როგორ პრივილეგირებული კომუნიკაციის სამუშაოები
უმეტეს შემთხვევაში, თუ ვინმეს სასამართლოში სარჩელი არ მოჰყოლია, ისინი შეიძლება უპატივცემულოდ ჩატარდეს, თუ ისინი არ ადასტურებენ.
მაგრამ რამდენიმე ძალიან კონკრეტული ტიპის კომუნიკაცია არსებობს, რომლებიც პრივილეგირებულნი არიან. ყველაზე გავრცელებულია:
- ადვოკატი და კლიენტი
- ბუღალტერი და კლიენტი
- ქმარი და ცოლი
- რელიგიური პროფესიონალი (მღვდელი, პასტორი, რაბი და სხვ.) და მრევლი
- ექიმი და პაციენტი
- სხვა ჯანდაცვის პროფესიონალები და კლიენტები, მათ შორის ფსიქიატრები, ფსიქოლოგები, თერაპევტები, სოციალური მუშაკები და პროფესიული მრჩეველები
პრივილეგია მუშაობს იმისათვის, რომ დაიცვას პირი, რომელიც იცნობს კონფიდენციალურ ინფორმაციას და არა ინფორმაციის მიღებას. მაგალითად, თუ კარენი არის სემის ადვოკატი, ადვოკატი და აცხადებს, რომ მისი ქმარი მოტყუებაა, ადვოკატს ამ ინფორმაციას ვერ ავრცელებს.
თუ ფიქრობთ ამაზე, თუ ასეთი საუბრები არ არის პრივილეგირებული, არავის დაუცნობა უსაფრთხოდ კონფიდენციურად ენდობა სანდო პროფესიონალს. მღვდლის აღიარება ან ადვოკატისთვის უკანონო საქმიანობის შესახებ ვერავინ იტყვის.
ჯანდაცვის სპეციალისტების შემთხვევაში, მათ არ შეეძლოთ მათი სამუშაოები პაციენტის ან კლიენტის კონფიდენციალური ინფორმაციის გარეშე.
პაციენტის მდგომარეობის შესახებ პაციენტის მდგომარეობის შესახებ ექიმმა / პაციენტმა ურთიერთობამ მოიყვანა ინფორმაცია პაციენტის შესახებ და მოიცავს HIPAA- ს დაცვას.
მეუღლისა და მეუღლის შემთხვევაში, არც ერთი მხარე შეიძლება იყოს პრივილეგირებული პარტია, რომლის მიხედვითაც ვინ უთხრა ვინმემ.
პრივილეგირებული კომუნიკაცია და სახელმწიფო კანონები
თითოეულ სახელმწიფოს აქვს განსხვავებული კანონები, თუ რა სახის კომუნიკაციური ურთიერთობები პრივილეგირებულია. კონექტიკუტი, მაგალითად, და ზოგიერთ სხვა სახელმწიფოში მოიცავს შორის შეტაკებული ქალი და სექსუალური ძალადობის მრჩეველი სპეციალურად მითითებული როგორც პრივილეგირებული.
როდესაც პრივილეგირებული კომუნიკაცია მოხსნილია
პრივილეგირებული უნდა იყოს კომუნიკაცია:
- იყავი მხოლოდ პიროვნებასა და პროფესიულ მრჩეველს შორის. ერთზე მეტი პროფესიის მქონე ფირმებში, პრივილეგია ვრცელდება სხვა პროფესიონალებს (მაგალითად, იურიდიულ ფირმაში), მაგრამ არა პერსონალისთვის.
- მხოლოდ პროფესიონალი მოვალეობის შესრულება, როგორც პროფესიონალი. თუ კარენ და სემ ლაპარაკობენ ბარიში და კარენი საკუთარ სამშობლოსთან დაკავშირებით სემს საუბრობს, სავარაუდოდ არ არის პრივილეგირებული.
- ინარჩუნებს ნდობას ორივე მხარის მიერ. თუ რომელიმე მხარე გამოაქვს კომუნიკაციის შინაარსი, პრივილეგია დაკარგულია. ეს მოიცავს ორივე განზრახ და შემთხვევით გამჟღავნება.
კომუნიკაცია აღარ არის პრივილეგირებული, თუ:
- პირი გამოაქვს კომუნიკაცია სხვებისთვის. მაგალითად, თუ კარენი თავის საუკეთესო მეგობარს მოტყუების შესახებ საუბრობს, ადვოკატი არ არის ერთადერთი, ვისაც იცის ამის შესახებ, ამიტომ პრივილეგია არ ვრცელდება.
- პირი საშუალებას აძლევს პროფესიას გამოაცხადოს კომუნიკაციის ან კომუნიკაციის ნაწილი. კარენ შეიძლება ეთანხმებოდეს, რომ მის ადვოკატს უთხრა მოტყუება, მაგრამ არა ვინ იყო.
განსხვავებული სახელმწიფოების განსხვავებულ ვარიანტებთან ერთად პრივილეგია ასევე შეიძლება მოიხსნას სასამართლოს მიერ გარკვეულ გარემოებებში, რაც გამომდინარეობს თქვენი ქვეყნის კანონმდებლობის მიხედვით:
- თუ პირი საფრთხეს უქმნის მისთვის ან მისთვის სხვას
- თუ პირი ბრძანდება სასამართლოში ფიზიკური ან ფსიქიკური გამოცდის ჩატარების თაობაზე
- თუ პირი იზიარებს ინფორმაციას თქვენს თანდასწრებით
- თუ პირი უმცირესია და პატიმრობაში ყოფნის საკითხია
- თუ ადამიანი ჩართულია დანაშაულებრივ საქმიანობაში
პრივილეგირებული კომუნიკაცია პროფესიებში
პრივილეგირებული კომუნიკაციის პრინციპი არ ვრცელდება საუკეთესო ბიზნეს სიტუაციებში, გარდა გარკვეული კონკრეტული პროფესიისა.
თუ ზემოთ აღინიშნა ერთ-ერთ პროფესიაში, უნდა იცოდეთ თქვენი სახელმწიფოში პრივილეგირებული კომუნიკაციის შესახებ კანონები. თუ თქვენ ხართ სოციალურ სამსახურში ყოფნა - ფსიქოლოგი ან მრჩეველი, მაგალითად - პრივილეგია შეიძლება იყოს ან არ გამოიყენოთ. თუ არ ხართ დარწმუნებული, შეამოწმე შენი სახელმწიფო.
როგორ პრივილეგირებული კომუნიკაცია გავლენას ახდენს თქვენი ბიზნესი
თუ თქვენი ბიზნესი მოიცავს პროფესიონალებს, რომელთა ურთიერთქმედება პაციენტებთან ან კლიენტებთან შეიძლება იყოს პრივილეგირებული, უნდა გესმოდეთ, როგორ შეიძლება გავლენა მოახდინოთ. თქვენ ან სხვა პროფესიონალებმა შეიძლება მიიღონ subpoenas ითხოვენ გამოავლინოს პრივილეგირებული ინფორმაცია. დაუყოვნებლივ უნდა შეამოწმეთ კლიენტთან ან პაციენტთან, რათა გაიგონ თავიანთი სურვილები ამ სიტუაციაში.
მაგალითად, თუ ხართ ფსიქოლოგი და პაციენტის მეუღლე გაგიგზავნით გაცემას განქორწინების შესახებ ინფორმაციას, გადაამოწმეთ თქვენი პაციენტი ინფორმაციის გამოვლენამდე. მიიღეთ წერილობითი თანხმობა და დარწმუნდით, რომ ეს კონკრეტულია.
როგორ გაუმკლავდეთ პრივილეგირებულ კომუნიკაციას თქვენს ბიზნესში
თუ თქვენი ბიზნესი მოიცავს პრივილეგირებულ კომუნიკაციებს, თქვენ გაქვთ გარკვეული პასუხისმგებლობა.
- მიიღეთ ადვოკატი, რომ გაიგოთ თქვენი ქვეყნის კანონმდებლობა პრივილეგირებული კომუნიკაციის შესახებ და როგორ მიმართავენ მათ და თქვენს ბიზნესს.
- დარწმუნდით, რომ ყველა თქვენი პროფესიონალი პერსონალი გაიგებს, თუ რამდენად პრივილეგირებული კომუნიკაციები იმუშავებს, რათა მათ დაიცვან კანონი და იცოდნენ, რა უნდა გააკეთონ, თუ ისინი იღებენ subpoena- ს.
- დარწმუნდით, რომ ელ-ფოსტის კონფიდენციალურია. ელ.ფოსტა კომუნიკაციაა. კლიენტის გარდა კლიენტის გარდა პაციენტთან ან კლიენტთან დაკავშირებით ელ-ფოსტის მეშვეობით დაუკავშირდით პრივილეგირებულ ურთიერთობას. ცალკეული კონსულტაციების ელფოსტა ზოგადი წერილებისგან და მათი დაცვა.
- კლიენტების ან პაციენტების შესახებ თქვენი პროფესიონალი თანამშრომლების შეზღუდვა.
ზოგადად, გახსოვდეთ, რომ უპირატესობის უგულებელყოფა შეიძლება არ იყოს განზრახული, მაგრამ მაინც შეიძლება გამოიწვიოს სარჩელი თქვენი ან თქვენი ბიზნესის წინააღმდეგ.