როგორ გაზარდოს თქვენი მოგება მონაცემთა მეშვეობით
დღეს ბევრი თავისუფალი და იაფი ინსტრუმენტია, რათა დაგეხმაროთ თქვენი ბიზნესის შესახებ მონაცემების შეგროვება. სტრატეგიულად გაანალიზებულია თქვენი ბიზნესის შესახებ ინფორმაციის რამდენიმე ბიტი, შეგიძლიათ გააკეთოთ გადაწყვეტილებები, რომლებიც შეინარჩუნეთ თქვენი ბიზნესი შავში.
რა არის ვებ ანალიტიკა?
სანამ გადავდივართ ინსტრუმენტებში და როგორ უნდა მივიღოთ ინფორმაცია, აქ არის ინფორმაცია, თუ რა და რატომ არის ვებ ანალიტიკა.
ვებ ანალიტიკა მოიცავს სამ ნაბიჯს:
- თქვენი ბიზნესის შესახებ მონაცემების შეგროვება
- მონაცემების ანალიზი და გადაწყვეტილებების მიღება, რომელიც ეფუძნება იმას, რასაც ის გეუბნება
- მონაცემთა ანალიზზე დაფუძნებული ცვლილებების ან სტრატეგიის განხორციელება
რატომ უნდა შეაგროვოთ მონაცემები
საბოლოო მიზანი მონაცემთა შეგროვება არის თქვენი ბიზნესის აწარმოებს უფრო ეფექტურად და მომგებიანად. როგორც მთავარი ბიზნეს მფლობელი, თქვენ მხოლოდ იმდენი დრო და ფული თქვენი ბიზნესის გასაშვებად. თქვენ არ გსურთ ნარჩენები დაგაყენოთ არც ისეთი საქმიანობა, რომელიც არ მოგცემთ შედეგებს. მონაცემთა გაძლევთ nitty gritty დეტალები, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ ფოკუსირება თქვენი დრო და რესურსები ამოცანები, რომლებიც იწვევს უფრო იწვევს, გაყიდვების, და მოგება.
რა მონაცემები უნდა შეაგროვოთ?
თქვენ გაქვთ ტონა მონაცემები შეგიძლიათ შეაგროვოთ თქვენი მთავარი ბიზნესი, მაგრამ თუ ერთ ადამიანს შოუ ხარ, თქვენ ალბათ გაქვთ შეზღუდული დრო და რესურსები. ყველაზე მნიშვნელოვანი მონაცემები უნდა შეაგროვოთ:
საიტი მონაცემები:
- უნიკალური სტუმრები: რიგი ინდივიდუალური ადამიანები, რომლებიც ეწვივნენ თქვენს საიტზე. ეს არ არის ვიზიტების საერთო რაოდენობა, არამედ ხალხის რაოდენობის ნაცვლად. მაგალითად, თუ სტუმარი ეწვევა თქვენს საიტზე 3 ჯერ და სტუმარი B მოდის თქვენს საიტზე 1 დრო, ეს არის 2 უნიკალური ვიზიტების (და B).
- რეფერალები: იცით, თუ როგორ თქვენს სტუმრებს პოულობთ მნიშვნელოვანია თქვენი მარკეტინგის გეგმის შემუშავება . რეფერენდები გითხრათ საიდანაც თქვენი სტუმრები მოვიდნენ, მათ შორის ძებნა, სოციალური მედია ქსელები და სხვა საიტებზე.
- საკვანძო სიტყვები არა მარტო სიტყვებს და ფრაზებს გულისხმობს, რომ იპოვოთ თქვენი ვებსაიტი, არამედ ის, რაც მათ აინტერესებთ. ეს განსაკუთრებით სასარგებლოა თუ თქვენ გაქვთ ბიზნესი, რომელიც მოიცავს სხვადასხვა თემას ან ქვეტექსტს, როგორც მას შეუძლია გითხრათ, რაც უფრო მეტი დრო უნდა გაატარო.
- ყველაზე გვერდები: მსგავსი საკვანძო სიტყვები, იცის ათეულში ან იმდენად გვერდები, რომლებიც ეწვევა თქვენს საიტზე მოგცემთ ნახვას, თუ რა თქვენი სამიზნე ბაზარი ყველაზე დაინტერესებულია.
- საშუალო დრო გვერდი: ეს არის კარგი მაჩვენებელი იმისა, თუ არა ადამიანი თქვენს მიერ მოწოდებული ინფორმაციის მოხმარებას. თუ ისინი მხოლოდ ადგილზე რამდენიმე წამში, და შემდეგ დააჭირეთ სხვაგან, ისინი ნამდვილად არ იღებენ რა თქვენ სთავაზობს.
- გასვლა გვერდები: ეს მოგცემთ ინფორმაციას გვერდებზე, რომელიც გჭირდებათ თქვენს საიტზე. მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ შეგიძლიათ ველით მაღალი რაოდენობის გასასვლელი საწყისი ბოლო გვერდი ბრძანების, თუ თქვენ გაქვთ სხვა გვერდები მაღალი გასასვლელი ნომრები, თქვენ უნდა იმუშაოს გაუმჯობესების მათ შეინარჩუნოს სტუმარი. ეს გულისხმობს თქვენი მადლობის გვერდს ელფოსტის დარეგისტრირების ან შეკვეთის ფორმადან, სადაც შეგიძლიათ გადააჭაროთ ადამიანებს მეტი შინაარსი თქვენს საიტზე.
- Bounce შეფასება: Bounce განაკვეთი განსხვავდება გასასვლელი გვერდებზე, რომელიც bounce მოდის ვინც ეწვევა საიტი და შემდეგ სწრაფად ტოვებს. ეს, როგორც წესი, მაჩვენებელია, რომ სტუმარმა ვერ იპოვა ის, რაც მას სურდა.
- კონვერტაციის დონე: ეს არის ერთ ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ბიტი მონაცემები შეგროვება, როგორც ეს გიჩვენებთ, რამდენად კარგად შეგიძლიათ გადაბირებას ადამიანი რაღაც თქვენს საიტზე, თუ არა რომ შეუკვეთოთ თქვენი პროდუქტი, დარეგისტრირდით თქვენი ელფოსტის სია, დაასრულებს კვლევა, ან კონკრეტული გვერდის ნახვა. ეს შეიძლება იყოს დიდი დახმარება იმის შესახებ, იცოდა თუ არა თქვენი მოწოდება-მოქმედების სამუშაო.
როგორ შევიკრიბოთ საიტი მონაცემები
თქვენს ვებ-გვერდზე მოყვანილი მონაცემების შეგროვება მრავალი ინსტრუმენტია. უმეტეს ვებ მასპინძლებს გთავაზობთ ვებ-გვერდის შესრულების სტატისტიკა. Google Analytics მეშვეობით Google კონსოლი გთავაზობთ ძლიერი, თავისუფალი სისტემა, მიუხედავად იმისა, რომ ეს მოითხოვს ზოგიერთი შეიქმნა.
Google Analytics- ის საშუალებით თქვენ შეგიძლიათ დააგროვოთ მიზნები და უკეთესი სიმღერის კონვერტაცია თქვენი ვებ-გვერდის კონკრეტულ გვერდებზე.
Email სია მონაცემები:
- სია ზრდა: თუნდაც დიდი სიით, გსურთ გააგრძელოთ ახალი აბონენტების გადაბარება. უფრო მეტი ადამიანი, რომელიც თქვენს სიაშია, უფრო მეტი ადამიანი იცნობთ თქვენს ბიზნესს. ასევე, არსებობს თქვენი ელექტრონული ფოსტის სიაში არსებული ინტერესებისა და აბონენტების ბუნებრივი დანაკარგები და გსურთ გააგრძელოთ თქვენი სიის წაშლა იმ დაუსაბუთებლებისთვის.
- გახსენით რეიტინგი: როდესაც clickthrough განაკვეთი (იხ. ქვემოთ) უფრო გამოვლენა ცოტა მონაცემები, თქვენი ღია კურსი მოგცემთ გრძნობა რამდენად კარგი თქვენი ელ სათაური ხაზები.
- Clickthrough რეიტინგი: clickthrough განაკვეთი გიჩვენებთ რამდენი ადამიანი დააწკაპებთ ერთი ან მეტი ბმულის თქვენს ელ. ეს არა მარტო გიჩვენებთ თქვენი ელფოსტის კამპანიის ეფექტურობას, არამედ დაგეხმარებათ დაგეხმარებათ განსაზღვროთ რომელი ელ ვერსია საუკეთესოა, როდესაც აკეთებს A / B გაყოფის ტესტირებას . გარდა ამისა, მას შეუძლია აცნობოს რა აბონენტებს აინტერესებთ.
- კონვერტაციის დონე: თქვენს ვებსაიტზე კონვერტაციის განაკვეთის მსგავსად, კონვერტაციის მაჩვენებელი ელ-ფოსტაა თქვენს აბონენტთა პროცენტულ მაჩვენებელს, რომლებიც ბმულზე დაწკაპუნებით დაასრულებდნენ და შეასრულეს ქმედება, როგორიცაა შეკვეთა, კვლევის შევსება ან სხვა დავალება.
- Bounce შეფასება: განსხვავებული ნახვა metrics, bounce განაკვეთი ელ არის პროცენტული ელ რომ არ მიეწოდება მიმღები. რბილი bounce როგორც წესი, დროებითი, და შედეგი გარკვეული სერვერზე glitch. საბოლოოდ ელ არ მიიღებს მიწოდება რბილი bounce. რთული bounce მიუთითებს, რომ ელ არ არსებობს აღარ.
- უარი თქვა შეფასება: თქვენ ყოველთვის გექნებათ ხალხის გაუქმება, ასე რომ, არ გინდათ პანიკა ყოველ ჯერზე, ვინც დააბრკოლებს გაუქმების ბმულს. თუმცა, თუ თქვენ გაქვთ მასობრივი გამოსვლა თქვენი სიიდან თქვენი ელ.ფოსტის გაგზავნის შემდეგ, ეს არის იმის ნიშანი, რომ რაღაც არ არის სწორი.
- დაბრუნება საინვესტიციო (ROI): ისევე, როგორც ყველა სხვა ხარჯები, თქვენ გვინდა დავრწმუნდეთ, რომ ელ ემსახურება თავის მიზანს. თქვენ არ გსურთ ფულის დახარჯვა ელექტრონული მარკეტინგის შემთხვევაში, თუ ეს არ აპირებთ ფულის დასასრულს.
როგორ შეგროვება ელ მონაცემები
თქვენი ელ-ფოსტის სერვისმა უნდა წარმოადგინოს ზემოთ მოყვანილი ძირითადი მონაცემები, როგორიცაა ღია და დაწკაპუნების მაჩვენებლები. შესაძლებელია, თქვენ უნდა გადაიხადოთ უფრო სიღრმისეული მონაცემების მისაღებად. ზოგიერთ შემთხვევაში შეგიძლიათ მიიღოთ ნედლეული რიცხვები და გამოიყენოთ კალკულატორი, რათა დადგინდეს განაკვეთები.
სოციალური მედია მონაცემები
- მიმდევართა რაოდენობა: მიუხედავად იმისა, რომ ეს რიცხვი არ არის ისეთი მნიშვნელოვანი, როგორც ეს იყო, ის ჯერ კიდევ პოტენციური მიდგომის მაჩვენებელია და ამიტომ რაღაცას უყურებს. თქვენი ელექტრონული ფოსტის სიის მსგავსად, თქვენი მიმდევრები უნდა გააგრძელონ სტაბილურ მაჩვენებელზე.
- ჩართულობა: შენი გავლენის გამოხატულებაა. გსურთ თუ არა ადამიანს მოსწონთ, კომენტირება ან გაზიარება? ეს არის ასევე, სადაც გსურთ ყურადღება მიაქციოთ, თუ რა სახის სოციალური მედია იღებს ყველაზე რეაგირებას. გსურთ თუ არა თქვენი მიმდევრები, ვიდრე ტექსტური შეტყობინება?
- ტრაფიკი: ადამიანები იყენებენ ბმულები თქვენს სოციალურ მედიაში თქვენს ვებგვერდზე? ეს ინფორმაცია თქვენს ვებ-გვერდზე ანალიზშია.
- რეპუტაცია: სოციალური მედია არის შესანიშნავი გზა იმის გასარკვევად, თუ რას ამბობენ სხვები თქვენს შესახებ და თქვენს ბიზნესზე და შესაბამისად რეაგირება.
როგორ შევიკრიბოთ სოციალური მედია მონაცემები
ყველაზე სოციალური მედია პლატფორმები უზრუნველყოფს მონაცემებს, განსაკუთრებით თუ თქვენ გაქვთ ბიზნეს ანგარიში. Google Analytics გთავაზობთ სოციალურ მედიასთან დაკავშირებულ მონაცემებს . თუ იყენებთ სოციალური მედიის ინსტრუმენტს, როგორიცაა Hootsuite, ის სავარაუდოდ გთავაზობთ მონაცემებს, მიუხედავად იმისა, რომ ელ-ფოსტის მსგავსია, თქვენ შეიძლება ცოტა უფრო მეტი გადაიხადოთ.
სხვა მონაცემები შეგიძლიათ შეაგროვოთ
ზემოთ მოყვანილი რჩევები და რესურსები წარმოგიდგენთ იმას, თუ რა სამუშაო და არ მუშაობს თქვენს საქმიანობაში. მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ კიდევ უფრო კონკრეტული გაგება, სადაც თქვენი შემოსავალი მოდის სპეციალური ბმული კოდირების საშუალებით, თქვენი გაყიდვებისა და შვილობილი აქციების კოდის დამატებას, რომელიც მიუთითებს წყაროზე დაწკაპუნებით. მაგალითად, თუ თქვენს წამყვან მაგნიტთან კავშირის გაერთიანება გაქვთ, შეგიძლიათ გამოიყენოთ სპეციალური კოდი, რომელიც მიუთითებს, რომ რეფერალი მოყვება ტყვიის მაგნიტის სპეციფიკურ ბმულს. თქვენ შეგიძლიათ გააგზავნოთ თქვენი გაყიდვების გვერდი ბმული იგივე გზით.
თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს სპეციალური კოდები ნებისმიერ წერტილში, რომელიც უზრუნველყოფს ბმულს, მათ შორის:
- კონკრეტული ადგილმდებარეობა თქვენს საიტზე, როგორიცაა გვერდითი ბარი, კონკრეტული სტატიები, სათაური და ა.შ.
- ელ.ფოსტა
- იცხოვრე მაგნიტი
- სოციალური მედია
კოდის შესაქმნელად თქვენ უნდა გამოვიყენოთ UTM პარამეტრი, რომელიც არის URL- ის ბოლოში დამატებული ტექსტი. UTM კოდით შეგიძლიათ აკონტროლოთ:
- კამპანია (საერთო მარკეტინგული კამპანია)
- წყარო (სადაც მოძრაობა მოდის)
- საშუალო (მარკეტინგის საშუალო როგორიცაა სოციალური მედია)
- შინაარსი (რომელიც დაკავშირებულია კონკრეტულ კამპანიას, როგორიცაა sidebar)
- ვადა (რა სიტყვები გამოიყენება PPC რეკლამის შემთხვევაში )
თქვენ არ უნდა გამოიყენოთ ეს კოდები ყველა ბმულიდან. მაგრამ თუ თქვენ გაქვთ მრავალი ვარიანტი წყარო ტყვიის ან იყიდება, ეს შეიძლება იყოს სასარგებლო pinpoint სადაც იგი მოვიდა.
მაგალითად, მინდა ვთქვა, რომ გსურთ ხელი შეუწყოს კონკრეტული შვილობილი მარკეტინგის შეთავაზება და ქმნის კამპანიის გარშემო, რომელიც მოიცავს სტატიაში თქვენს ნახვა, ისევე როგორც ბმული თქვენს sidebar. Plus, თქვენ აწარმოებს შვილობილი პროდუქტის თქვენი ელ, რომელიც ბმული გაგზავნა თქვენი ელ, ისევე როგორც რეკლამა. თუ გაყიდე გაყიდვები, როგორ იცილებთ რომელი ბმულები იყვნენ გაყიდვები? შეგიძლიათ გამოიყენოთ შემდეგი კოდები, თუ რომელი ბმულები შემოგთავაზებთ ტრანსპორტის შემოთავაზებას:
- მუხლი კოდექსი: www.yourwebsite.com/longformarticle ? Utm_campaign = affproduct1 & content = პოსტი
- გვერდითი კოდი: www.yourwebsite.com/longformarticle ? Utm_campaign = affproduct1 & content = sidebar
- ელფოსტის კოდი: www.affiliatelink.com ? Utm_campaign = affproduct1 & საშუალო = ელფოსტა & შინაარსი = გაგზავნა
- ელ-ფოსტის კოდი 2: www.affiliatelink.com ? Utm_campaign = affproduct1 & საშუალო = ელ-ფოსტა და შინაარსი = რეკლამა
ვებ-კოდი იყო კოდირებული იმისათვის, რომ გვითხრათ რა კამპანია (affproduct 1) და სადაც ვებგვერდზე ბმული მოვიდა (პოსტი ან სათაურები). ელ-ფოსტაში აღინიშნა, რომ ის კვლავაც აქტიური კამპანიაა, მაგრამ უზრუნველყოფს წყარო (ელ-ფოსტა) და შინაარსის მითითება, თუ რომელი ბმული ელ-ფოსტით გამოგზავნილია (მესიჯი ან რეკლამა).
შვილობილი კოდები, შვილობილი პროგრამა ხშირად აქვს ინსტრუმენტები შექმნას სპეციალური მიკვლევა თქვენთვის. ნებისმიერი სხვა ბმულისთვის, რომლითაც გსურთ სიმღერა, შეგიძლიათ გამოიყენოთ URL გამარტივებული სერვისი, როგორიცაა Bit.ly ან URL- ის მშენებელი, როგორიცაა Google URL Builder, რომელიც შეგიძლიათ აკონტროლოთ Google Analytics- ში.
როგორ გამოვიყენოთ მონაცემთა შეგროვება
ახლა, რომ თქვენ გაქვთ მონაცემები, რას ნიშნავს და რას აკეთებთ? თქვენი მონაცემები მხოლოდ თქვენს ბიზნესს ეხმარება თუ გაანალიზებთ და გადაწყვეტილებების მიღებაზე დაყრდნობით.
- როგორია თქვენი მიზნები? სანამ თქვენი მონაცემების შედეგების ინტერპრეტაციას და რეაგირებას მოახდენ, პირველ რიგში გისურვებთ თქვენს მიზნებს. თქვენი მონაცემები განკუთვნილია იმისთვის, რომ გითხრათ, თუ შედეგებს იღებთ, მაგრამ მხოლოდ ამ კითხვაზე პასუხის გასაცემად, თუ იცით, რა შედეგი გინდა. რა მიზნებია თქვენი ვებსაიტისთვის (მეტი ტრაფიკი? მეტი გაყიდვები? ელფოსტის რეგისტრაცია?) რა შედეგებს ეძებთ თქვენი ელფოსტის კამპანიებში? როგორია თქვენი მიზნები სოციალური მედიის შესახებ?
- მიანიჭეთ ნომრები თქვენს მიზნებს. "მეტი" არ არის დიდი მიზანი. თუ ტრაფიკი გრძელდება 1000-დან დღე-ღამეში 1001-მდე, ეს "მეტია", მაგრამ ალბათ არ არის ის, რაც თქვენ გულისხმობ. ნაცვლად აქვს კონკრეტული მიზნები, მაგალითად, 10,000-ზე მეტი სია თვეში, 1,000 ახალი ელ.ფოსტის აბონენტი თვეში და ა.შ.
- შეაგროვეთ მონაცემები, რომელიც დაგეხმარებათ განსაზღვროთ თუ არა თქვენი მიზნების მიღწევა, და თუ ასეა, რა წყაროები მუშაობს და არ მუშაობს თქვენი შედეგების მისაღებად. მაგალითად, შეგიძლიათ იპოვოთ, რომ თქვენ მიიღებთ გაყიდვას ელ.ფოსტისგან, ვიდრე სოციალური მედია. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ თქვენი Pinterest გვერდი უფრო მეტი ტრაფიკის მართვა, ვიდრე Twitter ან Facebook.
- სხვა მონაცემების შეგროვება, რათა დაგეხმაროთ თქვენი ბიზნესის საერთო სურათის გაგება. მაგალითად, თქვენ შეიძლება შეხვდეთ თქვენს მიზნებს, მაგრამ აღმოაჩენთ, რომ თქვენ გაქვთ მაღალი ბიუსტი კურსი თქვენს საიტზე. აფიქსირებთ, რომ შესაძლოა, თქვენი მიზნების მიღწევა შეძლონ.
- თქვენი მონაცემების შეგროვება და გადახედვა თვეში ერთხელ მაინც. განვიხილოთ ცხრილების შენახვა ყველა მნიშვნელოვან მეტრზე, რომელთა მონიტორინგიც გსურთ. ეს საშუალებას მოგცემთ არა მარტო იცოდეთ, თუ თქვენი თვის განმავლობაში თვეში ხვდება, მაგრამ ასევე შეგიძლიათ იხილოთ დიდი სურათი თითოეული კვარტლისა და წლის განმავლობაში.
ეს ყველაფერი შეიძლება, როგორც ჩანს, ბევრი მუშაობა, განსაკუთრებით ქმნის ინდივიდუალური თვალთვალის კოდები. თუმცა, როდესაც თქვენ განიხილავენ დროის ფული, მონაცემთა მიკვლევა, შეგროვება და ანალიზი შეგიძლიათ დაზოგოთ დროში და გაზარდოთ თქვენი შემოსავალი ეხმარება გესმით, თუ რა მუშაობს საუკეთესოდ ეხმარება თქვენს ბიზნეს მიზნებს.