რეალურ ცხოვრებასთან დაკავშირებული სიტუაციები მოითხოვს ჩვევების ცოდნას, რომელთა შესწავლა და დროა შესაძლებელი.
თუ არა პირებთან პირველად ჩართვა, პოტენციურ გაყიდვის დეტალებზე მოლაპარაკება, ან პოტენციურ საუბრებში ჩართვის შემდეგ, თქვენ სავარაუდოდ დაიწყება სოციალური მედიის მეშვეობით მკაცრი გარიგებების დაწყება და დახურვა.
ამ სტატიაში თქვენ აღმოაჩენთ რამდენი ტაქტიკა და ტექნიკა სოციალური მედიის ეფექტური კომუნიკაციისთვის.
აქ არის 10 რჩევა ეფექტური სოციალური მედიის ჩართულობისა და კომუნიკაციისთვის.
1. გაუზიარეთ სხვა ინფორმაცია
ინფორმაციული ეკონომიკა რეალობაა და იცის, თუ რა უნდა გაზიარონ სხვებისთვის ბრენდის სანდოობის ჩამოყალიბების უმთავრესი კომპონენტი. მიუხედავად იმისა, რომ არავის უნდა ველოდოთ ბიზნეს-კრიტიკული საიდუმლოების გამჟღავნებას, შეგიძლიათ კვლავ აღუდგეს ხალხს ზემოთმოყვანილი ინფორმაციის გაზიარებით, რაც ხელს შეუწყობს სხვების ფინანსურ, ემოციურად და სულიერად.
ინფორმაცია არის ძალა, მაგრამ იცავს იმპულსის წინააღმდეგ, რათა აუდიტორიისთვის რა მნიშვნელობა ექნებოდეთ. ეს ხელს შეუწყობს თქვენს ქსელში ეჭვის გაჩენას და ნაკლებ სავარაუდოა, რომ სხვები გაგიზიარებენ ინფორმაციას.
2. გაითვალისწინეთ გულწრფელი შეთავაზებები სხვების დასახმარებლად
თუ არა თქვენი ბიზნესის ცენტრი ან არაფორმალური შეკრება კლიენტებთან, ეს (სიტყვასიტყვით) იხდის ხალხს, რომ თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ დახმარება ნებისმიერ დროს.
მცირე ზომის ჟესტებს შორის შეგიძლიათ:
- შეთავაზეთ განახლებული საკონტაქტო ინფორმაცია (ელექტრონული ფოსტა, ტექსტი, საქმიანი მისამართი და სხვ.)
- გააუმჯობესეთ თქვენი სახლის გვერდი URL; მისცეს წინა წვრთნა, როგორიცაა სიტყვები, სტატიები, სხვა პუბლიკაციები.
- მიეცით მითითებები ინდუსტრიის ლიდერებს, თქვენს ქსელში არსებულ ადამიანებს.
3. აღიარებს ხალხს საჯაროდ სოციალური მედია
ზოგჯერ, ადამიანები სიცრუეს ათავისუფლებენ სხვების მიმართ; ("პატარა რამ") დაფასების გარეშე. იმდენად, რამდენადაც, როდესაც კოლეგა ან ბიზნეს პარტნიორი ამბობს "მადლობას გიხდით", დაუყოვნებლივ რეაქციაა, რომ მოგეწონოთ, თითქოს არ გქონიათ ჯილდო.
ბევრად უკეთესი ვარიანტია აღიაროს სხვა პირი მარტივი "თქვენ კეთილი" და ღიმილი. არა მარტო ადამიანებს კვლავ ვაფასებთ, მაგრამ თქვენ სავარაუდოდ სარგებლობენ მომავალში ხელსაყრელი აქტიდან.
საზოგადოებრივ მედიაზე საჯაროდ აღიარება შეუძლიათ გრძელი გზა ურთიერთობების ჩამოყალიბებისა და მათთვის გაცნობა, ისევე, როგორც თქვენი ნდობა .
4. ნდობის შექმნა
ერთ-ერთი ყველაზე რთული საქმეა პირისპირ პირისპირ საუბრისთვის, რომ დარწმუნებული იყოს, რომ ქედმაღლობისა თუ განრისხების გარეშე დარწმუნდება. ეს არის ის, სადაც თქვენი საუბარი ტონი და სტილი მართლაც მოვა სპექტაკლს.
როგორც პრობლემის გადაჭრა, თქვენ ხართ სათანადო პოზიცია თქვენი აუდიტორიის მდგომარეობით და გთავაზობთ პრაქტიკულ გადაწყვეტილებებს, რომლებიც გამოხატავს საკუთარი ცნობისმოყვარეობას.
ეს, ერთად მშვიდი, გულწრფელი და ნაბიჯ ბრძენი მიდგომა პრობლემის გადაჭრის გახდის თქვენ სადღეგრძელო გულშემატკივარი.
სოციალური მედიის კომუნიკაციისას არ გაქვთ ხმის ტონისა და სხეულის ენის ფუფუნება, რომ ადამიანური კავშირი, ასე რომ დარწმუნებული იყოთ, გამოიყენოთ სიტყვა ან სმაილიტები, რომ მიიღოთ განცდა, რომ ცდილობთ,
5. პოლიტიკის ხელოვნება
ნეტავ გაოცდებით, რამდენად შორს ვარ თავაზიანობა კომუნიკაციაში. სიტყვა "გთხოვთ" და "დიდი მადლობა" შეიძლება, როგორც ჩანს, უბრალო და მიწიერი.
თუმცა, სათანადოდ გამოყენებისას, მათ შეუძლიათ გააღიზიანონ თავმდაბლობა და ქარიზმა. ხშირად ერთდროულად.
6. გამოხატეთ რწმენა შენი აუდიტორიის მიზნებში
არასდროს არ აფასებდეს ძალაუფლების გარეთ მოწმობის ძალას. ადამიანები, რომლებიც მოდიან რჩევისთვის, ხშირად არ არიან თავდაჯერებულნი, ამიტომ რამოდენიმე სიტყვის წახალისებაც მათ შეუძლიათ, უფრო დიდ წარმატებას მიაღწიონ.
სანაცვლოდ, თქვენ მიიღებთ კმაყოფილებას ვინმეს ცხოვრების განსხვავებაზე და ორივე ხელსაყრელ პირობებში (მაგალითად, გაყიდვები, მითითებები) და არამატერიალური (მაგ. მეგობრობის) შეღავათები.
ეს არის მიზეზი, რის გამოც inspirational და სამოტივაციო შეთავაზებები და სურათები კარგად არის ისეთი საიტები, როგორიცაა Facebook , Pinterest და Instagram .
7. მიუთითეთ ხალხის სახელით სოციალური ინტეგრაციისას
მიუხედავად იმისა, თუ რამდენად კარგად იცით ვინმეს, არასდროს არ არის ცუდი იდეა, რომ მათი სახელი საუბრისას საუბრისას. მოსმენისას მათი სახელი ხსნის მსმენელებს უფრო ადვილად გრძნობს თავს, აცნობიერებს მათ დაკავშირებულობას და უფრო მეტად ითანამშრომლებს შენთან პირველი კონტაქტის მიღმა.
8. ააშენეთ ბიზნეს ქსელები ერთი ადამიანი ერთ დროს
ისევე, როგორც მეწარმეებს არ უნდა ჰქონდეთ ინფორმაცია, მათ არ უნდა დაიცვან თავიანთი კონტაქტები ახალი ხალხისგან თავიანთ სფეროში. შესაძლებლობების დაყადაღება, როდესაც ისინი წარმოიქმნებიან ბიზნეს ქსელებში თქვენი ქსელის შიგნით, რომლებიც ჯერ კიდევ არ არიან შეხვდნენ. ალბათ რაღაც დიდი გამოდის, ალბათ, არა. ქსელის ამ მოდის პოზიციები, როგორც ფასილიტატორი და წავიდეთ- to რესურსი, ყველა ხოლო გაფართოების საკუთარ მიღწევის თქვენს სფეროებში ექსპერტიზა.
რა თქმა უნდა, LinkedIn არის ერთ-ერთი ყველაზე ეფექტური სოციალური ქსელი ბიზნეს კავშირების შესაქმნელად.
9. იყავი მსმენელი
ეჭვგარეშეა, რომ თქვენ იდეებით ბრწყინვალე ხარ და ნამდვილი წასვლაა. თუმცა, ისეთივე მნიშვნელოვანია, რომ სხვებისთვის შესთავაზოს ყურადღება. აქედან გამომდინარე, დაუშვას სხვები გამოხატოს საკუთარი ბიზნეს იდეები და შეშფოთება. ეს შეიძლება მიიღოს ერთ-ერთი ერთ-ერთი სამწვრთნელო სესიის ფორმა, გუნდური ორიენტირებული ბრწყინვალე სესიები, ან შეკითხვა და პასუხი სესიები პრეზენტაციის შემდეგ.
მოსმენა ხელს უწყობს თქვენს აუდიტორიასთან არსებულ მნიშვნელოვან შეშფოთებას: გაცვლითი სიუჟეტები იწყება მზარდი ტკივილების შესახებ, წარმოაჩინოს თქვენი ინტერესი ფიზიკური მინიშნებით და გთავაზობთ პოზიტიურ გადაწყვეტილებებს. სხვების მიცემა თქვენი დრო და თავისთავად ძვირფასი საჩუქარია.
10. საუბრობენ პირადი პასუხისმგებლობის ძალაუფლებაზე
თუ არა გუნდთან მუშაობის ან საკუთარი, თქვენ აიღეთ პასუხისმგებლობა თქვენი ქმედებები, ორივე წარმატებები და წარუმატებლობები. აქედან გამომდინარე, გადმოგცეთ ეს პატიოსანი, რეალური ცხოვრებისეული გამოცდილება თქვენს აუდიტორიებზე და როგორ დაეხმარა თქვენი ქცევის გატარება სხვა გამოწვევების წინაშე.
ეს არ არის დრო, რომ ვაფასებთ ძალისხმევას, რაც ოცნებობს. გამოიყენეთ თქვენი საკომუნიკაციო უნარ-ჩვევები იმის შესახებ, თუ რა სჭირდება ბიზნეს გეგმის შესრულებას, ექსპერტების გუნდს შეასრულოს თქვენი საქმიანობა და მოიწვიოს დისციპლინა, რომ შეინარჩუნოს უმძიმესი დრო.
საბოლოო ფიქრები სოციალური მედიის ჩართულობის შესახებ
თანამედროვე მეწარმეობა მოითხოვს, რომ ადამიანებმა გამოიყენონ ყველა ინსტრუმენტი მათ ხელთ არსებული საშუალებით. დღევანდელი სმარტფონების ტექნოლოგია და სოციალური მედია პლატფორმები გთავაზობთ ინფორმაციის მწიფე ოკეანებს.
პარაფრაზასთვის Dale Carnegie- ს, საქმიანი კონტექსტში საძიებო სიტყვიერი კომუნიკაცია არის ძლიერი გზა ხალხის გავლენისა და მეგობრებისთვის. ყველა წარმატებული პოლიტიკოსი, სიაში მოყვარულთა და მეწარმეები ამას აკეთებენ.
სოციალური მედიის მარკეტინგი და ჩართულობა გაგრძელდება ბიზნეს ბრენდინგისთვის სასიცოცხლო კომპონენტის, ინდივიდუალური სანდოობის დადგენა და მზარდი ექსპერტის სტატუსი. არსებობს რამდენიმე მარტივი მეთოდი, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი ბიზნესის პროფილი და ამით თქვენი საქმიანობა უფრო რეალურია პოტენციური კლიენტების და აბონენტებისთვის.