პროფილი Neiman Marcus: მენეჯმენტი, ბაზრები, ფილოსოფია და შეთავაზებები
Neiman მარკუს მისია:
"Neiman Marcus Stores იქნება პრემიერი ფუფუნება საცალო აღიარებული ნაკეთობების ხელმძღვანელობა და უმაღლესი მომხმარებლის მომსახურება. ჩვენ გთავაზობთ საუკეთესო მოდის და ხარისხიან პროდუქციას განსაკუთრებულ გარემოში. "
ნეიმან მარკუს ფაქტები და ტრივია:
- პირველი ნიიმანის მარკუსის მაღაზიის გახსნამდე, დამფუძნებელმა გუნდმა დააკმაყოფილა ფრენჩაიზია, რომელიც გაყიდა კოკა კოლას.
- სტენლი მარკუსმა (ჰერბერტ მარკუსის დამფუძნებელი) შექმნა ნეიმან მარკუს ჯილდო, რომელიც გამოირჩევა მოდაში, რომელიც მოდის დიზაინერებს წარუდგენს მოდის ინდუსტრიის მიმართულებით.
- Neiman Marcus- ს ჰქონდა პირველი კლიენტების ლოიალურობის პროგრამა (InCircle) და პირველი მაღაზიაში საჩუქრების შეფუთვა.
- Neiman Marcus გავრცელებული იყო დიზაინერი კოკო შანელის საყვარელი ადგილი მაღაზია.
ნიიმან მარკუს ჯგუფის ისტორია:
პირველი ნიმანის მარკუს მაღაზია 1907 წელს გაიხსნა Dallas Texas- ში.
კომპანიამ დაარსდა ჰერბერტ მარკუსი, მისი დის, კერი მარკუს ნიიმანი და მისი ძმა ალი ნეიმანი. მათი თავდაპირველი ინვესტიცია იყო $ 25,000.
ბერგდორფ გუდმენის ფლაგმანი მაღაზია 1901 წელს ნიუ-იორკში გაიხსნა. ეს კომპანია დაარსდა ჰერმან ბერგდორფის მიერ 1899 წელს, როგორც მკერავი მაღაზია. ეს თივის მაღაზია შეიძინა ედვინ გუდმენმა 1906 წელს და ბიზნესი დაიწყო ფუფუნების საცალო ვაჭრობისთვის.
კარტერ ჰოლი ჰეილის მაღაზიები შეიძინა 1969 წელს ნეიმან მარკუსმა და 1972 წელს ბერგდორფ გუდმენმა. ნეიმან-მარკუს ჯგუფი, Inc 1987 წელს გაყოფილი იყო.
ბერგდორფ გუდმანის ფაქტები და ტრივია:
- ყველა ბერგდორფ გუდმანისა და ნიიმანის მარკუსის მაღაზიების საერთო ფართობი შეადგენს 316,000 კვადრატულ ფუტს, 2008 წლის მარტში.
- Bergdorf Goodman იყო პირველი საცალო დანერგვა მზა აცვიათ ტანსაცმელი, როგორც ალტერნატივა საბაჟო გააკეთა, მორგებული ტანსაცმელი.
- როდესაც ბერგდოფი გუდმენის შენობის მე -5 გამზირზე აშენდა თავდაპირველად აშენდა, გუდმანის ოჯახისთვის მე -9 სართულიანი საცხოვრებელი. ეს იყო გადაკეთდა დღეში სპა და სალონი 1997 წელს.
ნეიმან მარკუს ფილოსოფიები და შეთავაზებები:
- "ეს არასდროს კარგი გაყიდვაა ნიიმან მარკუსისთვის, თუ ეს კარგია მომხმარებლისათვის." - ჰერბერტ მარკუსი
- "როდესაც თქვენ შევა ნიიმან მარკუს მაღაზიაში, ჩვენ გვინდა იცოდეთ ზუსტად საიდან საყიდლებზე და რას ვაპირებთ. ჩვენ ვმუშაობთ ძვირადღირებულ გამოცდილებას ჩვენს კლიენტებისთვის - ეს არის საოცარი ნაკეთობა, სუფთა ყვავილები ან ნამუშევრები. "- ბერტ ტანსკი
- "100 წლის შემდეგ ჩვენ ვადასტურებთ, რომ მომსახურება და ხარისხი არასდროს არ გამოდის" (ბერტ ტანსკი)
- "ჩვენ ხაზს ვუსვამთ, რომ საუკეთესო მომსახურებას ეფუძნება ჩვეულებრივი დღე-და-დღიანი ურთიერთქმედებები, რომლებიც გვაძლევს დიდ მაღაზიას, რომელიც ცნობილია გამოჩენილი სამსახურისთვის" (Burt Tansky
ნიიმან მარკუს საშობაო წიგნის კატალოგი:
Neiman Marcus- ს მსოფლიოში ცნობილი "საშობაო წიგნი" პირველად 1926 წელს გამოჩნდა. ფოსტის რიგითა კატალოგებში შესული ფანტასტიკური საჩუქრები ტეხასის სტადიონის ხელოვნური ზონის ტურფის, ზებეპინის, პერსონალური ჯეტრინის და მისი მოზრდილთა ზომის რობოტების შემადგენლობაში შედიოდა.
ნეიმან მარკუს პროდუქტები და სამიზნე მომხმარებლები:
Neiman Marcus Group- ი მაღალ ბოლოს და ძვირფას ტანსაცმელს, ფეხსაცმელს, აქსესუარებს, სამკაულებს, კოსმეტიკას, ავეჯეულებს, ანტიკვარიატებს, იშვიათი წიგნებისა და დეკორატიული სახლის ნივთებს. მისი სამიზნე ბაზარი მომხმარებელთა რიცხვია, რომლებიც არიან აშშ-ში შემოსავლის ფრჩხილის 2% -ზე და მთელ მსოფლიოში მდიდარი ადამიანები. კომპანიის ვებ-გვერდის მიხედვით, საშუალო მომხმარებლის აქვს მოწინავე ხარისხი, კარგად იმოგზაურა და დახვეწილი.
ნეიმან მარკუს ბიზნეს Holdings:
ნეიმან მარკუს ჯგუფი, იმეილი
retails upscale ნაკეთობების მეშვეობით სპეციალობით საცალო მაღაზიები სეგმენტი და მისი პირდაპირი მარკეტინგის სეგმენტი.
მისი სპეციალობის საცალო მაღაზიების სეგმენტში შედის ნეიმან მარკუს მაღაზიები, ბერგდორფ გუდმანის მაღაზიები და ჰორჩოს მაღაზიები. ეს პირდაპირი მარკეტინგული სეგმენტი შედგება მსოფლიოს ცნობილი ნიიმანის მარკუს საშობაო წიგნის კატალოგისა და ჰორჩოს მთავარი კატალოგისგან, ასევე ელექტრონული კომერციის საიტებზე, ნეიმან მარკუსთან, ბერგდორფ გუდმენსა და ჰორჩოსთან.
ნიიმან მარკუს ძირითადი მენეჯმენტი:
ჯოშუა შულმანი
პრეზიდენტი, ბერგდორფ გუდმანი და NMG International
ჯოზეფ ვებერი
უფროსი ვიცე-პრეზიდენტი, მთავარი ადამიანური რესურსების ოფიცერი, შპს "ნეიმან მარკუს ჯგუფი"
ტრეისი პრესტონი
უფროსი ვიცე-პრეზიდენტი, გენერალური მრჩეველი, შპს "ნეიმან მარკუს ჯგუფი"
ნევის დარბაზი
აღმასრულებელი ვიცე-პრეზიდენტი, ნეიმან მარკუს მაღაზიები, ნეიმან მარკუს ჯგუფი
მაიკ დასავლეთის
უფროსი ვიცე-პრეზიდენტი, მომარაგების ქსელი, შპს "ნეიმან მარკუს ჯგუფი"
ლიზი ალისონი
უფროსი ვიცე-პრეზიდენტი, ბოლო ზარი, შპს "ნეიმან მარკუს ჯგუფი"
Neiman Marcus საკონტაქტო ინფორმაცია:
1618 მთავარი ქ.
დალასი, TX 75201
214-743-7600
www.neimanmarcus.com
Neiman Marcus შოკოლადის ჩიპი Cookie Recipe ურბანული ლეგენდა Hoax:
უცნაურად, ერთი რამ გააკეთა Neiman Marcus ლეგენდარული ამერიკის საცალო ინდუსტრიის არის ურბანული ლეგენდა hoax შესახებ Neiman მარკუს შოკოლადის ჩიპი cookies. 1980-იან წლებში ნეიმან მარკუს ბუკის რეცეპტის შესახებ სიუჟეტი დაიწყო დამღუპველი მომხმარებლის დაზიანების ინციდენტის შესახებ, რაც არასდროს მოხდა, არამედ იმიტომ, რომ ის ცნობილი გახდა, ის ნეიმან მარკუს ბრენდის რეპუტაციაზე მაინც დაზიანდა.
მათთვის, ვინც გაუშვა 1980-იან წლებში, აქ არის ნეიმან მარკუს შოკოლადის ჩიპ-ფუნთუშეული რეცეპტის რეცეპტი ... სავარაუდოდ მომხმარებელს, რომელიც შოკოლადის ჩიპის ბუკის ჭურჭელს ჭამს, დილას ნეიმან მარკუსმა მაღაზიამ სთხოვა მიმტანი რეცეპტისთვის. მიმტანი შეატყობინა, რომ მას შეეძლო მისი რეცეპტი მიეცა, მაგრამ "ორ ორმოცდაათი" ბრალდება იქნება. როდესაც ქალმა მიიღო მისი VISA განაცხადი, მან აღმოაჩინა $ 250.00 ბრალდებით, ნაცვლად $ 2.50 ბრალდებით იგი ელოდება. როგორც შურისძიება, მან დაიწყო ამბავი ამბავი და ცირკულირების რეცეპტი უფასოდ.
ნიიმან მარკუსი ამბობს, რომ სიუჟეტი აბსოლუტურად ტყუილია და მიუთითებს, რომ მას არ ჰქონდა შოკოლადის ჩიპი რეცეპტი, როდესაც სიუჟეტი დაიწყო და დაიწყო, რომ მას არც VISA- ს ფორმაში არ მიუღია გადახდა. გავრცელებული ჭორებისა და კრიტიკის შედეგად, კომპანიამ შექმნა შოკოლადის ნაჭდევების რეცეპტი, რაც მას საშუალებას არ აძლევს.
Neiman Marcus $ 250 Cookie რეცეპტი ამბავი ითვლება ურბანული ლეგენდა. ეს იყო ადრეული მაგალითი ვირუსული კომუნიკაცია, რომელიც თავდაპირველად გავიდა xerox- ის მეშვეობით. ლეგენდა კიდევ უფრო მეტად ცნობისმოყვარე გახდა, როგორც პოპულარული ვირუსული ელ.ფოსტის გზავნილი, რომლითაც მკითხველი წახალისებოდა ყველა მეგობრისთვის.