როდესაც B2B- ს ბაზარზე გადახვალთ, გააცნობიერებთ, რომ ბიზნესი რთულია დროისა და ფულის დაზოგვის ყიდვის პროცესის გამარტივებაზე. ეს ხშირად განმარტავს, თუ რატომ B2B შეძენა ეფუძნება უფრო ლოგიკას და რატომ მომხმარებელთა შეძენა ეფუძნება მეტი ემოცია.
მართალია, ბიზნეს-ბიზნეს-ბაზრის გაყიდვის ღირებულება უფრო ძვირია და უფრო მაღალია, ვიდრე ბიზნესზე ბაზარზე. ამის მარტივად ახსნა ის არის, რომ ბიზნესიდან ბიზნეს-ტრანზაქცია უფრო მეტად განიხილავს და უფრო მეტი ადამიანია ჩართული, რაც მოითხოვს უფრო მეტ გადაწყვეტილებებს. B2B- ის მომხმარებელი უფრო მეტს შეიძენს, ვიდრე არ უნდა შეძლოს მათი შეძენაზე დაბრუნების ინვესტიცია .
მარკეტინგის B2B
B2B- ის მარკეტინგის დროს, თქვენ გსურთ ფოკუსირება პროდუქტის ლოგიკაზე. თქვენ ამას აკეთებთ ამ პროდუქტის თვისებების გათვალისწინებით. არსებობს პატარა არ პირადი გრძნობები ჩართული გადაწყვეტილების მიღება. თქვენ გინდათ ფოკუსირება ორგანიზაციული მყიდველების გაგებაზე და როგორ მოქმედებს მათი ორგანიზაციის პროცედურების ფარგლებში. რა არის მათი როლი? რა მნიშვნელოვანია მათთვის?
თუ B2B მარკეტინგის შესახებ ერთსართულიანია, გახსოვდეთ, რომ როდესაც საქმე ეხება ბიზნესის პროდუქციას / სერვის მარკეტინს, ეს არ არის პროდუქტის შესახებ, ეს ეხება პროდუქტის ან / და მომსახურების გამოყენებით.
თუ თქვენ ებრძვის თქვენს შეტყობინებას, შეეცადეთ უფრო მეტი ყურადღება მიაქციოთ იმას, რაც თქვენს პროდუქტს ან მომსახურებას აკეთებს იმაზე, თუ რას ნიშნავს ეს ბიზნესი.
B2B ბაზარი ცოდნისთვის წყურვილია და ისინი ინფორმაციის მაძიებლებზე არიან. იყავი უფრო სიღრმისეული თქვენი მარკეტინგის მასალებით . თქვენი ყველაზე ეფექტური მარკეტინგული გზავნილი ყურადღებას გაამახვილებს იმაზე, თუ როგორ შეძლებს თქვენი პროდუქტი ან მომსახურება დაზოგოს დრო, ფული და რესურსები.
რა საინვესტიციო დაბრუნებას შეძლებენ მათ შეძენაზე? რომ ROI შეიძლება დროის დაზოგვა, რესურსის გადარჩენა ან ფულის დაზოგვა, მაგრამ ეს უნდა იყოს ნათელი მისაღებად ყველას onboard.
შენი ბიზნეს-ბიზნეს-ბაზარი ვალდებულია, შეძლოს მათი შეძენა ლოგიკური არგუმენტის, ფინანსური შემოწმებისა და მონაცემების დასადგენად. ეს არ ნიშნავს იმას, რომ არ არსებობს ემოცია, როდესაც საქმე ეხება ბიზნესს, ამ საქმეში ხალხია, ამიტომ ემოცია კვლავ მონაწილეობს გადაწყვეტილებაში, მაგრამ უფრო მეტად ემოციები უფრო მეტია, ვიდრე ემოციები ვიდრე არა თქვენ უფრო მეტი პიროვნება, რომელიც გადაწყვეტილების მიღებაზე კონსესუსამდე უნდა მოვიდეს. შეინარჩუნეთ მათი საჭიროებები, სურვილები და მოტივები მაგიდაზე, მაგრამ უკან ლოგიკა, ფინანსური სარგებელი და ძლიერი მონაცემები. ბიზნესის შესყიდვის პროცესი სამომხმარებლოზე უფრო გრძელდება. ეს შეიძლება შეესაბამებოდეს სჭირდება მრავალჯერადი touchpoints უზრუნველყოს იყიდება.
მარკეტინგის B2C
როდესაც თქვენ მარკეტინგის მარკეტინგში ხართ, გინდათ ფოკუსირება პროდუქტის სარგებლიანობაზე. მათი გადაწყვეტილება უფრო ემოციურია. მომხმარებელთა განსხვავებაა, რომ ისინი მოითხოვენ მრავალფეროვანი განაწილების არხები კომფორტული, არა ისე, B2B ბაზარზე. მომხმარებელთა ნაკლებად სავარაუდოა დაინტერესებული ხანგრძლივი მარკეტინგის გაგზავნა.
ისინი გვინდა, რომ მიიღოთ სწორი წერტილი. მომხმარებელთა არ გვინდა მუშაობა გასაგებია თქვენი სარგებელი. ამის ნაცვლად, ისინი გვინდა, რომ აღნიშნოთ მათთვის გამორჩეული სარგებელი.
მომხმარებლებთან ერთად თქვენი შეტყობინება უნდა იყოს მარტივი, გასაგები. თქვენ ასევე გამოიყურება, რომ მომხმარებლებმა გაცილებით მოკლე შესყიდვების პროცესი, ვიდრე ბიზნესი. მათ რამდენიმე წუთში შეძენა შეუძლიათ რამდენიმე დღეში.
შენი ყველაზე ეფექტური მარკეტინგული სტრატეგიები ყურადღებას გაამახვილებს შედეგებზე და სარგებელს, რომლებიც თქვენს პროდუქციას ან სერვისს მოუტანს. შენი ბიზნეს- to- სამომხმარებლო ბაზარზე შეძენა უფრო ემოცია. ისინი უფრო მეტად არიან დაინტერესებული პროდუქტის სასარგებლოდ. მათ სურთ უფრო მეტი მოისმინონ, თუ როგორ იზიდავს მათი პროდუქტი ან მომსახურება და რა სარგებელს მოუტანს მათ პირადად. ფოკუსირება პრობლემა ან ტკივილი წერტილი, რომ თქვენ გადაწყვიტოს.
B2B წინააღმდეგ B2C მარკეტინგის მაგალითი
მაგალითად, მიიჩნევენ: ჩემი პროდუქტი ლოსიონია.
ჩემი ლოსიონი moisturize კანის და გაათავისუფლოს ქავილი კანის.
თუ მე მაქვს B2B კლიენტი, ისინი ყველაზე მეტად დაინტერესდებიან იმ კლიენტის ფუნქციით, რომელიც moisturizing კანის. თუ მე მაქვს B2C კლიენტი , ისინი ყველაზე მეტად დაინტერესდებიან ისეთ სარგებლობაში, რომელიც კანის ქავილიდან გამოდის.
მარკეტინგში ყველაზე ეფექტური იქნება, თუ გვესმის, თუ რა უნდა გააკეთოს ორივე ბაზარმა გადაწყვეტილება.