Რა არის მუდმივი კონტაქტი?

გაიგე, რა მუდმივი კონტაქტი აკეთებს გენერალურ მენეჯერს ჰარპეტ გრევალს

რედაქტორის შენიშვნა: შემდეგი არის ელ-ინტერვიუ კონსტანტ საკონტაქტო გენერალურ მენეჯერთან, ჰარპეტ გრევალთან. დამატებითი კომენტარები ბრაიან ტ. ედმონსონიდან მიეთითება იტალიურ ენაზე.

შეიძლება თუ არა ჩვენს მკითხველს უფრო მეტს?

ჩემი სამუშაო ხელმძღვანელობს მუდმივი კონტაქტი გაცილებით ჩემი ყველაზე სასიხარულო კარიერა როლი, როგორც ჩვენ დავეხმარებით ნახევარზე მეტი მილიონი მცირე ბიზნესის იზრდება მათი ბიზნესის მეშვეობით ელ მარკეტინგული.

მე მოდის მცირე ბიზნესის მფლობელები, და ერთხელ დაიწყო საკუთარი ბიზნესი, ასე რომ მე ვიცი, უშუალოდ, თუ რამდენად რთულია და ბევრი მსხვერპლი სჭირდება წასვლა მარტო.

არასდროს დავიწყებია გამოწვევები, რის გამოც ძალიან დიდია ჩემი ენერგიის ფოკუსირება მცირე ბიზნესისთვის, რაც იმავე დაბრკოლებებს გადალახავს. ჩვენს მომხმარებელს ვიცით, რომ მათ ამის გაკეთება არ აქვთ. არ არსებობს უფრო დიდი კმაყოფილება, ვიდრე ეხმარება ამ ნიჭიერი, განმსაზღვრელი და ვნებიანი ეგ მათი ოცნებები.

აგრეთვე იხილე: რატომ უნდა გამოვიყენოთ Email Marketing- ს თქვენი ბიზნესის ხელშეწყობა

რატომ უნდა იყოთ ონლაინ ბიზნესი ელფოსტის მარკეტინგის გამოყენება?

კორპორატიული მომხმარებლების ურთიერთობების დამყარება შეიძლება მკაცრი იყოს. რთულია მცირე ბიზნესისთვის დამყარებული მომხმარებელთა კავშირების დამუშავება - ისეთი ტიპის, რომლითაც მომხმარებელს მოუტანს ისევ და ისევ - როდესაც ამდენი ურთიერთქმედება ონლაინა. ეს არის სადაც ელ მარკეტინგის მოდის, რათა დაეხმაროს!

ელ-ფოსტის კამპანიის საშუალებით, მცირე ბიზნესი შეუძლია ხელი შეუწყოს მათ ბრენდს, მომხმარებელს შეუძლია გაიგოს, რა არის ახალი, უზრუნველყოფს რჩევებს, გთავაზობთ აქციებს (ვფიქრობ- line-coupons), ზოგადად მომხმარებელს.

მიზეზი ელ მარკეტინგის იმდენად ძლიერი და ხელმისაწვდომი არის, რადგან ეს დაბალი ღირებულება და პერსონალური ურთიერთობისათვის. ყველა მარკეტინგის მეთოდების, ელექტრონული მარკეტინგის ზოგადად უნდა ყველაზე დაბალი ღირებულება და უმაღლესი ROI შედარებით სხვა ონლაინ არხები. არა მარტო, არამედ მუშაობს ძალიან კარგად, რადგან ორივე კომერციულ და პიროვნულ ბუნებასთან კომუნიკაციის საშუალებით მათ ელ-ფოსტით.

ელ-ფოსტის სერვისის პროვაიდერები, როგორიცაა კონსტანტინე კონტაქტ, ბიზნესი არა მხოლოდ მარკეტინგის ინსტრუმენტის მიღებას, არამედ არსებითად CRM- ს. მათ შეუძლიათ შექმნან მომხმარებელს და პერსპექტივა სიები, ასევე შეხედეთ დეტალური ანალიზს, რომელიც უზრუნველყოფს ფანჯრის კლიენტებს, როგორც მოსწონს და არ მოსწონს.

მაგალითად, ჩვენ შეგვიძლია ვუთხრათ, რომ ჩვენი მცირე ბიზნესის კლიენტებს საუკეთესო დღე და დრო გამოუგზავნიან ელ-ფოსტის კლიენტებს კონკრეტულ კვირას, ვუთხრათ საგანი ხაზის სათაურის იდეალური სიგრძე, ხოლო მათ გააცნობენ მათ სურათებისა და კავშირების ოპტიმალურ რაოდენობას მოიცავს. ეს insights, და ბევრად უფრო, დაეხმარება დონის სათამაშო მოედანი მცირე ონლაინ ბიზნესს აპირებს წინააღმდეგ ბევრად უფრო დიდი კონკურენტები.

თქვენი პერსპექტივებისა და მომხმარებლების სეგმენტაცია დაინტერესებული და გაგზავნის მათ მიზანმიმართულ ელ-ფოსტებზე მათი ქცევის მიხედვით, ელ-ფოსტის მარკეტინგის ერთ-ერთი ყველაზე ძლიერი მეთოდი და რატომ უნდა იყოთ მესამე მხარის ელ-ფოსტის მარკეტინგის სერვისის გამოყენება ელ-ფოსტის მარკეტინგული საქმიანობის მართვის მიზნით.

როდესაც თქვენ დაამატებთ საკეთილდღეოდ მაღალკვალიფიციური დამკვეთის დამხმარე პერსონალს, ეს საკმაოდ ნათელია, რომ ელ-ფოსტის მარკეტინგს შეუძლია.

აგრეთვე იხილე: 3 გზა თქვენ შეგიძლიათ გაზარდოთ ნდობა და გაყიდვები ელ მარკეტინგში

რა არის გარკვეული გზები ბიზნესი შეიძლება გამოიყენოს მუდმივი კონტაქტი, როგორც ნაწილი მათი Email Marketing სტრატეგია?

ელ მარკეტინგი არის მარტივი გამოყენება და აწვდის შედეგებს.

ეს მართლაც მართლაც: ბიზნესის უნდა შეინარჩუნოს დაუკავშირდნენ მიმდინარე და პერსპექტიული მომხმარებელს დარჩენა თავზე გონება ... მაგრამ ისინი, როგორც წესი, არ გვაქვს ბევრი დრო ამის გაკეთება. ელ მარკეტინგი არის დიდი გზა, რათა დაუკავშირდეთ მომხმარებელს, ავაშენოთ გრძელვადიანი ურთიერთობები, და ასევე ახალი მომხმარებელს. ეს არ არის მხოლოდ მარტივი, მაგრამ მართლაც ხელმისაწვდომი გზა ბაზარზე თქვენი ბიზნესი.

იმის გამო, რომ ხარჯები და ეფექტურობა ვურჩევ, ცდილობენ გამოაგზავნოთ თქვენს სიაში კვირაში მინიმუმ ერთი დრო, გარკვეული ტიპის ღირებული შინაარსით და შეთავაზებით.

ელფოსტა არ არის მხოლოდ ელფოსტა; ეს არის ამოსავალი წერტილი და სოციალური, მობილური და სხვა მარკეტინგული ტაქტიკის კავშირი. ბევრი ონლაინ ურთიერთობები იწყება სოციალური ქსელის საიტზე, როგორიცაა Facebook ან Twitter, ხოლო ეს ქსელები დიდია თქვენი ყოფნის გაზიარებით თქვენს არსებულ აუდიტორიასთან და პოტენციურ ახალ კლიენტებთან, თქვენ არ გაქვთ ბევრი კონტროლი, თუ ვინ იხილავს თქვენს განახლებებს.

ელ-ფოსტა უნდა იყოს თქვენი ონლაინ მარკეტინგის მრავალპროფილიანი მიდგომის ნაწილი. თქვენ უნდა გაიაროთ თქვენი სხვადასხვა მარკეტინგული არხი, მათ შორის ელფოსტის სია, სოციალური მედია პლატფორმები, ნახვა და ა.შ.

აგრეთვე იხილე: როგორ გააუმჯობესოთ თქვენი ელ მარკეტინგის მარკეტინგის პროგრამული უზრუნველყოფა

თუმცა, ელექტრონული ფოსტით, თქვენ გააკონტროლებს გაგზავნა, როდესაც ის გადის და ვინ იღებს მას. თქვენმა აბონენტებმა მიიღეს გადაწყვეტილება, რომ მოგცეთ მათთან დაკავშირება და ელოდნენ თქვენსგან.

სილამაზე გამოყენების კონსტანტთან არის ის, რომ იგი ეხმარება მცირე ბიზნესის ბაზარზე, როგორც დიდი ბიზნესი. მუდმივი კონტაქტი, მცირე ბიზნესის განვითარება ნებართვის საფუძველზე ელ სიები, ისარგებლოს ინდუსტრიის წამყვანი deliverability განაკვეთები (რაც იმას ნიშნავს, მათი ელ არ დასრულდება მდე ვინმეს spam ფილტრი) და გამოიყენოს პროფესიული ეძებს ელ თარგები რომ გამოიყურებოდეს ისევე როგორც სხვისი desktop კომპიუტერი ისინი აკეთებენ მობილურ მოწყობილობას.

რასაკვირველია, ჩვენს საოცარ დამხმარე პერსონალთან ტელეფონით, ინტერნეტით და უფასო სემინარში, ჩვენს კლიენტებს იციან, რომ მათ ამის გაკეთება არ აქვთ. საბოლოოდ ჩვენი წარმატებაა თქვენი წარმატება!

კარგი მომხმარებელთა მხარდაჭერა არის გასაღები თუ არა თქვენ მომსახურების მიმწოდებლის, ვებ ჰოსტის სერვისის, ან სხვა პროგრამული უზრუნველყოფის შეძენის სერვისით. ვუფრთხილდეთ უფასო ან იაფი გადაწყვეტილებებს, რომლებიც არ შემოგთავაზებენ რაიმე სახის მომხმარებელს ან უბრალოდ შემოიფარგლება მათი მომხმარებლების მხარდაჭერა ელ.

აგრეთვე იხილე: 5 მარტივი გზები მიიღოთ მეტი ელფოსტა აბონენტები და ავაშენოთ თქვენი სია

შესახებ Harpreet Grewal: Harpreet არის გენერალური მენეჯერი კონსტანტინგის საკონტაქტო, ვთქვათ როლი 2016 წლის იანვრიდან ხუთი წლის განმავლობაში, როგორც მთავარი ფინანსური ოფიცერი მაშინ საჯაროდ მოვაჭრე კომპანია. აღმასრულებელი და ფინანსური ხელმძღვანელობის 20 წელზე მეტი ხარჯი ჰარპეტე პასუხისმგებელია "კონსტანტის კონტაქტთან" სტრატეგიულ მიმართულებებსა და ოპერატორებზე, "Endurance International Group" - ის (NASDAQ: EIGI) უმსხვილესი ბიზნეს ერთეული და უზრუნველყოს ელფოსტის მარკეტინგის ლიდერი ყველაზე გამოყენებული და ყველაზე სანდო, მცირე ბიზნესის და nonprofits.

განახლებულია ონლაინ ბიზნეს / ჰოსტინგის ექსპერტი ბრაიან ტ. ედმონსონი