერ დღეს. ყოველთვის გამოიყენეთ სათაური ხაზი, რომელიც ადეკვატურად ასახავს თქვენი ელფოსტის შინაარსს. ეს ხელს შეუწყობს თქვენს მიმღებთა დალაგების მეშვეობით მათი ელ უფრო ეფექტურად და ხელს შეუწყობს სწრაფი პასუხი თქვენი ელ.
03 - თავიდან აცილება ექსტრავაგანტურად ფორმატირებული ელ
ელფოსტის გაგზავნა პროფესიონალურ ფორმატში. თავიდან იქნას აცილებული multicolored შრიფტები და სურათები ფონზე. ეს შეხედულებები შეიძლება მკითხველს გადაეტანა ან წაიკითხოთ. ნებისმიერი ფონური სურათების დამატება შეგიძლიათ გაზარდოთ თქვენი ელფოსტის ფაილის ზომა. ეს შეიძლება აიძულოს მიმღებთა ნელი კავშირები დაველოდოთ agonizingly დიდი ხნის განმავლობაში თქვენი გაგზავნა download.ny ფონური სურათების დამატება შეგიძლიათ bloat ფაილის ზომა თქვენი ელ. ეს შეიძლება აიძულოს მიმღებთა ნელი კავშირები დაველოდოთ agonizingly დიდი ხნის განმავლობაში თქვენი გაგზავნა ჩამოტვირთოთ.
თუ თქვენი კომპანია ამტკიცებს, რომ თქვენ გამოიყენებთ კონკრეტულ ელ-ფოსტას, გამოიყენეთ თანმიმდევრული სახით და ვგრძნობთ, ისარგებლეთ. კომპანიის ლოგოს და ხელმოწერის ხაზს შეუძლია შექმნას პროფესიული ელფოსტა თქვენს ელ.
04 - დროული პასუხების გაგზავნა
ადამიანებს დროულად არ დაელოდებიათ თავიანთი ელ. ფოსტით. დაუყოვნებლივ რეაგირება ნათელი, მოკლე გაგზავნა. თუ საჭიროა მეტი დრო დასჭირდეთ კვლევის პასუხად ან უფრო მეტი ინფორმაციის შეგროვებას, შეატყობინე ელ-ფოსტის გაგზავნა, როდესაც პასუხების მიღება შეუძლიათ.
05 - გამოიყენეთ Out-of-Office პასუხი ინსტრუმენტები
თუ თქვენ აპირებთ ოფშორში ყოფნას და ვერ შეძლებთ ელ-ფოსტის წაკითხვას, ისარგებლეთ ელ-ფოსტის სისტემის გარეთ ოფისის საშუალებით ავტომატურად რეაგირებთ ყველას, ვინც ცდილობს დაგიკავშირდეთ. დარწმუნდით, რომ ავტომატური პასუხის გაცემა საშუალებას აძლევს გამომგზავნს, როდესაც მათ შეუძლიათ მიიღონ პასუხი.
06 - არ ვანიჭებთ მგელს მაღალი პრიორიტეტული დროებით
ელ.ფოსტის უმეტესობა საშუალებას გაძლევთ ელფოსტის დროშა "მაღალ პრიორიტეტად" ან "Rush". არ გააკეთოთ თქვენი ნაგულისხმევი ელფოსტის დროშა. გამოიყენეთ იგი sparingly, ან თქვენი მიმღები იქნება იგნორირება პრიორიტეტული დროშა. როდესაც საბოლოოდ გააგზავნე ჭეშმარიტად მნიშვნელოვანი ელფოსტა, ის ყურადღებას არ მიიღებს.
07 - განიხილეთ თუ არა "პასუხი ყველას" აუცილებელია
არ ინტუიკურად დააჭირეთ "ყველა პასუხი" ღილაკს ყველა ელფოსტაზე, რომელსაც აქვს მრავალი გამგზავნი ან მიმღები. განვიხილოთ სათაური და გადაწყვიტოს, ვინ უნდა წაიკითხოს პასუხი. მუდმივად რეაგირების ყველას ზედმეტად სწრაფად მიიღოთ რეპუტაცია, როგორც "ბიზნეს spammer", და ხალხი შეიძლება დაიწყოს იგნორირება თქვენი ელ საერთოდ.
08 - ცალკეული ბიზნესი და პირადი Email ანგარიშები
იმ შემთხვევაში, თუ ეს საგანგებო არ არის, არასოდეს გამოიყენოთ თქვენი საქმიანი ელფოსტა პირადი კორესპონდენციისთვის. მაშინაც კი, თუ თქვენ ფლობენ საკუთარ ბიზნესს, კარგია, რომ ორი განსხვავებული ელფოსტის ანგარიშია. ეს საშუალებას მოგცემთ პრიორიტეტს მიანიჭოთ ელ.ფოსტა და შეინახეთ შეუსაბამო პირადი შეტყობინებები ბიზნეს ქსელში.
09 - გამოიყენე პროფესიონალი ელფოსტის სახელები
გამოიყენეთ თქვენი საკუთარი სახელი, როგორც ნებისმიერი ბიზნეს ელფოსტის მისამართი. მაგალითად james.bucki@example.com, ან jbucki@example.com. მოერიდეთ მეტსახელებს, სახელურები, მაიკერები ან ბუნდოვანი ცნობები. მაგალითად, არ გამოიყენოთ soccer.mom@example.com ან baseball.nut@example.com.
10 - არის ელფოსტა საუკეთესო ამ რეაგირებისათვის?
არ გამოიყენოთ ელფოსტა, როგორც თქვენი ერთადერთი საკომუნიკაციო საშუალება. ყველა შეტყობინება არ არის სათანადო ელფოსტა, და იქნება დრო, როდესაც მოკლე სატელეფონო ზარი ან მოკლე ოფისში ვიზიტი შეიძლება იყოს უფრო ეფექტური გზა, რათა გადმოგცეთ შეტყობინება. შეხვედრის ან საუბრისას ტელეფონით შეიძლება გააცნოს ადამიანის ელემენტს ურთიერთქმედებაში, და ეს შეუძლია ყველა განსხვავებას, როდესაც თქვენ ცდილობთ ახსნას რაღაც, ან გსურთ დაარწმუნოთ ვინმე მიიღოს ქმედება.
11 - იყავი მგრძნობიარე და ხელმისაწვდომი
არასოდეს გამოიყენოთ ელ-ფოსტა, რათა შეწყვიტოს ურთიერთობა ან ხელშეკრულება. პროფესიულ ბიზნეს მიმოწერაში ყოველთვის გულისხმობს ხელმოწერის ხაზი, რომელიც მოგაწვდით ალტერნატიულ გზებს. მაგალითად, თქვენ შეიძლება შეიცავდეთ ოფისში, ფაქსსა და მობილური ტელეფონის ნომრებზე და თქვენი ოფისის საფოსტო მისამართი.
12 - Avoid Emailing მასიური Attachments
თქვენ არასოდეს იცი, როგორ და სად თქვენი მიმღები იქნება მათი ელ.ფოსტის წვდომა. მობილურმა მოწყობილობამ შეიძლება დაიწყოს ჩამოტვირთვის ფაილი, სანამ სთხოვდა მომხმარებლის დადასტურებას. მას შეუძლია დიდი დრო დასჭირდეს და დააგროვოს გამტარობა, რომ მიმღებმა უნდა გადაიხადოს. შეინახეთ დანართების კომბინირებული ზომა 50MB- ზე.
თუ თქვენ უნდა გამოაგზავნოთ დიდი ფაილი, დაუკავშირდით მიმღებ პირებს და ვკითხოთ, თუ როგორ სურთ მიიღონ ფაილი. თქვენ ასევე იყენებთ ფაილების გადაცემის სერვისს ფაილთან გასაგზავნად.
13 - დაფიქრდით სანამ გააგზავნე ეს ელ
და ბოლოს, გაითვალისწინეთ და გაითვალისწინეთ, რა დაწერეთ, სანამ დააჭირეთ ღილაკს "გაგზავნა". არის ის, რაც არ უნდა გაიგზავნოს ელ.ფოსტით? არის თუ არა პიროვნული ხასიათი და არ არის შესაბამისი კომპანიის ელექტრონული სისტემის გამოყენება? გიწერთ ელ-ფოსტაზე გაბრაზებულმა და შედის პასაჟები მოგვიანებით სინამდვილეში? თუ ასეა, დააჭირეთ ღილაკს "წაშლა".