ეს იმას გულისხმობს, რომ ბიზნესი ბაზარზე საქონლისა და მომსახურების ბაზრებზე დაყრდნობით იმ ადამიანთა თვისებების საფუძველზე, რომელთანაც ჩვენ ვიზიარებთ ჩვენს ცხოვრებას. ისინი შეიძლება იყვნენ კოლეგები, თანაკლასელები ან მეზობლები.
მათ შეუძლიათ ისიც იყვნენ მეგობრები სპორტული დარბაზიდან, თანამემამულე კოლეგებით ან საყვარელი სახეებიდან. თუ ჩვენ შეგვიძლია გამოვსახოთ ისინი, ისინი შეიძლება ჩაითვალოს როგორც საცნობარო ჯგუფი.
რა განსაზღვრავს სარეკომენდაციო ჯგუფს
სამხრეთ კალიფორნიის უნივერსიტეტის მარკეტინგის პროფესორი ლარს პერნერი ამტკიცებს, რომ სამი ფაქტორი განსაზღვრავს მინიშნებას მითითების ჯგუფთან . მაგალითად, არსებობს ადამიანები, რომლებიც შეიძლება ვიყოთ, როგორც ფილმის ვარსკვლავები, ელიტარული სპორტსმენები და საჯარო მოხელეები.
ჩვენ არ ვიცით, მაგრამ მაინც მიჰყევით მათ. სხვები უფრო ახლოს არიან ჩვენს ორბიტაზე, ანუ ადამიანებს, რომელთაც ჩვენ ვთანამშრომლობთ, რადგან ჩვენ გვყავს საერთო: ასაკობრივი ჯგუფები, რელიგიური რწმენა და პოლიტიკური კუთვნილება. და ბოლოს, მინიშნება ჯგუფები განისაზღვრება დისოსიცირების საფუძველზე.
მაგალითად, ბევრი მოზარდი აქტიურად ცდილობს მათი მშობლის კავშირების გამოვლენა. არათანმიმდევრულმა მოქალაქეებმა თავი შეიკავონ სამოქალაქო მონაწილეობიდან, რადგან ისინი თავს იკავებენ გაბატონებული პოლიტიკური სისტემისგან.
მისწრაფება, გაერთიანება და დისოციაცია თითოეული მათგანი ხელს უწყობს მომხმარებლის პროფილი.
სარეკომენდაციო ჯგუფის მიზანი
რეფერატების ჯგუფები დაეხმარებიან ადამიანებს ცხოვრების გზების ფინანსურ გადაწყვეტილებებზე, ურთიერთობებზე, ბავშვთა აღზრდისა და დასვენების გზით, რამდენიმე დასახელების სახელით. თანატოლების ზეგავლენის მოხდენა შეიძლება ცუდად მუშაობდეს, მაგრამ ისიც კარგად მუშაობს.
საცნობარო ჯგუფები ასევე დაეხმარებიან ბიზნესმენებს, რეკლამის განმთავსებლებსა და სოციალურ მეცნიერებს, უკეთ განსაზღვრონ ქცევის ნიმუშები გაყიდვის პროდუქტების ან ხელსაქმის გაყიდვისთვის. საქმე ისაა, რომ კომპანია, რომელიც ყიდის თამბაქოს გაყიდვას, უფრო სავარაუდოა, რომ რეკლამის განთავსება ნადირობის ჟურნალში, ვიდრე ურბანული ღამის პერიოდულობით, რადგან მისი კლიენტები და პერსპექტივები სოფლის, შუახნის მამაკაცია.
სხვადასხვა სახის სარეკომენდაციო ჯგუფები
Reference ჯგუფების შეიძლება კატეგორიებად განისაზღვროს უამრავი გზა. ერთი განსხვავებაა ფორმალური და არაფორმალური სავარჯიშო ჯგუფებისგან, ყოფილი კლუბებისაგან, ორგანიზაციებისაგან და რელიგიური სტიპენდიებისგან, ხოლო ეს უკანასკნელი ხშირად შედგება მეგობრებისა თუ კოლეგებისგან. ზოგიერთ შემთხვევაში, მინიშნება ჯგუფი შეიძლება იყოს ინდივიდუალური (ხშირად უწოდებენ აზრის ლიდერს), როგორიცაა როკ ვარსკვლავი ან ცნობილი პოლიტიკოსი, რომელიც იზიდავს ერთგულებას.
ჯგუფები შეიძლება დაყოფილი იყვნენ პირველადი და მეორადი სტატუსის მიხედვით, იმის მიხედვით, თუ რამდენად გავლენას ახდენენ ისინი მოცემულ პირთან. სხვა პარადიგმები მოიცავს საინფორმაციო, ნორმატიულ და საიდენტიფიკაციო ცნობას. ინფორმაცია ეფუძნება ცოდნის მიღწევას; ნორმატიულ, მოლოდინებზე, როგორიცაა, როდესაც კომპანიის თანამშრომლები შეესაბამება კაბა კოდს; და იდენტიფიკაცია, სურვილი ეკუთვნის.
მინიშნება ჯგუფში შეიძლება იყოს არჩევანი ან საჭიროება ან უბრალოდ დაბადებით. ადამიანები არიან სოციალური ცხოველები და, როგორც ასეთი, სავარაუდოდ ყოველთვის დაჯგუფება და კატეგორიზაცია. ამ ჯგუფებს შეუძლიათ თავიანთი წევრები უხელმძღვანელონ კურსებს ცხოვრებაში. ამავდროულად, მათ შეუძლიათ სხვებისთვის გააზრებული და მომავალი ქცევების პროგნოზირება.