ყველაზე მაღალი დონის იდეები მომხმარებელთა ჩართულობის თქვენს Ecommerce საიტი
ჩართულობა არის ტერმინი, რომელიც ხშირად მესმის საგარეო პოლიტიკის კონტექსტში. ასე რომ, თქვენი მომხმარებელი, როგორც უცხო უცხო ქვეყანა?
მიუხედავად იმისა, რომ შეიძლება რაღაც პარალელები იყოს, დავხატოთ, მოვიდეთ სწორი კითხვა:
რა არის მომხმარებელთა ჩართულობა?
კლიენტთა ჩართულობა არის აქტივობა ან აქტივობის კომპლექტი, რომელიც მომხმარებელს იწვევს ბრენდის ურთიერთქმედებას.
მე განზრახ შეიმუშავეს შეზღუდული განსაზღვრება ზემოთ, ხაზს ვუსვამთ მომხმარებელთა ჩართულობის ყველაზე მნიშვნელოვან ასპექტს.
მეთოდები გაზრდის მომხმარებელთა ჩართულობის Ecommerce საიტები
სოციალური Ecommerce
თქვენს ვებ-გვერდზე პოპულარული სოციალური მედიის მიმართულებების ელემენტების ჩართვა შეიძლება თქვენი ვებ-გვერდის მომხმარებელთა ჩართულობის შესახებ. სოციალური მედია ყველაფერი დაკავშირებულია და გაზიარებას ეხება. ავიღოთ ამ სამომხმარებლო ქცევის ელემენტები და შეავსეთ იგი თქვენს ვებ-გვერდზე.შექმენით დღიური
Ecommerce ნახვა, რომელიც სხვაგვარად სავსე პროდუქტის აღწერა და გამოსახულებები შექმნილია რთული გაყიდვის, წაკითხვა შეიძლება იყოს განაახლოს გარდა. რა თქმა უნდა, ecommerce წაკითხვა არ არის Elixir for ecommerce წარმატება . უგულებელყოფილი დღიური, ან ერთი, რომ ჟღერს გაყიდვების ასლი, ექნება უარყოფითი გავლენა მომხმარებელთა ჩართულობის.
მომხმარებლების ჩართვა
სოციალურ მედიაში ერთმნიშვნელოვანი სწავლა ის არის, რომ მომხმარებელს აქვს ხმა და მათ უნდა ისმინონ. კლიენტთა წვლილი თქვენი ვებსაიტზე შეიძლება იყოს სხვადასხვა ფორმით:- კომენტარებს დღიურში
- პროდუქტის მიმოხილვა
- რეიტინგები
პერსონალიზაცია
ნებადართულია თქვენი კლიენტები ეწვევა AnEcommerceWebsite.com და დააკონვერტიროთ იგი MyEcommerceWebsite.com არის ის, რაც მომხმარებელს გაძლიერება არის ყველაფერი. ასეთი პერსონალიზაცია ხდება ორი რეჟიმით:დამკვეთი ინიცირებული პერსონალიზაცია
ამ ტიპის, მომხმარებელს შედის გარკვეული სახის პარამეტრების გვერდი, და ირჩევს პარამეტრებს, რომლებიც აკონტროლებენ იმას, რომ ვებ-გვერდის ნახვა გამოჩნდება მომხმარებელს. მომხმარებელთა წილი, რომლებიც მნიშვნელოვნად შეამცირებს თქვენს ვებ-გვერდზე არსებულ სტანდარტულ პარამეტრებს, საკმაოდ დაბალია. თუმცა, ეს შეიძლება იყოს თქვენი საუკეთესო მომხმარებელს, რადგან ისინი აწუხებს ინვესტირებას დრო ადაპტაციის თქვენი ნახვა მათი არჩევანი.ავტომატური პერსონალიზაცია
დამკვეთის Clickstream- ზე, შესყიდვის ისტორიის ან ქცევის მიხედვით , თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ თქვენი ვებსაიტის გამოჩენა და ამ კონკრეტულ კლიენტთან ინტერაქცია. თუ წაიკითხეთ დამკვეთის უფლება, ავტომატიზირებული პერსონალიზაციის ტექნიკა შეიძლება საკმაოდ ძლიერი იყოს. თუ თქვენ ოდესმე ეწვიეთ Amazon.com- ს, თქვენ იქნებოდა შენიშნა მათი "უფრო მეტი ნივთი განვიხილოთ" და "დაკავშირებული ნივთები თქვენ ნახეთ" ვიჯეტები, რომლებიც გთავაზობთ თქვენი ბოლო ნავიგაციის შედეგებს. ეს არის ავტომატური პერსონალიზაციის მაგალითი. ასეთი ვიჯეტები მისცემს მომხმარებელს შთაბეჭდილებას, რომ თქვენ ვმუშაობთ, რათა დაეხმაროს მათ. და ყველაზე მომხმარებელს ვაფასებთ, რომ.
შეთავაზება მომხმარებელთა მრავალჯერადი არხების კომუნიკაცია
თუ თქვენ შეძლებთ მართოთ მათ ეფექტურად, კომუნიკაციის მრავალჯერადი არხების ზრდა მომხმარებელთა ჩართულობისა და კმაყოფილების გაზრდის მიზნით. ზოგიერთი არხი შეიძლება იყოს:- ელ
- ცოცხალი სტატისტიკა
- წაკითხვა
- Facebook გვერდი
- Twitter ანგარიში
- Pinterest ანგარიში
უზრუნველყოს პროგრამული უზრუნველყოფის საშუალებები, რომლებიც აძლევს მომხმარებელს
ჩვენ ვცხოვრობთ სმარტფონების ეპოქაში, რომელიც შეიძლება ადაპტირებული იყოს ფუნქციების ფართო სპექტრს შესაბამისი აპების ინსტალაციით. იმავე ვენაში, თუ თქვენ შეგიძლიათ უზრუნველყოთ ფუნქციონირება, რომელიც სცილდება მხოლოდ ძირითად ძიებას და ნავიგაციას, შეგიძლიათ მართოთ მომხმარებელს ჭეშმარიტად ინფორმირებული და მოსახერხებელი გადაწყვეტილებების მიღება.
ასეთი პროგრამული უზრუნველყოფის მაგალითები შეიძლება იყოს:- კალკულატორები
- კონვერტორები
- სურვილები
- შეგახსენებთ
- იწვევს
საბოლოო სიტყვები
ჩვენ გვყავს ეპოქაში, სადაც ჩვენ გვჭირდება სწრაფი რჩება იგივე ადგილზე. Ecommerce რასის დაიწყო გამოჩენა პატარა მოსწონს სარბენი. ამის კარგი მაგალითია მომხმარებელთა ჩართულობის მოლოდინი. რა იყო ერთხელ ლამაზი გარდა eCommerce ნახვა გახდა მოთხოვნა.