Რა უნდა გააკეთოს, როდესაც კლიენტი არ გადაიხდის

აი როგორ უნდა დაიცვას

არაფერია უფრო იმედგაცრუება, ვიდრე მაშინ, როდესაც გამოჩნდება სამუშაოს შესრულება, შეწყვიტეთ ხელშეკრულების დასრულება და შემდეგ უნდა უსასრულოდ გავაგრძელოთ კლიენტი, რომ გადაიხადოთ ის, რასაც თქვენ იღებთ. არ მგონია, რომ ეს მოხდა თუ არა ერთხელ, რომ ეს თქვენი ბრალია. ყველაფრის გაკეთება შეგიძლიათ თავიდანვე დაასრულოთ და კვლავ აგრძელებდეთ პრობლემებს ამ არენაზე.

შესაძლებელია ამის თავიდან ასაცილებლად? ალბათ, მაგრამ იმდენად ბევრი ცვლადი თამაშია შეუძლებელი, რომ იპოვოთ და განახორციელოს უტყუარი ფორმულა.

ასე რომ, როგორ გაუმკლავდეთ მას, როდესაც ეს მოხდება? ჩვენ გვყავს რამდენიმე გარანტია, რომ თქვენ შეგიძლიათ განათავსოთ ადგილი, ისევე, როგორც ზოგიერთი შემოთავაზება, რომელიც დაგეხმარებათ, როდესაც თქვენ უნდა აყვანას მომხმარებელს თქვენი გამო.

1. იცოდე შენი კლიენტი

არსებობს მრავალი გზა, რომელიც შეგიძლიათ მიიღოთ ინფორმაცია პოტენციურ კლიენტებზე, განსაკუთრებით ინფორმაციულ ასაკში. მრავალრიცხოვანი სააგენტოები და მომსახურება დაგეხმარებათ ფონურ შემოწმებასთან ერთად, ასევე არსებობს სხვა გამზირიც. გააკეთე პატარა თხრა და შეგიძლიათ გაიგოთ, რა სხვა თვისებები აქვს ინდივიდს ან კომპანიას ფლობენ და გაიგონ, ვინ იყო კონტრაქტი მათი აშენება. დაუსვით კითხვა, როგორია მუშაობა მომხმარებელთან. თუ საშინელებათა სიუჟეტები დაუყოვნებლივ მოხვდება, არ მიიღოთ სამუშაო.

2. ყოველთვის აქვს ხელშეკრულება

ეს არ ჩანს, როგორც არ brainer, მაგრამ ის მიდის მიღმა მხოლოდ სტანდარტული წერილობითი ხელშეკრულების ხელშეკრულება. ბევრჯერ, მომხმარებელს გადაწყვეტს, რომ მათ სურთ ცვლილებების განხორციელების შემდეგ მუშაობა დაიწყეს ან მათ სურთ დამატებითი სამუშაოები არსებული წესრიგისთვის.

როდესაც ეს მოხდება, თქვენ უნდა გადაიხედოთ თქვენი კონტრაქტი რაიმე დამატებითი სამუშაოს დაწყებამდე ან ძვირადღირებულ ცვლილებებს.

არსებობს სასარგებლო ხელშეკრულების მართვის გადაწყვეტილებები არსებობს, რომ ეს პროცესი ბევრად უფრო ადვილია, ასე რომ არ გამოტოვოთ ეს ნაბიჯი. ეს არის ერთ ერთი ყველაზე დიდი დაბრკოლება, რომ გადახდილი თუ უგულებელყოფთ.

3. განრიგის გადახდა განრიგი

თქვენი ხელშეკრულების ნაწილი უნდა შეიცავდეს გადახდის გრაფიკს პროექტის კონკრეტულ ინტერვალში. ანაზღაურების გრაფიკები დიდი გზაა იმისთვის, რომ აუცილებელი ფულადი ნაკადები გააგრძელოს მუშაობა ყოველთვის. თუ კლიენტი სცადებს გადახდის თარიღს, ნათლად მიუთითეთ, რომ არსებობს გარკვეული საშეღავათო პერიოდი, რის შემდეგაც სამუშაო დრო შეწყვეტდება სანამ ბალანსი არ არის გადახდილი სრულად. გახსოვდეთ, რა უნდა გითხრათ, რას ნიშნავს, რას აკეთებ? და ზუსტად გააკეთე ის , რასაც ამბობთ, რომ ყველაფერს აკეთებთ.

4. ატმოსფეროს ამხანაგობის შენარჩუნება

თუ ძალიან ძლიერია, კლიენტს შეუძლია გამოიყენოს ეს, როგორც საბაბი არ გექნებათ მუშაობა. გახსოვდეთ, რომ თქვენ უნდა დაიცვას საკუთარი რეპუტაცია და იყოს ის, ვინც ახორციელებს პროფესიონალიზმს.

არ შეგეშინდეთ მოლაპარაკება თქვენს კლიენტთან და დაინახავ, თუ შეგიძლიათ მიიღოთ თანხის გადახდის შეთანხმება, რომელიც არის ყველასათვის საუკეთესო ინტერესი. გაითვალისწინეთ, რამდენად სამართლიანი თუ არა, შანსი, რომ თქვენ უნდა იყოს ის, ვინც ახორციელებს მოქნილობას ამ შემთხვევებში და არა, ეს არასდროს მოსახერხებელია.

5. შეაჩერე მუშაობა

მას შემდეგ, რაც ყველა მცდელობა მიიღოს გადახდის უკვე ამოწურა, დროა გავაკეთოთ ის, რაც მიიღებს დამკვეთის ყურადღებას. შეაჩერე ყველა სამუშაო და ნება მომეცით მომხმარებელს იცოდეს, რომ სამუშაო გაგრძელდება, სანამ ანგარიში არ არის.

კიდევ ერთხელ, თქვენ უნდა გაერკვნენ, თუ როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს მეგობრული და პროფესიული გზა. მიეცით კლიენტი ყოველ შანსს, გააკეთოს ეს უფლება და დაარწმუნოს ის, რომ არ იქნება შემდგომი შეფერხებები, როგორც კი ყველა იმავე გვერდზე დაბრუნდა.

6. დაიცავით რეგულარულად

ველით გარკვეულ უკმაყოფილებას მომხმარებელთა მხრიდან, თუნდაც ყველაფერი გავაკეთოთ. იყავი მუდმივი, მაგრამ ყოველთვის შეინარჩუნოთ მეგობრული ტონი. უფრო დაძაბულობის შექმნა, ნაკლებად სავარაუდოა, რომ მომხმარებელს სურს სიტუაციის დაფიქსირება. მოკვლა მომხმარებელს სიკეთე, და ის უფრო არასასიამოვნო არ იმუშაოს თქვენთან ერთად.

7. მიიღეთ დახმარება

თუ თქვენი მცდელობა ნამდვილად არ ხდება თქვენ სადმე, შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი ადვოკატი ჩაერთოს. იგი შეიძლება მოგთხოვოთ კოლექციის სააგენტოში, რომლის იურიდიული დეპარტამენტი ითხოვს წერილობით გადახდის დამადასტურებელ წერილს.

თუ რაიმე შემთხვევით, თქვენ არ გაქვთ ადვოკატი retainer, უამრავი ონლაინ კოლექცია კომპანიები დაგეხმარებათ.

8. მიიღეთ აბონენტმა სასამართლოს

თუ სხვა დანარჩენი ვერ მოხერხდა, შესაძლოა დაგჭირდეთ კლიენტის საჩივრის დაკმაყოფილება. ამ პროცესის გამარტივების საუკეთესო საშუალებაა, შეამციროს გადასახდელი გრაფიკი მცირე რაოდენობით, რაც სახელმწიფოში მაქსიმალურად შეამცირებს. სარჩელი მცირე საჩივრების სასამართლოში უფრო მარტივია და უფრო სწრაფად, ვიდრე დიდი თანხების შემდეგ ხდება, ამიტომ შეინარჩუნეთ თქვენი კონტრაქტის გაფორმება.