კოლექციის წერილები უნდა გააკეთოთ ორ რამეზე: შეინარჩუნეთ კლიენტების კარგი ნება და მიიღოთ გადახდა. თქვენ იცით, წერილი მუშაობს, როდესაც თქვენ გაგზავნით out სურათების წერილები და თქვენი ტელეფონის რგოლები off hook ან გადასახადები დაიწყება ჩამოსვლის ფოსტა.
თუ წერილებს გამოგიგზავნით წერილებს და არ არის პასუხი, დროა ახალი კოლექციის წერილები.
წერილის დამუშავების საუკეთესო პრაქტიკის გასაგებად, ნიმუშის შეგროვების წერილი ქვემოთ არის შესაძლებელი.
მაგალითი იმისა, თუ როდის უნდა გამოიყენოთ კოლექცია წერილი
გაყიდვები უბრალოდ არ ყოფილა, რა იყო გასული წლის განმავლობაში. ფრენკმა თავი მოიყარა, რადგან ის დაბეჭდილი ასაკის საცდელი ბალანსის ამოწურვისას იცოდა, რომ ის არასასიამოვნო საქმეს ემუქრებოდა, რაც ახლა საჭირო იყო, თუ ის ბიზნესში დარჩებოდა.
ექსპერტის მიერ დაწერილი წერილების კრებულთან ერთად მან იცოდა, რა უნდა გააკეთოს. "ადრე გაგზავნა, ვიდრე მოგვიანებით," ექსპერტი უბრძანა. ფრენკმა თავისი წარსულის გამოგონების ჯაჭვი წაიყვანა და სამომხმარებლო ინფორმაციის შედგენა დაიწყო კოლექციის წერილის თარგებში. როგორც ფრანკმა მუშაობისას იმოქმედა თავისი ნდობით, მისი ნდობა გაიზარდა ამ ფულის გადახდაზე, რომელიც მას ეკუთვნოდა.
ნიმუში კოლექცია Letter
8 იანვარი, 2018 ფრანკსის სანტექნიკა ანგარიში # ან ინვოისი # 123 დაბალანსება ან წარსული ბალანსი: $ 100.00 ძვირფასო ჯიმ, ეს არის შეხსენება, რომ თქვენი ანგარიშის ბალანსი $ 100.00 ვადაგადაცილდა 2008 წლის 28 ნოემბრის მდგომარეობით. გთხოვთ, გადაიხადოთ ეს თანხა დღეს, მე თან ერთვის შტამპი გადახდის კონვერტს. მადლობას გიხდით გადახდისთვის. პატივისცემით, ფრენკ სმიტი ფრანკსის სანტექნიკა |
კოლექცია წერილი ტიპები
როგორც თქვენ შეგიძლიათ იხილოთ ნიმუში კოლექციის წერილში ზემოთ, ყველაზე ეფექტური კოლექციის ასო მოკლეა, წერტილად და ადვილად წასაკითხად. შეეცადეთ თავიდან ავიცილოთ ხანგრძლივი ან დამაბნეველი სიტყვები და წინადადებები. უფრო მეტად პირდაპირი წერილი მივყავართ უფრო გაუგებრობებს. თქვენი კოლექციის წერილი უნდა:
- უთხარი მიზეზი თქვენი წერილის პირველი წინადადება
- ახსენით პირველი წინადადება თქვენს მეორე წინადადებაში
- მოგვაწოდეთ გამოსავალი
- მადლობა მიმღები
შენი კოლექციის წერილი თქვენი ბიზნესის გამოხატულებაა, ამიტომ შეინახეთ იგი პროფესიონალი და დარწმუნდით, რომ თითოეულ წერილს მოაწერს პირადად. გახსოვდეთ, რომ თქვენი წერილი არის დაარწმუნოს ვინმე გამოგიგზავნოთ ფული. შენი ფორმულირება და ტონი კრიტიკულია, მითუმეტეს, თუ ეს არის მომხმარებელი, რომ გააგრძელოთ ბიზნესი. ყოველთვის ვივარაუდოთ მომხმარებელს გადაიხდის.
კარგი კონცეფცია არის კონვერტის თანხის გადახდა. თუ შეიძლება შეიცავდეს საფოსტო გზავნილს გადახდის კონვერტში, რაც უკეთესია. უფრო ადვილად ხარ ის მომხმარებელს, რომ გადაიხადოთ გადასახადი, მით უკეთესია თქვენი შანსი, რომ მიიღოთ გადახდილი.
მიშელ Dunn ეხმარება კომპანიებს, რომელთაც სურთ, რომ მომხმარებელს, რომ გადაიხადოს დროულად ან ადრე, იგი მუშაობს კომპანიებთან, რომლებიც ებრძვიან მომხმარებელს, რომ გადაიხადოს გვიან ან არ გადაიხდის. მიშელს აქვს 21 წლიანი გამოცდილება საკრედიტო და ვალის კოლექციაში, გახდე "გახდი Squeaky Wheel, საკრედიტო და კოლექციების სახელმძღვანელო ყველასთვის" და ბევრი სხვა წიგნი და აქვს ცოდნის სიღრმე და მთელი ინსტრუმენტი და პროდუქტები და მომსახურება შეგიძლიათ გააკეთოთ დიდი განსხვავება თქვენი კომპანიისთვის.
რედაქტირებულია Alyssa Gregory