თქვენს ქსელში მომარაგების ქსელი უნდა იყოს მუდმივად განხილული
ბენჩმარკინგის პროცესს შეუძლია უზრუნველყოს კომპანიამ რაიმე გაუმჯობესება, რომელიც მიიღწევა ნებისმიერი გაუმჯობესების განხორციელებით.
ბენჩმარკინგის ისტორია
ბენჩმარკინგი არის პროცესი, რომლის შედეგადაც მოქმედების ან შესრულების შეფასება ხდება გარკვეული საშუალებებით, არის თუ არა ეს დროის, ღირებულების, ან რაოდენობის გაზომვით. მაგალითად, ერთი შენახვის ადგილის გადასაადგილებელი ელემენტების შეფასების დრო შეიძლება შეფასდეს მხოლოდ ერთი მოძრაობის ან დროის მიხედვით, თუ შესრულების ვადაა მითითებული. საორიენტაციო პროექტი შეაგროვებს შეფასებებს და შეიმუშავებს სამოქმედო გეგმას, რომელიც შეფასდა პროცესის გასაუმჯობესებლად. ბენჩმარკვის პოპულარობა 1980-იან წლებში Xerox Corporation- ის ხელმძღვანელობით იქნა გამოყენებული და ახლა მთელ მსოფლიოში კორპორაციებში იყენებენ.
ტიპების ბენჩმარკინგი
სამი სახის ბენჩმარკინგი შეიძლება გამოვლინდეს: შიდა, რომელიც ორიენტირებულია ერთი კომპანიის პროცესებზე; გარე, რომელიც განიხილავს პროცესებს კომპანიის პირდაპირი მრეწველობის გარეთ; და კონკურენტუნარიანი , რომელიც იკვლევს პროცესებს ფირმებში იმავე ინდუსტრიაში.
შიდა ბენჩმარკინგი
შიდა საექსპლუატაციო პროცესი საშუალებას აძლევს კომპანიას მთელი რიგი ობიექტები, რომლებიც მოქმედებენ იმავე მიწოდების ჯაჭვის პროცესებზე და შეესაბამება იმ პროცესებს , სადაც ეს პროცესი ხორციელდება ამ ობიექტებში. მაგალითად, თუ კომპანია აშშ-სა და კანადაში ხუთი სადისტრიბუციო ცენტრის ფუნქციონირებას ახორციელებს, სატენდერო პროცესი შეიძლება შეისწავლოს რამდენიმე სადისტრიბუციო ცენტრში ჩატარებული რამდენიმე ოპერაცია და შეადაროთ თუ როგორ შესრულდება და რა გაუმჯობესებას მიიღებს შედეგების შედარებით ბენჩმარკინგი.
თუ კომპანია ახდენს ინვენტარიზაციის სიზუსტის, გადაზიდვის სიზუსტისა და შენახვის სიმჭიდროვის გარშემო პროცესების შეფასებას, ობიექტების შეფასების შედეგებს აძლევს კომპანიას, გააუმჯობესოს ამ პროცესებზე ყველა ობიექტში.
გარე ბენჩმარკინგი
იმ კომპანიებისთვის, რომლებიც შეასრულეს შიდა ბენჩმარკინგი და სურთ ახალი გზების მოძიება, რომელთა გაუმჯობესებაა მათი შიდა პროცესების ეფექტურობა, გარე ბირჟებზე მნიშვნელოვანი გაუმჯობესება შეიძლება. ბევრი კომპანია მიიჩნევს, რომ მათი პროცესები მაქსიმალურად ეფექტურია, მაგრამ საკმაოდ ხშირად, ეფექტურობა შეზღუდულია კომპანიის ფარგლებში. გარე ბირჟის პროცესი კომპანიას საკუთარი ინდუსტრიის გარეთ იღებს და სხვადასხვა მეთოდებსა და პროცედურებს სთავაზობს. მაგალითად, ელექტრული კომპონენტების მწარმოებელმა და დისტრიბუტორმა იძულებით გადააწყვეტა თავისი საწყობები რამდენიმე წლის განმავლობაში და ეფექტურობის გაუმჯობესების იდეები ამოწურა. ისინი ძალიან წარმატებულ საცალო კომპანიას მიუახლოვდნენ, რათა მიეღოთ ცენტრალური საწყობი და გაეცნოთ იმ პროცესებს, რომლებიც შედიან საკუთარი საწყობის პროცესებთან შედარებით. გარე ბირჟენამ დაუშვა ელექტრო კომპონენტების მწარმოებელი საცალო ვაჭრობის საწყობში არსებული პროცესების შესაფასებლად და შედეგების საფუძველზე საკუთარი ობიექტების გაუმჯობესების გეგმის შემუშავება.
საკონკურსო ბენჩმარკინგი
კომპანიებისთვის, რომლებიც არ ასრულებენ კონკურენციას, ასევე შეუძლიათ კონკურენციის მიზეზების იდენტიფიცირება, რის გამოც მათი პროცესები არ არის ეფექტური. საკონსულტაციო და სამეცნიერო ფირმებმა შეიძლება განახორციელონ კონკურენტული საექსპერტო კვლევები იმ კომპანიებისთვის, რომლებიც განსაზღვრავენ თავიანთი პროცესების ძლიერი და სუსტი მხარეების შედეგებს. კომპანიას შეუძლია აწარმოოს გაუმჯობესების გეგმები კონკურენტული ბენჩმარკინგის შედეგების საფუძველზე.
ბენჩმარკინგის კომპონენტები
არსებობს მთელი რიგი კომპონენტები ბენჩმარკინგის შესწავლისთვის. ყველა ბენჩმარკინგის პროექტი არ მოიცავს ამ კომპონენტებს, მაგრამ მათი კომბინაცია შეიძლება გამოყენებულ იქნას.
- ფინანსური ბენჩმარკინგი - ეს გულისხმობს ოპერაციების ფინანსური ანალიზს . მაგალითად, კომპანიას შეადარებს თითოეული საწყობში კომპონენტის შენახვის ღირებულება.
- შესრულების ბენჩმარკინგი - ეს შეიძლება შევადაროთ ერთი კომპანიის ადგილმდებარეობის შესრულების ფუნქციონირების ეფექტურობას მეორეზე ან კონკურენტზე.
- პროდუქტის ბენჩმარკინგი - ეს მეთოდი შედარებულია ერთი კომპანიის პროდუქტის ერთმანეთის წინააღმდეგ, ან იმავე კომპანიაში არსებულ ობიექტებს შორის შედარებით.
- სტრატეგიული ბენჩმარკინგი - ეს მეთოდი აკვირდება სხვა კომპანიებს. ეს შეიძლება იყოს იმავე ინდუსტრიის ან კომპანიების ინდუსტრიის გარეთ.
- ფუნქციონალური ბენჩმარკინგი - ეს ითვლება ტრადიციული ბენჩმარკინგისთვის, სადაც კომპანია ერთ ადგილს იკავებს ერთ ადგილას ან ადგილმდებარეობის ადგილას, რათა დადგინდეს, თუ რა ეფექტურობა შეიძლება გაკეთდეს.