მარტივი სოციალური მედია რჩევები ხელი შეუწყოს თქვენი რესტორანი
მომავალში ბიზნესს კიდევ უფრო მნიშვნელოვანი გახდება. დაფიქრდით: ადამიანები არ იყენებენ ყვითელ გვერდს ინფორმაციის მოძიებაზე - ისინი Google- ის. ჩემი 74 წლის ბებია აქვს iPad, მობილური ტელეფონი და აქტიურია Facebook- ზე. Pretty მალე არ იქნება თაობის გაყოფა ინტერნეტ მომხმარებლებსა და არაინტერნეტ მომხმარებლებს შორის. ეს მხოლოდ სიცოცხლის გზა იქნება. მიუხედავად იმისა, ტრადიციული სარეკლამო მეთოდები კვლავ იმუშავებს, ახლა არის დრო, რომ დაიწყოს რეალურად კომფორტული მარკეტინგის თქვენი რესტორანი ონლაინ და leveraging ძალა სოციალური მედია იზრდება თქვენი ბიზნესი.
ამოირჩიეთ სოციალური მედია თქვენი რესტორნისათვის
კლასიკური დამწყები შეცდომა სოციალური მედიის ბიზნესის სტრატეგიის დაგეგმვისას ფიქრობს, რომ ყველგან უნდა იყოთ ერთდროულად. ეს ნიშნავს, რომ Facebook- ს, Twitter- ზე, Pinterest- ზე, Youtube- ზე, LinkedIn- ში, Instagram- ში, Snapchat- ზე და ა.შ. სიმართლეა, უნდა გამოიყენოთ თქვენი საყვარელი სოციალური მედია პლატფორმების ერთი ან ორი (ერთი, რომ თქვენ უკვე იყენებთ) .
თუ არ გაქვთ საყვარელი სოციალური მედიის საიტი, დაიწყე Facebook- ის მეშვეობით, რადგან ის კვლავ ყველაზე პოპულარული სოციალური მედიის საიტია ყველა დემოგრაფიაში.
შექმენით თქვენი პირადი რესტორანი
გახსოვდეთ 1980 წლის სიუჟეტი Cheers- ის საფუძველზე ბოსტონის ბარი, სადაც "ყველამ იცის შენი სახელი"? ადამიანს მოეწონა შოუ, რადგან იგრძნო, როგორც სმ და ვუდი, კლიფ და ნორმმა, დიანემ და კარლამ იცოდნენ.
მაშინაც კი, თუ ისინი არ დადგნენ ფეხით რეალურად Cheers რესტორანი ბოსტონში, მაყურებელს შოუ იგრძნო, რომ მათ იცოდნენ ბარი კარგად. სოციალურ მედიაზე ძლიერი პირადი ბრენდის აშენება შეიძლება თქვენს რესტორანში იგივე ეფექტი იყოს.
ვაჩვენოთ თქვენი რესტორნის პერსონალური მხარე, ანუ მენიუში მყოფი სახეები, ხალხი საჭმლის მომზადება, ამბავი გარკვეული სადილის სპეციფიკის მიღმა, ადგილობრივი ახალგაზრდული გუნდების ან ფონდების მოყვარულთათვის მიცემული საქველმოქმედოა - შეახსენებს ხალხს, რომ თქვენი რესტორანი უფრო მეტია, ვიდრე საჭმელს. ეს დიდი ადგილია გათიშეთ, საინტერესოა, გართობა, შესანიშნავი ადგილია სპეციალური შემთხვევებისთვის, ან უბრალოდ გაიღე სასმელი სამუშაოების შემდეგ. გადაწყვეტთ, თუ როგორ გინდათ თქვენი რესტორანი აღიქვას და შემდეგ დაიწყოთ ეს სურათი ონლაინში, ისევე როგორც თქვენს რესტორანში.
გადაწყვიტეთ, რა შინაარსის გაზიარება გსურთ
სოციალური მედია არის გაზიარების შესახებ. თქვენ გინდათ მომხმარებელს, რომ დაუკავშირდეთ თქვენს რესტორანს კონკრეტული ინფორმაციის გაზიარებით. ეს შეიძლება იყოს თქვენი მენიუს ფოტოების ფოტოები, თქვენი თანამშრომლები, რომლებიც მუშაობენ გართობა, რეცეპტები, სასადილო ოთახების ვიდეო ტურები, მხიარული რესტორანი memes. გაზიარების მეტი პირადი ინფორმაცია, ისევე როგორც თქვენი Bartenders საყვარელი კოქტეილი ან თქვენი სერვერის "საყვარელი დესერტი, სთავაზობს გრძნობა ჩართვის მომხმარებელს - ისინი გრძნობს, როგორც მათ იციან თქვენი თანამშრომლები უკეთესი და - გაფართოებით - თქვენი რესტორანი.
თქვენი რესტორნის სოციალური მედია გეგმის შინაარსი
Curate არის უახლესი buzz სიტყვა მარკეტინგული - ეს არსებითად ნიშნავს შეგროვება და ორგანიზება ინფორმაციის ერთ ადგილზე. რესტორნის სოციალური მედიის გეგმის შემუშავების მარტივი მაგალითია თქვენი მენიუს ნივთების უამრავი ფოტოსურათი . სთხოვეთ თქვენს სამზარეულოს თანამშრომლებს ფოტოების მოსარგებად, რადგან ისინი მოამზადებენ საჭმელს (ცხადია, პარასკევის ღამის სადილი არ შეასრულონ) და გააგზავნეთ ისინი. გამოარჩიეთ საუკეთესო ფოტოები და შეინახეთ ისინი ცენტრალურ ადგილას, როგორიცაა Google Drive ან Dropbox. თქვენ ადვილად გაუზიარებთ ფოტოებს Facebook- ზე ან Instagram- ზე ნებისმიერ დროს, ყველაფრის შეჩერების გარეშე ახალი სურათის მიღება. სხვა კურირებული შინაარსის იდეები რეცეპტებია - განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც მათ თან ახლავს კარგი ხარისხის ფოტო, ფოტოების მომხმარებლებთან ერთად გართობა (პირველს ვთხოვთ მათი ნებართვა), დასასვენებელი ფოტოები ერთი წლით ადრე - ეს არის კარგი გზა, ან ღონისძიების ჰოსტინგი.
შინაარსის შემცველობა
არსებობს ზოგადი რწმენა იმისა, რომ თუ თქვენს ანგარიშებზე თანმიმდევრულად ვერ დაინახავთ სოციალური მედიის შინაარსს, თქვენ არ უნდა გამოაგზავნოთ. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, სპორადული პოსტი უარესია, ვიდრე პოსტი არ არის. თანმიმდევრული განთავსება წარმატებული სოციალური მედია სტრატეგიის გასაღებია. ეს დაიცავს თქვენს რესტორანს. ეს გახდება მომხმარებლისთვის შეხსენება, რომ ლუდისთვის შეჩერდეს ბედნიერი საათის განმავლობაში, ან რომ სამშაბათს 2-დან 1 ვახშამი სპეციალური. სოციალური მედია საიტები დაკავებული ადგილებია. თქვენ ხშირად უნდა გამოჩნდეს, რათა ხალხისგან გამოდგეს.
იცოდე, თუ როგორ ხშირად პოსტი კონტენტზე
ზოგადი მითითებები რამდენჯერ უნდა ჩაიწეროს სოციალურ მედიაში დღეში, ისევე როგორც საუკეთესო დროს პოსტი მოიცავს:
Facebook: 1-2 ჯერ დღეში 1-4pm და 2-5pm სამუშაო დღეებში. მიუხედავად იმისა, რომ თუ ლანჩი არის დაკავებული დრო, მე პოსტი დაახლოებით 10: 30-11: 00 ვარ.
Twitter: 5-ჯერ დღეში 1-3 საათის განმავლობაში. იგივე მიდის ლანჩზე, აქაც. Twitter არის ყველაზე სუსტი სოციალური მედია პლატფორმა, ასე რომ, თუ თქვენ ცდილობთ მინიმუმამდე შემცირდეს დროის განმავლობაში თქვენი სოციალური მედიის გეგმა, მინდა გამოტოვოთ ეს ყველაფერი ერთად.
Instagram : ერთხელ არის კარგი. ორჯერ არ დააზარალებს. მეტი არაფერი და თქვენ აწარმოებს რისკი ყოფნის შემაშფოთებელი. საუკეთესო დროს პოსტი არის 5-6pm კვირის და 8pm ორშაბათს ერთად ტკბილი ადგილზეა 6pm.
Pinterest: 4-10 ჯერ დღეში 2-4pm და 8-11pm შაბათ ერთად შაბათ მიმდინარეობს საუკეთესო დრო გამოქვეყნება. დარწმუნდით, რომ წაიკითხოთ ეს პოსტი იმის თაობაზე, თუ რატომ არის Pinterest Rocks for Restaurant მარკეტინგი .
საიტები, როგორიცაა Hootsuite გთავაზობთ უფასო დისპეჩერიზაციის ინსტრუმენტი, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ შეტყობინება კვირის ან თვით წინასწარ. ეს კარგია დიდი მოვლენების მსგავსად, როგორიცაა ვალენტინობის დღე და დედის დღე. თუმცა, მას შემდეგ, რაც ბევრ თქვენგანს აქვს ყოველდღიური ლანჩების სპეციალური და სადილის სპეციალური სპეციალობები, მე გირჩევთ რეკომენდაციას ყოველდღიურად (არ დაგეგმოთ). ეს მხოლოდ რამდენიმე წუთი იქნება, თუ მზად უნდა გაკეთდეს კურირებული შინაარსი მზად და ელოდება.
სოციალური მედია არ არის რთული, მაგრამ ეს მოითხოვს ორგანიზაციას. მას შემდეგ, რაც თქვენი კურირებული content მზად არის, ყოველდღიური წერილის შექმნა მხოლოდ რამდენიმე წუთში იქნება. დარწმუნდით შეამოწმეთ ჩემი პოსტი იმის შესახებ, თუ როგორ გამოიყენოთ სოციალური მედია მომხმარებელთა მომსახურების გასაუმჯობესებლად - ვფიქრობ ძველი დიზაინის კომენტარების ბარათის მიღმა !