შესავალი ქსელის მენეჯმენტის შესავალი
თუ თქვენი კომპანია ყიდის ნივთი მომხმარებელს, თქვენი კომპანია სავარაუდოდ აქვს მიწოდების ჯაჭვი. და რომ მიწოდების ჯაჭვის აისახება თითქმის ყველა სხვა ბიზნეს ფუნქცია.
როგორ შეიძლება გაყიდვების გაყიდვას გარეშე მომარაგების ჯაჭვის ამარაგებს პროდუქცია?
როგორ შეიძლება დაფინანსების გაანგარიშება საქონლის (და თქვენი მომგებიანობის) საფასო ჯაჭვის მართვისა და წარმოების ხარჯების გარეშე?
როგორ შეიძლება კვლევისა და განვითარების კვლევა და ახალი პროდუქტების შემუშავება მომარაგების ჯაჭვის ახალი კომპონენტების გარეშე?
მე შემიძლია წასვლა და ჩართვა.
მაგრამ რა არის მიწოდების ჯაჭვი და მიწოდების ჯაჭვის მართვა? მომარაგების ჯაჭვის მართვა არ არის მხოლოდ პროდუქციის მართვა - ის ასევე ინფორმაციის, დროის და ფულის მართვისაა.
დავიწყოთ ჯაჭვის შუალედში და ვიმუშაოთ ჩვენი წინგადადგმული ნაბიჯი, უნდა ვიყოთ?
ტიერი II მომწოდებლები
მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტი არ იწყება, როდესაც თქვენს მიმწოდებლებს პროდუქტის შეკვეთა. თქვენ უნდა იყიდოთ თქვენი პროდუქტის მიწოდება, როდესაც თქვენს მომწოდებლებს აწვდიან მომწოდებლებს. ე.წ.
თუ თქვენი მომწოდებლები არ იყენებენ მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტს თავის მომწოდებლებთან, საკუთარი მიწოდების ჯაჭვის შესრულება განიცდიან. ამიტომაც ამდენი იყო მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტის საველე პრაქტიკაში პირველადი გადამუშავების მართვა.
როგორ შეიძლება გავლენა მოახდინოთ თქვენს პირველად მეორე მომწოდებლებთან?
პასუხი გვიბრუნებს რა მიწოდებას მიკუთვნებულ მართვაში. ეს პროდუქტის ნაკადის მართვა, ინფორმაცია, დრო და ფული. და მე -2 რიგის მიმწოდებელი მენეჯმენტისთვის, "ინფორმაცია" ერთ-ერთი წამყვანი ოპერატორია.
ინფორმაცია თქვენი მრიცხველის მეორე მომწოდებლებზე არის მოთხოვნილი ინფორმაცია, რომელიც თქვენს მომწოდებლებს მიაწოდა - ეს პროგნოზები მყარი ბრძანებებია.
შენი პირველადი II მომწოდებლებმა შეიძლება გამოიყენონ ეს ინფორმაცია საკუთარი შესაძლებლობების დაგეგმვისა და ნედლეულის შეძენაზე (ანუ საკუთარი მიწოდების ჯაჭვის მართვა).
თქვენი გადამზიდავი სისტემის მომწოდებლებისთვის საჭიროა, რაც მათ სჭირდებათ, რათა დროულად მიაწოდონ და მომწოდებლებისთვის ეფექტურად დაგიჯდებათ, თქვენს მიწოდების ჯაჭვის ოპტიმიზაციის გზაზე ხართ.
მიმწოდებელი მენეჯმენტი
მიმწოდებელი მენეჯმენტი არის ის, რაც ყველაზე ხალხს მიაჩნია მიწოდების ჯაჭვის მართვა ნიშნავს. და, მართლაც, ეს არის სადაც ბევრი მიწოდების ჯაჭვის მენეჯერები გაატარონ დრო.
საექსპლუატაციო მართვის არენა მოიცავს საქონლის მოლაპარაკებების ფასს, დროის მიწოდების მენეჯმენტს, ხარისხის აუდიტს და მენეჯმენტს, ახალი პროდუქტის განვითარებას - ფოკუსირება რამდენიმე სფეროს.
თქვენი მიწოდების ჯაჭვი გუნდი იმუშავებს თქვენს მომწოდებელთა სამომხმარებლო მომსახურების გუნდთან, საინჟინრო გუნდებთან, ხარისხის გუნდებთან და მიაწოდოს ჯაჭვის გუნდებს.
თქვენი მომხმარებლები, როგორც წესი, გაზომეთ თქვენი შესრულება, მნიშვნელოვანია, რომ თქვენ და თქვენი მომწოდებლები ერთმანეთთან ერთად მუშაობენ იმისთვის, რომ განსაზღვრონ შესაბამისი ზომები მათი შესრულების შესაფასებლად. On-time მიწოდების არის ყველაზე გავრცელებული მეტრული, რომელიც იზომება, მაგრამ დარწმუნდით, რომ თქვენ და თქვენი მომწოდებლები მესმის ზუსტი განსაზღვრება დროში მიწოდება, რომ თქვენ უნდა საზომი.
დროულად მიწოდება არ არის შავი და თეთრი, როგორც ზოგიერთი შეიძლება ვფიქრობ. არსებობს თავდაპირველი დაპირება მიწოდების თარიღების, რომ (და ხშირად) შეცვლის დროს ბრძანებით სიცოცხლეში. ასე რომ, თქვენ ხომ არ გაატარებთ დროულად მიწოდების შესრულებას თავდაპირველი დაპირების თარიღის ან შემდგომ შესწორებული დაპირების ვადებიდან? დარწმუნდით, რომ თქვენ და თქვენი მომწოდებლები შეესაბამება.
ასევე, ხართ თუ არა საზომი თარიღი ან გემის თარიღი? Oftentimes, რომელიც დამოკიდებულია გადახდის პირობებზე, რომელიც თქვენ მოლაპარაკებას მოახდენს თქვენს მიმწოდებელს. თუ თქვენი გადახდის პირობები FOB მცენარეა, მაგალითად, ეს ნიშნავს, რომ თქვენ პასუხისმგებელი ხართ გადაზიდვის მეთოდისთვის, როდესაც პროდუქტი ტოვებს თქვენს მიმწოდებელს.
ამ შემთხვევაში, თქვენი დროითი მიწოდების მეტრიკი სავარაუდოდ გემის თარიღზე იქნება დაფუძნებული.
თუმცა, თუ თქვენი გადახდის პირობები CIF, ანუ თქვენი მიმწოდებელი იხდის ღირებულება, სადაზღვევო და სატვირთო, რომ გადმოგცეთ იგი - მაშინ თქვენი დროის გრაფიკი სავარაუდოდ ეფუძნება თარიღს გადაზიდვის ჩამოდის თქვენს dock.
ლოჯისტიკა
ლოგისტიკა და მიწოდების ჯაჭვი არ არის იგივე . ლოგისტიკა არის საქონლის გადაადგილების მართვა, ხოლო მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტი მოიცავს ბევრ სხვა სფეროს, სადაც ვიმსჯელებთ აქ.
მაგრამ ლოგისტიკა არის მიწოდების ჯაჭვის ნაწილი და ეს იმას ნიშნავს, რომ ვინც ახორციელებს თქვენს მიწოდების ჯაჭვს პასუხისმგებელია სატვირთო ექსპედიტორების, სატრანსპორტო კომპანიების, სატვირთო გადაზიდვების კომპანიების (Fedex და UPS), საბაჟო ბროკერებისა და მესამე მხარის ლოგისტიკის პროვაიდერების მართვა (3PL).
ლოგისტიკის პროვაიდერები უნდა შეძლონ ისე, რომ თქვენი მომწოდებლების მართვა . ხარჯები და კონტრაქტები შეიძლება იყოს მოლაპარაკება. თქვენ შეგიძლიათ წყარო სატვირთო ექსპედიტორები ისევე, როგორც თქვენ უნდა პროდუქტები მომწოდებლები.
გადაზიდვისა და სასაწყობო ხარჯები შეიძლება იყოს ერთ-ერთი უმსხვილესი დანახარჯი თქვენს მიწოდების ჯაჭვში და მისი კრიტიკული, რომ თქვენი ლოგისტიკის პროვაიდერები იზომება და შეძლებენ ამ ხარჯების გაკონტროლებას.
ინვენტარი
და ერთ-ერთი ყველაზე მსხვილი ხარჯები თქვენს მიწოდების ჯაჭვში, ჩვენ ახლა მოვიდა ინვენტარი. განსხვავება ლოჯისტიკისთვის და ინვენტარის გადახდისთვის არის ის, რომ როდესაც ლოჯისტიკას ხარჯავს - თქვენ მიიღებთ სარგებელს. ლოგისტიკური პროვაიდერი გემებს გეუბნებათ რაღაც და თქვენ იხდით მათ. თქვენ გაწეული მომსახურება გაწეული მომსახურებისათვის.
მაგრამ ინვენტარი არის ორმაგი edged ხმალი. ხშირად, თქვენს საფასურებს თქვენი ინვენტარისთვის გადაიხდი და პროდუქტი, რომელსაც თქვენ გადახდილი გაქვთ, მაგრამ ამ პროდუქტის სასარგებლოდ არ მიიღებთ. ეს სარგებელი მოდის, როდესაც თქვენ გაყიდვა.
ეს არის სადაც საკაბელო მენეჯმენტის ინვენტარის მენეჯმენტი კრიტიკულია.
მიწოდების ჯაჭვის მართვა conundrum: თქვენ უნდა პროდუქტი გაყიდოს თქვენს კლიენტებს, მაგრამ თქვენ არ ექნება იმ პროდუქტებს, სანამ არ მიიღებთ ხარჯების შეძენის რომ პროდუქტი.
თქვენ უნდა საკმარისი ინვენტარის ხელი მიაწოდოს თქვენს კლიენტებს, რაც მათ სურთ, როდესაც მათ სურთ ეს - მაგრამ ვერ ძალიან ბევრი ინვენტარის მხრივ ან თქვენ არ გადაიხადა (შესაძლოა) ძალიან ბევრი ფული ჯიბეში.
არსებობს დასძინა რისკი, რომ თქვენ შეგიძლიათ აშენება ძალიან ბევრი ინვენტარი. იმის გამო, რომ თქვენს მომწოდებლებს შეიძლება ჰქონდეთ მინიმალური შეკვეთა რაოდენობით (MOQ) ან იმიტომ, რომ თქვენ ფიქრობთ, რომ გაყიდე მეტი, ვიდრე თქვენ გააკეთეთ, ან რამეში შეიცვალა ბაზარი - შეიძლება დასრულდეს ინვენტარის გადახდა, რომ ვერ გაყიდე.
ვთქვათ, თქვენ გაყიდვა სმარტფონებისათვის. და, ცოტა ხნის წინ, თქვენ შეიძინა 100,000 PC of iPhone 5 შემთხვევაში, რომ თქვენ აპირებთ გაყიდვას Apple, Verizon და სხვა iPhone აქსესუარი საცალო. და შემდეგ გაიყიდა 10,000 მათგანი, Apple დაიწყო iPhone 6. და მოულოდნელად არ იყო ბაზარზე თქვენი iPhone 5 შემთხვევაში. ძალიან ბევრი ინვენტარი. დახარჯული ფული, რომელიც არასოდეს დაიხარჯება.
ინვენტარი საშინელი დაბალანსების აქტია . საჭიროა საკმარისი, მაგრამ არა ძალიან ბევრი, - და თქვენ უნდა მიიღოს გადაწყვეტილება, თუ რამდენად უნდა შეიძინოს არასანდო ინფორმაცია. დატოვეთ მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტის პროფესიონალები.
შესყიდვა
მეორე ბიჭი: "გამარჯობა, მივესალმები კომპანიას, რას აკეთებ?"
მე: "მე ვარ ჩვენი ახალი მიწოდების ჯაჭვის დირექტორი."
მეორე ბიჭი: "ოჰ, შენ შეძენილი ბიჭი."
მე არ ვუპასუხე. მეორე ბიჭი გაემგზავრა.
მიუხედავად იმისა, რომ საერთო ჯამში გვჯერა, რომ მიწოდების ჯაჭვის შეძენა, ეს არ არის ზუსტი. შესყიდვა არის მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტის ნაწილი, მაგრამ ეს არ წარმოადგენს მთლიანი მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტს (იხ. ლოგისტიკა, ზემოთ). ეს იგივეა, რომ ამერიკული ფეხბურთი სპორტულია. მიუხედავად იმისა, რომ ამერიკული ფეხბურთი ყველა სპორტის ქვესადგურია, სპორტი იმდენად მეტია.
საფეხბურთო ანალოგიას გამოვიყენებ, რადგან შეძენა ბევრი დაბლოკვისა და მოგვარებაა. მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთი შემსყიდველი გუნდი აწვდის პასუხისმგებლობას და მოლაპარაკებებს აწარმოებს პასუხისმგებლობა, უმეტესია, რაც შემსყიდველ გუნდს წარმოადგენს ტრანზაქციანი.
RFQ- ის გაცემა, ყველაზე დაბალი priced მიმწოდებელი და შეკვეთის შესყიდვის შეკვეთა არ წარმოადგენს სტრატეგიული მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტს - თუმცა მნიშვნელოვანია თქვენი კომპანიის ყოველდღიური ოპერაციებისათვის.
სხვათა შორის, მე არ ვუპასუხე მეორე ბიჭი, როდესაც მან თქვა: "ოჰ, შენ შეძენილი ბიჭი" იმიტომ, რომ ჩემი განმარტებით, რატომ არის მიწოდების ჯაჭვი არა მხოლოდ შეძენის შევსება, არამედ რამდენიმე ინტერნატის შევსება.
მყიდველები და შეძენის მენეჯერები შეიძლება გაიზარდოს მიწოდების ჯაჭვის პროფესიონალები, მაგრამ იღებს გაგება, რომ გარიგების საქმიანობის შეძენა მხოლოდ მცირე ნაჭერი რა მიწოდების ჯაჭვის მართვა.
კლიენტების მომსახურება
ზოგიერთ კომპანიაში კლიენტების მომსახურება არ ითვლება მიწოდების ჯაჭვის ნაწილი. თუმცა, თუ გადავხედავთ მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტის განმარტებას ტუალეტის ქაღალდის ინდუსტრიაში - "From stump to rump" - ხედავთ, რომ მიწოდების ჯაჭვი არ არის დასრულებული, სანამ თქვენი პროდუქტი არ მიაღწევს საბოლოო მომხმარებლის (pun intended).
"ტუმბო" ტუალეტის ქაღალდის წარმოების მიწოდების ჯაჭვში წარმოადგენს მე -2 თაობის მომწოდებლებს - ანუ ხეები, რომლებიც ქმნიან მასალებს, რომლებიც ქმნიან ქაღალდს. და "წიწიბურა" - კარგად, თქვენ მიიღებთ მას. ხოლო თქვენი მიწოდების ჯაჭვი ვერ მიაღწევს ყველა მომხმარებელს სამომხმარებლო, უნდა შეიცავდეს იმას, რაც სჭირდება პროდუქციის გამოსატანად თქვენს კარს და თქვენს დამკვეთს.
კლიენტების მომსახურება ფუნქციონირებს თქვენი კომპანიის მომხმარებელზე. რა გადაზიდვის მეთოდი თქვენს მომხმარებელს სურს? რა ზომის ყუთებს უნდა დაფასოოთ თქვენი პროდუქტი და რამდენი ერთეული პაკეტში? ეს პასუხები შეიძლება ამოძრავებოდეს თქვენს კლიენტზე, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი კლიენტია დიდი ყუთი საცალო.
არ არის უკეთესი გუნდი, რომელიც განათავსებს თქვენს კომპანიას, რომ თქვენს კლიენტებს მიანიჭოს, როდესაც თქვენს კლიენტებს სურთ, ვიდრე თქვენი კლიენტების მომსახურების გუნდი. და მას შემდეგ, რაც დროის მიწოდების - ორივე შემომავალი და გამავალი - არის ერთ ერთი ძირითადი ფუნქციების მიწოდების ჯაჭვის მართვა, მომხმარებლის მომსახურება ეკუთვნის მიწოდების ჯაჭვის.
ღირს
თქვენი კომპანიის პროდუქციის ღირებულება, თქვენი საერთო ინვენტარისა და ლოგისტიკის ხარჯების ღირებულება - ეს არის თქვენი ყველა CFO- ს სურს თქვენი მიწოდების ჯაჭვის ხელმძღვანელობა. მომარაგების ჯაჭვის მართვა ცალსახად მდებარეობს თქვენი კომპანიის ხარჯების მონიტორზე.
სიზუსტე
რასაკვირველია, არავითარი ღირებულება ანალიზის ან metrics არ არის კარგი, თუ ისინი არ არიან ზუსტი. მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტმა უნდა უზრუნველყოს, რომ ძირითადი მონაცემები, რომლებიც დროულად მიაწოდოს ანგარიშების და სხვა მიმწოდებლის შესრულების მონაცემებს, არის ზუსტი. ამას მოითხოვს თქვენი შიდა პროცესებისა და აუდიტის აუდიტი თქვენს მომწოდებლებთან.
ინვენტარი სიზუსტე არის კომპანიის შეფასების ერთ-ერთი ყველაზე კრიტიკული ელემენტი. თქვენი მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტი უნდა იყოთ ავტომობილის ინვენტარის ყოველდღიური ციკლის მართვა. შემდეგ - ყოველწლიურად წელიწადში ერთხელ - უნდა ჩატარდეს 100% ფიზიკური ინვენტარიზაცია თქვენს წიგნებზე. თუ თქვენ გაქვთ 1% -ზე მეტი განსხვავება იმასთან დაკავშირებით, თუ რა თქვენს სისტემას მოგაწვდით და თქვენი ფიზიკური რაოდენობა გიჩვენებთ - ეს იმას ნიშნავს, რომ თქვენ გაქვთ სამუშაო 100% -ის ინვენტარი სიზუსტის მისაღებად. შეხედეთ თქვენს ციკლის დათვლის პრაქტიკას. აუდიტი და მათი დახვეწა.
დღის ბოლოს, მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტი ოპტიმიზირებულია, როდესაც თქვენს კლიენტებს უნდა მიაწოდოთ, როდესაც მათ სურთ ეს - და ამის გაკეთება, რაც შეიძლება ნაკლები ფულის ხარჯვის გზით. საქონლის მართვა, ინვენტარიზაციის კონტროლი და თქვენი მთლიანი მიწოდების ჯაჭვის მართვა თქვენი მომხმარებლებისთვის თქვენი მრიცხველებისგან, მიიღებს თქვენს სწორ გზაზე.
შეიტყვეთ Starbucks ტექნიკის მიწოდებაზე ჯაჭვის მართვა .