Შექმნა წამყვანი დაიცავით სისტემის მთავარი ბიზნეს წარმატება

რჩევები შემდეგ პერსპექტივები

იგი იღებს ბევრი სამუშაოა, რათა გამოიწვიოს ლიდერობს და იქცეს მათ კვალიფიციური პერსპექტივები. ეს უფრო რთული მაინც გადაიყვანოთ ისინი კლიენტებს ან კლიენტებს. სამწუხაროდ, ბევრი სახლის ბიზნესის მფლობელები უარი თქვას მათი პერსპექტივები ძალიან ადრე გაყიდვების ციკლი. HubSpot- ს აქვს გაყიდვების წარმატების შესახებ საინტერესო სტატისტიკური მონაცემები, მათ შორის 44% -იანი გაყიდვები, რომლებიც ერთ-ერთი შემდგომში უარს იტყვიან.

თუ იცოდით, გაყიდვა შეძლებდით, თუ ხუთჯერ მიაღწევდი თქვენს პერსპექტივას?

უბედურება ბევრ ადამიანს აქვს შემდგომში, რომ მათ არ აქვთ იარაღები, სისტემები და გეგმა, რათა მიაღწიონ თავიანთ გზებს. აი, რა უნდა იცოდეთ და გავაკეთოთ იმისათვის, რომ წარმატებული გაყიდვების წარმატებული სისტემის შექმნას შევქმნათ.

დაიცავით ინსტრუმენტები

საკონტაქტო ურთიერთობა მენეჯმენტი : საუკეთესო ინსტრუმენტი თქვენს შემდგომ არსენალში არის საკონტაქტო მართვის სისტემა. CRM არა მარტო საშუალებას გაძლევთ ჩაწეროთ თქვენი კონტაქტის ინფორმაცია, მათ შორის მნიშვნელოვანი ტენდბი, როგორიცაა დაბადების დღე. გარდა ამისა, შეგიძლიათ დაიცვას შედეგების შემდგომი კონტაქტები, ისევე როგორც ავტომატური შეტყობინებები შეგახსენოთ მივაწვდინოთ შემდგომი.

ცხრილებისა და კალენდრის შესახებ: თუ CRM სისტემის სისტემაში ინვესტიციისთვის მზად არ არის, თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ თქვენი საკუთარი. ცხრილთან ერთად შეგიძლიათ დაარეგისტრიროთ თქვენი კლიენტების ინფორმაცია და შეავსოთ შენიშვნები. კალენდარში, რომელიც მოიცავს განგაშის, შეგიძლიათ დანიშნოთ თქვენი შემდგომი ups მათ შორის შეგახსენებთ.

ელფოსტა: ელ-ფოსტა შესანიშნავი გზაა თქვენი პერსპექტივებთან კავშირში. ავტომოპასუხის კომბინაციით, ისევე როგორც თქვენი პერსპექტივით პერსონალური შეტყობინებების გაგზავნა, შეგიძლიათ ნდობა და ურთიერთობა თქვენს პერსპექტივებთან.

ტელეფონი: ბევრი ადამიანი ეშინია ტელეფონი, მაგრამ ეს არის ერთ ერთი ყველაზე ეფექტური გზაა პირადი კავშირი თქვენი პერსპექტივით.

Snail Mail: არ შეაფასეთ პირადი შენიშვნა. ნაკლები და ნაკლები ადამიანი გამოიყენებს ქაღალდს ბარათებისა და შენიშვნების გასაგზავნად, რაც იმას ნიშნავს, რომ ხალხში გაჩერდებით. მადლობას გიხდით ნოტები, კერძოდ, გრძელი გზაა, რომ შეიძინოს თქვენი პერსპექტივა.

დაიცავით სისტემა

შენი შემდგომი სისტემა დამოკიდებული იქნება ბევრად იმაზე, თუ როგორ უბიძგებს თქვენი გაყიდვების funnel . ერთი უპირატესობა ელ გაყიდვების funnel არის ის, რომ ის შეიძლება შეიქმნას გაგზავნის ელ ავტომატურად. ეს საშუალებას გაძლევთ, რათა რამდენიმე კონტაქტის გარეშე ბევრი მუშაობა თქვენს ნაწილს. თუმცა, ძნელია გააგზავნოს ელ.ფოსტაზე გაყიდვის გასაშუქებლად, მით უმეტეს, თუ მომსახურებას ან დიდ ბილეთს.

მივყავართ სხვა გზებიც, როგორიცაა ქსელის ღონისძიებაზე ან რეფერალის საშუალებით . თუმცა ისინი თქვენთან მიდიან, გინდათ შექმნან სისტემა, რომლის მეშვეობითაც თქვენ ტრეკზე და გადაადგილება მათ გაყიდვების ციკლის მეშვეობით.

1. გააგზავნე მადლობა ელ.ფოსტის დაუყოვნებლივ: თუ ტყვიის მეშვეობით ელექტრონული ფოსტით, აქვს მისასალმებელი ან მადლობა ელ წადი out დაუყოვნებლივ ვინც ავსებს თქვენი ტყვიის ფორმა. თუ თქვენს ლიდერობას შეხვდა ღონისძიება ელ-ფოსტით ან უკეთესად დარეკეთ (# 2) 12-დან 24 საათამდე.
2. ზარი 12-დან 24 საათამდე: არ გინდათ ხალხის დაქირავება ან გაატაროთ ბევრი ფული თქვენთან საუბრის გარეშე და მათი კითხვების პასუხად. კვლევამ აჩვენა, რომ უფრო ადრე დარეკვა, გაზრდილი შანსი, თქვენ მიიღებთ გაყიდვას.

1. თქვენი ლიდერობის კვალიფიკაცია: ნუ დაკარგავთ დროს იმ ადამიანებს, ვინც არ შეიძენს თქვენგან. როდესაც თქვენი ზარის გაკეთება, კვალიფიკაციას უპირატესობა, დარწმუნდით, რომ მას აქვს მოტივაცია, საშუალებები და ნებართვა. ზოგიერთ შემთხვევაში, უპირატესობა შეხვდება რამდენიმე კვალიფიკაციას, მაგრამ ამ დროისთვის შეძენა ვერ შეძლებს. ამ შემთხვევაში, ის უნდა წავიდეს თქვენს შემდგომ სისტემაში.
2. განმეორებითი ზარის განრიგი: ყველაზე ხალხი არ ყიდულობს პირველ კონტაქტს, ასე რომ, მიუთითეთ თქვენი პერსპექტივა, რომ მიიღოთ გადაწყვეტილება, იქნება ეს უფრო მეტი ინფორმაცია, ციტატა ან დრო, და დავუბრუნდეთ დანიშვნა.
3. პირადი მადლობა შენიშვნა: იდეალურია, ეს უნდა იყოს ხელნაწერი, snail-mailed note, მაგრამ მაინც, შეგიძლიათ გააგზავნოთ ელ.
4. გააგზავნე ელფოსტა შეხსენება შემდეგ ზარის შესახებ: ზოგიერთებს არ სურთ ამის გაკეთება, რადგან ისინი შიშობენ, რომ პერსპექტივა გამოტოვებას მოახდენს, თუ ის შეახსენებს მას. მეორეს მხრივ, დროა ნარჩენები, თუ თქვენი პერსპექტივა დაავიწყდა ზარის შესახებ და არ არის იქ.

1. მოაწყეთ ზარის გამოძახება: ამ ზარის დროს, გსურთ განიხილონ ინფორმაცია, რომელიც გაიგზავნა პერსპექტივაზე და უპასუხეთ ნებისმიერ ახალ შეკითხვას. ეს არ დააზარალებს ყიდვა მოედანზე. ბევრ ადამიანს არ ყიდულობს, სანამ არ გაგიკეთებიათ ბრძანება. თუ პერსპექტივა ჯერ კიდევ არ არის მზად, ან აქვს პროტესტი, გსურთ გაიმეოროთ წინა ნაბიჯები ახალი ინფორმაციის გაგზავნის თვალსაზრისით.
2. განაგრძე პერსპექტივა გრძელვადიან პერსპექტივაში: თუ პერსპექტივა ჯერ კიდევ არ არის მზად, შეიძინოს თქვენი გრძელვადიანი სისტემა. ეს უნდა იყოს კომბინაცია ელფოსტა და ტელეფონი შემდგომი, რომ ხშირია საკმარისი შენარჩუნება თქვენი ბიზნესის პერსპექტივა გონება, მაგრამ არც ისე ხშირად, რომ თქვენ შემაშფოთებელი. თუ პერსპექტივა არ არის უკვე თქვენს ელ-ფოსტაზე, სთხოვეთ მას, თუ შეგიძლიათ დაამატოთ მას და ვუთხრა მას სიაში არსებული სარგებელი. საბოლოოდ, იყენებთ თქვენს მიერ შესწავლილი ან კონტაქტების დამყარებისას პირადი კონტაქტის დასალაგებლად, როგორიცაა დაბადების ბარათის გაგზავნა.

რჩევები მუშაობის პერსპექტივებთან დაკავშირებით

1. ყურადღება გამახვილეთ. ხალხი ყიდულობს იმიტომ, რომ თქვენ აპირებთ პრობლემის მოსაგვარებლად ან რატომღაც სარგებლობენ ისინი. მათ არ აინტერესებთ, რამდენად დიდი ხარ შენ, ერთადერთი ზრუნვა, თუ როგორ შეგიძლიათ დაეხმაროთ მათ. ამიტომ ყურადღება მიაქციეთ იმას, რასაც ისინი ამბობდნენ, და საჭიროებენ თქვენს გაყიდვას და მიჰყევით კონტაქტებს, თუ როგორ შეძლებთ მათ სარგებლობას.
2. არ შეინარჩუნოთ რბილი შეხება გასაყიდად. რა თქმა უნდა, იაფი წიგნი ან ელ-ფოსტა შეიძლება გაიყიდოს ელ-ფოსტის ავტომატური რეპორტაჟის სერიის საშუალებით, მაგრამ სერვისზე დაფუძნებული ბიზნეს ან დიდი ბილეთის ნივთისთვის საჭიროა პირდაპირ კონტაქტების საშუალებით ტელეფონით ან პირიქით საუბარი. პერსონალური კონტაქტები მოიცავს ყველა ასე ხშირად.
3. მიეცით პირადი შეხება. ელ.ფოსტა და სხვა სისტემები სასარგებლოა ინფორმაციის მიწოდებაში, მაგრამ ადამიანები, რომლებსაც აყვანის ან ყიდვისგან სურთ, იგრძნონ, როგორც თქვენ იცით. ეს მოითხოვს პერსონალურ შეხებას, რომელიც შეიძლება იყოს სატელეფონო ზარი, ბარათი ან სხვა ელემენტი, რომელიც ავტომატურად არ შეიძლება იყოს და ნაცვლად მოითხოვს მათ მიაღწიოს მათ კონკრეტულად.
4. შეინახეთ ტრეკზე რა თქვენი პერსპექტივები გითხრათ თქვენს CRM სისტემაში. ეს დაგეხმარებათ შექმნას პერსპექტივა ორიენტირებული მოედანზე, მაგრამ ასევე მოგაწვდით clues დიდი შემდგომი იდეები. მაგალითად, თუ თქვენი პერსპექტივა ამბობს, რომ ის გაშვებული 5K, შეგიძლიათ გააგზავნოთ ბარათი მოუწოდებს მას. თუ ის ამბობს, რომ ის რაღაც უბედურებაა და თქვენ იხილავთ მასზე დიდი სტატიის შესახებ, შეგიძლიათ მისწეროთ ბმული.
5. მიმართეთ რეკომენდაციებს. ხშირ შემთხვევაში, თქვენი პერსპექტივა არ შეიძლება მზად იყიდოს, მაგრამ მან შეიძლება იცოდეს, ვინ არის. ასე რომ არ გეშინია ითხოვენ რეკომენდაციებს.
6. წაშალეთ პერსპექტივები თქვენი შემდგომში, თუ ამის გაკეთება სთხოვეთ. ვინც ამბობს, შეწყვიტოს დარეკვა ან emailing არ აპირებს შეცვალოს მათი გონება თქვენს შესახებ, თუ თქვენ გაქვთ დაუკავშირდა მათ. მადლობა მათი განხილვისთვის და შემდეგ ამოიღეთ ისინი თქვენი სიიდან.