ამ მარკეტინგის განმარტებაში ძირითადი სიტყვაა "პროცესი"; მარკეტინგი გულისხმობს თქვენი პროდუქციის ან მომსახურების გაცნობა, ხელშეწყობა, გაყიდვა და გავრცელება.
ეს უზარმაზარი თემაა, ამიტომაც არის მარკეტინგზე დაწერილი ტომები და რატომ შეიძლება მიიღოს ოთხი წლის მარკეტინგის ხარისხი. მაგრამ არსებითად მარკეტინგის მოიცავს ყველაფერს აკეთებთ თქვენი პოტენციური კლიენტების და თქვენი პროდუქტის ან მომსახურების ერთად.
როდესაც თქვენს ბიზნესში მარკეტინგის პროგრამას ატარებთ, კონცენტრირება საფუძვლებზე, ნებისმიერი მარკეტინგული გეგმის ოთხი ძირითადი კომპონენტი:
- პროდუქტები და მომსახურება
- ხელშეწყობა
- განაწილება
- ფასები.
მარკეტინგში თამაშის სახელი კმაყოფილი კლიენტების მზარდი ბაზის მოზიდვა და შენარჩუნებაა. მარკეტინგის გეგმის შექმნა და განხორციელება ხელს შეუწყობს თქვენი მარკეტინგის ძალისხმევას და გაზრდის თქვენს გაყიდვებს.
Apple Inc. - მარკეტინგის წარმატების ისტორია
1976 წელს კალიფორნიის მენლო პარკში ავტოფარეხით დაიწყო, Apple Inc.- ი მსოფლიოს უმსხვილეს კომპანიად იქცა ბაზრის კაპიტალიზაციის გზით. მსოფლიოში 100,000-ზე მეტი თანამშრომელი და 2015 წლისთვის 233 მილიარდი დოლარის ოდენობით, თუ Apple იყო ქვეყანა, მისი საბაზრო კაპიტალიზაცია მთელ მსოფლიოში მშპ-ს მიერ მე -20 უმსხვილეს ქვეყანას გახდის.
Apple- ისა და Apple II- ის პერსონალური კომპიუტერების შექმნის გარდა, 1976 წელს, Apple- ის თანადამფუძნებელი სტივ ჯობსი განაგრძო რიგი უნიკალური და ინოვაციური ტექნოლოგიების პროდუქტების შემუშავება, მათ შორის Mac კომპიუტერული, iPod, iPhone, iPad, Apple ტელევიზორი და Apple Watch.
მიუხედავად იმისა, რომ სტივ ჯობს გაიხსენეს, როგორც ტექნიკური გენიოსი, ის ასევე ბრწყინვალე მარკერი იყო . სინამდვილეში, Apple- ის თანადამფუძნებელი სტივ ვოზნიაკმა ერთხელ თქვა, რომ მარკეტინგი იყო ვაკანსიების უდიდესი უნარი. მაკვარლდონის სცენაზე iPhone- ის მისი ძირითადი პრეზენტაცია 2007 წელს თავისი სასაქონლო ნიშნით "კიდევ ერთი რამ ..." ხუმრობა კვლავ განიხილება როგორც ერთ-ერთი საუკეთესო მარკეტინგული წარმოდგენა.
Apple- ის 1984 სუპერ ბოული რეკლამა Macintosh- ის გაშვებისთვის ფართოდ განიხილება საუკეთესო Super Bowl- ის კომერციულ რეკლამად. რეკლამასთან დაკავშირებით გადაწყვეტილების მიღება Apple- ში უაღრესად საკამათო იყო - დირექტორთა საბჭო არ იყო რეკლამის სასარგებლოდ, დაინახა ის, როგორც ძვირადღირებული და slap კონკურენტი IBM- ს წინაშე. თუმცა, სამსახური უყვარდა რეკლამა და შესთავაზა გადაიხადოს საეთერო დროის. დანარჩენი ისტორიაა - Apple- ის პირველი 100 დღის განმავლობაში მაიკროსოფტის გაყიდვით 150 მილიონი დოლარი ჩაიწერა.
ვაკანსიებს ჰქონდათ გატაცება ინოვაციური, ლამაზად დაპროექტებული პროდუქტების ბაზარზე . "მე მიყვარს ეს, როდესაც თქვენ შეძლებთ მართლაც დიდი დიზაინი და მარტივი შესაძლებლობები, რაც არ ღირს ბევრად," მან ერთხელ განაცხადა. "ეს იყო Apple- ის ორიგინალური ხედვა. ეს არის ის, რაც ჩვენ შევეცადეთ გავაკეთოთ პირველი Mac. ეს არის ის, რაც ჩვენ გავაკეთეთ iPod "(Smithsonian.com).
სილამაზე და სიმარტივე გახდა Apple- ის ძირითადი ბრენდის ღირებულებები, მაგრამ ბევრმა Apple- ის პროდუქტების ძალიან კარგი მარკეტინგის დროს, ვაკანსიებმა აღიარა ადრე, რომ მან საჭიროა ფორმა, ფუნქცია და დიდი მარკეტინგის ინტეგრაცია, რათა წარმატებული გახდეს, ერთ-ერთ ყველაზე ცნობილ მომხმარებელ ბრენდს შორის.
მაშინაც კი, როდესაც Apple- ი ჯერ არ იყო რევოლუციური ახალი პროდუქტით გამოსული, ეს იყო ხშირად კომპანია, რომელმაც უკვე მოახდინა არსებული პროდუქტი, ხელახლა დაამუშავა ის უნიკალური დიზაინით, შეიმუშავა ბრწყინვალე მარკეტინგული კამპანია და გახადა უზარმაზარი კომერციული წარმატება .
IPhone ასეთი მაგალითია, რომელიც გაათავისუფლეს განადგურებული კონკურენტები, როგორიცაა Nokia და Blackberry რამდენიმე წლის განმავლობაში.
Apple- ის მარკეტინგული წარმატება ბრენდის ლოიალობის მშენებლობისა და შენარჩუნების გარშემო revolves. Apple- ის მომხმარებლები ძალიან ბედნიერნი არიან ბრენდისადმი და ბევრი Apple- ის თაყვანისმცემელი Apple- ის ყოველ ახალ გამოშვებას შეიძენს - ეს არ არის იშვიათი მომხმარებლებისთვის, რომ ახალი iPhone ან სხვა Apple პროდუქტის გამოშვება. 2014 წლის მორგან სტენლის კვლევის თანახმად, Apple- ის iPhone- ს აქვს 90% -იანი ბრენდის შეკავება Samsung, LG და ა.შ.
Apple არის მარკეტინგის წარმატების ჯილდოს თანმიმდევრული გამარჯვებული, მათ შორის:
Apple Inc. "მიიღეთ Mac" 2007 წლის ყოველწლიურ Effie Awards- ში ("მიიღეთ Mac" სარეკლამო კამპანია Apple- სთვის წარმატებული წარმატებული მარკეტინგული კამპანია დასახელდა და მათ პირველი წლის განმავლობაში ბაზრის 42% -იანი ზრდა განიცდიდნენ.
სერია ასახავდა ახალგაზრდა, ჰიპ Mac- ის მფლობელს, რომელიც ბუმბერაზს, ხელსაყრელ მდგომარეობაში აღმოჩენას, სისულელედ ითვლებოდა). 2010 წელს Adweek- მა გამოაქვეყნა "მიიღეთ Mac" ათწლეულის საუკეთესო სარეკლამო კამპანია.
CMO კვლევა ჯილდო მარკეტინგის ბრწყინვალების საერთო გამარჯვებული 2012 და 2016.
"ბრენდი წელი" 2013 წელს მარკეტინგული კვლევის ფირმა Harris Interactive- ის მიერ სმარტფონებისათვის, ტაბლეტებისა და კომპიუტერების კატეგორიებში.
მარკეტინგის მაგალითი: მარკეტინგის ერთ-ერთი მაქსიმუმი ის არის, რომ მომგებიანი გაყიდვების მოცულობა უფრო სასურველია, ვიდრე მაქსიმალური გაყიდვების მოცულობა.