ბაზრის მკვლევართა ბაზრის სეგმენტაციის ჩასატარებლად მთელი რიგი ინსტრუმენტები ხელმისაწვდომია. ძირითადი ყველა ეს ინსტრუმენტი არის ფოკუსირება რა მომხმარებელს სურს თუ საჭიროა და როგორ პროდუქტი ან მომსახურება აკმაყოფილებს, რომ უპირატესობა ან საჭიროება.
აუცილებელია, რომ კონკურენტი პროდუქციისა და მომსახურებისგან განსხვავებული პროდუქტი ან სერვისი. დიფერენცირების შესახებ ამ გაგებით, ბაზრის მკვლევარმა უნდა განსაზღვროს, თუ რატომ და როგორ შეისწავლიან მომხმარებლებმა ეს დიფერენციაცია, როდესაც ისინი ყიდულობენ შესყიდვას.
ვიცი, სად გინდა წასვლა SMART მიზნებით
ბიზნეს დაგეგმარებაში, SMART მიზნებია. ბაზრის სეგმენტაციაში არსებობს MIDAS სენსორული. ორი აკრონიმი წარმოადგენს მსგავსი პირობებისა და კრიტერიუმების წარმოდგენას.
SMART მიზნები ხასიათდება შემდეგნაირად:
კონკრეტული
კონკრეტული მიზანი ნათელი, ცალსახა და ეფექტურად პასუხობს კითხვებს: რა, ვინ, რატომ, სად და რომელი
საზომი
მიზანი, რომელიც გაზრდილია (გაზომვა), უფრო მეტად მიაღწევს მიღწევას და ასევე იძლევა ინფორმაციას იმ მიზნის მისაღწევად, რაც მიზნად ისახავს მიზნად. გაზომვადი მიზანი კითხვებს უპასუხებს: რამდენი? რამდენი? როდის ვიცით, რა მიზანს მიაღწია?
მიმაგრებული
მიზანშეწონილად მიჩნეული უნდა იყოს რეალისტური და განთავსდეს სადღაც კონტინუუმზე ძალიან ადვილი და ძალიან რთული. ამ კრიტერიუმის მნიშვნელობას ისიც ისაა, რომ ის მიზნად ისახავს მიზნის მისაღწევად, რადგან ადამიანები ცდილობენ კითხვას პასუხი გასცენ: როგორ შეიძლება ამ მიზნის მიღწევა?
შესაბამისი
შესაბამისი მიზანი ხელს უწყობს ხალხის წინსვლას, ვინაიდან იგი მიზნად ისახავს სხვა მიზნებსა და ამოცანებს და მიზნის მისაღწევად იმას ნიშნავს, რომ იმ ადამიანებს, ვისაც ისინი მიზნად ისახავს მიზნის მისაღწევად .
შესაბამისი მიზანი პასუხებს კითხვებს: ეს არის ღირსეული მიზანი? არის თუ არა მიზნის მისაღწევად გუნდი, ხელმისაწვდომი რესურსებისთვის და სტრატეგიული გეგმისთვის?
დროული
დროული მიზანი, რომელიც დადგენილი იქნება იმ გრაფიკისთვის, რომელიც უზრუნველყოფს გადაუდებელ აუცილებლობას (თუ ეს არის შესაბამისი) და ხელს უწყობს მიზნის დომინირებას ან მნიშვნელობას, რათა პროგრესი არ მოხდეს ყოველდღიური დღის განმავლობაში მოითხოვს. დროული მიზანი ხელს შეუწყობს კითხვებზე პასუხის გაცემას: არის თუ არა ეს მიზანი ამ მიზნის მისაღწევად? შეიძლება ამ მიზნის მიღწევა გამოხატულ ვადებში?
საბაზრო სეგმენტაციის კრიტერიუმი
საბაზრო სეგმენტაციისათვის MIDAS- ის შეხება კრიტერიუმებია:
საზომი
მომხმარებელთა ჯგუფები უნდა განისაზღვროს რაოდენობრივი მახასიათებლებით, რომლებიც დაკავშირებულია ძირითად შესრულების ინდიკატორებთან (KPI), როგორიცაა ზომა, საბაზრო წილი და წილის ღირებულება.
იდენტიფიცირება
ცალკეული პიროვნება უნდა იყოს გენერირებული თითოეული სეგმენტისათვის და თითოეულმა მომხმარებელმა უნდა იყოს მხოლოდ ერთი პროფილით.
განსაზღვრულია
თითოეული პიროვნება ადვილი უნდა იყოს სხვებისთვის ლაპარაკი, რადგან იგი ეფუძნება წინასწარ შეთანხმებულ მონაცემებსა და განმარტებას, რომელიც მიღებული მონაცემებისაგან შედგება და გაანალიზებულია.
მოქმედება
პერსონალის იდენტიფიცირების მარტივია გამარტივდება სეგმენტზე ქმედითი აზროვნების თაობა და სეგმენტ-სეგმენტის საფუძველზე განხორციელებული სტრატეგიის შესამოწმებლად.
არსებითი
საბაზრო სეგმენტი მიზანშეწონილია ფისკალური, რესურსებისა და პრაქტიკული მოსაზრებების გათვალისწინებით, როგორიცაა სეგმენტის სტაბილურობა ან ზრდა და დროთა განმავლობაში მისი გამძლეობის ალბათობა.
კრიტერიუმების მნიშვნელობა ის არის, რომ ბაზრის მკვლევარსა და გუნდს ხელი შეუწყონ არსებულ საბაზრო სეგმენტაციას, თუ არსებობს და უზრუნველყოს ბაზრის სეგმენტაციის გეგმა ეფექტურად განხორციელდეს. თუ პირობები არ არის აღწერილი ან კრიტერიუმები არ დაკმაყოფილდება, მაშინ მარკეტინგული გუნდი სეგმენტაციის გეგმის გააქტიურებით იბრძოლებს.
საოპერაციო სიტყვა სამიზნე ბაზრის სეგმენტაციაა "სამიზნე"
გარდა ამისა, ცუდად გამოხატული საბაზრო სეგმენტაციის გეგმა მარკეტინგულ გუნდს არ მისცემს საშუალებას, მოახდინოს მათი ქმედებები ბაზრის სეგმენტების მიერ წარმოდგენილი მომხმარებლებისთვის .
სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, მარკეტინგის ბაზარი ეფექტურად ვერ შეძლებს ბაზრის მიზანს. თუ ბაზრის სეგმენტაცია არ ჩატარებულა კარგად და განხორციელებული სათანადოდ, ბრენდის სამომხმარებლო ფასეულობა უარყოფითად იმოქმედებს. მარტივად რომ ვთქვათ; მარკეტინგის გუნდმა შეძლოს მარკეტინგული კამპანიის შემუშავება, რომელიც მიზნად ისახავს მარკეტინგის კამპანიას, რომელიც ორიენტირებულია მომხმარებლებზე, რომლებსაც ნამდვილად არ აქვთ ბრენდის ინტერესი.
ბიზნესის საუკეთესო სამიზნე ბაზრის განსაზღვრა იწყება პროდუქტის ან მომსახურების პოტენციურ და არსებულ მომხმარებელთა ანალიზთან. კონკურენტული უპირატესობა შეიძლება მოიპოვოს ღრმა მომხმარებელთა ცოდნა და სამიზნე ბაზრის სეგმენტაციის შედეგი.