რომელი სცენარების შერჩევა და როგორ დაიცვათ თქვენი კომპანიის წინააღმდეგ, ეწოდება რისკების მართვა.
კატასტროფის აღდგენა რისკების მართვის მეშვეობით
ერთმა კომპანიამ მიიჩნია, რომ ყოველდღიური მონაცემების სარეზერვო შენახვა სარდაფში დაცული იყო სათანადო დაცვა კატასტროფისგან. ეს აზროვნება შეიცვალა, როდესაც იყო წყალდიდობა და შვიდი დღის შემდეგ აღმოაჩინა, რომ უსაფრთხო არ იყო წყალგაუმტარი. სტატისტიკა აჩვენებს, რომ ბიზნესების 75%, რომლებიც მნიშვნელოვან კატასტროფას განიცდიან, ექვს თვეში ვერ ხერხდება.
გახსოვდეთ, რომ თქვენი კომპანია ერთმანეთთან ურთიერთდაკავშირებული სისტემაა. თუ კატასტროფა გაუქმდება რომელიმე ამ სისტემას, მას შეუძლია თქვენი მთელი კომპანია გაჩერდეს. თვითნებურად ჩამოყალიბება ერთი ტერიტორია დაიცვას და არა სხვა იქნება Doom თქვენი კომპანია, თუ კატასტროფა გაფიცვების. ამიტომ, კონცენტრირება თქვენი კატასტროფის აღდგენის დაგეგმვის ძალისხმევა ბიზნესის გაგრძელება.
კატასტროფის აღდგენის დაგეგმვის უმძიმესი ნაწილი ითხოვს თქვენს თანამშრომლებს კატასტროფების აღდგენის დაგეგმვის გუნდში სხვადასხვა კატასტროფის სცენარების მეშვეობით.
თქვენ რეალურად უნდა იფიქროთ, რა ცუდი რამ შეიძლება მოხდეს თქვენი კომპანიისთვის. კატასტროფის სცენარის განსაზღვრისას თქვენი კომპანიის გავლენა განიხილება და მოქმედების ხანგრძლივობა იქნება.
კატასტროფის მაგალითები:
- თქვენი ოპერაციების / საოფისე / შენობის იზოლირებული ტერიტორია:
- გაფართოებული ხანგრძლივობა: ცეცხლი კარადა ანადგურებს სატელეფონო სისტემას, წყალსადენი სერვერებზე არღვევს
- ხანმოკლე ხანგრძლივობა: გრიპის შეცდომა ინფიცირებს კლიენტების მომსახურების განყოფილებას
- მთელი ოპერაციები / საოფისე / მშენებლობა:
- გაფართოებული ხანგრძლივობა: ხანძარი განადგურდება მთელ ოფისში, სროლზე, კომპიუტერული ვირუსის შეტევაში
- მოკლე ხანგრძლივობა: კანალიზაციის სარეზერვო იწვევს ევაკუაციას, კომპიუტერულ ვირუსებს
- იზოლირებული მცირე გეოგრაფიული არეალი (მაგ. დაახლოებით ქალაქის ბლოკი):
- გაფართოებული ხანგრძლივობა: წყალდიდობა, ტორნადო, სამოქალაქო არეულობა
- მოკლე ხანგრძლივობა: ძალაუფლების დაკარგვა, პოლიციის ქმედება
- დიდი გეოგრაფიული არეალი (მაგ. მთელი ქალაქი ან რამდენიმე ქვეყანა)
- გაფართოებული ხანგრძლივობა: ქარიშხალი, მიწისძვრა, ველური
- ხანმოკლე ხანგრძლივობა: ელექტროენერგია, ქარიშხალი
მონაცემთა სარეზერვო დაგეგმვა აუცილებელია კატასტროფის აღდგენისთვის
ნებისმიერი უბედურების აღდგენის გეგმა უნდა გაითვალისწინოს ადამიანები, ქონება და პრიორიტეტები. აქედან გამომდინარე, ჩვენ ვგულისხმობთ ისეთ თანამშრომლებს, რომლებიც აუცილებელია იმისათვის, რომ ოპერაციებში ჩართონ ონლაინ, საჭირო აღჭურვილობითა და რესურსებით, რათა თავიანთი სამუშაო ადგილები გააკეთონ იმისათვის, რომ ხელი შეუწყონ კომპანიის აღდგენას.
ამასთან ერთად, თქვენს მონაცემთა სარეზერვო სისტემებს დროულად უნდა მიუწვდებოდეთ აღდგენის სერვერებზე აღდგენის მიზნით. საუკეთესო გამოსავალია თქვენი მონაცემების სარეზერვო შენახვის შენახვა მრავალ ადგილას. ეს შეიძლება სწრაფად გახდეს ლოგისტიკური და უსაფრთხოების კოშმარი, თუ თქვენ გაქვთ მნიშვნელოვანი მოცულობის მონაცემები.
ერთი ხელმისაწვდომი გადაწყვეტაა ინტერნეტის გამოყენება თქვენი მონაცემების დასაბრუნებლად.
iSCSI არის ტექნოლოგია, რომელიც იყენებს სხვადასხვა გეოგრაფიულ ადგილებში მდებარე სარეზერვო მოწყობილობებს ინტერნეტის საშუალებით ტრანსპორტირებისა და მონაცემების უკან დაბრუნების გზით. iSCSI დგინდება "ინტერნეტის მცირე კომპიუტერული სისტემების ინტერფეისი". თავდაპირველად შემუშავდა საცავის ფართობი ქსელები, რომელიც გაიქცა Ethernet- ზე, მას შეუძლია აწარმოოს IP- ზე დაფუძნებული ქსელი, მათ შორის ინტერნეტი.
ასევე, გახსოვდეთ ლაპტოპები და პორტატული მოწყობილობები, რომლებიც ახორციელებენ კრიტიკულ მონაცემებს თქვენი კომპანიისთვის. თუ ეს მოწყობილობა დაკარგულია, მოპარული ან განადგურებული, ეს ძალიან სერიოზულად იმოქმედებს თქვენს კომპანიას. დაგეგმეთ სარეზერვო სტრატეგია, რომელიც მოიცავს მოწყობილობას, რათა შეამცირონ თქვენი კომპანიის გავლენა.
რისკების მართვა დაბალანსებაზე გაანგარიშებით ხარჯებს
ყოვლისმომცველი კატასტროფების აღდგენის გეგმა გაითვალისწინებს სხვადასხვა სცენარებს აღდგენისა და მათთან დაკავშირებული ერთჯერადი და წლიური ხარჯების შესახებ.
უფრო კატასტროფული სცენარი, რომელიც დაფარავს, უფრო ძვირი იქნება. ყოველი სცენარი, რომელიც დაფარულია, უნდა მოიცავდეს იმ დროს, რომ მიიღებს თქვენს კომპანიის ოპერაციებს. ეს არ არის იაფი, მაგრამ ეს მოსწონს სადაზღვევო ყიდვისას; არავის არ სურს მისი გამოყენება, მაგრამ დარწმუნებული ხართ, რომ იქ არის ის, როცა ეს გჭირდებათ. კატასტროფის აღდგენისთვის თქვენი ბიუჯეტი უნდა მოიცავდეს სამივე საფეხურზე: დაგეგმვა, განხორციელება და ტესტირება. ასევე, თითოეული კატასტროფის სცენარის შემოწმება თქვენს სადაზღვევო გადამზიდავს გადაამოწმებს, თუ რა არის დაფარული, რა არის გამორიცხული და თუ აღდგენა / გადაადგილების ხარჯები შედის.
ბიუჯეტი ყველაზე სავარაუდო სცენარებისთვის
როგორც უკვე აღინიშნა, ხარჯების უვნებელია თითოეული სახის კატასტროფის დაგეგმვა, რაც შესაძლოა გავლენას იქონიოს თქვენს ბიზნესზე. გაატარეთ თქვენი ფული გონივრულად, რათა დაფაროს კატასტროფები, რომლებიც სავარაუდოდ მოხდება თქვენი ბიზნესის. მიიღეთ ობიექტური სახე და ცდილობენ არ დაიჭირეს up in headlines დღეში. მაგალითად, ტერორიზმი, როგორც ჩანს, ბოლო დროს ახალი ამბები, მაგრამ ეს არის ერთ ერთი ყველაზე ნაკლებად მოვლენების მოხდეს ამერიკის შეერთებულ შტატებში. თუ თქვენ ცხოვრობთ ჩრდილო-აღმოსავლეთში, ქარიშხალი ბევრად უფრო იმოქმედებს თქვენს ბიზნესს რამდენიმე დღეში. ფლორიდაში ქარიშხალი შეიძლება მოხვდეს. ლოს-ანჯელესში, კალიფორნიაში, მიწისძვრა რეალური შეშფოთებაა.
ასევე, ბიუჯეტი თქვენი ბიზნესის ფიზიკური უსაფრთხოება კატასტროფის დროს. ეს შეიძლება შეიცავდეს ხელშეკრულების თანამშრომლებს იმ უბნიდან, რომლებიც არ დაზარალდნენ კატასტროფის შედეგად.
და ბოლოს, შექმენით გეგმა, რომ შეძლონ თქვენი თანამშრომლებისთვის საჭირო რესურსების შეძენა კატასტროფის დროს და მის შემდეგ. ეს შეიძლება შეიცავდეს ტელეფონებს, სავარჯიშოებს, ან მიმართულებებს ადგილობრივი რადიო სადგურების მოსასმენად შემდგომი მითითებების მისაღებად.
შეამოწმე შენი გეგმა რუტინულად შემცირების რისკის ქვეშ
გეგმის შექმნა უაზროა, თუ ის არასოდეს არ არის გამოცდილი. გეგმის შესწავლა ერთხელ მაინც არ არის საკმარისი. ტესტირება უნდა მოხდეს ყოველწლიურად, მაგრამ ეს არ უნდა იყოს სრული შესრულება სტიქიის აღდგენის გეგმის შესახებ. ინდივიდუალური ცალი შეიძლება დამოუკიდებლად შემოწმდეს, რადგან ყველა ცალი ყოველწლიურად ტარდება. მაგალითად, ერთი კვირის განმავლობაში თქვენი ძირითადი IT თანამშრომლები შეიძლება ფრენა თქვენი დანიშნული ადგილზე ადგილმდებარეობა და უზრუნველყოს, რომ თქვენი სარეზერვო შეიძლება ამოღებული სწრაფად და დროულად. მომდევნო თვეში საბუღალტრო ანგარიშს შეუძლია დარწმუნდეს, რომ ყველა კრიტიკული ფორმის (საანგარიშო, ინვოისები და ა.შ.) მიწოდების ადგილი ინახება ადგილზე, რომელიც ადვილად ხელმისაწვდომია ბიზნესის უწყვეტობის უზრუნველსაყოფად. ამ მეთოდოლოგიის შესრულება წელიწადში ერთხელ მაინც თქვენი კატასტროფის აღდგენის გეგმის თითოეული მონაკვეთისთვის.
შეამოწმეთ თქვენი კატასტროფის აღდგენის გეგმა სრულყოფილებისთვის
როგორც უკვე აღვნიშნეთ, თქვენი ბიზნესი ერთმანეთთან დაკავშირებული სისტემების ქსელია. თუ ერთი ბმული აკლია, მთელი სისტემა არ იმუშავებს. ეძებეთ სანდო მეგობარი ან საქმიანი გაცნობა, რომელსაც შეუძლია განიხილოს ან თქვენი გეგმის სისრულე. თქვენი კატასტროფების აღდგენის გეგმა უნდა შეიცავდეს მონაცემებს, თანამშრომლებს, ობიექტებს, ქსელებს, საკომუნიკაციო აღჭურვილობას, შეტყობინებების სტრატეგიებს და მომხმარებელთა კომუნიკაციის გეგმას.
შეისწავლეთ ადამიანის ფაქტორი
საბოლოო ჯამში, ჩვენ ყველანი ადამიანები ვართ, ემოციები, ქმრები, ცოლები, ოჯახი, სახლები, მანქანები და სხვ. სტიქიური უბედურების ტიპზე დამოკიდებულია ადამიანების სხვა პრიორიტეტები. თუ ეს ფართოდ გავრცელებული კატასტროფაა (როგორც ძლიერი ქარიშხალი), ხალხი შეიძლება მიჰყვეს ოჯახის პრიორიტეტებს, როგორიცაა დაზიანებები და დაზიანებული სახლები. თუ ეს "მსროლელი შუაგულშია", თქვენი თანამშრომლების ემოციურ ზარალს ჩანდეს გადაუჭრელი. მიიღეთ ეს გათვალისწინება, როდესაც დაგეგმეთ თქვენი კატასტროფის აღდგენა. გახსოვდეთ გამოიყენოთ ყველა აქტივი, რომელიც თქვენთვის ხელმისაწვდომია. ეს შეიძლება იმდენად მარტივია, რომ ის დროებითია, რომელიც დროებით არ იმოქმედებს.