- ნაბიჯი 1: განსაზღვრეთ და დაწერე თქვენი მიზნები თქვენს საზოგადოებრივ ურთიერთობებზე ან მედიაზე.
როგორ შეიმუშავებთ თქვენს საზოგადოებასთან ურთიერთობის კამპანიას? იქნება შექმნილი:
- დაამოწმა თქვენი ექსპერტიზა თქვენს თანატოლებს, პრესას, ან თქვენს პოტენციურ კლიენტებს ან კლიენტებს?
- ააშენე გუდვილი თქვენს მომხმარებელთან, მიმწოდებელთან თუ თქვენს საზოგადოებასთან?
- შექმნა და გააძლიეროს თქვენი ბრენდი და პროფესიული კორპორატიული იმიჯი?
- ინფორმირება და შექმნა კარგი აღქმა თქვენი კომპანიისა და მომსახურების შესახებ?
- დაგეხმარებათ თქვენს ბაზარზე ახალი სერვისის ან პროდუქტის დანერგვაში?
- გენერირება გაყიდვების ან მივყავართ?
- უარყოფითი საჯაროობის ან / და კორპორაციული კრიზისის გავლენის შესამცირებლად?
შეიძლება გაგიკვირდეთ, რატომ გკითხო ეს ყველაფერი სამეურვეო დასაწყისში, რომელიც უნდა აჩვენო, როგორ შექმნათ და როგორ განვითარდება საზოგადოებასთან ურთიერთობის გეგმა? პასუხი მარტივია. იმისათვის, რომ თქვენს საზოგადოებასთან ურთიერთობისა და მედიის წარმატებული გეგმის წარმატებით ჩატარება, პირველ რიგში, მნიშვნელოვანია თქვენი მიზნის განსაზღვრა და განსაზღვრა. მკაფიო ობიექტური გათვალისწინებით, თქვენ საფუძველი ჩაუყარა საფუძვლებს ამ ტერმინალს.
- ნაბიჯი 2: განსაზღვრა თქვენი მიზნები ამ მიზნის მისაღწევად. მნიშვნელოვანია, რომ თქვენი მიზნები იყოს კონკრეტული, გაზომვადი, შედეგზე ორიენტირებული და დროითი. ეს მიზნები უნდა შეესაბამებოდეს თქვენს საერთო ბიზნესს, მარკეტინგს და გაყიდვების მიზნებს.
- ნაბიჯი 3: განსაზღვრავს, ვინ არის თქვენი სამიზნე აუდიტორია . ვინ არის ის, რომ გსურთ ამ კამპანიის მიღწევა? რა გინდა შენი ძირითადი გზავნილი?
- ნაბიჯი 4: შექმენით თქვენი საზოგადოებასთან ურთიერთობის კამპანიების გრაფიკი. შექმენით სინერგია თქვენი საზოგადოებასთან ურთიერთობის გეგმის მიხედვით სხვა მარკეტინგისა და გაყიდვების ძალისხმევით.
- ნაბიჯი 5: შეიმუშავეთ თქვენი გეგმის შეტევა. რა საკომუნიკაციო საშუალებები გამოიყენებთ თქვენს გზავნილს საჯაროში? მაგალითები შეიძლება მოიცავდეს:
- პრეს რელიზები
- სტატიები
- მომხმარებელთა წარმატებული ისტორიები
- წერილები რედაქტორს
- პრესკონფერენციები, ინტერვიუ, ან მედია ტურები
- რადიო, ტელევიზია, ან პრესის ინტერვიუები
- სემინარები ან საუბრები
- ღონისძიების სპონსორობა
აირჩიეთ სამი სიიდან და დაიწყე კვლევა და განვითარება თქვენი მიდგომა.
- ნაბიჯი 6: განათავსეთ ზომები თქვენს საზოგადოებასთან ურთიერთობის კამპანიის შედეგების დასაფიქსირებლად. ყოველი კამპანიის შემდეგ, დასხდნენ და გადახედეთ შედეგებს. ამ კამპანიის მიზნებსა და მიზნებს მიაღწიე? უნდა განიხილოთ თქვენი ორიგინალური გეგმის შეცვლა? თუ ასეა, როგორ და რატომ?
კამპანიის წარმატების გაზომვა
ზემოთ მოყვანილი ნაბიჯები დაგეხმარებათ საზოგადოებასთან ურთიერთობისა და მედია გეგმის შექმნის გზით, მაგრამ იცით, თუ თქვენი გეგმა წარმატებული იქნება.
თქვენ უნდა იდენტიფიცირება, თუ რა თქვენი სასურველი შედეგია.
ნებისმიერი კამპანიის დაწყებამდე თუ არა ეს მარკეტინგული ან საზოგადოებრივი ურთიერთობები, თქვენ უნდა გაირკვეს თქვენი მიზნები და თქვენი მიზანი. გამოიყენეთ SMART მეთოდი, როდესაც თქვენი მიზნებია.
- იყავი კონკრეტული. რა უნდა მომხდარიყო? რა მიზანს ემსახურება და / ან შედეგს?
- არის ეს საზომი? შენი მიზნები და ამოცანები უნდა იყოს გაზომვადი. როგორ შეაფასებთ კამპანიის წარმატებას?
- არის თუ არა მიღწევა? როგორ მიაღწევთ კამპანიას და განახორციელებთ კამპანიას და ამის გაკეთებას ბიუჯეტის შეზღუდვების ფარგლებში?
- არის თქვენი სასურველი მიზანი და ობიექტური რეალისტური? თუ გსურთ გაყიდოთ 1000 ერთეული პროდუქტი, უფრო მეტია, ვიდრე სავარაუდოა, რომ ერთზე მეტ ადამიანს მიაღწიო. დარწმუნდით, რომ თქვენი მიზნები და ამოცანები რეალისტურია.
- რა მიზანს ემსახურება თქვენი მიზნები და მიზნები? თქვენ უნდა გაატაროთ თქვენი ძალისხმევა.
კამპანიის საშუალებით მიუთითეთ თქვენი სტრატეგია. გაზომეთ მთელი კამპანია და იდენტიფიცირება, თუ თქვენ ხართ გზაზე მიაღწიოს მიზნები და მიზნები, რომ თქვენ მითითებული. საზოგადოებასთან ურთიერთობისა და მედიის დაგეგმვა არის დიდი გზა, რათა მიაღწიოთ თქვენს მიზანს ბაზარზე ისე, რომ მათთან გამყარება, მაგრამ წარმატებული უნდა იყოთ თქვენი თვალით დეტალები და კამპანიის ჩატარება.