Რა არის ფოკუს ჯგუფი? და თქვენი მცირე ბიზნესის სარგებელი ერთი?

ფოკუს ჯგუფში ჩართულია პოტენციური მყიდველები, რომლებიც ერთმანეთთან განიცდიან გამოცდილების გაზიარებას, რომელსაც ხელმძღვანელობს მოდერატორი, რომელსაც შეუძლია შექმნას სცენა და კითხვები დაუსვა პოტენციური რეალურ ცხოვრებაში. ჯგუფის თითოეული წევრი შემდეგ იზიარებს მათ მოსაზრებებს, კრიტიკებსა და სხვა მოსაზრებებს გამოცდილების შესახებ ინტერვიუერის მიერ დასმულ იგივე კითხვების პასუხით.

ფოკუს ჯგუფი შეიძლება იყოს ეფექტური საშუალება მცირე ბიზნესისთვის, რათა ბაზრის კვლევის ჩატარება, როგორც მარკეტინგის გეგმის შექმნის ნაწილი.

მაგალითად, ფოკუს ჯგუფს შეუძლია ჩართოს პოტენციური კლიენტების კომპლექტი ერთი ელფოსტის მარკეტინგული კამპანიის საშუალებით, შემდეგ კი უპასუხოს კითხვებს მათი გამოცდილების შესახებ, რათა გაეცნონ კამპანიას ეფექტურობასა და პოტენციურ პრობლემებზე.

თქვენ შეგიძლიათ ორგანიზება, მართვა და ჩაატაროს ფოკუს ჯგუფი თავს, ან აყვანის ფირმა მართოთ პროცესი თქვენთვის.

ფოკუს ჯგუფის ჩატარებისას

ფოკუსური ჯგუფი შეიძლება იყოს ამ ბაზარზე თქვენი ბიზნესისთვის შესაფერისი ბაზრის კვლევა:

• თქვენ გეგმავს ახალი ბიზნესის დაწყებას ბაზარზე, რაც თქვენთვის ახალია.
• თქვენ ხართ ახალი პროდუქტის ან მომსახურების შემუშავების პროცესში და შეავსეთ შეყვანის ეტაპი.
• თქვენ მარკეტინგული მიდგომის განახლება ხარ და გისურვებთ იმას, თუ რა მეთოდები შეიძლება უფრო ეფექტური იყოს.
• ბაზრის კვლევის სხვა მეთოდებისგან ვერ შეაგროვებთ მნიშვნელოვან მონაცემებს.
• თქვენ დაინტერესებული ხართ ახალი იდეების, ფორმატებისა და მიდგომების აღმოჩენაზე, რომლებიც არ ფიქრობთ საკუთარ თავს.

• გსურთ გაიგოთ კონკრეტული მოქმედების ან უმოქმედობის მოტივაციის შესახებ.
• არსებობს საკომუნიკაციო უფსკრული თქვენი ბიზნესის და თქვენი სამიზნე ბაზარზე.

ფოკუს ჯგუფების უპირატესობები

ფოკუს ჯგუფები უნიკალური გზაა თქვენი სამიზნე ბაზრის უფროსებად და მიიღონ კავშირი, რომ ისინი ჩვეულებრივ არ უზრუნველყოფენ.

ზოგიერთი სარგებელი მოიცავს:

• ხალხი შეიძლება იყოს უფრო ფრთხილად მათი რეაგირება, ვიდრე თქვენ მათ შეკითხვას პირდაპირ ეთხოვათ.
• ჯგუფურ გარემოში მონაწილეებს უფრო მეტი სურვილი აქვთ გააცნონ თავიანთი ცოდნა.
• თქვენ შეგიძლიათ ვისწავლოთ ქმედებები, სხეულის ენა და სხვა არავერბალური კომუნიკაცია, თუ შეძლებთ ჯგუფს.
• თქვენ შეგიძლიათ გაეცნოთ აღქმა ადამიანებს თქვენს შესახებ, თქვენი ბიზნესი და / ან თქვენი პროდუქცია და მომსახურება.
• თქვენ შესაძლებლობა გაქვთ, მიიღოთ ადამიანებისგან განსხვავებული მრავალფეროვანი ფონზე და პერსპექტივები ერთდროულად.

ფოკუს ჯგუფების ნაკლოვანებები

იმის გამო, რომ ფოკუს ჯგუფს შეუძლია მოითხოვოს უფრო მეტი დრო, ენერგია და ფული, ვიდრე ძირითადი ერთ-ერთი ინტერვიუ ან წინასწარი ფორმატირებული კვლევა, შეიძლება იყოს გარკვეული გამოწვევები. აქ არის რამდენიმე უნდა იცოდეს:

• ეს შეიძლება იყოს რთული საკმარისი ადამიანი, რომელიც შეესაბამება თქვენს სამიზნე აუდიტორია და მზად არის მონაწილეობა.
• ფოკუს ჯგუფი შეიძლება იყოს ძვირი. თქვენ უნდა დაიცვან და მოამზადონ ადგილმდებარეობა და ჩვეულებრივ გადაიხადონ მონაწილეები მათი დროისთვის. Plus, დრო სჭირდება კვლევის კითხვებს, მონაწილეების პოვნა და საერთო პროცესის დაგეგმვა.
• თქვენ უნდა მონიშნოთ მოდერატორი, თუ არ გინდა ფოკუს ჯგუფების ჩართვა. ეს შეიძლება იყოს დრო შრომატევადი და ძვირადღირებული.
• მონაწილეებს შეუძლიათ ერთმანეთთან თავისუფლად შემოგვთავაზონ თუ არა რისკი.

• თქვენ უნდა უზრუნველყოთ, რომ თქვენი მიკერძოება ან შენი მოდერატორი არ შეცვალოს ბუნებრივი შედეგები.

ბაზრის კვლევა მცირე ბიზნესის დაგეგმვის უმნიშვნელოვანესი ნაწილია. თუ სარგებელს უჭირს თქვენს სიტუაციაში უარყოფითი მხარეები, ფოკუს ჯგუფი შეიძლება იყოს ერთ-ერთი ყველაზე ეფექტური საბაზრო კვლევითი აქტივობა, რომელსაც შეუძლია განახორციელოს მეტი ინფორმაცია თქვენი ბაზრისა და საუკეთესო გზაზე.

თუ ფოკუს ჯგუფი არ აღმოჩნდება თქვენი ბიზნესისთვის, ბევრი სხვა გზაა ბაზრის კვლევის ჩატარება. შეისწავლოთ ამ მეთოდების ჩატარება საკუთარი ბაზრის კვლევის დასაწყებად.