ძალიან კარგად ვერ იტყვით წყალობით ან ძალიან ხშირად
დონორისთვის მადლობა გადაგიხადოთ ერთი გარიგება, მაგრამ ხიდი აშენებს მომავალ მხარდაჭერას და ღრმა ჩართულობას. კარგად გააკეთე და მომავალ ფანდრაიზინგ წარმატებამდე ხარ გზა.
აქ არის ათი რჩევა მიღების, რომ მადლობა წერილში მხოლოდ უფლება.
01 - მიიღეთ იგი ფოსტით სწრაფად
წერილის მიღება სწრაფად გახდის თქვენს საქველმოქმედო სახელს დონორის გონებაში, დარწმუნდით, რომ შემოწირულობამ მიიღო და შთაბეჭდილება მოახდინა თქვენს ეფექტურობასა და გააზრებაში.
მაშინაც კი, ონლაინ დონორებმა უნდა მიიღონ ფოსტით მადლობა წერილი , მაგრამ ეს ძვირი და ბევრი nonprofits მივდივართ ონლაინ მაქსიმალურად. ამ შემთხვევაში, დარწმუნდით, რომ თქვენი ონლაინ დონორი არ არის მხოლოდ მიღებული წერილობითი მიღება. დრო სჭირდებოდეთ ელფოსტის პერსონალის დასალაგებლად და გადავუხადო მას რაღაც დასამახსოვრებლად
გაიხეხეთ საუკეთესო პრაქტიკის ელექტრონული ფოსტით მადლობა წერილებს . სრული ელფოსტის ყუთებში, მადლობა გადაგიხდიოთ შეუმჩნეველი წერილი, ამიტომ ყურადღება მიაქციე მის საგანით და დარწმუნდით, რომ "დან" ხაზს ნათლად აცნობს თქვენს ორგანიზაციას.
არსებობს ბევრი დაბრკოლება მადლობა დონორი ელექტრონული ფოსტით, რომ თქვენ შეიძლება დაგვავიწყდეს. მას უნდა დარჩეს SPAM საქაღალდე , დაიჭიროს დონორის ყურადღება და გადაბირებას მას გახსნის გაგზავნა. არ დაუშვათ ელ-ფოსტის სიმარტივე და შედარებით დაბალი ღირებულება თქვენი ხარვეზებით.
02 - ის პირადი
რა მუშაობს ფანდრაიზინგი წერილი ასევე მუშაობს მადლობა წერილი. მაგალითად, გამოიყენეთ პირადი ნაცვალსახელები , როგორიცაა "შენ", "ჩვენ" და "ი"
დონორის შესახებ ინფორმაცია, როგორიცაა რამდენი ხანი გახლდათ ისინი დონორი, ან რომ თქვენ სარგებლობდნენ მათ უკანასკნელ ღონისძიებაზე. შესაძლოა, დონორმა მიიღო ჯილდო ან დაწინაურება. შეგიძლიათ დაამატოთ თქვენი წერილი თქვენს შესახებ.
კარგი დონორი ჩანაწერების სისტემა იქნება თქვენი საუკეთესო მეგობარი, როდესაც საქმე ეხება ამ დონის პერსონალიზაციას. უმრავლეს სისტემებს, თუნდაც დაბალ ფასად, აქვს დონორთა შესახებ არსებული ინფორმაციის მიღება.
როდის გაგრძელდა ისინი? აქვთ თუ არა მოხალისეები? როდის იყო ბოლო დროს დონორს თქვენი ორგანიზაციასთან კონტაქტი ჰქონდა და რა იყო ბუნების ამ ურთიერთქმედება?
თუ ეს პირველად დონორია, გამოგვიგზავნეთ მისასალმებელი პაკეტი და მოიწვიეთ დონორი საინფორმაციო ბიულეტენებისა და განცხადებების გამოსაქვეყნებლად.
თუ დიდი ხნის მანძილზე მადლობას უხდიათ, განიხილეთ ხელნაწერი შენიშვნა , ვიდრე ფორმალური წერილი, ანუ სხვა შემოქმედებითი გზა მადლობა .
03 - კოორდინაციას უწევს კამპანიის თემებს
შეიმუშავეთ თარგი მადლობა გადაგიხადოთ წერილში, როდესაც თქვენ დაგიწერთ ფანდრაიზინგს. წარმოიდგინეთ თქვენი კამპანიის პაკეტის ნაწილი. თუ შემოწირულობა საპასუხოდ სხვა სტიმულებზეა რეაგირებული ... შესაძლოა, მოვლენა დადგა ... წაიკითხე წერილი ამ მოვლენისთვის.
სრულად წრეში მივდივართ აპლიკაციის გაუმჯობესება დონორთა გონებაში თქვენი ორგანიზაციის სახელს. იგი ასევე იმედისმომცემი დონორი.
იმ შემთხვევაში, თუ შემოწირულობა კონკრეტულ ელ-ფოსტის გასაჩივრების საპასუხოდ, შეიმუშავებს პოსტ-შემოწირულობის სადესანტო გვერდს თქვენს საიტზე სპეციალურად ამ დონორებისათვის.
ზოგადი არ არის. კონკრეტულად რა დონორმა დაინახა, რომ მას აიძულებდა მისთვის მისაღები იყოს. მაგალითად, თუ დონორი donated მსხვერპლთა მიწისძვრის, დარწმუნდით, რომ თქვენი მადლობა თქვენ ეხება ამ სიტუაციაში.
04 - დონორების შედეგების დასაკავშირებლად მოთხრობების გამოყენება
გაახარეთ თქვენი დონორი იმ ისტორიების გმირი. მან ეს ამბავი შესაძლებელი გახადა. შეინახეთ სიუჟეტების სიუჟეტები კარგი საქციელის შესახებ. შემდეგ შეიქმნა ბლოკების ასლი გამოყენებით იმ ისტორიები და ვარდნა მათ თქვენი მადლობა წერილებს, როგორც შესაბამისი.
სიუჟეტების შეცვლა ხშირად დაიცავს თქვენს წერილებს სუფთა და გაადვილებს ბევრ წერილს, რათა ყოველ მათგანს სრულიად ახალი გააკეთოს.
მაშინაც კი, თუ თქვენ მსახურობენ ადამიანები, რომლებიც მგრძნობიარე სიტუაციებში არიან და მათი იდენტობის დაცვა გჭირდებათ, არსებობს გზები, რომ თავიანთი სიუჟეტების საკუთარი კომპრომისის გარეშე თქვან .
05 - ნამდვილი პიროვნება მოაწერეთ თქვენს წერილებს
06 - პირადი, ხელით დაწერილი შენიშვნა
დონორების მიერ ჩატარებული ბოლო მოვლენის აღნიშვნა სასიამოვნო გამოცდილების დონორს ახსენებს და შენიშვნას ავთენტურობას ანიჭებს. გაითვალისწინეთ, რომ ნოტა-წერის პარტია მოხალისეებთან, რომლებსაც შეუძლიათ დაწერონ შენიშვნები ასოებზე ან დაურთონ ჩანაწერი ხელნაწერი შეტყობინებებით.
07 - შეიტანეთ პასუხი კონვერტში
ბევრი დონორი ამ კონვერტებს ინახავს და საჩუქრად გამოიყენებს საჩუქრად ... ან დაუყოვნებლივ. ენდრიუ ოლსენი ფონდების მოძიების ფუნდამენტებს ენთუზიაზმი აქვს, მათ შორის მადლობა წერილებს. მან აღმოაჩინა საქველმოქმედოები, რომლებიც ახალ დონორებს იყენებენ "მე -2 საჩუქრის კონვერტაციის განაკვეთები, რომლებიც 8% -12% -ით უფრო მაღალია, ვიდრე იმ ორგანიზაციებს, რომლებიც არ შეიცავს მათ."
08 - გამოიყენეთ წერილი, როგორც საგადასახადო ქვითარი
მადლობა წერილებს დღეს, როგორც წესი, მოიცავს სათანადო გამჟღავნება ყოველ ჯერზე დონორი აძლევს, თუ არა ონლაინ შემოწმების გზით ან ყოველთვიური მიცემა .
კარგი პრაქტიკაა, რომ მომდევნო წლის დასაწყისისთვის მოკლე ვადის გასატარებლად, მხოლოდ იმ დროს, როდესაც დონორები ჩვეულებრივ საგადასახადო დეკლარაციებს ამზადებენ. გახსოვდეთ, რომ ქვითარი არ არის მადლობა . მიღება უნდა იყოს წერილობითი უმცირესობის ნაწილი.
09 - მოიწვიე უფრო მეტი ჩართულობა
დღევანდელ სამყაროში, სადაც თქვენ შეიძლება მთელ მსოფლიოში მცხოვრებთაგან შემოწირულობების მიღება, შეიძლება ჩართოთ სოციალური მედიის საშუალებით . წაახალისეთ თქვენი დონორი, დაიცვას თქვენი ორგანიზაცია Facebook- ზე და Twitter- ზე ან ნებისმიერ სხვა სოციალურ ქსელზე, რომლითაც მიიღე მონაწილეობა.
მას შემდეგ, რაც არ არსებობს ჰიპერბმულები წერილობითი წერილი, მისცეს თქვენი ნახვა მისამართი და შემდეგ დარწმუნდით, რომ თქვენი სოციალური მედია ღილაკები ადვილია.
შეიტანეთ მკაფიო მოწვევა ეწვევა ვებგვერდზე და დააწკაპუნეთ ღილაკებზე და გააფორმოთ თქვენი ელ-ფოსტის ან სხვა კომუნიკაციისთვის. სოციალური მედიის ხატები თქვენი საქველმოქმედო ვებსაიტის ყველაზე მნიშვნელოვანი ელემენტია .
10 - დაამატეთ postscript და საკონტაქტო ინფორმაცია
PS- ს მადლობა გადაგიხადოთ წერილით, შესაძლოა დაგჭირდეთ, მოგეხსენებათ მოგაწოდოთ ამბავი ("მაიკლ და ჯეინი უსაფრთხო და ბედნიერი ხართ") ან მნიშვნელოვანი საკონტაქტო ინფორმაცია აქედან გამომდინარე.
დონორებს უნდა ჰქონდეთ ორგანიზაციის სახელი, ტელეფონის ნომერი და ელექტრონული ფოსტის მისამართი, რომლებსაც შეუძლიათ დაუკავშირდნენ კითხვებს. კლიენტთა მომსახურება ისეთივე მნიშვნელოვანია, როგორც ბიზნესისთვის არაკომერციულობისთვის, ისე, რომ ადვილად მოიძიოს დონორი რეალური პირის პოვნა, თუ მათ აქვთ საკითხი.