ბრენდის სააქციო კაპიტალში, აქტივა არ არის დადგენილი და პროდუქტის ან მომსახურების მომხმარებლის ან პოტენციური მომხმარებელით განსაზღვრული ღირებულების მიხედვით. ბრენდის სააქციო კაპიტალი ითარგმნება სამომხმარებლო კეთილგანწყობად და მიდრეკილებაზე, რათა ისარგებლოს ან შეიძინოს ბრენდირებული პროდუქტი ან მომსახურება.
როგორ გავზომოთ ბრენდი კაპიტალი: ნაცნობობა
როგორ ხდება ერთი არხი საზომი ეს არამატერიალური ცნობილია, როგორც ბრენდის კაპიტალი? შეხედეთ შემდეგ მოსაზრებებს და სამოქმედო ნაბიჯებს. შესაძლოა, რამდენიმე თვე დაგჭირდეთ და მომზადდეს ბაზრის კვლევის ხანგრძლივი პერიოდისთვის, მაგრამ ამ 6 მოსაზრებების შესახებ იცოდეთ, შეგიძლიათ დაიწყოთ ბრენდის წილი. აი როგორ:
განმარტეთ ბრენდი კაპიტალის პერსპექტივა
ბრენდის კაპიტალი შეიძლება რამდენიმე სხვადასხვა პერსპექტივისგან იხილოთ. მყარი ხაზის პერსპექტივაა ის, რომ ფინანსურ შედეგებს, რომლებიც ფასების საფასურის გადახდაა. ანუ, კიდევ უფრო მეტი მომხმარებელი მოახდენს პროდუქტის ან სერვისის გადახდას, რომელიც პროდუქტისა და მომსახურების ბრენდირებას იწვევს?
რბილი პერსპექტივა შეისწავლის ბრენდის გაფართოებას და იმ ღირებულებას, რომელსაც ბრენდი უბიძგებს სხვა პროდუქციის დანერგვას. ეს მიდგომა ასევე განიხილავს ახალი პროდუქტის ან მომსახურების გავლენის საპირისპირო დინამიკას არსებულ ბრენდზე.
ასევე არსებობს მესამე პერსპექტივა - მომხმარებელზე დაფუძნებული ბრენდის სააქციო კაპიტალი - რომელიც უყურებს მომხმარებელს, როგორ იფიქრებს, გრძნობს და მოქმედებს ბრენდის მიმართ.
ეს შეიძლება დაგვეხმაროს, თუ პირველად გაირკვეს რომელი პერსპექტივა გსურთ მიიღოთ pinpointing რა შედეგს თქვენ შემდეგ.
განსაზღვრავს ბრენდის კაპიტალის კვლევის მიზნები
ბრენდის სააქციო კაპიტალის ბაზრის კვლევა ერთ-ერთია სამი ბანაკში: ტრეკინგი, შესასწავლად ცვლილება და / ან ბრენდის ძალაუფლების გაფართოება.
ბაზრის კვლევა, რომელიც ყურადღებას ამახვილებს მიკვლევაზე, შედარებით კონკურენტუნარიანი ბრენდების ან პროდუქტების მიხედვით ნიშნულიდან.
ცვლილებების შესწავლისას კვლევის მიზანია მომხმარებელთა ბრენდის დამოკიდებულება ბრენდინგის გადაწყვეტილებებთან დაკავშირებით, რომელიც შეიძლება გამოიწვიოს პროდუქციისა და მომსახურების შეცვლის ან შეცვალოს. ბრენდის გაფართოების ღრმა შესწავლა ხორციელდება, როდესაც ბრენდის არსებითი დამატებები განიხილება. თითოეული კვლევის მიზანია სხვადასხვა ტაქტიკა.
მესმის მომხმარებელთა ბრენდის შეხედულება
კლიენტზე დაფუძნებული პერსპექტივა ბრენდის სააქციო კაპიტალის გაზომვისას ფოკუსირებულია მომხმარებლების მიერ ბრენდის მქონე გამოცდილებებზე. ძლიერია ბრენდი, უფრო ძლიერი მომხმარებლის დამოკიდებულება პროდუქციისა და მომსახურების ბრენდთან დაკავშირებული.
როდესაც მომხმარებლები სარგებლობენ პროდუქტის ან მომსახურების, ისინი ლიანდაგი საერთო ბრენდის ხარისხი და ტენდენცია infer გარკვეული ბრენდის ატრიბუტები. თუ ეს გამოცდილება დადებითია და დროთა განმავლობაში გაუძლებს, ბრენდი ლოიალურობა ჩვეულებრივ იწვევს. დღეს, მომხმარებელს შეუძლია - და ამის გაკეთება - ადვილად დაუკავშირდეს ძალა მათი ბრენდის დამოკიდებულება სხვები მომხმარებლის მიმოხილვა და სოციალური გაზიარება.
განსაზღვრავს ბრენდის კაპიტალის კომპონენტების შეფასებას
ცნობიერების, მიღწევის და იმიჯის გაერთიანება წარმოადგენს ბრენდის კაპიტალის ყველა ასპექტს, რომელიც არ უნდა იყოს მჭიდროდ უკავშირდება სამომხმარებლო გამოცდილებას.
ბრენდის სააქციო კაპიტალის ეს ზომები შეიძლება აისახოს ტრადიციული სარეკლამო კამპანიების გავლენაზე და სოციალური თუ ინტერაქტიული მედიის გავლენაზე.
ბრენდი ცნობიერების არის მაჩვენებელი, თუ როგორ ბრენდინგის ძალისხმევა ყურადღების ცენტრში პროდუქტი ან მომსახურება. Reach მიუთითებს, თუ რამდენად შორს და ფართო რომ პროჟექტირების ანათებს. და იმიჯი ასოციაციის ავლენს რა ბრენდის დაპირებები და რა ის დგას თვალში მომხმარებელთა.
გაზომვა ბრენდი განსხვავება
პროდუქტის დიფერენციაცია წარმოადგენს ლონდპინს ბრენდის ლოიალობისათვის, ბრენდში ნდობა და ბრენდის ჩართვის პოტენციალი. ბრენდის დიფერენცირების შესახებ მომხმარებელთა აღქმა ძლიერია, როდესაც ფაქტობრივი პროდუქტის ან მომსახურების გამოცდილება მოხდა, მაგრამ ბრენდის დიფერენციაცია არ არის რეკლამის გავლენისგან იმუნური.
განსხვავება შეიძლება გამოიწვიოს პროდუქტის ან ბრენდის რეკომენდაციებზე სოციალურ მედიაში, ვიდრე ბრენდის ნებისმიერ პირად გამოცდილებას.
იმის გამო, რომ დიფერენციაცია სოციალური გავლენისადმი მგრძნობიარეა, ის თავისთავად გაზრდის გაზომვას სხვადასხვა მედია საშუალებებით.
მიიღეთ ხარისხიანი და რაოდენობრივი მიდგომები ბრენდის კაპიტალის მონაცემების შეგროვებისთვის
იდეალურია, ბრენდის სააქციო კაპიტალი მოიცავს ხარისხობრივ და რაოდენობრივ მიდგომებს. ფოკუს ჯგუფებმა შეიძლება უზრუნველყონ კარგი განწყობა მომხმარებელთა აღქმის და მოტივაციის შესასწავლად. Conjoint ანალიზი შეიძლება გამოავლინოს ძირითადი სამომხმარებლო გადაწყვეტილების მიღების პროცესები.
ბრენდის კაპიტალის ეფექტიანი გაზომვა კრიტიკული უნდა იყოს ბრენდის სტრატეგიის შემუშავებაში და საბოლოო ჯამში ხელს უწყობს საინვესტიციო ანალიზს. რაც გვაიძულებს სრული წრე, უკან დაბრუნება ფინანსური შედეგების პერსპექტივა ბრენდის სააქციო კაპიტალით.