რამდენი რეკლამას იხილავთ, რომ ტკივილის გარეშე სწრაფი შედეგების მიცემა? ძალიან ცოტა სარეკლამო კამპანია გამოიყენებს "არ ტკივილს არ მოიპოვებს" მიდგომა.
არ არის, რომ "ტკივილი" არ მუშაობს, როდესაც კარგად გამოიყენა (ვფიქრობ Nike და Propel ფიტნეს წყალი).
მარტივად რომ ვთქვათ, მომხმარებელთა უმეტესობა გვსურს, რომ სიამოვნება ან კმაყოფილება შესთავაზოს პატარა ტკივილს ან მსხვერპლს; ის, რაც სხვაგვარად რთულია, რაც მოიცავს ფიზიკურ, საგანმანათლებლო და ფსიქო-სოციალურ ამოცანებს. სასიამოვნო პრინციპი, თუმცა არ არის იგივე, შესაძლოა, კიდევ უფრო გამარტივებული იყოს, რომ ხალხს სურს "ჭკვიანური სამუშაოს შესრულება, უფრო რთული", რათა მიაღწიოს მიზნებს, რაც მათ სიამოვნებას და კმაყოფილების საშუალებას იძლევა.
ფროიდის აზრით, სასიამოვნო პრინციპის საპირისპიროა რეალობის პრინციპი. ეს პრინციპი საშუალებას გვაძლევს, მოგვიანებით გაგვემატარებინათ თხოვნა, თუ ჩვენი გარემოებები რეალობას გულისხმობს.
ბიზნესის მფლობელებმა უნდა იპოვონ გზები, რათა თავიდან იქნას აცილებული რეალობის პრინციპი სიამოვნების პრინციპით. რეკლამა დებს მომხმარებელს, რათა იმპულსური სავაჭრო გადაწყვეტილებები მიიღონ თავიანთი ბიზნესის მომენტში.
თუმცა, სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია თქვენი გრძელვადიანი წარმატებისთვის, რომ თქვენ არ იყენებთ მომხმარებელს ოპერაციის განხორციელების პროცესში.
მარკეტინგული სტრატეგიის კითხვები
- როგორ შეიძლება ჩემი პროდუქტის ან მომსახურების დაეხმაროს ვინმეს მისაღწევად ბოლომდე ნაკლები ძალისხმევა ჩართული?
- როგორ შემიძლია ხალხის შეძენა მათი შეძენის შესახებ?
- როგორ შემიძლია წარმოგიდგინო ჩემი პროდუქტი ან მომსახურება, რომელიც ხელს უწყობს მომხმარებელთა "სასიამოვნო" განწყობას, რომელიც მხარს უჭერს "რეალობას" აზროვნების უპირატესობას მომხმარებლების უპირატესობის გარეშე?
იდეები სასიამოვნო პრინციპის მიხედვით
გითხრათ, ან აჩვენე, თუ როგორ თქვენს პროდუქტს ან სერვისს გააუმჯობესებს თქვენი კლიენტების ცხოვრება და რამდენად კარგი იქნება ისინი. მაგრამ არა მხოლოდ "შეჩერდება დრო ნახევარი", ასევე აცხადებენ, რა მომხმარებელმა შეიძლება გააკეთოს იმ დროს, როგორიცაა "მეტი დრო თქვენი ოჯახისთვის".
შეღავათებით სარგებელს შეუძლია თქვენი პროდუქტის გამოყენება. თქვენ რაიმე სარგებელს იღებთ გამოცდილებისგან ან უბრალოდ აკეთებს რაღაცას, რომ მომხმარებელს უნდა გაუკეთებინოს (ანუ პირადი ჰიგიენა, სამრეცხაო, მანქანა)?
აწარმოებს თქვენს პროდუქტს გარემოს დაცვა? მიეცით ნაწილი გაყიდვის საქველმოქმედო არჩევანი? რა, დამატებითი ძალისხმევა არ არის, სიამოვნებით სარგებლობენ თქვენი ბიზნესის არჩევისგან?
ფრთხილად იყავით, რომ პროდუქტი არ გაუკეთოთ, თითქოს მყიდველს არაფერი მოუწევს. სულ ჩანაცვლება ან ავტომატიზაცია არ სრულად აკმაყოფილებს სიამოვნების პრინციპს. სიამოვნების მისაღებად, თქვენი მომხმარებლები ჯერ კიდევ ფიქრობენ, რომ ისინი გამოცდილების ნაწილი იყვნენ; სხვაგვარად, ხდება ძალიან impersonal რომ ისარგებლოს სიამოვნებით პრინციპი.
მაგალითის გაკეთების მაგალითი ძალიან მარტივია გამოხატული საინტერესო მარკეტინგის კატასტროფაში საცხობი mix ინდუსტრიაში. 1980-იან წლებში, დაკავებულ ქალთა დასახმარებლად, რამდენიმე სახის საცხობი მიქსები იყო მასობრივი ბაზარი, რომლითაც საჭირო იყო წყლის დამატება.
სარეკლამო კამპანიები გამოირჩეოდა სწრაფი და მარტივი შედეგებით - "უბრალოდ დაამატეთ წყალი". გაყიდვები დაუყოვნებლივ დაეცა. მაგრამ როდესაც კიდევ ერთი დამატებითი ნაბიჯი დაემატა, "დაამატე კვერცხი", გაყიდვების დაბრუნდა.
რატომ? იმის გამო, რომ როდესაც რაღაც ძალიან ადვილია, მომხმარებელთა ჩამორჩება სიამოვნება თვითკმაყოფილებისგან აკეთებს რაღაც - მაშინაც კი, თუ ისინი ძალიან ცოტა საერთოდ.