მხოლოდ ორი მიზეზი მენეჯერები არ აქვთ მაღალი თანამშრომელი ჩართულობა
ეს არ არის რთული
მოდით ამოიღონ საიდუმლო თანამშრომლის ჩართულობის შესახებ ერთხელ და სამუდამოდ. თუ თქვენი თანამშრომლები არ ასრულებენ ყველაფერს, ყოველ დღე, ყოველგვარი გამონაკლისის გარეშე, არსებობს მხოლოდ ორი მიზეზი:
1) მათ არ შეუძლიათ.
2) მათ არ სურთ.
არ არსებობს საიდუმლო ნამდვილად, არ ფსიქოლოგიური სირთულეები, და არ რთული მართვის თეორიები. არსებობს ორი მარტივი ძირეული მიზეზები. ან თქვენი თანამშრომლები არ გააჩნიათ რაიმე მნიშვნელოვანი, რომელიც ხელს უშლის მათ ასრულებენ საუკეთესო, ან ისინი არ მივაღწევთ საუკეთესო, რადგან მათ უბრალოდ არ სურთ.
მენეჯერები უნდა იფიქრონ ამ ორი ძირითადი მიზეზით, როგორც ცალკეული დარღვევები, რომლებიც საჭიროებენ ზუსტ დიაგნოზსა და სათანადო მკურნალობას. ისევე როგორც ბენდი-დამხმარე არ დააფიქსირებს გატეხილ ძვლებს, როგორ ასწავლიან ტრენინგებს არღვევს გატეხილი სული. წარმატებული საცალო ხელმძღვანელობა საჭიროებს უფრო დოქტორანტს და ნაკლებად მმართველობას, რათა შეინარჩუნოს ჯანმრთელობა.
თანამშრომლები არა იმიტომ, რომ მათ არ შეუძლიათ
რაც არ უნდა ითხოვდეთ მოთხოვნის, მოთხოვნის, ქოჯოლის ან სამუშაოს შესრულების გარკვეულ დონეს, ზოგჯერ ისინი არ მოგცემთ მას, რადგან არ შეუძლიათ. თუ კვირაში მეტი ხარ მენეჯერი ხარ, იცით, რომ არსებობს გარკვეული თანამშრომლები, რომლებიც არ შემოქმედებენ თავიანთი მუშაობის გარდა, როდესაც საქმე ეხება საბაბს.
ესენი არიან "ვერ".
დიდი შეცდომაა, თუმცა, ვივარაუდოთ, რომ ყველა "არ შეიძლება" გესმის, მეტი არაფერია გამართლება სიზარმაცეზე. არსებობს გარკვეული (როგორც წესი, ბევრი) ლეგიტიმური ბარიერების ყველა ოპერაცია, რომ ეს რთული ან შეუძლებელია თანამშრომლებისთვის შეასრულოს მათი ამოცანები, მათი ვადები და დააკმაყოფილებს თქვენს მოლოდინს.
ბარიერების იდენტიფიცირება
თქვენ შეგიძლიათ ცალკე ლეგიტიმური ბარიერების ჩამოყალიბება უსაფუძვლო სისულელეებისგან და მოითხოვოთ თქვენი თანამშრომლების ერთი მარტივი შეკითხვა: "რა ხდის რთულს ან შეუძლებელს ხდის იმისათვის, რომ გააკეთოთ თქვენი სამუშაო ყოველ დღე ყოველ დღე, ყოველგვარი გამონაკლისი?" ლეგიტიმური ბარიერები, რომლებიც თქვენი თანამშრომლების იდენტიფიცირებას ახდენენ ოთხ კატეგორიად ჩამოვარდება:
- ფიზიკური ბარიერები
- დრო ბარიერები
- სადმე ბარიერები
- იცით, როგორ ბარიერები
ამ ბარიერების განსაზღვრა ძალიან ადვილია. შენი თანამშრომლები ფიქრობენ მათზე, მიიღონ იმედგაცრუებული მათთან და საუბრობენ მათ უკან ძალიან ხშირად! თუ შესაძლებლობა მიეცეს კომუნიკაციის გარეშე შიშის გარეშე რეკრიმინაციის, თქვენი თანამშრომლები დაგეხმარებათ შეადგინოს ფართო ბარიერები სიაში მარტივია.
ბარიერების აღმოფხვრა ბრწყინვალებისთვის
"ოპერაციის" ამოღება "არ შეიძლება", უბრალოდ, უბრალოდ ლეგიტიმური ბარიერების აღმოფხვრის საკითხია.
ეს, როგორც წესი, ბევრად უფრო ადვილია, ვიდრე ბევრი მენეჯერი მოელოდა. რატომ? იმიტომ, რომ თქვენი თანამშრომლები უკვე ჩამოყალიბებული გადაწყვეტილებები თავიანთ ხელმძღვანელებში, რომლებიც, როგორც წესი, ჟღერს რაღაცას: "თუ ამ ადგილას ვიქნებოდი, მე მინდა ..." სთხოვეთ თქვენს თანამშრომლებს საკუთარი იდეები და მისცეს მათ განახორციელონ გადაწყვეტილებები. მიეცით მათ მეორე შანსი, თუ გადაწყვეტა ვერ მოხერხდა, და აკურთხოს ისინი საჯაროდ, როდესაც ისინი წარმატებას მიაღწევენ.
ზოგიერთი თანამშრომელი უბრალოდ არ მინდა
საუკეთესო რამ, რაც ხელს უშლის ბარიერების აღმოფხვრას, არის ის, რომ სლაიდერებს არაფერი არ მალავს. როდესაც თქვენ ამოიღებთ "ვერ", ყველაფერი, რაც თქვენს ოპერაციაში დარჩა, არიან თანამშრომლები, რომლებიც იყენებენ და იმ თანამშრომლებს, რომლებიც აშკარად უნდა შეიცვალოს.
თანამშრომლების ჩანაცვლება სასიამოვნო არ არის, მაგრამ არ გადაიდო. მაღალკვალიფიციურ თანამშრომლებს არ აქვთ ტოლერანტობა მხოლოდ თანამშრომლებისთვის და არც თქვენგან.
ჭრის slackers ფხვიერი აუცილებელი ნაწილი მართვის საუკეთესო. ეს ზრდის ბარი შესრულების ყველასთვის, და ეს საოცრად ხელსაყრელი გზა დააჯილდოებს, ვინც კრეფა up slack ამისთვის slackers.
წარმატების მხარდაჭერა მმართველი ბრწყინვალებაა
ხალხი საცალო ოპერაციის ნაწილი არ არის ისეთივე, როგორც ეს ზოგჯერ ჩანს. როდესაც თქვენს თანამშრომლებს წარმატებისკენ მიაქვთ მათი გამოწვევების მოსმენა და მათი ბარიერების აღმოფხვრა, მათგან მიიღებენ სამუშაოს, რომელიც მიიღებს ადამიანური რესურსების მართვის უმეტესობას.