რამდენი ზიანი შეიძლება Glassdoor მიმოხილვა გაკეთება, როდესაც საქმე თანამშრომელი დაკომპლექტება და საერთო საზოგადოებასთან ურთიერთობის თქვენი კომპანიის?
Glassdoor არის ნახვა, რომ ნათლად აქვს უნარი გავლენა მოახდინოს მოსაზრებები, როდესაც საქმე კომპანიის რეპუტაცია. ეს საიტია, რომელიც არა მხოლოდ საძიებო სისტემებში მაღლა დგას, მაგრამ ძალიან მარტივია, რომ კომპანია "ინსაიდერის" მოსაპოვებლად გამოიყენოს.
მე გაოცებული ვარ, რამდენი კომპანია არ იცნობს Glassdoor და არ კეთდება პულსი გამშვები ინფორმაცია, რომელიც არსებობს. მოდით ეს სტატია ემსახურებოდეს თქვენს გაღვიძებას.
Glassdoor შეიძლება არა მხოლოდ გავლენას ახდენს იმ გამოყენებით სამუშაო ადგილები, მაგრამ ეს შეიძლება გამოიწვიოს საკითხები დახურვის გაყიდვების გარიგება, თუ პოტენციური მომხმარებელს ან კლიენტს ნათქვამია უარყოფითი მიმოხილვა თქვენი საკუთარი თანამშრომლები. ახლა, ხედავთ, რატომ არის ალბათ უფრო დიდი გარიგება, ვიდრე ფიქრობდი, რომ იყო.
ასე რომ, რა არის შემდეგი?
მიიღეთ რამდენიმე მომენტი, რომ იპოვოთ თქვენი კომპანია Glassdoor- ზე. ეს მარტივი როგორც Google აპირებს და აკრეფის შემდეგ საძიებო ფრაზა:
glassdoor, კომპანიის სახელი
მაგალითისთვის მე ვიპოვე ძებნა "glassdoor, Zappos", Zappos ცნობილია აქვს Stellar კულტურის, ასე რომ შედეგები ქვემოთ არ გაოცება.
5 ვარსკვლავიდან, მათ მიიღეს 3.7 და მეტი 110 მიმოხილვები. 70% -ზე მეტი თანამშრომელი კომპანიის მეგობრებს ურჩევს. აღმასრულებელ დირექტორს ტონი ჰესი ჰყავს 85% დამტკიცების ნიშანი.
წინ წავიდეთ, სცადეთ.
თუ თქვენს კომპანიას ვერ პოულობთ, ეს კარგია. თქვენ უბრალოდ იცით, რომ მომავალში ეს რაღაც უნდა დაიცვას თვალი.
თუ თქვენ იპოვით თქვენს კომპანიას და თქვენი რეიტინგი არ არის, როგორც Zappos- ს, რა შეგიძლიათ გააკეთოთ? დიდი კითხვა.
თუ აღმოჩნდა, რომ არსებობს რამდენიმე ცუდი მიმოხილვა და თქვენი საერთო ქულა დაბალია, ალბათ დროა წასვლა დაზიანება კონტროლის რეჟიმში. ხშირად კომპანიები მიიჩნევენ, რომ თუ უბრალოდ იგნორირებას უკეთებს, რომ ის მიდის, მაგრამ ისევე, როგორც სხვა სოციალური მედიის საიტები გვიჩვენებს, როგორც Facebook, Twitter და YouTube იგნორირებას ის არ ქმნის გაქრება.
Glassdoor უზრუნველყოფს უნარი რეაგირება მიმოხილვა. რეაგირებისას აჩვენებთ, რომ თქვენ ხართ დაინტერესებული კავშირი, რომელიც დარჩა და სერიოზულად განიხილავთ. რეაგირებისას გინდა მეთოდური და არა მხოლოდ ამის გაკეთება ახირება, რათა დაეხმაროს ქვემოთ მე გაატარა რამდენიმე სახელმძღვანელო პრინციპები, რომელიც დაგეხმარებათ.
უფასო თანამშრომლის ანგარიშის შექმნა კომპანიის წარმომადგენელს მისცემს რეაგირების შესაძლებლობებს. ეს ვარაუდობს, რომ თქვენ აირჩიეთ ვინმე, რომელიც პასუხისმგებელია თქვენი ბრენდის მართვისთვის. ეს ადამიანს შეუძლია მუშაობა ადამიანური რესურსების, გაწვევის, საზოგადოებასთან ურთიერთობისა და მარკეტინგის პროფესიაში.
ერთხელ დადგინდა, ვინ მიიღებს პასუხისმგებლობას რეაგირებაზე რეაგირებაზე, გარკვეული დრო გაატაროს კომპანიის ხმის დამყარება და შეინახოს შემდეგი საკითხები:
- ფლობდეს მას, გამჭვირვალედ . ისევე, როგორც ნებისმიერი სხვა სოციალური საიტი, სადაც თქვენ უნდა გააკეთოთ ზიანი კონტროლის, იყოს გამჭვირვალე. თუ არსებობს ის, რასაც თქვენ უნდა ფლობდეს, როგორიცაა მართვის ცვლილება ან შერწყმა, რომელსაც აქვს მორალის გავლენა, მაშინ გამჭვირვალე იქნება უარყოფითი მიმოხილვების პასუხად.
- დააზღვიეთ ცუდი მიმოხილვები . თუ ძალიან ცოტაა მიმოხილვები და ისინი უარყოფითია, რატომ არ ვთხოვთ სხვა თანამშრომლებს, რომ დატოვონ მიმოხილვები. Glassdoor უზრუნველყოფს თარგი და თქვენ უნდა დაიცვას მათი გაიდლაინები და არ წახალისება მიმოხილვა, მაგრამ თუ გრძნობს მიმდინარე მიმოხილვა წარმოადგინოს რეალური სურათი არაფერია ცუდი ერთად სთხოვს სხვები პოსტი. თუ თქვენთვის ყველაზე მეტი მიმოხილვა უარყოფითია, მაგრამ ჯერ კიდევ მნიშვნელოვანი მიმოხილვები გაქვთ, შეიძლება უფრო დიდი პრობლემა ჰქონდეს, რომელსაც უნდა მივმართოთ.
- იდენტიფიცირება საკომუნიკაციო ავარია. თუ თქვენ იხილავთ უამრავ მიმოხილვას, უჩივიან იმავე რამეებს, რომლებსაც შეიძლება ჰქონდეთ შიდა კომუნიკაციის ხარვეზი და ეს შეიძლება სასარგებლო იყოს შიდა კომუნიკაციის აუდიტის გასარკვევად, რათა გაირკვეს, თუ რა ხდება ავარია. არის თუ არა რეკრუტირების პროცესი ან დაქირავება დროით? ამის გაგება ხელს შეუწყობს ნებისმიერი საკითხის გაწმენდას.
- გადაიხადეთ ხილვადობა. Ok, თქვენ ნამდვილად არ გადაიხდის მიმოხილვას წაშლა, მაგრამ შეგიძლიათ გამოიყენოთ რეკლამის შესაძლებლობები Glassdoor- თან, რაც დაეხმარება გვერდს უარყოფით ქვემოთ. Adverting სივრცეში საშუალებას გაძლევთ აჩვენოს ჯილდოები, ხელი შეუწყოს დადებითი მიმოხილვები და ხაზი გავუსვა კარიერის ზრდის.
მიუხედავად იმისა, რომ მე მესმის, რომ Glassdoor შეიძლება კიდევ ერთი სოციალური საიტი, რომელიც შეიძლება გამოიწვიოს თქვენ დიდი იმედგაცრუება და კიდევ ერთი რამ უნდა მართოს და გავაკეთოთ, ცდილობენ მას დადებითი პერსპექტივა. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს ინფორმაცია იმისთვის, რომ გაეცნოთ თუ რა გაუმჯობესებას შეძლებენ თქვენი კომპანიის საერთო კომპანიის კულტურის გაღრმავებას, როგორც ამას თანამშრომლები ხედავენ.