შედეგები, შედეგები, შედეგების, ზემოქმედება - რა განსხვავებაა?
სინამდვილეში, ახალი მოძრაობა, რომელსაც უწოდებენ ეფექტურ ალტრუიზმს (ეტიკოსის პიტერ სინგერის მიერ წოდებული), როგორც ჩანს, გავრცელებულია wildfire- ს, განსაკუთრებით ახალგაზრდა დონორებსა და უახლეს ტექნიკურ-საზრიან ფილანტროპებს შორის.
უბრალოდ მელინდა და ბილ გეითსის ფონდი და სხვა ფილანტროპები, როგორიცაა Facebook- ს მარკ ცუკერბერგი.
ისინი ეძებენ მონაცემთა ორიენტირებული მიზეზების უკან მათი fortunes.
ეს ახალი აღაფრთოვანება ფილანთროპიასთან დაკავშირებული გაზომვადი შედეგებით დაამტკიცა მრავალი ორგანიზაცია პროგრამის შეფასების მდინარის წყლებში.
თუმცა, ყველაზე არაპროფესიონალი პროფესიონალები არ არიან გაზომვის ექსპერტები. მაგრამ მათ, სულ მცირე, უნდა იცოდნენ ძირითადი ცნებები. ფონდების მოძიების პროფესიონალებს უნდა შეეძლოთ მათთან საუბარი და წერენ შედეგები.
ჩემი გადასვლა- to რესურსი გაზომვის არის შედეგები მენეჯმენტი - როგორ Nonprofits შეიძლება გაზომვა შედეგები რობერტ Penna. Penna სპეციალიზდება გაზომვის ამისთვის არაკომერციული სექტორის და მუშაობდა საქველმოქმედო Navigator განავითაროს გზები ითვალისწინებდეს საქველმოქმედო შედეგების მის სარეიტინგო სისტემაში.
აქ არის რამოდენიმე მარტივი ახსნა, რომელიც პენას შესანიშნავი წიგნიდან, ყველაზე გავრცელებული ტერმინებისგან შედგება, როდესაც გაზომვის შესახებ ვსაუბრობთ.
რა არის პროგრამა?
პროგრამა არის პროდუქტი თუ მომსახურება თქვენი ორგანიზაციის მიერ სიტუაციის შესაცვლელად.
მაგალითები მოიცავს კლასებს, ლობირებს, საზოგადოებრივი ცნობიერების კამპანიებს, ხელოვნების ნიმუშებს ან ცხოველებს. პროგრამას ასევე შეუძლია უზრუნველყოს საკვები და თავშესაფარი ახალგაზრდებისათვის აუცილებელი ან რეკრეაციული პროგრამებისთვის. პროგრამა არის თქვენი ორგანიზაცია.
რა არის შეყვანა?
რესურსი თქვენს ორგანიზაციას ანიჭებს კონკრეტულ პროგრამას უწოდებენ შეყვანის საშუალებებს.
ეს რესურსები შეიძლება იყოს ფინანსური, არამედ პერსონალის ან მოხალისეების დრო. ექსპერტიზა, როგორიცაა კონსულტანტი ან პარტნიორი ორგანიზაცია, შეიძლება ჩაითვალოს შეყვანაში.
რა არის შედეგები?
რას აწარმოებს თქვენი პროგრამა? მაგალითად, სასწავლო პროგრამა უზრუნველყოფს კურსდამთავრებულებს. კონკრეტული ძალისხმევა შეიძლება მოიპოვოს ისეთი ინფორმაცია, როგორიცაა თეთრი ფურცლები ან სწავლა. უსახლკარო თავშესაფარი ქმნის სავსე საწოლს.
ჩვენ, როგორც წესი, აღწერს ნომრებს ნომრები. მაგალითად, "... ჩვენ საწოლების 96% შევსებული ..." ან "... ჩვენი ტრენინგის პროგრამა 95 კურსდამთავრებულს მოჰყვა".
შედეგები გამოთვლილია და ადვილად განისაზღვრება.
ეს მაცდური შეჩერდება, რადგან ისინი ადვილად აწარმოებენ. თქვენ უბრალოდ ითვლიან. რამდენი ადამიანი მსახურობდა? რამდენი კვება გაქვთ?
მაგრამ, თქვენი ორგანიზაცია უნდა შეეცადოს მომავალ დონეზე მიღწეულ შედეგებს და გავლენა მოახდინოს შთაბეჭდილებისთვის.
როგორ განსხვავდება შედეგი?
შედეგი არის ეფექტი თქვენი პროგრამა აწარმოებს ხალხზე ან საკითხებზე, რომლებიც ემსახურებით ან მიმართეთ. მაგალითად, სასწავლო პროგრამის შედეგი შეიძლება იყოს კურსდამთავრებულთა რაოდენობა, რომლებსაც აქვთ სამუშაო და კონკრეტული პერიოდის განმავლობაში შეინახონ.
შედეგი არის თქვენი პროგრამის გამო მოხდა ცვლილება. ეს არის გაზომვადი და დროის შეზღუდული, თუმცა შეიძლება მიიღოს awhile რათა დადგინდეს მისი სრული ეფექტი.
გაზომვის შედეგები მოითხოვს დროისა და რესურსების უფრო მნიშვნელოვან ვალდებულებას. გარდა ამისა, თქვენ შეიძლება ჰქონდეს სიმღერა შესრულება დროთა განმავლობაში.
რატომ გავლენას ახდენს გავლენა?
ზემოქმედება თქვენი შედეგების გრძელვადიანი ან არაპირდაპირი ეფექტია .
ზემოქმედება რთულია იმის გამო, რომ ისინი შეიძლება იყოს ან არ მოხდეს. ისინი იმედოვნებენ, რომ ჩვენი ძალისხმევა შესრულდება.
მაგალითად, სასწავლო პროგრამის დამთავრების შემდეგ, საბოლოო ჯამში შეიძლება გამოიწვიოს ცხოვრების უკეთესი ხარისხი. მაგრამ როგორ იცი? რა არის ცხოვრების უკეთესი ცხოვრების მაჩვენებლები? რამდენ ხანს მიიღებს გავლენას?
ზემოქმედება ხშირად გაურკვეველია და არაპროგნოზირებადია. როგორც რობერტ პეინი ამბობს არაკომერციული შედეგების ანალიზში , "... ზემოქმედება არის ის, რასაც ჩვენ იმედი გვაქვს , მაგრამ შედეგებია ის, რასაც ჩვენ ვმუშაობთ" .
რა Fundraisers უნდა გვახსოვდეს შესახებ გაზომვა
საქველმოქმედო ხშირად გამოიყენებს ტერმინს, "შედეგებს", როდესაც ისინი რეალურად საუბრობენ "შედეგებზე" ან "შედეგები".
გაითვალისწინეთ რა თითოეული სიტყვა ნიშნავს და სათანადოდ გამოიყენეთ ისინი. ასევე, მიაღწიეთ უმაღლეს დონეზე იმ შედეგებს, რომელთა მიღწევაც შეგიძლიათ.
ფონდების მოძიება, რომლებიც დონორების მოტივაციას შეეძლება, წაიკითხოს ძალიან განსხვავებულად, ვიდრე თქვენი საგრანტო წინადადებებში ინსტიტუციონალური დამფინანსებლებისთვის მიცემული ინფორმაცია.
როდესაც ფანდრაიზინგს ცდილობთ, მიმართოთ დონორების გულებში, რომ კვლავაც უჭერთ მხარს თქვენს აპლიკაციებს, რომლებიც ადასტურებს ჩვენს პროგრამებს.
გრანტების წერისას შეიძლება უფრო კონკრეტული გახადოთ თქვენი მეთოდების ახსნა, როგორ შეაფასებთ თქვენს პროგრამებს და რა შედეგს მოგიტანთ.
მაგრამ, ეფექტური დაფინანსების გასაღები არის იმის გარანტია, რომ თქვენი საქველმოქმედო შედეგები შეაფასოს. და ვიცი, რა დონეზე აკეთებთ ამას. თქვენს დონორთა კომუნიკაციებში გამოყენებულ ტერმინებს არ უნდა ჰქონდეს მნიშვნელობა. ეს რა ხდება ფონზე, რომელიც ითვლის.
თუ კრიტიკული მონაცემები არსებობს, მაშინ შეგიძლია უპასუხოთ ნებისმიერ კითხვაზე, რომელიც შეიძლება მოვიდეს თუ არა ეს კითხვა ფონდის ან ძირითადი დონორისგან.
გარდა ამისა, ყველა ეს მონაცემები დაეხმარება განსაზღვროს რა მუშაობდა და რა არ. ასე რომ, თქვენი პროგრამების გაუმჯობესება.
როგორ გაზომვა შეესაბამება მაღალი ხარისხის შესრულებას
როგორც მნიშვნელოვანია გაზომვის არის, ეს მხოლოდ ნაწილია, თუ რა ქმნის off მაღალი საშემსრულებლო არაკომერციული ერთი, რომელიც არ არის მაღალი ასრულებს.
გამოწვევის თემის ელჩმა შეიმუშავა სოციალური სექტორში მაღალი ხარისხის ჩარჩო. განსაკუთრებით სასარგებლოა მისი სექცია, თუ როგორ შეიძლება მცირე არაკომერციულმა ადამიანებმა და უნდა გაიგონ, თუ როგორ ააშენონ მაღალ შესრულება ადგილზე. მიზეზის ჩარჩო წარმოადგენს მაღალი ხარისხის "სვეტების" მოსახერხებელ კონტურს. ეს სვეტები მოიცავს:
სვეტი 1 : მამაცი, ადაპტური აღმასრულებელი და გამგეობის ხელმძღვანელობა ( წინამორბედი სვეტი )
სვეტი 2 : დისციპლინირებული, ადამიანური რესურსების მართვა
სვეტი 3 : კარგად შემუშავებული და კარგად განხორციელებული პროგრამები და სტრატეგიები
სვეტი 4 : ფინანსური ჯანმრთელობა და მდგრადობა
სვეტი 5 : კულტურა, რომელიც აფასებს სწავლას
სვეტი 6 : შიდა მონიტორინგი უწყვეტი გაუმჯობესებისათვის
სვეტი 7 : მისიის ეფექტურობის გარე შეფასება
მიუხედავად იმისა, რომ ბევრი პატარა არაკომფორტული შეიძლება გადაატვირთული ეს მოდელი, მისი ავტორები ამტკიცებენ, რომ ეს შეიძლება გაკეთდეს, ერთი ნაბიჯი დროს:
"ჩვენ აღმოვაჩინეთ, რომ მაღალი მაჩვენებელი ნაკლებად არის კონკრეტული გადაწყვეტილებებისა და გადაწყვეტილებების მიღებაში კონტექსტისა და ჩარჩოების უფრო მეტი გადაწყვეტილების მიღებაზე, ბევრმა ორგანიზაციამ და ლიდერმა დაადგინეს, რომ ორგანიზაციის მუშაობის გაძლიერება საბოლოოდ მოიცავს მათი მუშაობის ყველა კომპონენტს, მათი ორგანიზაციული კულტურის ყველა ასპექტს , და ყველა ფუნქცია ორგანიზაციაში, მიუხედავად იმისა, რომ შეიძლება გასწავლოთ დაუძლეველი, არ უნდა იყოს. "
არაკომერციულობისთვის შეფასების მეთოდი კონტექსტის ფარგლებში უნდა განიხილებოდეს, მაგალითად, არა მხოლოდ იმიტომ, რომ საჭიროა კონკრეტული საგრანტო განაცხადის შეტანა ან საქმე მნიშვნელოვანი დონორისთვის. თუ გაზომვა ხდება საერთო გეგმის ნაწილი, ხდება უფრო ბუნებრივი, უფრო ადვილი და მდგრადი.
რესურსები:
არაკომერციული შედეგები ინსტრუმენტები , რობერტ მ. პენია, ვილე, 2011.
მიზეზია ელჩების საზოგადოება
შედეგების შეფასება და შეფასება, არაკომერციულობის ეროვნული საბჭო