ბიზნეს გეგმის წერა: სექცია 5
- პროდუქტები და / ან სერვისები და თქვენი უნიკალური გაყიდვა წინადადება
- ფასების სტრატეგია
- გაყიდვების / განაწილების გეგმა
- სარეკლამო და პრომო გეგმები
თქვენი მარკეტინგის გეგმის შემუშავების ყველაზე მარტივი გზაა თითოეული ამ სექციის მეშვეობით, რაც გულისხმობს ბაზრის კვლევის დასრულებას, როდესაც მოგწონთ ბიზნეს გეგმის წინა სექციები .
(გაითვალისწინეთ, რომ თუ მარკეტინგის გეგმის შემუშავებისას საკუთარი თავისაა, ვიდრე ბიზნეს გეგმის ნაწილი , გეგმა ასევე უნდა შეიცავდეს სამიზნე ბაზარს და კონკურენციის ანალიზის განყოფილებას. შევადგინოთ ბაზრის ანალიზის სექციის ბიზნეს გეგმა და როგორ დავწეროთ კონკურენტთა ანალიზი სექცია .)
მარკეტინგის გეგმა განყოფილებები
პროდუქტები და / ან სერვისები
ყურადღება მიაქციეთ პროდუქტისა თუ მომსახურების უნიკალურობას და კლიენტს ისარგებლებს პროდუქტების ან მომსახურების გამოყენებით. გამოიყენეთ ეს კითხვები ამ მარკეტინგის გეგმის ამ ასპექტების შეჯამების მიზნით:
- როგორია თქვენი პროდუქტის ან მომსახურების მახასიათებლები?
- აღწერეთ თქვენი პროდუქტის ან მომსახურების ფიზიკური ატრიბუტები და ნებისმიერი სხვა შესაბამისი მახასიათებლები, როგორიც არის ის, თუ რას აკეთებს ან თქვენი პროდუქტი თუ მომსახურება განსხვავდება კონკურენტების პროდუქტებისგან ან მომსახურებისგან.
- როგორ მოახდენს თქვენს პროდუქტს ან მომსახურებას მომხმარებელს?
- გახსოვდეთ, რომ სარგებელი შეიძლება იყოს არამატერიალური, ასევე ხელშესახები; მაგალითად, თუ თქვენ გაწმენდის პროდუქტს ყიდულობთ, თქვენს კლიენტებს ისარგებლებენ სუფთა სახლის მქონე, მაგრამ მათ შეუძლიათ ისარგებლონ უკეთესი ჯანმრთელობაზე. Brainstorm როგორც ბევრი სარგებელი რაც შეიძლება დაიწყოს და შემდეგ აირჩიოს აღვნიშნო სარგებელი, რომ თქვენი მიზნობრივი მომხმარებელს ყველაზე ვაფასებთ თქვენს მარკეტინგული გეგმა.
- რა არის ის, რომ თქვენი პროდუქტის ან მომსახურების გარდა დანარჩენი დანარჩენი? სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, რა არის შენი უნიკალური გაყიდვა წინადადება , რომლის გაგზავნაც გსურთ თქვენს კლიენტებს მიიღოთ თქვენი პროდუქტის ან მომსახურების შესახებ, რაც თქვენს მარკეტინგის გულს წარმოადგენს? მარკეტინგის გეგმები თქვენს კლიენტებთან ამ ცენტრალურ შეტყობინებასთან დაკავშირებით.
ფასების სტრატეგია
მარკეტინგის გეგმის ფასების სტრატეგია განისაზღვრება, თუ როგორ დაგიჯდებათ თქვენი პროდუქტი ან მომსახურება; ფასი უნდა დააკისროს კონკურენტუნარიანი, მაგრამ მაინც მოგცემთ გონივრულ მოგებას .
"გონივრული" არის გასაღები; თქვენ შეგიძლიათ დააკისროს ნებისმიერი ფასი გსურთ, მაგრამ ყველა პროდუქტის ან მომსახურების არსებობს ლიმიტი, თუ რამდენად სამომხმარებლო მზად არის გადაიხადოს. თქვენი ფასების სტრატეგია უნდა მოახდინოს ამ მომხმარებლის ბარიერის გათვალისწინება.
ყველაზე გავრცელებული შეკითხვა მცირე ბიზნესის ადამიანს აქვს ფასების სტრატეგიის განყოფილების მარკეტინგის გეგმა, "როგორ იცით რა ფასი დააკისროს?"
ძირითადად, თქვენ დააყენეთ ფასები თქვენი ხარჯების გაანგარიშების პროცესში, მომხმარებელთა სარგებლიანობის შეფასებისას და თქვენი პროდუქციის, მომსახურების და ფასების შედარება სხვებთან შედარებით.
დააყენეთ ფასების ანალიზი, თუ რამდენად ღირს თქვენ პროდუქტის ან მომსახურების წარმოება და დაამატეთ სამართლიანი ფასი იმ სარგებლის მისაღებად, რომელსაც მომხმარებელი სარგებლობს.
შეისწავლის, თუ რა სხვებს ყიდულობენ ანალოგიური პროდუქტების ან მომსახურებების გატარებას, გაგიძღვებიან, როდესაც ამგვარი სარგებლის სამართლიანი ფასი იქნება. თქვენ შეიძლება იპოვოთ სასარგებლო შესამოწმებლად Breakeven ანალიზი .
ფასების სტრატეგია თქვენს მარკეტინგის გეგმაში გამოიტანს შემდეგ კითხვებს:
- როგორია თქვენი პროდუქტის ან მომსახურების ღირებულება? დარწმუნდით, რომ თქვენ მოიცავს ყველა ფიქსირებულ და ცვლად ხარჯს, როდესაც თქვენ გაანგარიშებით. შრომის და მასალების ღირებულება აშკარაა, მაგრამ ასევე შეიძლება დაგჭირდეთ ტვირთის ხარჯები, ადმინისტრაციული ხარჯები და / ან გაყიდვის ხარჯები, მაგალითად.
- როგორ აფასებს თქვენი პროდუქტის ან მომსახურების ფასს ანალოგიური პროდუქტების ან მომსახურების ბაზრის ფასს?
- ახსენით, თუ როგორ არის თქვენი პროდუქტის ან მომსახურების ფასები კონკურენტუნარიანი. მაგალითად, თუ ფასი დააგროვებთ არის დაბალია, რატომ შეგიძლიათ ამის გაკეთება? თუ ეს უფრო მაღალია, რატომ იქნებოდა თქვენი მომხმარებელი უფრო მეტი გადახდა? ეს არის ის, სადაც "სტრატეგია" ფასების სტრატეგიის ნაწილი შედის პიესა; თქვენი ბიზნესი იქნება უფრო კონკურენტუნარიანი, თუ თქვენ დააკისროს მეტი, ნაკლები, ან იგივე, რაც თქვენი კონკურენტები და რატომ?
- რა სახის ROI ( საინვესტიციო წლის დაბრუნება ) აპირებთ ამ საფასო სტრატეგიით და რას გულისხმობთ?
გაყიდვების და განაწილების გეგმა
გახსოვდეთ, მარკეტინგის გეგმის მთავარი მიზანია ხალხისთვის თქვენი პროდუქციის ან მომსახურების შეძენა. აი, სადაც დეტალურად ხარ, ეს მოხდება.
ტრადიციულად, გაყიდვებისა და განაწილების განყოფილებაში სამი ნაწილია, თუმცა სამივე ნაწილის გამოყენება არ შეიძლება თქვენს ბიზნესში.
1) განისაზღვროს განაწილების მეთოდები.
- როგორ არის თქვენი პროდუქტი ან სერვისი აპირებს მომხმარებელს? გაიყიდება თქვენი პროდუქტის ან მომსახურების მეშვეობით ვებ -გვერდის საშუალებით, ფოსტით, გაყიდვების წარმომადგენლების მეშვეობით ან საცალო გაყიდვების საშუალებით?
- რომელი სადისტრიბუციო არხი იქნება გამოყენებული?
- პირდაპირ სადისტრიბუციო არხზე, პროდუქტი ან სერვისი უშუალოდ მწარმოებლისგან მიდის მომხმარებელს. ერთ ეტაპზე სადისტრიბუციო არხი, ის მიდის მწარმოებლისგან საცალო ვაჭრობის მომხმარებელს. ტრადიციული სადისტრიბუციო არხი მწარმოებელიდან wholesaler- დან საცალო ვაჭრობამდე მომხმარებელია. ჩამოთვალეთ ყველა სხვა კომპანია, ხალხი და / ან ტექნოლოგია, რომელიც ჩართული იქნება თქვენი პროდუქტისა და მომსახურების მიღების პროცესში.
- რა განაწილებასთან დაკავშირებული ხარჯები?
- რა არის მიწოდების პირობები?
- როგორ გავრცელდება განაწილების მეთოდები წარმოების ვადებში ან მიწოდების დროს? (რამდენი ხანი დასჭირდება თქვენი პროდუქტის ან მომსახურების მიღება თქვენს მომხმარებელს?)
თუ თქვენი ბიზნესი გულისხმობს პროდუქტის გაყიდვას, თქვენ ასევე უნდა შეიცავდეს ინვენტარიზაციისა და შეფუთვის შესახებ ინფორმაციას თქვენს მარკეტინგის გეგმაში. მაგალითად:
- როგორ წარმოგიდგენთ თქვენს პროდუქციას გადაზიდვისა და გამოფენისთვის?
- შეფუთვა აკმაყოფილებს ყველა მარეგულირებელ მოთხოვნას (როგორიცაა ეტიკეტირება)?
- არის შეფუთვა სათანადოდ კოდირებული, ფასიანი და შეფუთული პროდუქტისთვის?
- რა მინიმალური ინვენტარიზაციის დონე უნდა შენარჩუნდეს იმისათვის, რომ არ არსებობს გაყიდვების დაკარგვა ისეთი პრობლემების გამო, როგორიცაა გვიან გადაზიდვები და უკან ბრძანება?
2) განვიხილოთ გარიგების პროცესი თქვენს ბიზნესსა და თქვენს კლიენტებს შორის.
- რა სისტემა გამოყენებული იქნება გადამუშავების ბრძანებების, გადაზიდვისა და ბილინგისთვის?
- რა მეთოდების გადახდა მომხმარებელს შეეძლება?
- რა საკრედიტო პირობები მომხმარებელს შესთავაზებს? თუ ფასდაკლებებს შესთავაზებთ წინასწარ გადახდის ან დაგვიანებით გადახდის დასჯისთვის, ისინი უნდა აღინიშნოს თქვენი მარკეტინგის გეგმის ამ ნაწილში.
- როგორია თქვენი დაბრუნების პოლიტიკა ?
- რა გარანტიები იქნება მომხმარებელს შესთავაზოს? აღწერეთ ეს ან სხვა მომსახურების გარანტიები.
- რა მიყიდვის შემდეგ თქვენ მომხმარებელს შესთავაზებთ და რას ემსახურება (რაიმეს შემთხვევაში) ამ მხარდაჭერისთვის?
- არსებობს თუ არა კლიენტების კავშირი სისტემური დაკმაყოფილების სისტემაში (ან მისი ნაკლებობა) შეიძლება დაკვალიფიცირდეს და მივმართოთ?
3) თუ ეს თქვენი ბიზნესისთვისაა გამოყენებული, გამოიკვეთე შენი გაყიდვების სტრატეგია .
- რა ტიპის მოვაჭრეები ჩაერთვებიან (გაყიდული გამყიდველები, პროდუქტის დემონსტრატორები, სატელეფონო ადვოკატი და ა.შ.)?
- აღწერეთ ამ მოვაჭრეების მოლოდინი და როგორ გაიზრდება გაყიდვების ეფექტურობა.
- შესთავაზებს გაყიდვების სასწავლო პროგრამას? თუ ასეა, აღწერეთ ეს მარკეტინგის გეგმაში.
- აღწერეთ სტიპენდიები გამყიდველებს შესთავაზებენ მათი მიღწევების წახალისებას (როგორიცაა ახალი ანგარიშების მიღება, საუკეთესო ბრძანებები და ა.შ.).
სარეკლამო და ხელშეწყობის გეგმა
არსებითად მარკეტინგის გეგმის სარეკლამო და ხელშეწყობის განყოფილება აღწერს თუ როგორ აპირებთ თქვენს უნიკალურ სარეალიზაციო წინადადებას თქვენი პერსპექტიული მომხმარებლებისთვის. მიუხედავად იმისა, რომ არსებობს ფაქტიურად ათასობით სხვადასხვა ხელშეწყობის გამზირების თქვენთვის ხელმისაწვდომი, რა განასხვავებს წარმატებული გეგმა წარუმატებელი ერთი აქცენტი - და ეს არის ის, რაც თქვენი უნიკალური გაყიდვა Proposition უზრუნველყოფს.
ასე რომ, პირველ რიგში მესიჯი, რომ გსურთ თქვენი მიზნობრივი აუდიტორიის გაგზავნა. შემდეგ შეხედეთ ამ ხელშეწყობის შესაძლებლობებს და გადაწყვეტს, რომ ხაზი გავუსვათ მარკეტინგის გეგმაში:
რეკლამა - რეკლამის საუკეთესო მიდგომაა მედიის თვალსაზრისით და რომელი მედია ყველაზე ეფექტური იქნება თქვენი მიზნის მისაღწევად . მაშინ გადაწყვეტილებების მიღება შეუძლია თქვენს წლიურ სარეკლამო ბიუჯეტს იმის შესახებ, რომ თქვენ აპირებთ დახარჯოთ თითოეულ საშუალოზე.
თქვენი წლიური სარეკლამო ბიუჯეტის რა პროცენტული მაჩვენებელია თითოეული მათგანის ინვესტირებაზე:
- ინტერნეტი
- ტელევიზია
- რადიო
- გაზეთები
- ჟურნალები
- დირექტორიები
- ბილბორდები
- სკამი / ავტობუსი / მეტროს რეკლამა
- პირდაპირი ფოსტა
- კოოპერატიული სარეკლამო wholesalers, საცალო ან სხვა ბიზნესი?
ჩართეთ არა მარტო სარეკლამო ღირებულება, არამედ თქვენი პროგნოზები იმის შესახებ, თუ რამდენად ბიზნესს რეკლამირება მოუტანს
გაყიდვების ხელშეწყობა - თუ ის შეესაბამება თქვენს ბიზნესს, შეგიძლიათ შეინარჩუნოთ გაყიდვების სარეკლამო საქმიანობა თქვენს რეკლამებსა და სარეკლამო პროექტებში, როგორიცაა:
- უფასო ნიმუშების შეთავაზება
- კუპონები
- შეძენის ჩვენების წერტილი
- პროდუქტის დემონსტრაციები
მარკეტინგული მასალები - ყველა ბიზნესი მოიცავს მათგან ზოგიერთ პრომოუშენის გეგმებში. ყველაზე გავრცელებული მარკეტინგული მასალაა სავიზიტო ბარათი , მაგრამ ბროშურები, პამფლეტები და სერვისი ფურცლებიც ხშირია.
საჯაროობა - კიდევ ერთი გამზირი ხელშეწყობა, რომ ყველა ბიზნესი უნდა გამოიყენოს. აღწერეთ, როგორ აპირებთ საჯაროობის გენერირებას. მიუხედავად იმისა, რომ პრეს რელიზები გაზაფხულზე იბადება, ეს არის მხოლოდ ერთი გზა, რომ მიიღოთ ხალხი თქვენი ბიზნესის შესახებ. განვიხილოთ:
- პროდუქტის გაშვება
- სპეციალური ღონისძიებები , მათ შორის საზოგადოების ჩართულობა
- სტატიების წერა
- მიღების და გამოყენების ჩვენებებს
უფრო მეტი საჯაროობის შესახებ, იხილეთ თქვენი ბიზნესისთვის საჯაროობა .
თქვენი ბიზნესის ნახვა - თუ თქვენი ბიზნესი აქვს ან ექნება ნახვა, აღწერეთ, თუ როგორ შეესაბამება თქვენს ვებსაიტს რეკლამის და რეკლამის დაგეგმვის გეგმა. (დაწვრილებით როგორ გადავიდეთ ტრანსპორტირება თქვენი ბიზნესის ვებ-გვერდზე ).
სავაჭრო შოუები - სავაჭრო შოუები შეიძლება წარმოადგენდეს წარმოუდგენლად ეფექტურ პოპულარიზაციას და გაყიდვების შესაძლებლობებს - თუ თქვენ აირჩიეთ პირობა და წავიდეთ აღჭურვილი იმისათვის, რომ თქვენი აქციის გეგმა მოქმედებდეს . სანამ დასასწრებად, რომ სავაჭრო შოუ განმარტავს, თუ როგორ უნდა აირჩიოს შესაბამისი სავაჭრო შოუები. თქვენ ასევე გსურთ წაიკითხოთ:
მინიშნებები წარმატებული სავაჭრო შოუ
როგორ შევქმნათ ეფექტური სავაჭრო შოუ ჩვენება
27 დაბალი ღირებულების გზები გააუმჯობესოს თქვენი შემდეგი სავაჭრო შოუ
სხვა ხელშეწყობის საქმიანობა
შენი ხელშეწყობის საქმიანობა ნამდვილად შემოიფარგლება მხოლოდ თქვენი ფანტაზიით. გვჭირდება შთაგონება? იხილეთ 10 იაფი გზები თქვენი ბიზნესის ხელშეწყობისთვის .
მაგრამ თუ თქვენ აპირებთ ასწავლიან რა თქმა უნდა, სპონსორობას საზოგადოების ღონისძიება, ან ჩაატაროს ელ კამპანია , თქვენ გვინდა, რომ ის მოიცავს თქვენს სარეკლამო და ხელშეწყობა გეგმა. Sporadic Unconnected მცდელობა ხელი შეუწყოს თქვენი პროდუქტის ან მომსახურების ვალდებულია ვერ; თქვენი მიზანია დაგეგმოს და განახორციელოს აქცენტირებული აქტივობების რიგითობა, რომელიც დაუკავშირდება იმ შეტყობინებას, რომლის მეშვეობითაც გსურთ თქვენი პროდუქციისა და / ან მომსახურების პოტენციურ კლიენტებთან დაკავშირება.
მიუხედავად იმისა, რომ მცირე ბიზნესის ხშირად აქვს მინუსკულური (ან არარსებული) ხელშეწყობის ბიუჯეტები, ეს არ ნიშნავს, რომ მცირე ბიზნესის ვერ შეიმუშავებს და განახორციელებს ეფექტური ხელშეწყობის გეგმები.
მარკეტინგის გეგმა არ არის ძალიან მცირე ბიზნესი. ყოველივე ამის შემდეგ, ბიზნეს არ არის ძალიან მცირე მომხმარებელს ან კლიენტებს. და თუ გექნებათ ეს, თქვენ უნდა დაუკავშირდეს მათთან თქვენი პროდუქციისა და / ან მომსახურების შესახებ.
დაწვრილებით მარკეტინგის შესახებ:
40 ბიუჯეტის მარკეტინგული იდეები შენი მცირე ბიზნესისთვის
მარკეტინგის განმარტება ბიზნესში