Როგორ მოვიზიდოთ კლიენტები და თავი აარიდოთ მათ გამორთვას

როგორც ინდივიდებს, ჩვენ ყველას გვაქვს საკუთარი პატარა pet peves. რა შეიძლება გამორთოთ ერთი აბონენტი შეიძლება არ გადაიტვირთოთ სხვა. როგორც საცალო, ჩვენ არ შეგვიძლია გამორთვა ერთი მომხმარებელს და სურათი არის ყველაფერი. შენახვის ჩვენი მაღაზიები სისუფთავე და სუფთა არ არის მხოლოდ ადვილია; ეს არის ზოგადად იაფი გზა, რათა მოვიზიდოთ მომხმარებელს და შექმნას სასიამოვნო მაღაზია ატმოსფეროს . შეხედეთ თქვენს საცალო მაღაზიას . არსებობს თუ არა შემდეგი შემთხვევები? აქ არის რჩევები, თუ როგორ უნდა მოვიზიდოთ კლიენტები და თავი აარიდოთ მომხმარებელს.

  • 01 - ბინძური სველი წერტილი

    ამ მომხმარებელთა პეტი peeve ნათლად იმსახურებს ნომერ ადგილზე ამ სიაში. საცალო მაღაზიის საძინებლები ყოველთვის უნდა იყოს ცქრიალა სუფთა, თუ არა ისინი ღიაა საჯარო გამოყენებისათვის თუ არა. დარწმუნდით, რომ სააბაზანოების ქაღალდი უამრავი ქაღალდის პროდუქტით, საპონი, ნაგვის რეცეპტები და ყოველდღიურად გაწმენდა.
  • 02 - ბინძური გასახდელი ოთახი

    გაქირავების საკიდრისგან თავისუფალი ადგილი, ტაქსები და ცარიელი შეფუთვა გლუვი მაღაზიის გარეგნობას ქმნის, ასევე კარგ ნაბიჯზე ზარალის პრევენციისკენ. მიიღეთ სწრაფი გამონაკლისი ადგილიდან თითოეული მასალის გამოყენების შემდეგ საგარდერობო.
  • 03 - ხმამაღალი მუსიკა

    საცალო მაღაზიაში მუსიკის თამაში შეგვიძლია შევქმნათ ჩვენი გარემოვაჭრეებისთვის გარკვეული ატმოსფერო. მუსიკა, რომელიც ძალიან ხმამაღალი, შეუსაბამოა ან ცუდი ხარისხისაა, შეუძლია დადებითი სავაჭრო გამოცდილება აწარმოოს.
  • 04 - ხელნაწერი ნიშნები

    ამ ეპოქაში ტექნოლოგია, არ არსებობს საბაბი გამოვლენის ხელნაწერი signage. ძალიან მარტივია ჩვენი კომპიუტერის ნიშნის დასაბეჭდად ან წინასწარ დაბეჭდილი ნიშნების გამოყენება. ნაბეჭდი ნიშნები უბრალოდ გამოიყურება უფრო პროფესიული და ნიშნები მყარი წაკითხვის ხელწერა შეიძლება მომხმარებელს გამორთვა.
  • 05 - ფილა სართული ან ჭერის ფილები

    მართალია, უბედური შემთხვევები მოხდება. თუმცა, ჩვენს მომხმარებელს არ უნდა ჰქონდეს მათი ნახვა. ბინძური ხალიჩა, ნახატი იატაკი და მახინჯი ჭერის ფილები შეიძლება გამორთოთ ბევრი shoppers. რეგულარულად უნდა მოხდეს sweeping, vacuuming და mopping. განვიხილოთ პროფესიული დასუფთავების ეკიპაჟის დაქირავება პოლონური ფილა სართულებისთვის. ჩაანაცვლოს ხალიჩა და ჭერის ფილები, სადაც შესაძლებელია.
  • 06 - დამწვარი ან ცუდი განათება

    ჩანაცვლება ნებისმიერი ნათურით ნათურები, რაც შეიძლება მალე. დარწმუნდით, რომ მაღაზიის ყველა კლიენტს აქვს საკმარისი განათება და გაითვალისწინოს მაღაზიები ხანდაზმულობით ან ნაკლებია, ვიდრე სრულყოფილი მხედველობა. შენი მაღაზია უნდა იყოს კარგად განათებული ყველა მომხმარებელს.
  • 07 - შეურაცხმყოფელი Odors

    კლიენტებს ესმით, თუ ისინი ეწვევა გაზონის და ბაღის ცენტრში მათ მოუწევთ გაუმკლავდეთ სუნი სასუქი. იგივე ეხება კვების პროდუქტების მაღაზიის მაღაზიებს. გარკვეული odors გასაგები და შეიძლება კი მივმართავ მომხმარებელს გრძნობა სუნი. თუმცა, მაღაზიის მაღაზიაში მაღაზიის მსურველს არ სურდა სადილი დასაქმებული სადილი. გამოიყენეთ ნეიტრალიზერები ნებისმიერი შეტევითი სუნის წინააღმდეგ.
  • 08 - ხალხმრავალ დარბაზები

    მომხმარებელთა შერჩევა, როგორც წესი, მაგრამ არა თუ ეს იმას ნიშნავს, დარწმუნდით, რომ თქვენი მაღაზია განკუთვნილია აცილების შორის ადეკვატური სივრცის გასავლელად და ნაკადების ნაკეთობების გარეშე. დამონტაჟებული ფართები შეიძლება ჩაშალოს სავაჭრო გამოცდილება და გამორთვა მომხმარებელს.
  • 09 - დეზორგანიზებული Checkout მრიცხველები

    საკიდი of საკიდები, დაბრუნდა ნაკეთობების და sloppy სამუშაო ადგილებში უკან გადახდა არის უზარმაზარი მომხმარებელს გამორთვა. ამ კონკრეტულ არეალში, სადაც კლიენტის ფინანსური ტრანსაქცია მიმდინარეობს, არ უნდა აჩვენოს დეზორგანიზაციის ნიშნები. მსგავსად ბინძური გასახდელი ოთახი, დეზორგანიზებული გადახდა counter შეიძლება გამოიწვიოს ქურდობა. შეინახეთ ის სარეგისტრაციო ტერიტორიები სისუფთავე და სუფთა.
  • 10 - სავაჭრო კარტების / ნაკადების ნაკლებობა

    შენი საცალო მაღაზია შეიძლება არ მოითხოვოს კალათა ან თქვენი მაღაზია შეიძლება ძალიან მცირე იყოს, მაგრამ არ არის არც ერთი ტიპის საცალო ვაჭრობა, რომელსაც არ უნდა ჰქონდეს მინიმუმ გარკვეული სავაჭრო კალათები. თუ თქვენს მომხმარებელს თქვენი მაღაზია ერთზე მეტ ნივთს ყიდულობს, დარწმუნებული უნდა იყოს, რომ საყიდლებზე ან კალათაში სათანადო მომარაგებაა.