ბიზნეს ეტიკეტი ხმოვანი ფოსტის მივესალმოთ
ხმოვანი ფოსტა არის მარტივი რამ, და ბიზნესში, მათ შეუძლიათ, როგორც ჩანს, უმნიშვნელო. თუმცა, ხმოვანი ფოსტის მისალმებები მიიღებს უამრავ პიროვნებას კლიენტებთან და პარტნიორებთან - ფიქრობთ იმაზე, თუ რამდენად ხშირად ვერ მიიღებთ სატელეფონო ზარს, რადგან თქვენ ხართ სხვა ხაზში, თქვენს მაგივრად ან ოფისში. წარმოიდგინეთ, რამდენად ხშირად მოისმინე ხმოვანი ფოსტა მისალოცი, როდესაც მოუწოდებდა coworkers, კოლეგები და სხვა საქმიანი კონტაქტები.
ხმოვანი ფოსტის მისალოცები ქმნიან ტონს, თუ როგორ დაინახავთ სტუმრებს და თქვენს კომპანიას და დადებითად და ადვილად იმოქმედებს დადებითი საქმიანი ურთიერთობები. ოპტიმალური შეტყობინებები, რომლებიც მოკლე და წერტილი საუკეთესოა. და არ გამოიქცევიან თქვენი გზავნილით. ეფექტური, მაგრამ მოდუნებული და თქვენი დრო.
01 - მოკლედ, დამარცხება
02 - შენი სახელი
სახელმწიფო თქვენი სრული სახელი ნათლად და შეხედულებებსა ყველა syllable ასე რომ აბონენტს იცის, რომ მათ მიაღწიეს პირობა, რომ მათ მოსალოდნელია და ამიტომ მათ სურთ დაწეროთ თქვენი სახელი ქვემოთ, თუ მათ სურთ. თუ თქვენ გაქვთ ხანგრძლივი სახელი, შენელდება, ასე რომ თქვენი დამლაგებელი მოისმენს მას.
03 - თქვენი კომპანიის სახელი და / ან დეპარტამენტის სახელი
თქვენი კომპანიის სახელი და თქვენი განყოფილება საშუალებას მისცემს დამქირავებელს იციან, რომ მათ სწორ ადგილას მიაღწიეს - განსაკუთრებით თუ გაიარეს ავტომატური დამსწრეთა მოთხოვნათა სერია ან თანამშრომლების ან განყოფილებების სატელეფონო სისტემის დირექტორია. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია გარე ხმოვანი ფოსტის მისაღებად . ეს შეიძლება გამოტოვოთ შიდა ზარები.
04 - განცხადება, რომ თქვენ ვერ მიიღებთ ზარს
მოკლე განცხადება (ზოგიერთი ადამიანი, როგორც ბოდიშის მსგავსი განცხადება), რომ თქვენ ვერ მიიღებთ ზარის არის სტანდარტული და მოძრაობს Caller სწრაფად მეშვეობით ინფორმაცია, როდესაც თქვენ შეგიძლიათ დაუბრუნდეთ მათ და ყველა მნიშვნელოვანი გაგზავნა beep.
05 - მოწვევა დატოვონ შეტყობინება
მოიწვიე დამსწრე, დატოვონ დეტალური შეტყობინება.
06 - როდესაც თქვენ დაბრუნდება მათი ზარი
იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი პოლიტიკა დაბრუნების ზარები დღის ბოლოსთვის, შეატყობინეთ თქვენს დარეკეთს. თუ არ არის პოლიტიკა, გთავაზობთ დამქირავებელს შეაფასებს, როცა დაბრუნდება მათი ზარი. თუ თქვენ შორს ხართ ოფისში ერთი კვირის განმავლობაში, მათ იციან, რომ ძალიან.
07 - დაუყოვნებლივ დახმარება გაუწიეთ საკონტაქტო პირს
არავის არ მოსწონს "ხმოვანი ფოსტის ციხეში", ელოდება პასუხი სხვა ვარიანტით. თუ ვინმეს აქვს კავშირი შეუძლია დაუყოვნებლივ დახმარება, დაადგინოს მითითებები, თუ როგორ უნდა დაუკავშირდეთ ამ პირს.
08 - შეინახეთ მისალოცი სიგრძე მოკლე
შეინახეთ მოკლე: 20 დან 25 წამი მაქსიმალური. ხალხი დაკავებულია და არ მოსწონთ დროის გაყვანა.
09 - თავიდან აცილება ძალიან ბევრი ინფორმაცია
მიაწოდოთ თქვენი სტუმრები მხოლოდ იმ ინფორმაციას, რომელიც მათ უნდა დატოვონ შეტყობინება ან მიიღოთ კონტაქტი.