Amazon აშენებს რეპუტაციას მეშვეობით თამამი სტრატეგიები და ტექნიკა
Amazon.com შეიცვალა სახე საცალო თავისი გამოყენების თამამი მიწოდების ჯაჭვის სტრატეგიები და მისი განლაგების ინოვაციური ტექნოლოგიები. ამ სტატიაში, ჩვენ შეისწავლის რამდენიმე გზა, რომელიც Amazon ჩამოაყალიბა მისი მიწოდების ჯაჭვი, ტოვებს კონკურენტები scrambling დაჭერა up.
სწრაფი ზრდა
2004 წელს, Amazon დაფუძნდა 10 წლის შემდეგ, მისი წლიური შემოსავალი მხოლოდ $ 7 მილიარდი იყო. Statista- ს თანახმად, 2016 წელს, შემოსავლებმა თითქმის $ 136 მილიარდი შეადგინა.
სინამდვილეში, Amazon არის ყველაზე სწრაფი კომპანია 100 მილიარდი დოლარის შემოსავლის გაყიდვით, მხოლოდ 20 წელი. მისი დასაწყისიდან, Amazon უკვე იზრდება დაახლოებით 20 პროცენტი წელიწადში. ამჟამად, მას აქვს საერთო გლობალური ელექტრონული გაყიდვების 6.4 პროცენტი. ბევრი მიიჩნევს, რომ Amazon მუშაობს $ 1 ტრილიონი ყოველწლიური შემოსავლის გოლით. თუ Amazon- ს 20% ყოველწლიურად ზრდის გაანგარიშებას, უნდა მიაღწიოს $ 1 ტრილიონს ყოველწლიურად 2027 წლისთვის.
მიუხედავად იმისა, რამდენად მიზანშეწონილია ამ მიზნის მიღწევა, Amazon- ის მასიური ტრანსფორმაციის ერთ-ერთი ძირითადი საიდუმლოება საცალო ინდუსტრიის ყველაზე მძლავრი და გამორჩეული ძალაუფლების მარტივი ონლაინ წიგნის გამყიდველიდან არის მისი ინოვაციური და მაღალეფექტური მიწოდება. Amazon- ის უწყვეტი ძალისხმევა, რომ მომხმარებელს სწრაფად მიაღწიოს პროდუქტებს, იწვევს სერიოზულ ზეწოლას სხვა მსხვილ მოთამაშეებს საცალო ინდუსტრიაში მთელ მსოფლიოში და ამით იცვლება გზა მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტის სამუშაოები.
Amazon- ის თამაშის შეცვლა მიწოდების სტრატეგია
უკან 2005 წელს, Amazon დაიწყო Amazon პრემიერ მომსახურება. კლიენტებმა, ყოველწლიური საწევრო შენატანის გადახდა, მიიღეს გარანტირებული ორდღიანი გადაზიდვა ასობით ათას პროდუქტზე. სინამდვილეში, ორ დღიანი მიწოდების დანერგვა იყო თამაშის ჩეინჯერი და დაარსდა Amazon- ის დომინირება ონლაინ საცალო ინდუსტრიაში.
როდესაც ბევრი სხვა საცალო ვაჭრობა დაიწყო ამ სტრატეგიასთან ერთად, საკუთარი უფასო ორდღიანი გადაზიდვის შეთავაზებით, Amazon- მა ჩაიარა სათამაშო ზედაპირზე, რომელიც სთავაზობს Amazon Prime Now- ს ერთსაათიანი მიწოდებას. მიუხედავად იმისა, რომ Amazon ცოტა ხნის წინ გააკეთა ეს უფასო ორსაათიანი მიწოდების Amazon Prime Now, ყოველთვის გააკეთა ცხოვრების რთული მისი ძირითადი კონკურენტები შედეგად მისი ინოვაციური სტრატეგიები.
Amazon- ის საოცარი მიწოდების ჯაჭვის მართვის პრაქტიკა
Amazon სარგებლობს საკულტო შემდეგ. ეს არის მომხმარებლისთვის საყვარელი არჩევანი ერთი მნიშვნელოვანი მიზეზის გამო: სწრაფი და ეფექტური მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტი. კომბინაცია დახვეწილი საინფორმაციო ტექნოლოგიების, ფართო ქსელი საწყობები, მრავალმხრივი ინვენტარის მენეჯმენტი და შესანიშნავი სატრანსპორტო საშუალებას აძლევს Amazon- ის მიწოდების ჯაჭვის ყველაზე ეფექტური შორის ყველა მსხვილი კომპანიები მსოფლიოში.
აუთსორსინგის ინვენტარი მენეჯმენტი და ინსურსირების ლოგისტიკა: Amazon- ის მიწოდების ჯაჭვი დამოკიდებულია ინვენტარის მართვაზე. განსაკუთრებით იმ პროდუქტებს, რომლებიც ხშირად არ ყიდულობენ ან უბრძანეს, არ ინახება რეგულარული Amazon საწყობებში. ეს შეიძლება მოულოდნელი აღმოჩნდეს, რომ Amazon- ის გაყიდვების თითქმის 82 პროცენტი მესამე მხარის გამყიდველისგან შედგება. 2016 წელს $ 22.9 მილიარდი შეადგინა.
Amazon- ის ერთსაათიანი ან ერთი დღით გადაზიდვა შესაძლებელია მისი საკუთარი ლოგისტიკის მიმართ დამოკიდებულების გამო. მხოლოდ იმიტომ, რომ იგი ყიდის მესამე მხარის პროდუქტებს, არ ნიშნავს, რომ ის იყენებს მესამე მხარის ლოგისტიკას, რათა პროდუქციის მომხმარებელთა შეკვეთა Amazon- ზე. Amazon კარგად ესმის, რომ მესამე მხარის ლოგისტიკის მიხედვით დამოკიდებულია პროდუქტის მიწოდების დრო. ამიტომაც, Amazon ძირითადად იყენებს საკუთარი სატრანსპორტო საშუალებების იმავე დღის მიწოდების ან ერთჯერადი მიწოდების ვარიანტებს.
მიწოდების პარამეტრები მომხმარებლებზე: Amazon- ს აქვს სხვადასხვა საწყობში სხვადასხვა პროდუქციისა და მიწოდების პარამეტრების მომხმარებელთა შეთავაზება. პრემიერ კლიენტები მიწოდების, ერთდღიანი მიწოდების, პირველი კლასის მიწოდების და უფასო სუპერ saver მიწოდების ზოგიერთი საერთო მიწოდების პარამეტრები ხელმისაწვდომია Amazon მომხმარებელს. Amazon- ის უწყვეტი ძალისხმევას, რათა სწრაფად მიაღწიოს პროდუქციის მიწოდებას ლოგისტიკის გიგანტი და არა მარტო ლიდერი საცალო ინდუსტრიაში.
Push / Pull სტრატეგია მომარაგების ჯაჭვის წარმატება: Amazon- ის საკუთარი საწყობები სტრატეგიულად განთავსებული, მიახლოება და დაახლოება მთავარ მეტროპოლიტებსა და ქალაქის ცენტრებში. შედეგად, იგი იყენებს სუფთა ბიძგების სტრატეგიას იმ პროდუქტებზე, რომელიც მას საწყობებში ინახავს. მეორეს მხრივ, იგი იყენებს სუფთა pull სტრატეგია, როდესაც იგი ყიდის პროდუქციის მესამე მხარის გამყიდველები.
Amazon- ის სასაწყობე კლასები და ზონები: Amazon- ი 70 აშშ-ზე მეტი შესრულების ცენტრშია და 90,000-ზე მეტი სრულ განაკვეთზე დასაქმებული თანამშრომელია. იმისათვის, რომ სწრაფად მიაღწიოს სწრაფ მიწოდების პირობებს, კომპანია ადგილობრივ ურბანულ ბაზრებზე სიახლოვეში ბევრ ახალ საწყობშია განთავსებული. (Wal-Mart- ის ონლაინ სტრატეგია ჩინეთში, ისევე როგორც მომხმარებელთა შესრულების მოდელის დაახლოებას, მინი-საწყობთა ქსელს) იყენებს. მისი საწყობები დაყოფილია ხუთ საცავში. მისი ბიბლიოთეკა პრემიერ შენახვის წიგნები და ჟურნალები. შემდეგი, მისი პლატაზე პრემიერ შენახვის ინახავს სრული შემთხვევაში პროდუქცია, რომ ძალიან მაღალი მოთხოვნა. შემდეგი, შემთხვევაში ნაკადის პრემიერ შენახვის ინახავს მაღალი მოთხოვნა პროდუქტების აიყვანეს ნაკლები, ვიდრე შემთხვევაში რაოდენობით. მისი საექსპლუატაციო შენახვით გათვალისწინებულია არარეგულარული ფორმის და დაბალი მოთხოვნის პროდუქცია. საბოლოოდ, მისი შემთხვევითი შენახვის ტერიტორია ინახავს თანამედროვე მოთხოვნას, პატარა საქონელს.
საწყობის ავტომატიკა: უკან 2012 წელს, Amazon შეიძინა მიმწოდებელი ავტომატური და რობოტი საწყობი გადაწყვეტილებები მოუწოდა Kiva სისტემები. და 2015 წელს, რომ კომპანია rebranded როგორც Amazon Robotics. Amazon Robotics- ის რობოტები შეგიძლიათ აირჩიოთ და შეფუთონ ნებისმიერი ადამიანის დახმარების გარეშე, რაც საშუალებას მისცემს Amazon- ს შეავსოს საწყობი საქმიანობა სწრაფად. წლების განმავლობაში, Amazon მნიშვნელოვნად გაიზარდა მისი ჯარი საწყობი რობოტები. მისი საწყობი რობოტები, ფაქტობრივად, 2015 წლიდან 15,000 წელიწადში გაიზარდა. 2017 წლის იანვარში Amazon- ზე მეტი 45,000 საწყობის რობოტი იყო, ხოლო რობოტის შემოჭრა გრძელდება. 2015 და 2016 წლებში მას ჰქონდა 15,000 და 30,000 აშშ დოლარი. დღემდე Amazon- ის რობოტები მიზნად ისახავდნენ საქონლის შემოტანას ხალხისთვის საქონლის შემოტანა. მომავალი თაობის რობოტები დაინახავთ მათ ბრძანებებს კრეფა ადამიანის ბრძანებით შეკვეთაზე.
მიუხედავად იმისა, რომ Amazon უკვე იზრდება მისი არმია რობოტები თავის საწყობებში, სხვა ონლაინ საცალო თავდაპირველად ნელი დაიცვას. თუმცა, ამჟამად რობოტები ადგილობრივ და საზღვარგარეთ ორივე მსხვილ ობიექტზე, ისევე როგორც არსებულ ობიექტებში ავტომატიზაციის პატარა კუნძულებისათვის იჭერს. Autostore არის მაგალითი robotic ავტომატიზაციის პროვაიდერი, რომელიც იტევს ასეთი კუნძულების ავტომატიზაციის.
Amazon- ის მომარაგების ჯაჭვის ღირებულება: იმის გამო, რომ უზარმაზარი ეკონომიკის მასშტაბები და Bundle ინდუსტრიის წამყვანი მიწოდების ჯაჭვის სტრატეგიები, Amazon უკვე შეუძლია შეინარჩუნოს თავისი საერთო ერთეულის მიწოდების ღირებულება შიშველი მინიმალური. შედეგად, რთული იყო სხვა კომპანიებისთვის ბევრად უფრო დაბალი გაყიდვების მოცულობები და მათი საწყობები კონკურენციისთვის.
თვითმფრინავი: ერთი Amazon- ის ფუტურისტულ მიწოდებასა სტრატეგიები
2013 წელს, Amazon- ის აღმასრულებელმა დირექტორმა ჯეფ ბეზოსმა განაცხადა, რომ მისი კომპანია ვითარდება თვითმფრინავის დაფუძნებული მიწოდების სისტემაში, რომელსაც ეწოდება Amazon Prime Air- ი, რომელიც პროდუქციის მიწოდებისას 5 ფუნტი სტერლინგად აწარმოებს. მიუხედავად იმისა, რომ ეს იყო მეტი საჯაროობის stunt, Amazon რეალურად ინვესტირებას თვითმფრინავის დაფუძნებული მიწოდების სისტემა, რომელიც გააკეთებს მსგავსი მომსახურება, რაც მათ გამოაცხადა. კვლევა გრძელდება. 2017 წლის ნოემბერში გამოაცხადა თვითმფრინავის განვითარება, რომელიც თვითმფრინავით ფრენის დროს გაანადგურებდა, საჭიროების შემთხვევაში ხალხის უსაფრთხოებას შეინარჩუნებდა. ფაქტობრივად, განვითარებადი თვითმფრინავის დაფუძნებული მიწოდების სისტემა არის მნიშვნელოვანი მაჩვენებელი, რომ Amazon კარგად უსწრებს სხვა მოთამაშეებს საცალო ინდუსტრიაში და ის ყველაფერს აკეთებს ბერკეტები ყველა უახლესი მიწოდების ჯაჭვის ტექნოლოგიების შენარჩუნება მათი მიწოდების ჯაჭვის ნათელი ბაზრის ლიდერი .
Amazon- ის წარმოების სექტორი
Amazon არ არის მხოლოდ საცალო გიგანტი, რადგან იგი აწარმოებს მრავალფეროვანი პროდუქციის ჩათვლით ბატარეები, backpacks, Bluetooth დინამიკები, iPhone დამტენები, ძაღლი poop ჩანთები და სხვა. სინამდვილეში, უახლოეს მომავალში Amazon- ის პროდუქციაზე უფრო მეტ პროდუქციას დაემატება მისი წარმოების პროდუქტის არსენალში.
Amazon- მა რატომღაც მიხვდა, რომ ბევრმა მესამე მხარეს, რომელიც მომხმარებელს ყიდულობს, შეიძლება ბევრად უფრო დაბალი ფასებით იყოს წარმოებული. მასიური მოცულობა, რომელშიც Amazon მუშაობს გარიგებები, საქმე ეხება მაღალი მოცულობის სიტუაციებს, რომლებიც სარგებლობენ თავს დაბალი ღირებულება წარმოება. შედეგად, Amazon- ის საწარმოო სექტორი ფინანსურად ძლიერდება და ბევრ საწარმოო კომპანიიდან საბაზრო წილის მიღებას ცდილობს. ეს კომბინაცია წარმოების მხარდასაჭერად მისი საცალო ოპერაციების უზრუნველყოფს
Amazon მნიშვნელოვანი შემოსავლების ზრდის შესაძლებლობა.
ქვედა ხაზი
Amazon- ის ინოვაციების განაკვეთი მიწოდების ჯაჭვის მენეჯმენტში მკვეთრი აღმოჩნდა. ცვლილების მაჩვენებელი წარმოუდგენელია, რაც ძალზე დაბალი მოცულობის კონკურენტებს შეინარჩუნებს. Amazon აიძულებს მისი ძირითადი კონკურენტები ინვესტირებას მეტი მიწოდების ჯაჭვის ავტომატიზაციის, შეამციროს საერთო პროდუქტის მიწოდების დრო, გაზრდის რაოდენობის საწყობები და კიდევ ჩაერთონ პროდუქტის წარმოება. Amazon უკვე მიუწვდომელია საუკეთესო ონლაინ ელექტრონული კომერციის კონკურენტები. ამავდროულად, მთელი სურსათის შეძენა კიდევ ერთი გაბედული დეკლარაცია გადაადგილებისა და ნაღმტყორცნების გადატანის შესახებ, რაც კიდევ უფრო ხაზს უსვამს ტრადიციული საცალო და ელექტრონული კომერციის სტრატეგიის დაახლოებას. რაც მთავარია, Amazon- ის უნიკალური მიწოდების ჯაჭვის სტრატეგიები და უწყვეტი ტექნოლოგიური ინოვაციები უკვე შეიცვალა გზების ჯაჭვის მართვის სამუშაოები. რობოტიკის, თვითმფრინავების და სხვა ავტონომიური მანქანების მოსალოდნელ მიღწევებთან ერთად, მხოლოდ იმას ვხვდები, თუ რა მომავალი აქვს Amazon- ს.