ნილ მაკლეიროს სახელგანთქმული მემორია ბრენდის სტრატეგია შეიცვალა
ბრენდის მენეჯმენტი ერთი აღმასრულებელი და ორი საპნის ერთად დაიწყო
Procter & Gamble- ის ორი ადრეული პროდუქტი იყო Ivory Sap და Crisco. სინამდვილეში, შეიძლება ითქვას, რომ აიროლის საპნის იყო slippery ფერდობზე, რომელზეც ბრენდის მენეჯმენტი თავისი დასაწყისია. ბრენდი მენეჯმენტი იყო ნიკო მაკლეიის ტვინის შვილი, პროტაკერ & Gamble- ის თანამშრომელი, რომელიც მუშაობდა Camay საპნის კამპანიებზე.
1925 წელს ნილ მაკლეიიმ ჰარვარდის კოლეჯი დაამთავრა და Procter & Gamble- ის პოზიცია დაიკავა. Camay საპნის გახდა მისი ყურადღება და სარეკლამო კამპანია გახდა მისი თამაში. Procter & Gamble- ის ფლაგმანი პროდუქტი, Ivory Soap, ძალიან კარგად აკეთებდა კონკურენტული საპნები Palmolive და Lever Brothers. მართლაც, ფაქტობრივად, მაკლეიომ აღმოაჩინა, რომ მისი კამეა კამპანია უშუალოდ კონკურენციას უწევდა ბაზარზე.
Procter & Gamble- ს პრეზიდენტის დეიფორიის მიერ დადგენილი მოდელით, კომპანიას ჰქონდა შესანიშნავი და გონივრული პოლიტიკა მემორანდუმების შემცველი ერთი ან რამდენიმე გვერდისთვის.
ერთი გვერდი შენიშვნა ჩატარდა კორპორატიული მართვის წრეებში შიდა კომუნიკაციისთვის. სიტუაციის შესახებ ცოტა ხნის წინ, მაკლეიომ სამი გვერდის მემორია შექმნა თავისი იდეები იმის შესახებ, თუ როგორ შეიძლებოდა Procter & Gamble ბრენდების უფრო ეფექტურად გამოყენება. ის ამტკიცებდა სისტემას, რომელიც მიზნად ისახავდა კამამასა და სხვა Procter & Gamble- ის პროდუქტებზე უფრო მეტ რესურსს და ყურადღებას.
McElroy- ის გეგმის გაფორმება იყო ის, რომ თითოეული ადამიანი უნდა იყოს პასუხისმგებელი თითოეული ბრენდის მიხედვით. გარდა ამისა, მაკლეიომ შესთავაზა, რომ არსებითი და თავდადებული გუნდი უნდა იყოს ჩართული ყველა ასპექტს, რომელიც ხელს უწყობს თითოეულ ბრენდს და რომ გუნდები მხოლოდ კონკრეტულ ბრენდებზე უნდა იყოს ორიენტირებული. იდეა იმდენად სრულყოფილი იყო, რომ McElroy- ს აზრით, გუნდმა უნდა მოიცვას ბრენდის მენეჯერი , ბრენდის ასისტენტი, ადამიანები, რომლებიც ბირჟის თვალსაზრისით და სხვა პოზიციებზეა ორიენტირებული, რომლებიც ორიენტირებულია კონკრეტულ ღონისძიებებზე და ამოცანებზე.
შენიშვნაში შეტანილი იდეები მოჰყვა პროგრესის ხაზს, რომელიც უკავშირდება პინ-ტრაქტორს და კორპორატიული იერარქის მეშვეობით, სანამ ისინი არ ენდობით პრეზიდენტ დეპეში, რომელთაც მაკლეროის იდეები გააცნობიერეს. McElroy- ის იდეები პლატფორმის სახით და აივიური საპნის წარმატებული ქუსლები და კრისკო, Procter & Gamble- მა ახალი ბრენდის ახალი მიდგომა შეიმუშავეს. ახალი ბიზნეს ტექნიკა იყო პროდუქტის ორიენტირებული და არ არის ორიენტირებული ბიზნეს ფუნქცია.
P & G პრაქტიკა: საბაზრო სეგმენტაცია და პროდუქტის განსხვავება Roots
ამ ბრენდის ორიენტირებული მიდგომის შედეგად შექმნილი სტრუქტურა შედეგად დეცენტრალიზებული გადაწყვეტილების მიღებისას, თითქმის იმ ხარისხით, რომ ბრენდი დისკრეტული ბიზნესი იყო.
ეს დანაწევრებული მარკეტინგი საშუალებას აძლევდა ბრენდის პიროვნებას, სხვა ბრენდებისგან განსხვავებით, კომპანიის ბრენდის პორტფელში. ეს პროცესი (ახლა საყოველთაოდ მოიხსენიება, როგორც ბაზრის სეგმენტაცია ) მიზნად ისახავს გამორჩეული მომხმარებელთა ჯგუფების მიზანშეწონილობას. Procter & Gamble- ის პერსპექტივა, ეს იმას ნიშნავდა, რომ Ivory საპნის და Camay საპნის არ შეეჯიბრება იმდენად ბაზარზე, რადგან სხვადასხვა ბრენდი სამიზნე იყო თითოეული ბრენდისთვის. მომხმარებლებმა მოინახულეს სპილოს ძვლისა და კამერის საპონი განსხვავებულად, ამჯობინეს პროდუქტის ატრიბუტის საფუძველზე, ან სასურველი ცხოვრების წესის კავშირი. პროდუქტის დიფერენცირება წარმატებული მარკეტინგისა და რეკლამისთვის მნიშვნელოვანი მიდგომა გახდა. ბუნებრივია, ბაზრის კვლევა აიღო იმის შესახებ, თუ რა ატრიბუტებს მიმართავს რომელი ბაზრები.
McElroy- ს ბრენდის მენეჯმენტის გეგმა ფართოდ იყო გადაწერილი და მისი ვერსიები დღესდღეობით გლობალური სამომხმარებლო პროდუქტის ინდუსტრიაშია შესაძლებელი.
ნილ მაკლეირო პროტოკერ & Gamble- ს ხელმძღვანელობდა, როდესაც 1948 წელს დეიპერი პენსიაზე წავიდა და მოგვიანებით გახდა პრეზიდენტი ეიზენჰაუერის თავდაცვის მდივანი.
როგორც მარკეტინგის ამერიკაში განვითარებული მე -20 საუკუნეში, ბრენდის მენეჯმენტმა გამოავლინა განვითარებადი ინოვაციები პოსტ-ომის ბიზნეს ბუმი. ბევრი ამ ინოვაციამ შექმნა დაძაბულობა ცენტრალიზებულ ხელისუფლებასა და დეცენტრალიზებულ გადაწყვეტილებებს შორის. როგორც წესი, ბალანსი გადაეცა საფუძველზე, თუ როგორ უნდა საუკეთესო ინფორმირება გადაწყვეტილება, არამედ კორპორატიული იერარქიული ხელისუფლება. ეს დეცენტრალიზებული სტრუქტურა ამერიკას მთელს სხვა კორპორაციებში აღმოჩნდა. ერთი მნიშვნელოვანი მაგალითია ალფრედ სლოანის მიერ შემუშავებული გენერალური მოტორსის სტრუქტურა. გენერალური საავტომობილო მრავალჯერადი დივიზიონი გამოვლინდა იმავე დეცენტრალიზაციას, რათა ბრენდის კრიტიკული გადაწყვეტილებების მიღება.
წყაროები
ამერიკული ბიზნესი, 1920-2000: როგორ მუშაობდა - P & G: სამომხმარებლო მარკეტინგის სახე შეცვალა (2000, მაისი 2) ბიზნესის ცოდნის ცოდნა. კემბრიჯი, MA: ჰარვარდის ბიზნეს მიმოხილვა.
რუხი, პაულა (2010 წლის 8 აგვისტო). ბიზნესის ანთროპოლოგია და პროდუქტის მენეჯერის კულტურა [საერთაშორისო პროდუქციის მარკეტინგისა და მენეჯმენტის ასოციაციის (AIPMM) ასოციაციისთვის თეთრი ქაღალდი
მაკკოვი, თომსი კ. (2000). ამერიკული ბიზნესი, 1920-2000: როგორ მუშაობდა Wheeling, IL: Harlan Davidson. ISBN: 0-88295-985-9 (წიგნი ჰარლან დევიდსონის ამერიკული ისტორიის სერიის ნაწილია).