სავაჭრო ნიშნები და მარკეტინგული მასალები
ფრანჩაიზერები დიდ ძალისხმევას და ხარჯებს ატარებენ, რათა შეიმუშაონ სახელი მათი პროდუქტის ან მომსახურებისათვის, შექმნან პირადობის ან "ბრენდის პიროვნების" სახელი და უზრუნველყონ, რომ ის დაცულია კანონიერად. ფრენჩაიზიის სისტემის ჯანმრთელობაზე, კრიტიკულია, რომ ფრენჩაიზერები გამოიყენებენ დამტკიცებულ სასაქონლო ნიშანს ფრენშაიზის მიერ დადგენილი წესით მკაცრი თანმიმდევრობით.
სასაქონლო ნიშნის ბოროტად გამოყენებამ შეიძლება დააზიანოს ბრენდი და საფრთხის ქვეშ დააყენოს ფრენჩაიზის ფრენჩაიზია. ფრანჩაიზერები, როგორც წესი, სასაქონლო ნიშნის ხელოვნებას (მაგალითად, ლოგოს) ფრანჩაიზებს ელექტრონულ ფორმატში მიაწვდიან იმ მოთხოვნას, რომ ხელოვნება არ შეიძლება ხელახლა შეიცვალოს ან შეიცვალოს.
როგორც წესი, დაფუძნებული ფრენჩაიზია სისტემებს ფრენჩაიზის სპეციფიკური მარკეტინგისა და რეკლამირების მასალებს სთავაზობს ფრანჩაიზის გამოყენების ადაპტაციას. სისტემაში, სადაც ფრანჩაიზებმა შეიძლება შექმნან საკუთარი მასალები, ფრენშაიზის დამტკიცება, როგორც წესი, აუცილებელია მასალების გამოყენებამდე.
ფრანშიზორის მარკეტინგი
ყველაზე franchisors აქვს ყოვლისმომცველი მარკეტინგული გეგმები ადგილზე საერთო ფრენჩაიზია. ეროვნული გეგმა, როგორც წესი, მოიცავს სარეკლამო კამპანიებს, რეკლამებს სატელევიზიო და რადიოს, ინტერნეტ რეკლამის, სოციალური მედიის, საზოგადოებასთან ურთიერთობისა და პირდაპირი ფოსტის საშუალებით; აქედან გამომდინარე, ბრენდის აღიარება ფართოდ არის დამკვიდრებული და ფრანჩაიზიელები ამ ბრენდის აქტისგან სარგებლობენ.
სისტემის სარეკლამო ფონდი (ასევე ბრენდის ფონდი) ხელს უწყობს ამ სისტემური ძალისხმევის დაფინანსებას.
ფრანჩაიზერები, რომლებიც არ ახორციელებენ მარკეტინგს ეროვნულ დონეზე, როგორც წესი, ფრენჩაიზების მონახაზი ადგილობრივ დონეზე მარკეტინგის გეგმის მომზადებაში.
ფრანშიზა მარკეტინგი
ფრანჩაიზორისთვის დამახასიათებელია საწყის "გრანდიოზული გახსნის" ან "ბაზრის დანერგვის" მარკეტინგის, ასევე ყოველწლიური მარკეტინგის გეგმა, რომელიც წარდგენილია ფრანჩაიზის მიერ თანხმობით და / ან შემუშავებული ფრანჩაიზორისთვის. ბაზრის დანერგვა ზოგადად იწყება ახალი ფრენჩაიზის გახსნის დაწყებამდე რამდენიმე კვირით ადრე და შეიძლება გახსნას ექვსი თვის განმავლობაში.
ფრენშაიზის ეროვნული მარკეტინგის გარდა, ფრანჩაიზებს ხშირად აქვთ უფლება, განახორციელონ ადგილობრივი მარკეტინგის ინიციატივები საკუთარი შეზღუდვების ფარგლებში. ფრანჩაიზერის დამტკიცება, როგორც წესი, აუცილებელია ადგილობრივი გეგმის განხორციელებამდე. ბევრ ფრანჩესტს ასევე აქვს ადგილობრივი სარეკლამო და მარკეტინგული მოთხოვნა, სადაც ფრენჩაიზი ვალდებულია გარკვეული სარეკლამო რგოლის გაყიდვის გარკვეული პროცენტი გაატაროს ადგილობრივი რეკლამის განთავსებაზე და უზრუნველყოს ფრანჩაიზერისთვის რეკლამის დამტკიცება ყოველწლიურად.
კონკურენციის კვლევა და სამიზნე მომხმარებლის იდენტიფიცირება
ეფექტური სარეკლამო და სარეკლამო პროგრამების შესაქმნელად, თქვენ უნდა გააკეთოთ თქვენი საშინაო დავალება.
ორი ძირითადი ფაქტორი, რომელიც გავლენას მოახდენს თქვენს დაგეგმვაში, არის თქვენი კონკურენცია და თქვენი სამიზნე მომხმარებლის პროფილის დემოგრაფია. არსებობს უამრავი კითხვა, რომ პასუხი გასცენ თქვენს სამიზნე ბაზარზე:
- ვინ არის კონკურენცია და რამდენი კონკურენტი არსებობს მიზნობრივი ტერიტორიის ფარგლებში?
რა სახის მომსახურებას სთავაზობენ ისინი და რა არის მათი ფასების სტრუქტურა?
რა არის მათი ძლიერი და სუსტი მხარეები?
როგორია თქვენი კონკურენტების რეკლამი და რა მეთოდებით?
როგორი ტიპის კლიენტები არიან თქვენს ტერიტორიაზე და სად არიან ისინი - მაგალითად, არის თუ არა მსხვილი საცხოვრებელი ადგილები ან მსხვილი საწარმოო ან საოფისე კომპლექსები?
რა კონკრეტული საჭიროებების თითოეულ მომხმარებელს აქვს? რა არის საერთო შეშფოთება თქვენს კლიენტებზე?
მარკეტინგის გეგმის შექმნა და შესრულება
მარკეტინგის გეგმები შეიძლება იყოს ძალიან რთული, მაგრამ აქ არის ძირითადი ნაბიჯები, რომელიც გვახსოვს მარკეტინგის 5 ცალი (პროდუქტი, ადგილი, ფასი, პოპულარიზაცია და საჯაროობა):
- ინფორმაციის შეგროვება
- დაგეგმეთ კამპანია
- კამპანიის განხორციელება
- შედეგების განხილვა და შეფასება
მედიის არჩევანი განვიხილოთ
- ვებ დაფუძნებული რეკლამა (საძიებო სისტემა მარკეტინგი, ქსელური რეკლამის ჩვენება, საძიებო სისტემა ანგარიშების გვერდის რეკლამა)
- პირდაპირი ფოსტა (ბროშურები, ფლაერები)
- სოციალური მედია მარკეტინგი (Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest)
- რადიო და ტელევიზია
- ბეჭდვა (გაზეთები, ჟურნალები)
- გარე რეკლამა (ბილბორდები, პლაკატები)
- Grassroots მარკეტინგი (წამახალისებელი რეკომენდაციები, საზოგადოების ღონისძიებებში მონაწილეობა და საქველმოქმედო ღონისძიებები, ქსელი, ადგილობრივი ღონისძიებების დაფინანსება)
- აქციები და სპეციალური შეთავაზებები (კუპონები, ჯვარი პრომოუშენი)
შენიშვნა საიტები და სოციალური მედია
იმის გამო, რომ ინტერნეტის და სოციალური მედიის შესახებ ინფორმაციის გავრცელების სისწრაფით გავრცელდება, არ არის უჩვეულო, რომ ფრანჩაიზერები ინტერნეტის ყოფისა და სოციალური მედიის მარკეტინგის მკაცრი კონტროლის საშუალებას იძლევიან. ფრანჩესკები, როგორც წესი, აკრძალულია საკუთარი ვებ-გვერდების შექმნისგან; ნაცვლად, ფრენშაიზერები ფრენჩაიზის სისტემის ვებ-გვერდზე ფრენჩაიზის შესახებ ინფორმაციას გამოაქვეყნებენ. თუ ფრენჩაიზია ნებადართულია საკუთარი ვებ-გვერდის შექმნაზე, ისინი, როგორც წესი, საჭიროებენ მას მთავარ საიტთან დაკავშირებას.
კლიენტების ერთგულება და რეფერალის შექმნა
პოზიტიური სიტყვა- of-mouth თქვენი კლიენტები არის ერთ ერთი ყველაზე ძლიერი მეთოდები მარკეტინგის თქვენი ფრენჩაიზია. მნიშვნელოვანია, რომ შევინარჩუნოთ ლოიალური მომხმარებლის ბაზა. ლოიალობა და ჯილდო პროგრამები კარგად იმუშავებენ. სპეციალური აქციები და კუპონები ასევე პოპულარული მეთოდების შენახვის მეთოდია.
საბოლოოდ, რეკომენდაციები მარკეტინგული პაკეტის მნიშვნელოვანი ნაწილია. რეფერენდები შეიძლება გაიცვალოს სხვა ბიზნეს მფლობელებთან ან არსებულ კლიენტებთან. სტიპენდიანტი პროგრამა კლიენტებთან, რომლებიც ეხება ახალ კლიენტებს არის ერთ-ერთი პოპულარული მეთოდი რეფერალების მისაღებად.