გაიგე შენი პროდუქტები შეიძლება მეტი გაყიდვებისთვის
აძლიერებს საკომუნიკაციო უნარებს
თაროებზე პროდუქტის შესახებ დეტალური გაგება შეუძლია საშუალებას აძლევს საცალო ვაჭრობას გამოიყენოს პროდუქციის წარმოების სხვადასხვა მეთოდები და მეთოდები.
ძლიერი კომუნიკაციის უნარი საშუალებას მისცემს გამყიდველს სხვადასხვა ტიპის მომხმარებლისთვის გაყიდვების პრეზენტაციის აღიარება და ადაპტაცია. ერთ-ერთი კითხვა, რომელიც ყოველთვის უნდა ითხოვოთ, არის " ჩემი თანამშრომლები საუბრობენ თუ კომუნიკაცია ?" ძალიან ბევრჯერ, ისინი უბრალოდ საუბრობენ. მოამზადეთ თქვენი თანამშრომლები გაყიდვის სასარგებლოდ და არა თვისებები. და რაც მთავარია, რომ მომხმარებელს სჭირდება, არა ის, რაც მას (გამყიდველი) მოსწონს.
ხელს უწყობს ენთუზიაზმს
ხედავს ვინმეს სრულიად ენთუზიაზმი პროდუქტის შესახებ ერთ-ერთი საუკეთესო გაყიდვადი იარაღები. როგორც პროდუქტზე შფოთვით გამოიმუშავებთ, გაურკვეველია, რომ პროდუქტი არ შეიძლება იყოს საუკეთესო მომხმარებლისთვის ამ გადაწყვეტილებისთვის. უმარტივესი გზა გახდება ენთუზიაზმი, რომ ნამდვილად მწამდეს პროდუქტი. გახსოვდეთ, პირველი გაყიდვა თქვენ თვითონ არის; მეორე გაყიდვა არის პროდუქტი. თუ მათ სწამთ, რომ ისინი იყენებენ იმ პროდუქტის გაყიდვას, რომლებიც ყიდიან.
იზრდება ნდობა
თუ მომხმარებელი არ არის ვალდებული გაყიდოს გასაფორმებლად, განსხვავება შეიძლება უბრალოდ იყოს ნდობის ყოფნა (ან ნაკლებობა) მწარმოებლის მიმართ პროდუქტის მიმართ ან პროდუქტის შესახებ მისი ცოდნის მიმართ.
ხდება განათლებული პროდუქტი და მისი გამოყენება დაეხმარება ცემენტის, რომ ნდობა.
დაპირისპირების პასუხად
მომხმარებელთა მიერ გამოწვეული წინააღმდეგობები მართლაც უფრო მეტია, ვიდრე კითხვები. თუ ისინი პროდუქტს აპროტესტებენ, სავარაუდოა, რომ თქვენ აირჩევთ არასწორი პროდუქტი ან მომხმარებელს სჭირდება მეტი პროდუქტის ცოდნა, თუ რატომ არის მათთვის საუკეთესო გამოსავალი.
ეს ინფორმაცია ჩვეულებრივ მოდის პროდუქტის ცოდნის სახით. კარგად გათვითცნობიერებულნი არა მარტო თქვენი პროდუქტი, არამედ კონკურენტების მიერ გაყიდული მსგავსი პროდუქტები, იძლევა ადვილად ეწინააღმდეგება პროტესტს.
როგორ იმოქმედოს პროდუქტის ცოდნა
- მარკეტინგული ლიტერატურა
- გაყიდვების Reps
- სავარჯიშო სესიები
- Testimonials
- როლური თამაში (საუკეთესო სისტემა)
- პრაქტიკული გამოყენება
მნიშვნელოვანია იმის გაგება, თუ როგორ დამზადებულია პროდუქტი, პროდუქტის ღირებულება, თუ როგორ უნდა გამოიყენოს პროდუქტი და როგორ შეიძლება გამოყენებულ იქნას პროდუქტი და რა პროდუქტი კარგად მუშაობს.
რა უნდა იცოდე თქვენს პროდუქტებზე?
- ფასების სტრუქტურა
- სტილები, ფერები ან მოდელები ხელმისაწვდომი
- პროდუქტის ისტორია
- ნებისმიერი სპეციალური საწარმოო პროცესი
- როგორ გამოვიყენოთ პროდუქტი
- პროდუქტის განაწილება და მიწოდება
- მომსახურება, გარანტია და სარემონტო ინფორმაცია \
- და რაც მთავარია - როგორ დავანახოთ, რა მომხმარებელია დაინტერესებული
მას შეუძლია დროდადრო მიიღოს თქვენი პროდუქტის ცოდნა, განსაკუთრებით ახალი პროდუქტი, მაგრამ დროთა განმავლობაში თქვენ გახდებით კომფორტული და დარწმუნებული ინფორმაციის მიწოდების შესახებ. ეს ნდობა გაუმჯობესდება გაყიდვების შედეგების გაუმჯობესებაში.
გაყიდვა უპირატესობები არ თვისებები
პროდუქტის ცოდნის ყველაზე მნიშვნელოვანი ელემენტია ისარგებლოს სარგებელი და არა ფუნქცია. ძალიან ხშირად, როგორც გამყიდველები, ჩვენ ყველა აღფრთოვანებული თვისებები და overwhelm მომხმარებელს.
მომხმარებელს სურს იცოდეს, რატომ არის ეს ფუნქცია მნიშვნელოვანია მათთვის. არასდროს ნუ შეცდომას ლაპარაკი უფრო მეტ სარგებელს, ვიდრე თქვენც გჭირდებათ. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ექვსი შეღავათი არ იძლევა პროდუქტს, როგორც ორჯერ კარგი, როგორც სამი. მხოლოდ ისარგებლეთ მომხმარებელზე, რომელიც თქვენს მიერ გამოკვლევის ფაზის დროს აღმოჩენილია. მხოლოდ იმიტომ, რომ ეს არის მაგარი ფუნქცია თქვენ არ ნიშნავს, რომ ეს იქნება მომხმარებელს. სიმართლე ისაა, რომ მომხმარებელს, სავარაუდოდ, მხოლოდ პროდუქციის თვისებების 20% გამოიყენებს, როდესაც ისინი ყიდულობენ მას. და უფრო გართულებული გახდის მას, უფრო სავარაუდოა, რომ ისინი ფეხით.
ქვედა ხაზი არის ის, რომ მომხმარებელს სენატორმა და საჭიროა პროდუქტის ცოდნა. ეს როგორ ყიდულობენ გადაწყვეტილებას. ეს როგორ იციან მათ შეუძლიათ ენდოთ თქვენ, როგორც გამყიდველი, მაგრამ გახსოვდეთ, გამოყენების პროდუქტის ცოდნა არის უნარი. არ გაუსწრო შენი დიდი ცოდნა ყოველ ჯერზე.
მხოლოდ ისაუბრეთ თვისებები (სარგებელი) მომხმარებელს დაინტერესებულია. ეს შეიძლება იყოს საინტერესო, მაგრამ შეიძლება არ იყოს მომხმარებელს. მომხმარებელს უნდა იგრძნოს, რომ თქვენ გექნებათ საუკეთესო ინტერესი გულით და არ აყენებთ თქვენს დიდ ინტელექტს.