საკუთრება არის ის, რაც ადვილად აღიარებულია, მაგრამ ადვილად არ არის განსაზღვრული. საკუთრების აშკარა ილუსტრაცია უძრავი ქონების პოვნაშია შესაძლებელი. ზოგადად, როდესაც შენ ფლობენ ქონებას, პატივისცემით ხარ, შეინარჩუნე კარგი რემონტი და გააუმჯობესე შენი საინვესტიციო და გაზარდოს მისი ღირებულება. როდესაც თქვენ უბრალოდ რჩება საკუთრებაში, თქვენ არ გაქვთ ბევრი მოტივაცია, რომ დაიცვას დაღვრა, ხვრელები, დამწვრობა ან თქვენი ყოველდღიური საქმიანობა თქვენს უსაფრთხო დეპოზიტზე.
საკუთრების გრძნობა გააქტიურებულია ხალხში, როდესაც მათ აქვთ რაიმე ფინანსური ან ემოციური ფსონი. როდესაც რაღაც შეიძლება შეფასდეს, როგორც "ნაღმი", ეს იწვევს საკუთრების გრძნობას და ანგარიშვალდებულებას, რომელიც არ არის "თქვენი" პოზიციისგან.
საკუთრებაში საცალო მრეწველობა
საცალო ინდუსტრიის მფლობელობაში არ არის განსხვავებული უძრავი ქონების ინდუსტრია, რომლებშიც არსებობს "მესაკუთრის" მენტალიტეტი და "მრჩეველი" მენტალიტეტის მქონე ადამიანები. ნებისმიერ საცალო ვაჭრობაში, შეგიძლიათ ჩვეულებრივ იდენტიფიცირება მფლობელი ან მენეჯერი მხოლოდ დაკვირვება. ეს არ არის მხოლოდ ის, რომ ისინი აცვიათ უკეთეს ტანსაცმელს ან ფეხით გასწვრივ უფლის საჰაერო გზით. თქვენ შეგიძლიათ აღნიშნოთ, რომ ხელმძღვანელი honchos რადგან ხედავთ, რომ ისინი ფუნქციონირებს ამ თანამდებობაზე "ჩემი ness." ისინი უფრო მეტი შეასრულონ, უფრო და უფრო მეტი ზრუნვა, რადგან მათ აქვთ უფრო დიდი ფინანსური და ემოციური ფსონი, რაც მათ აკეთებს ყოველდღე.
ზოგჯერ თქვენ შეხვდებით არასამთავრობო მენეჯერთან თანამშრომელს, რომელსაც აქვს საკუთრების უხილავი ხარისხი. ეს არის თანამშრომელი, რომელიც ეპყრობა კომპანიის მუშაობას და იმ მომხმარებელს, რომელსაც ისინი ემსახურებიან. საკუთრების უფლების მქონე თანამშრომელს, ყველა წარმატება, დიდი თუ პატარა, არის რაღაც აღსანიშნავად. ყველა მარცხი, დიდი თუ პატარა, არის რაღაც ფიქრი.
ეს იშვიათი და მშვენიერი თანამშრომელი იღებს ყველა ასპექტს მათი სამსახურში პირადად და იძულებით გადაადგილებულია საუკეთესოდ, რადგან ეს არის ის გზა, რომლითაც ისინი მსოფლიოსთვის გამოჩნდნენ.
მოძიება თანამშრომლების საკუთრებაში
ბევრი საცალო მენეჯერები არ იციან, რომ ასეთი რამ არის საკუთრება, ვიდრე შემთხვევით აყვანა ვინმე. მოულოდნელად მკვეთრად განსხვავდება მფლობელი მენტალიტეტის თანამშრომლები და სოლიდარული მენტალიტეტის თანამშრომლები. ახლად გაღვიძებული მენეჯერი ახლა ხედავს, რომ საკუთრების ხარისხი მოაქვს ისეთ აქტიურ და ნაყოფიერ ქცევებს, რომლებიც მიიღებენ საქმეს და მიიღებენ მათ კარგად. ვინაიდან საკუთრების უფლების მქონე თანამშრომლები, ჩვეულებრივ, თვითმიზანი და დაბალი მოვლა, მენეჯერები მიიჩნევენ, რომ მათ აქვთ დრო, რომ მათ ზედამხედველობითი ზედამხედველობა აქვთ. მენეჯერები მყისიერად სჭირდებათ მეტი ამ საკუთრებაში არსებული პერსონალისგან, მაგრამ იმის გამო, რომ ისინი არ არიან დარწმუნებული, როგორ მიაღწიეს მას პირველ რიგში, ისინი არ არიან დარწმუნებული, თუ როგორ უნდა მიიღოთ უფრო მეტი თანამშრომელი ეს მომავალში.
ეს არ არის, როგორც იდუმალი, როგორც ჩანს. გააზრება რა საკუთრებაა, გადამწყვეტი, რომ გინდა, და აღიარებს, როდესაც ხედავთ მას უფრო ახლოსაა. მენეჯერი, რომელსაც სურს შექმნას ძლიერი მფლობელობაში, როგორც სტანდარტული მოქმედი დამოკიდებულება თანამშრომელი გუნდი უბრალოდ უნდა მოითხოვოს იგი, მხარს ვუჭერთ, და პოზიტიურად გააძლიეროს ეს მისაღებად და შეინახოს იგი ცოცხალი.
რეკლამა საკუთრებაში
უმრავლესობა დასაქმების რეკლამის განსახიერება ამოცანები და პასუხისმგებლობები დიდი დეტალურად, მაგრამ პირადი თვისებები, სამუშაო სტილი და ხასიათი ოცნება თანამშრომელი ძლივს ახსენით ან მთლიანად არყოფნა. ის არის, რომ მენეჯერები არ იღებდნენ დროის განზრახვის განსაზღვრას ან იმის გამო, რომ ისინი ეშინიათ, რა უნდათ? როგორიც არ უნდა იყოს მიზეზი, ეს მოსწონს შეკვეთით omelet გარეშე განსაზღვროს ინგრედიენტები და იმ იმედით, რომ ის, რაც თქვენ მსახურობდა არის ის, რასაც თქვენ მიყვარს. ეს შეიძლება მოხდეს, მაგრამ ეს ხანგრძლივი გასროლაა.
თუ გინდა თანამშრომელი საკუთრებაში, საჭიროა რეკლამირება საკუთრებაში და განსაზღვროთ რას ნიშნავს ეს. საკუთრებისთვის რეკლამირების ზოგიერთი მარტივი მაგალითია:
- თქვენ უნდა გქონდეთ ძლიერი საკუთრების უფლება, რომელიც საშუალებას გაძლევთ იპოვოთ გზები უკეთესი, სწრაფი და იაფი.
- საჭიროა ადამიანი, რომელიც ფლობს ყოველ გარიგებას, და აღმოაჩენს გზებს, რომ მოხდეს კლიენტების ყოველ დღე.
- წარმატება ამ სამუშაოს მოითხოვს, რომ თქვენ მიიღოთ საკუთრებაში თქვენი განყოფილებაში და გადააჭარბოთ თქვენს ზედამხედველს თქვენი ეფექტურობისა და ყურადღების დეტალებზე.
თქვენი დასაქმების ერთ-ერთი მარტივი ხაზის საშუალებით შეიძლება შეგეშორებინათ ზოგიერთ სლაიდერი და დავამყაროთ სტატია საკუთრების განხილვისთვის ინტერვიუში.
ინტერვიუ საკუთრებაში
ყველა დამქირავებელი იმედოვნებს, რომ ყველა განმცხადებელი მათთან ამ საკუთრების ჯადოსნურ ხარისხს მოუტანს, მაგრამ რამდენიმე დამსაქმებელს აკისრია დასაქმების განსაზღვრული მოთხოვნა. მათემატიკის უნარ-ჩვევების, კომპიუტერული გამოცდილებისა და კლიენტების მომსახურების ხარისხთან ერთად, საკუთრებაა ხარისხიანი, რომელიც უნდა იყოს "სიაში", თუ ის მნიშვნელოვანია სამუშაოსთვის. წარმატებული გასაუბრება შეიძლება დაეხმაროს კანდიდატების სფეროს ვიწროდ. აქ არის რამდენიმე ძირითადი ინტერვიუ კითხვა, რომელიც დაგეხმარებათ განსაზღვროს, თუ კანდიდატი თქვენს წინაშე ნამდვილად აქვს საკუთრების განცდა.
- "სამსახურში სამუშაოდ, ჩვენ ვთქვით, რომ საჭიროა საკუთრების ძლიერი გაგება. რას ნიშნავს ეს? "
- "ჩვენ ველოდებით ყველას, რომ ამ ბიზნესის წარმატებისთვის საკუთრება მიიღოს. ფიქრობთ, რომ ასეთი ადამიანი? მომეცი მაგალითი იმისა, თუ როგორ მივიღე მფლობელობა წარმატებისთვის სკოლის ან სამუშაოს ან პირად ცხოვრებაში. "
- "აი, რას ვგულისხმობთ საკუთრებაში ... თუ სად გადიხარ ავტოსადგომზე ავტოფარეხში დილაში, ან ღამით თქვენს გამოსვლამდე, გველოდება, რომ წაიღოთ ნაგავი არა იმიტომ, რომ ვინმეს უყურებს , არამედ იმიტომ, რომ არ მოსწონთ ნაგავი ნაგავიში. იქნებ ამის გაკეთება? მომეცი მაგალითი, რასაც აკეთებდი წინა სამუშაოში მხოლოდ იმიტომ, რომ ეს მნიშვნელოვანი იყო თქვენთვის ".
ცარიელი განცალკევებით გეტყვით ზღაპარი. თუ კანდიდატი ვერ იფიქრებს გზას უპასუხოს თქვენს შეკითხვას, ან ვერ მოგცემთ კონკრეტულ მაგალითს, მაშინ საკუთრება არ არის ის, რაც ბუნებრივად მოდის მისთვის. ვინმეს ძლიერი მფლობელობის მფლობელი აქვს მრავალი მაგალითი და ამაყობს, რომ მათზე გითხრათ. მიუხედავად იმისა, რომ ეს რაღაც დრამატულია, როგორც ფინანრაიზერი, ისინი ცუნამის მსხვერპლთათვის, ან რაღაც პატარა მსგავსად, როგორც პლასტიკური ჩანთა ჩამოსვლისას პარკში ძაღლის გაწმენდა, სიცოცხლის ნებისმიერ ადგილას საკუთრების დემონსტრირება ცხადყოფს, რომ ეს განმცხადებელი მოაქვს ამ ღირებული ხარისხის თქვენს ბიზნესში.
დაქირავება საკუთრებაში
ალბათ, კანდიდატი, როგორც ჩანს, ყოველმხრივ კვალიფიცირდება, მაგრამ, როგორც ჩანს, არ გააჩნიათ საკუთრების უხილავი ხარისხი. უნდა აიღო ეს პიროვნება? მნიშვნელოვანია განიხილოს საკუთრების ღირებულება ორგანიზაციაში ამ სამუშაოს პოზიციაში. ჰკითხეთ საკუთარ თავს ამ კითხვებზე:
- იქნება დასაქმებული ზედამხედველობის გარეშე?
- არსებობს თუ არა დიდი თანხა პირდაპირი კლიენტის შესახებ, რომ დასაქმებულს ექნება სამუშაოს რეგულარული ნაწილი?
- ეს უნიკალური პოზიციაა უნიკალური პასუხისმგებლობით, რომელსაც ეწინააღმდეგება დიდი გუნდის დუბლიკატის პოზიცია?
თუ ამ კითხვებზე პასუხის გაცემისას "დიახ" უპასუხებთ, მაშინ მოგემსახურებათ თქვენთვის და თქვენი ორგანიზაციისთვის საუკეთესო, რომ იყოთ მფლობელობაში. არაუფლებამოსილ პოზიციაში, საკუთრებაში მყოფი პირი პროდუქტიული და მოტივირებული იქნება შთაგონების გარეშე ან მიმართულების გარეშე. მომხმარებელთა საკონტაქტო პოზიციაში, მფლობელობაში მყოფ პირს დაეკისრება ურთიერთდამოკიდებულება და უზრუნველყოს მათი საუკეთესო დასკვნები. იმ პირობით, რომ არ არის დუბლირებული, სადმე საკუთრებაში მყოფი პირი იცნობა, რომ სხვები დამოკიდებულნი არიან მათი წვლილის მიხედვით და აითვისებენ ამ პასუხისმგებლობაში არსებულ პასუხისმგებლობას.
არსებობს სამუშაო პოზიციები, სადაც საკუთრების კარგი იქნება, მაგრამ ეს არ არის აუცილებელი. მაგრამ თუ თქვენ აყვანის პოზიცია, რომლის მფლობელობაში არის მთავარი ფაქტორი წარმატება , მაშინ ეს ღირს ხარისხის ელოდება.
თუ ფიქრობთ, რომ ვინმეს შეუძლია ისწავლოს საკუთრების ქცევები, მაშინ შეიძლება დაგვჭირდეს ფიქრი. თქვენ შეგიძლიათ წაახალისოთ საკუთრების ტენდენცია და უყუროთ მას, მაგრამ თუ თესლი არ არის იქ, შეგიძლიათ გათხრათ ყველაფერი და თქვენ ვერ იპოვით ამ პროაქტიულ, პასუხისმგებელ თანამშრომელს, რომელიც ნამდვილად გსურთ. უნარები შეიძლება ასწავლიან. პიროვნება და შიდა თვისებები არ შეიძლება. აყვანის პროცესში მნიშვნელოვანია ნათელი თვისებების შესახებ, რომლითაც კანდიდატი მიიყვანს თქვენს პარტიას, სანამ გადაწყვეტთ მოიწვიოთ ისინი.
ტრენინგი საკუთრებაში
თუ ვერ ასწავლის საკუთრების ხარისხს ვინმესთვის, რომელიც არ აქვს არსებითად ფლობს მას, არის თუ არა ფიქრი იმაზე, თუ როგორ შეესაბამება საკუთრება სასწავლო პროცესში? მოკლე პასუხი არის "აბსოლუტურად!" ტრენინგი არ იწერება საკუთრების ხარისხზე ყოველ თანამშრომელზე, რომელიც კარში დგას. მაგრამ ნებისმიერ ადამიანს, ვისაც აქვს საკუთრებაში დამოკიდებულება, ადვილად შეუძლია მოიხსნას მათგან, დაწყებული სასწავლო პროცესით.
"ტრენინგის" უმრავლესობა ნამდვილად "ვეუბნებით" პროგრამებს. მენეჯერები ან ტრენერები ეუბნებიან მსმენელებს, თუ რა უნდა გააკეთონ, რას აკეთებენ ისინი, უთხარით მათ პოლიტიკას, უთხარით მათ პროცედურებს, უთხარით მათ წესებს და უთხარით მათ 23 გზას, რომლითაც ამ კომპანიაში გაათავისუფლებენ. ეს არის მთელი ბევრი გითხრათ, რომ გადის სასწავლო, და ეს ქმნის პარადიგმა, რომ თანამშრომლებს უნდა გავაკეთოთ, როგორც მათი განუცხადა, რომელიც საპირისპირო პარადიგმა საკუთრების აღება.
ტრეინინგის ჩატარებისას მნიშვნელოვანია სწავლების უნარ-ჩვევებისა და კონდიცირების ქცევის დიფერენცირება, რადგან თითოეული ასპექტი სხვადასხვა სტრატეგიას მოითხოვს. კონკრეტული უნარები, როგორიცაა სალარო აპარატის გაშვება, კომპიუტერის გამოყენებით, დასრულების ანგარიშები და ა.შ. უნდა ისწავლებოდეს კონკრეტული ნაბიჯებით. ეს არის რობოტული ნაწილების სამუშაო, რომელშიც შემოქმედება და გადახრა არ არის მისაღები.
თუმცა, სამუშაოს ნებისმიერი სხვა ასპექტი, როგორიცაა თავაზიანობა, ეფექტურობა, სისუფთავე, უსაფრთხოება და ა.შ. ეს არის სამუშაოების ასპექტები, რომელშიც გსურთ თანამშრომლები გამოხატონ თავიანთი შემოქმედება, ჩაერთონ მათ პიროვნებაზე და ემოციურ ინვესტიციას განახორციელონ. თქვენ წაახალისებთ საკუთრებას, როდესაც შეძლებთ შედეგების დაფუძნებულ სასწავლო სტრატეგიას შეძლებისდაგვარად. სასურველი შედეგის მკაფიოდ ჩამოყალიბებით, სამუშაოს შესრულების სახელმძღვანელოს მიცემა და შემდეგ, თანამშრომლებს საშუალებას მისცემს, პერსონალური სპინალური შედეგის მისაღწევად, მიეცეს საკუთრების უფლების სათესლე ზრდას.
მაგალითისთვის, უოლტ დისნეის თემა პარკების თანამშრომლები მსოფლიოში ცნობილია მათი პროაქტიული თავაზიანობისთვის. ეს თანამშრომლები არ ასწავლიან რიგით თუ როგორ უნდა გააკეთონ ქცევები, რომლებიც ხელს უწყობენ კორუმუზურ ურთიერთობებს. ამის ნაცვლად, მათ უთხრეს, რომ ყოველი ურთიერთქმედების სასურველი შედეგია სტუმარის აღფრთოვანება და შეძლებისდაგვარად გადააჭარბოს სტუმრის მოლოდინები. ისინი მოცემულია სახელმძღვანელო პრინციპებს უსაფრთხოების, ეფექტურობის, კულტურული მრავალფეროვნებისა და ხარჯების კონტროლის შესახებ , მაგრამ მათ არასდროს უთქვამთ, რა გააკეთონ ან რა უნდა გააკეთონ. მათ უფლება აქვთ შექმნან საკუთარი შემოქმედებითი გადაწყვეტილებები, რომლებიც დაფუძნებულია უნიკალური ვითარებით, რომლებიც წინ არიან.
ამ შედეგებზე დაფუძნებული ტრეინინგის შედეგად, Disney თანამშრომლები წახალისება თითოეული მომხმარებლისთვის (მომხმარებელთა) ტრანზაქციის მფლობელობაში, და ისინი რჩებიან გონებრივად და ემოციურად მუშაობენ მათ საქმიანობაში. სწორედ ამიტომ Disney თანამშრომლები "მომზადებული" რათა ჯადოსნური. თანამშრომლები ნებისმიერ საცალო ვაჭრობაში შეიძლება წახალისდეს საკუთრების აღება და საკუთარი "ჯადოსნური" სწავლების პროცესში მათი სამუშაოების დამატება. ისინი ყოველდღიურად მიიღებენ ოპერატიულ მხარდაჭერას, შემდეგ კი განსაზღვრავენ თუ არა ისინი ამას.
საკუთრების ხელშეწყობა
თუ საკუთარ თავს მუდმივად ხვდებიან ხალხის თავზე, რათა რამე გაკეთდეს, მაშინ ამ განცხადებების ერთი ან მეტი ალბათ მართალია:
- თქვენ დაქირავებული ადამიანები ქირავნობის მენტალიტეტით
- შენი გამამხნევებელი მენეჯმენტის სტიმმა გამოიწვია ადამიანების საკუთრების თვისებები, რომ გახდეს პასიური
- მფლობელი მენტალიტეტი ხალხი დატოვა მუშაობა სადღაც, რომ მხარს უჭერს და აფასებს მათ მეტი
შედეგების დაფუძნებულ ტრენინგს შეუძლია გაააქტიუროს საკუთრების ხარისხი, მაგრამ მხოლოდ შედეგებზე დაფუძნებული მენეჯმენტი შეიძლება ცოცხალი იყოს. იმის ნაცვლად, რომ ფოკუსირება მოვითხოვოთ თანამშრომლებს, რა უნდა გააკეთონ და როგორ გააკეთონ ეს დღე, მენეჯერები, რომლებიც მხარს უჭერენ საკუთრებას, ხარჯავს იმაზე, რომ თანამშრომლებს შეახსენებენ სასურველ შედეგებზე და მხარდაჭერას, როგორც თანამშრომლები მუშაობენ საკუთარ სტრატეგიებზე იმ შედეგების მისაღწევად.
ეს კონტროლი ბევრ მენეჯერს უჭირს, რადგან ფიქრობენ, რომ ისინი არჩევენ მენეჯერად, რათა მათ შეეძლოთ ხალხის გარშემო. მფლობელებთან თანამშრომლები არ მუშაობენ უფროსებისთვის ხელმძღვანელობის კონტროლის სტილის მქონე უფროსებისთვის. და იმ თანამშრომლებს, რომლებიც კომფორტულად არიან განწყობილნი, უთხრეს, თუ რა გააკეთონ, არასდროს აქვთ საკუთრების განცდა.
მფლობელობის გარემოში მენეჯერის გამოცდილება და უფლებამოსილება საუკეთესოდ გამოიყენება ბარიერების აღმოსაფხვრელად, რომლებიც თანამშრომლებისათვის საკუთრების უფლების მიღებას ან შეუძლებელს ხდის. მაგალითად, თანამშრომლებს, რომლებსაც არ გააჩნიათ ჯადოსნური სალარო აპარატი, ვერ მიიღებენ საკუთრების დაბრუნებას ტრანზაქციისთვის. თანამშრომლები, რომლებსაც არასდროს უნახავთ ან არ იციან, თუ როგორ უნდა წაიკითხოთ გეგმა-ო-გრამი ვერ აიღონ სრული მფლობელობა მათი შენახვის ვალდებულებებისთვის . თანამშრომლებს, რომელთაც არ აქვთ უფლებამოსილება, მიიღონ გადაწყვეტილება მომხმარებელთა საჩივრის გადასაწყვეტად, არასოდეს მიიღებენ საკუთრების აღდგენის სერვისს. ამ ბარიერების ამოღებით, მენეჯერი ხდის საკუთრების შესაძლებლობას და ინახავს მფლობელს მენტალიტეტი.
არავის შეუძლია ხელი შეუშალოს ბარიერების წარმატებას უფრო სწრაფად ან უფრო ადვილად, ვიდრე დამხმარე მენეჯერს, რომელიც მესმის საკუთრების ღირებულებას. თქვენი დრო, რათა აღმოიფხვრას ბარიერების საკუთრების აღება დროულად დახარჯული იმიტომ, რომ დღის ბოლოს, თქვენ წამახალისებთ თანამშრომლებს, რათა გაიზარდოს ახალი პასუხისმგებლობის დონის ყოველდღიური საქმიანობა.
დააჯილდოვა საკუთრება
თქვენი ყურადღება მიაქციეთ იმას, რაც თქვენს თანამშრომლებს მიაწვდის ყურადღებას. როდესაც თქვენ "დაჭერა" თანამშრომლებს დემონსტრირებას საკუთრებაში, დარწმუნდით, რომ ისინი აღიარებენ ისე, რომ ჩანს მათი თანაგუნდელები. როდესაც თანამშრომლები აკვირდებიან თავიანთ თანაგუნდელებს, რომლებიც გარკვეულ ქცევებს აძლევენ, ისინი სავარაუდოდ მიიღებენ ამ ქცევებს.
საკუთრების ქცევის ყველაზე შესაფერისი ჯილდოების არჩევისას, გახსოვდეთ, რომ საკუთრებაში მყოფ ადამიანებს ემოციურად ახორციელებენ თავიანთ საქმიანობაში. აღიარება, რომელიც ყველაზე მეტად გავლენას მოახდენს, არის ის ტიპი, რომელიც მორგებულია და პირადია, რადგან ის დაუკავშირდება თანამშრომელს ემოციურ დონეზე. ისევე, როგორც განსაკუთრებული შემთხვევა, სასიამოვნო საჩუქარი აფასებს, მაგრამ გულწრფელ და ჭეშმარიტ გზავნილს ბარათში ძვირფასია.
საკუთრების უფლებით
ბევრი მენეჯერები ამბობენ, რომ მათ მეტი მფლობელობა უნდათ, მაგრამ ფარულად ეშინიათ ქაოსს, რომელიც შესაძლოა დაკარგოს კონტროლს. საკუთრების მიზანი არ უნდა ჰქონდეს "ყველაფრის გაკეთება", არამედ იმისთვის, რომ ყველამ იშოვოს თავისი საქმე და კვლავაც იყოს საკუთარი პიროვნება. კონტროლი (ან მისი ილუზია) კვლავაც შენარჩუნდება მკაფიოდ ჩამოყალიბებული მიზნების, შესრულების დონისა და ანგარიშვალდებულებით.
ისინი, ვინც თავიანთი მენეჯმენტის უფლებამოსილებას ახორციელებენ, ხალხს ეუბნებიან, რა უნდა გააკეთონ, რა უნდა იფიქრონ და როგორ მოიქცნენ. ისეთი მოზარდები, რომლებიც ბავშვებს ეპყრობიან, არ არიან ისეთივე ადამიანები, რომლებიც გახდებიან პროაქტიული, თვითმოტივირებული თანამშრომლები საკუთრებაში, რაც ყველაზე მენეჯერების სურვილია. მენეჯერები შეიძლება ჰქონდეთ საერთო კონტროლი ან ჰქონდეთ საკუთრება, მაგრამ მათ არ შეუძლიათ ორივე. გასაღები აირჩიოს შეგნებულად, რომელიც გსურთ და შემდეგ ფოკუსირება საკუთარი ქცევები ისე, რომ შეგიძლიათ მიიღოთ რაც თქვენ არჩეული.