ექვსი სიგმა უკანასკნელი ოცდაათი წლის განმავლობაში განვითარდა და გახდა დე ფაქტო მეთოდოლოგია, რათა თავიდან იქნას აცილებული პროცესიდან დეფექტები და გააუმჯობესოს წარმოების პროცესის ხარისხი.
მეთოდოლოგიის მიზანია შეფასების მეთოდოლოგიის დანერგვა, რომელიც მიმართულია პროცესის გაუმჯობესებისა და ვარიაციის შემცირებაზე. Lean Six Sigma იღებს Six Sigma- ს ფუნდამენტებს და აერთიანებს Lean Manufacturing- ის ღირებულების შემცირების პრინციპებს.
Lean Six სიგმის საფუძვლები
Six Sigma მიდგომა უყურებს ორგანიზაციებს თავიანთი პროცესების უფრო ეფექტურად შესრულებაში, რათა შეამცირონ დეფექტები. ორგანიზაციების შემდეგი ნაბიჯი არა მხოლოდ პროცესების გასაუმჯობესებლად, არამედ უფრო ეფექტიანი გახადოს ან უფრო ეფექტური პროცესების მიღება; ეს არის ლეენის ექვსი სიგმის საფუძველი. როგორც ბაზრის ქამრები და კომპანიები ებრძვიან ყოველ დოლარში შემოსავალს, მათ უნდა მიიღონ ინოვაციური მეთოდები, რათა შექმნან უფრო ეფექტური პროცესები, რაც მათ უახლოეს მეტოქეთა კონკურენტულ ზღვარს მისცემს; ეს არის ლეენის ექვსი სიგმის საფუძველი.
წარმატება Lean Six სიგმის გამოყენებით
ბევრმა კომპანიამ მიიღო Lean Six Sigma და დიდი წარმატება არა მარტო წარმოებაში, არამედ სხვა ინდუსტრიებში, მათ შორის მომსახურების სფეროს.
ეს იმის გამო, რომ Lean უყურებს საჭიროებებს მომხმარებელს და მომხმარებელს ბედნიერი არა მარტო სარგებელს ურთიერთობისათვის, რომ მომხმარებელს, მაგრამ პროცესი გამოიყენება, რათა დაეხმაროს დაეხმარება გაზარდოს სამომხმარებლო კმაყოფილების როგორც ასევე მომავალი მომხმარებელს.
Lean დიზაინი ექვსი სიგმა (LDFSS)
ექვსი სიგმა დიზაინი (DFSS) ფართოდ გამოიყენება Six Sigma პროექტებში, რადგან მომხმარებელს აძლევს მნიშვნელოვან წონასწორობას პროცესში.
ეს საშუალებას აძლევს მომხმარებელთა საჭიროებებს იყოს პროცესის ცვლილების ნაწილი, რომელიც ეხმარება მომხმარებელთა კმაყოფილებას. Lean Design for Six Sigma (LDFSS) მოიცავს პროდუქციის ან მომსახურების სრულ ცხოვრებას. ის იწყება, როდესაც ორგანიზაცია ფორმალურად ეთანხმება პროდუქტისა და მომსახურების მოთხოვნას და მთავრდება, როდესაც იგი სრულ კომერციულ მიწოდებაშია. LDFSS- ს შვიდი ძირითადი სფერო აქვს:
- მომხმარებელთა მოთხოვნების იდენტიფიკაცია - გუნდი "კრიტიკულ ხარისხს" (CTQ) კლიენტის, ბიზნესისა და ტექნიკური სპეციფიკაციების იდენტიფიცირებას მოახდენს.
- შეფასება საბაზისო - გუნდი იმუშავებს ბენჩმარკინგის, პატენტის ძიების, პროდუქტის ქულა, ღირებულების ნაკადი რუკაზე და პროცესის რუკებზე.
- ფუნქციონალური მოთხოვნების განსაზღვრა - გუნდი იმუშავებს დიზაინის წარუმატებელ მოდელის ეფექტურ ანალიზზე (FMEA), რომელიც გამოყენებულია პროდუქტის დიზაინის ანალიზისთვის, სანამ იგი გაათავისუფლებს წარმოებას.
- გენერირება, შეფასება, შერჩევა დიზაინი და პროცესი კონცეფცია - გუნდი მიიღებს მთელ რიგ მეთოდებს ამ სფეროში მუშაობისას, როგორიცაა TRIZ ან 3P (წარმოების, მომზადებისა და პროცესის ერთდროული დიზაინის მეშვეობით).
- ოპტიმიზაციას დიზაინისა და პროცესის ცნებები - გუნდი გამოიყენებს კონცეპტუალური ტექნიკის მტკიცებულების რაოდენობას, როგორიცაა ფრონტის საბოლოო ანალიზის (FEA), ექსპერიმენტების დიზაინი (DOE), სიმულაციური ან ანალიტიკური მოდელები.
- შემოწმება, დიზაინი და პროცესი - მეთოდი საშუალებას აძლევს გუნდს გადახედოს პროცესის შეცდომების რეჟიმების ეფექტიან ანალიზს (PFMEA), წარმოადგინონ წარმოების ნაწილი დამტკიცების პროცესი (PPAP) და წარმოადგინონ დიზაინი დადასტურების გეგმა და ანგარიში (DVP & R).
- შენარჩუნება წარმატებები - წარმატებული დაწყების შემდეგ, კონტროლის გეგმა უნდა განხორციელდეს პერიოდულად გადახედოს პროდუქციას ან მომსახურებას, რათა უზრუნველყოს ხარისხისა და მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესება და აშენება.
შემაჯამებელი
Lean Six Sigma- ის პროცესი მოიცავს Six Sigma- ისა და Lean- ის საუკეთესოობას. როგორც კომბინირებული მიდგომა, ის იყენებს თითოეული მათგანის უძლიერეს ნაწილს და ამცირებს თითოეული მიდგომის შეზღუდვებს, როდესაც ისინი იზოლირებულად გამოიყენება. Lean Six სიგმა პროცესი უაღრესად სასარგებლოა იმ სერვისის კომპანიებისთვის, რომელთაც სურთ შეიძინონ Six სიგმა სარგებლობამდე მომხმარებელთა კმაყოფილების გაზრდისას.