მაგალითად, რა მოხდება, თუ მოხალისე აქვს შემთხვევის დროს თქვენს სამსახურში? რა მოხდება, თუ მოხალისე არღვევს კანონს ან ვინმეს გტკივა? თქვენი ორგანიზაცია შეიძლება იყოს პასუხისმგებელი.
აქ არის ხუთი გზა, რათა ის ნაკლებად სავარაუდოა, რომ თქვენ გადაეყარონ პრობლემები თქვენი მოხალისეები.
ზოგი მათგანი შეიძლება ჩანდეს, მაგრამ დრო სჭირდებოდათ, გააკეთონ ისინი და დაიცვან თქვენი ორგანიზაცია და თქვენი მოხალისეები.
მოხალისე პოლიტიკისა და პროცედურების შემუშავება
კონსულტაციები ადვოკატთან ან მოხალისე სპეციალისტთან, რათა ეს ადეკვატური იყოს. პოლიტიკამ უნდა წარმოადგინოს მოხალისე მოვალეობები და მიმართოს ისეთ საკითხებს, როგორიცაა დისკრიმინაცია, შევიწროება და სხვა შესაძლო უკანონო ქმედებები.
აშკარად აკრძალოს ცუდი საქციელი, თქვენი ორგანიზაცია შეიძლება დაცული იყოს პასუხისმგებლობით. დარწმუნდით, რომ ორგანიზაციისა და მისი თანამშრომლების მიერ მოხდა მოხალისეებისგან დაცვა.
დაწერეთ სამუშაოს აღწერილობა ყველა მოხალისე პოზიციებზე
იყავი აშკარად მოხალისეების მოლოდინებზე და რაც მას შეუძლია და არ შეუძლია. მოხდეს მოხალისეზე შესაძლო შესაძლო რისკი და მოითხოვოს ხელმოწერილი გათავისუფლების ვალდებულება. საფუძვლიანი და ლაკონური სამუშაოს აღწერილობა შეიძლება დაეხმარებოდეს ორგანიზაციის პასუხისმგებლობას პასუხისმგებლობისაგან, თუ მოხალისე სცილდება იმას, რაც მას ნებადართულია.
აქ არის რამდენიმე რამ, რომ შეიცავდეს სამუშაოს აღწერილობას:
- თქვენი არაკომერციული მიზანი
- აუცილებელი ტრენინგი ამ თანამდებობაზე
- მოხალისეთა მოსალოდნელი მოვალეობები
- დროა საჭირო ამოცანა
- მდებარეობა, სადაც მოხალისე შეასრულებს სამუშაოს
თითოეულმა მოხალისემ შეავსოს განაცხადი
უმეტეს შემთხვევაში, ის იხდის განაცხადის მოთხოვნით .
თუმცა, ხანდახან ჯგუფურ პროექტებში, რომლებიც ჩართულები არიან "პირუტყვის მოწოდება" მოხალისეებისთვის, შეგიძლიათ უბრალოდ მოხალისეები შეავსონ უარის თქმა, რომელიც პასუხისმგებლობას ათავისუფლებს ორგანიზაციას.
განაცხადის სირთულე დამოკიდებულია პოზიციაზე. თუ მოხალისე მუშაობს სოციალურად დაუცველ ადამიანებთან, როგორიცაა ბავშვები ან მოხუცები, ბარი უფრო მაღალი უნდა იყოს. არავითარი რისკის მქონე მამაკაცური დავალებებისთვის, მოკლე განაცხადი შესაფერისი იქნება. ფრთხილად იყავი განსხვავებული განაცხადები სხვადასხვა სამუშაო ადგილებისთვის. არ არსებობს აზრი, რომ მოხალისეები ხანდაზმული ფორმით, თუ ეს არ არის აუცილებელი.
აქ არის რამოდენიმე რამ შეიტანოთ განაცხადი, სადაც საჭიროა:
- პერსონალური ინფორმაცია, როგორიცაა მისამართი, ტელეფონის ნომერი, ელექტრონული ფოსტის მისამართი, ავადმყოფობის ან შემთხვევის შემთხვევაში, მძღოლის ლიცენზიის, პირადობის დამადასტურებელი საბუთი და ა.შ.
- კვალიფიკაცია საჭიროების შემთხვევაში, როგორიცაა სპეციალური უნარები, ან საგანმანათლებლო მიღწევა.
- რჩევები, რომელთაც შეუძლიათ დაამტკიცონ განმცხადებლის კარგი ხასიათი ან მუშაობის ეთიკა. რჩევები შეიძლება იყოს თანამეგობრობის წევრი, კიდევ ერთი არაკომერციული, სადაც განმცხადებელს აქვს მოხალისეული ან დამსაქმებელი.
- წერილობითი ნებართვა გააკეთოს ფონური შემოწმების, აუცილებელია, თუ მოხალისეები იმუშავებენ ბავშვებთან ან სხვა რისკ-პოპულაციებთან
- კონფიდენციალურობის უგულვებელყოფა ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ დაგჭირდეთ ინფორმაციის შეგროვება და სათანადოდ გაზიარება.
ჩაატაროს სათანადო სკრინინგი
ფრთხილად აქ. სკრინინგი განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია იმ მოხალისეებისთვის, რომლებიც შეიძლება დაუცველნი იყვნენ დაუცველ ადამიანებთან, ან ვისაც უნდა შეეძლოს საკუთარი მოხალისეობის ან სხვა საშიში სამუშაოს შესრულება.
თუმცა, არაპროფესიონალების 31% არ ასრულებს მოხალისე კინოს ერთ-ერთი კვლევის მიხედვით. არაკომერციულობებს ხშირად ფიქრობენ, რომ მათ შეუძლიათ თავიანთი მოხალისეები თავიანთ პოლიციელებს და უგულებელყოფონ სათანადო ფონური შემოწმების ჩატარებას. მაგრამ ეს შეიძლება დატოვოს ორგანიზაცია ღიაა პასუხისმგებლობას. თქვენი უსაფრთხოების პროცედურებისა და რისკის მართვის ნაწილია სკრინინგი.
სკრინინგი ყოველთვის პატივისცემით უნდა იყოს დაცული და მაქსიმალურად დაიცვას მოხალისეთა კონფიდენციალობა. მიიღეთ წერილობითი თანხმობა სკრინინგის დაწყებამდე.
ასევე, ეკრანზე დროდადრო, როგორც precaution.
სკრინინგი შეიძლება იყოს როგორც მარტივი ინტერვიუ, ან შეიძლება შეიცავდეს:
- კრიმინალური ფონური შემოწმებები
- მართვის ჩანაწერები და ლიცენზიები
- დაზღვევის დადასტურება
- ჯანმრთელობის მდგომარეობის სკრინინგი ან გარკვეული ვაქცინაციის დასადასტურებლად
- რწმუნებათა სიგელების გადამოწმება, როგორიცაა სწავლების მოწმობა ან სპეციალური უნარ-ჩვევები
შესანიშნავი მომზადება და მართვა
არასოდეს მოხდეს მოხალისე ფხვიერი ადეკვატური სწავლების გარეშე. მოხალისეები აფასებენ სწავლებას, ამიტომ იციან, რა უნდა გააკეთონ და როდის. გაიარეთ ჯგუფებში ან ერთში. შეიმუშავებს წერილობითი მასალებს, რომლებიც მოხალისეებს შეუძლიათ მიიღონ მათთან და მოამზადონ თავიანთი კონკრეტული ამოცანები. ზედამხედველებისთვის მოხალისე პერსონალის დანიშვნა.
ტრენინგი მოიცავს:
- თქვენი ორგანიზაციის ქცევის კოდექსი
- როგორ უნდა იმოქმედოს, როდესაც წარმოადგენს ორგანიზაციას
- როგორ იდენტიფიცირება და მოხსენება ბოროტად
- როგორ შევინარჩუნოთ ორგანიზაციის კონფიდენციალურობა და ის ემსახურება ხალხს
- რასაც თქვენ კონკრეტულად ველით მოხალისე
- როგორ შეგვატყობინოთ რაიმე პრობლემა
- ვინ არის პასუხისმგებელი და როგორ მიაღწიოს მათ
და ბოლოს, მოხალისეების გათავისუფლების სურვილი აქვთ, რომ ისინი არღვევენ რომელიმე წესს, ძნელია მიიღონ ერთად, არასანდო, ან რაიმე შეურაცხმყოფელია. შეიმუშავეთ წერილობითი პროცედურა პერსონალისთვის, თუ მათ უნდა მიეცეთ მოხალისე.
ყოველთვის ინფორმირება მოხალისე რატომ ხართ გაქირავების მათ წასვლა და შემდეგ დოკუმენტურად გათავისუფლების, ისევე, როგორც თქვენ რომ ერთად ფასიანი თანამშრომელი. პროცედურის დაცვით, მას შემდეგ, რაც დაგიმზადებთ, მოხდება თუ არა მოხალისე გადაწყვეტილების მიღება თქვენი ხელმძღვანელობით, ან სხვაგვარად შეეცდება თქვენს უკან დაბრუნებას.
არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ თქვენი პერსონალისთვის პოლიტიკები ჰქონდეთ, რომლებიც დაფარავს მოხალისეების მკურნალობას. აღწერეთ რა შეურაცხყოფა და როგორ უნდა მოვიშოროთ იგი. შექმენით საჩივრის პროცედურა, რომ მოხალისეებს შეუძლიათ გამოიყენონ ნებისმიერი ბოროტად გამოყენების შესახებ.
მოხალისეები გვინდა კარგი და მადლიერნი არიან, როდესაც ორგანიზაცია მზად არის მათთან მუშაობა. მათ სურთ კარგი პოლიტიკის ადგილი და სათანადო მომზადება და მართვა. მოხალისეების დაცვა მოითხოვს არა მხოლოდ თქვენს მადლს, არამედ ორგანიზებულ მიდგომას, როგორც მოხალისეთა და თქვენი არაკომერციულობის დამცავ.
რეკომენდებული რესურსები:
მოხალისეები: ბალანსის რისკი და ჯილდო (არაკომერციული სადაზღვევო ალიანს ჯგუფი)
მოხალისე სკრინინგი - მოხალისე ექსპერტიზა, ცენტრიდან.