12 ნაბიჯები ეფექტური მარკეტინგის სტრატეგიას
შემოთავაზებული ჩამონათვალი ქვემოთ მოყვანილია მაგალითები საცალო ფლორისტული ბიზნესიდან, რათა გარკვეულ წერტილზე ნათელი გახდეს.
1) ბაზრები
რამდენად იციან თქვენი მიმდინარე ბაზრებზე ან სამომავლო ბაზარზე ? რატომ თქვენს მომხმარებელს ყიდულობთ? რას გთავაზობთ, რომ მოვიზიდოთ არაკომერციული მომხმარებელი? როგორ შეიძლება გაყიდოთ მეტი მომგებიანი მომხმარებელი? თუ თქვენ დაამატებთ ფუნქციებს ან მომსახურებას, ხალხს მეტი ანაზღაურებს ან უფრო მეტ მომხმარებელს მოიზიდავს ? არსებობს ნაყარი, ინსტიტუციური, სამრეწველო ან კორპორატიული ბაზრები ნორმალური საცალო ვაჭრობის მიღმა?
ფლორისტი: თქვენ ფიქრობთ, რომ რეგულარული ყოველკვირეული შეთანხმებების გაყიდვა, ძირითადად, საავტომობილო ბიზნესის, განსაკუთრებით საავტომობილო დილერი, იურიდიული ფირმები, უძრავი ქონების ფირმები და სხვა.
2) კონკურსი
ვინ არიან ისინი და რა არიან ისინი ? რა არის საერთო ბაზრის ტენდენცია და როგორ ხორციელდება საბაზრო წილისა და მოგების პოზიცია?
როგორ შემიძლია ნამდვილად კონკურენციის წინააღმდეგ? რა შემცვლელები გაქვთ თქვენს პროდუქტებზე და რამდენად საფრთხე ემუქრება მათ?
ფლორისტი: თუ შენი დაკრძალვის ბიზნესი ჩნდება, რა კულტურული ტენდენციებია (მაგალითად, "ყვავილების" განცხადებები, მაგალითად, მნიშვნელოვანია) და როგორ შეგიძლია დაუპირისპირდეთ მათ (მაგალითად, ყვავილებით ან ხილის კალათაში გადარჩენის სახლში)?
გამოიყენე საკონკურსო დაზვერვა, რათა შეინარჩუნოთ და გაზარდოთ თქვენი ბიზნესის საბაზრო წილი.
3) განაწილება
როგორ შეგიძლიათ მიიღოთ თქვენი პროდუქტი / მომსახურება ახალ ბაზარზე? არსებობს თუ არა შეუძლებელი შესაძლებლობები? შეიძლება თქვენს პროდუქტში ვინმესთან ერთად ?
ფლორისტი: შეგიძლიათ პარტნიორებთან ერთად პარტნიორებთან ერთად დაინტერესდნენ ამ სკოლის (ფოტოგრაფები, ლიმუზ სერვისები) და გთავაზობთ ახალგაზრდებს ერთიან პაკეტს? ეს შეიძლება გახდეს კარგი გაყიდვების არხი თქვენთვის.
4) მიწოდება ქსელი
ხომ არ ხართ შენი ნედლეულისა თუ პროდუქტის კომპონენტებისთვის wholesalers- ის წყალობით ? როგორ შეგიძლიათ მართოთ მომწოდებლები და შეიძინონ უფრო მეტი ძალაუფლება მათზე? შეგიძლიათ გაამარტივოთ თქვენი პროდუქცია და შეამცირონ მიწოდების საჭიროებები? შეგიძლიათ იყიდოთ ნაყარი და შეინახოს ისინი სადმე ეფექტურად? შეგიძლიათ იყიდოთ ზოგიერთი რამ წინასწარ გაყალბებული იაფია, ვიდრე საკუთარ თავს (ან პირიქით)?
ფლორისტი: გამოიყენეთ ინტერნეტით კალიფორნიის მიერ დაფუძნებული ვარდების მწარმოებლების მოძიება, რომლებიც საჰაერო სატვირთო ვარდების მოცულობას და შენს ფლორისტთა ფსოუს კონსორციუმს შეადგენენ. ისინი მოგცემთ უფრო მეტ ჯიშს სტანდარტული საბაზრო განაკვეთის მიხედვით, შემცირებული ხელმისაწვდომობისა და ფასიანი ღამის გასათხოვარი ადგილობრივ wholesalersდან. მზად იყავი მათგან ხახუნისთვის.
5) პოზიციონირება
სად არის თქვენი პროდუქტი / მომსახურება მთლიანი ბაზრის მიმართ? ეს ნამდვილად გსურთ პოზიცია? თქვენ "ყველაფერს აკეთებთ ყველაფრისთვის", ან უფრო მაღალ პოზიციაზე გადადიხარ (დიფერენცირებული მომსახურებისთვის პრემიის დაწესება) ან დაბალი ფასის (სხვათა ფასების დაბალ ფასად), მაგრამ მოგების შემთხვევაში ეფექტურობა)? თუ მართლაც "შუაში" ხართ, უნდა განიხილონ რამდენად კარგად აკეთებ რეგულარულად (კარგი საბუღალტრო სისტემის დახმარებით ).
ფლორისტი: უნდა განიხილოთ თუ არა ზრდადი "ტრადიციული ხაზები", როგორიცაა ეკლესიის ყვავილები და გადაადგილება სწრაფად-ზრდის ხაზები, როგორიცაა აბრეშუმის ყვავილები საქორწილო? ნუთუ თქვენი მაღაზია ასახავს შენს პოზიციას?
6) ხელშეწყობა
ვგრძნობ უხილავი? როგორ შეგიძლიათ შეცვალოთ გაყიდვები და მარკეტინგული სტრატეგია, რომ შეცვალოთ ეს? რა ხელშეწყობის საშუალებები გააკეთეთ ყველაზე მეტად იმისათვის, რომ ხელი შეუწყო თქვენს პროდუქტებს, რომლებიც შეესაბამება მარკეტინგის სურათს, რომელთანაც გსურთ პროექტი?
როგორ იცით, თუ ისინი გადაიხდიან? ინტერნეტში ეფექტურად ხარ?
Florist: თქვენ გაქვთ ბიზნეს ნახვა . იქნებ დროა შევქმნათ ბიზნესი Facebook- ის გვერდი და დაინახავ, რომ უფრო მეტ პოტენციურ მომხმარებელს მიაღწევთ სოციალური მედია კამპანიის საშუალებით . ეს არის თქვენი მომავალი ბაზრის მიღწევის ნაწილი.
7) ფასები
რა არის თქვენი ფასების სტრატეგია ? ამჯამად ცვლადი ფასების აზრი სხვადასხვა ბაზრებზე, მალფუჭებადი პროდუქტები, ან დროის მიხედვით გაყიდვების პროცესები, ან სხვადასხვა მომხმარებლის ტიპები? ყველაფერს აკეთებთ, რასაც აკეთებ?
Florist: თქვენ გაქვთ Poinsettia ფასები საშობაო რომ განსხვავდება ზომის ქარხანა. უნდა ითვალისწინებდეს 5 დეკემბრის ფასების შემცირებას (ადრეული გაყიდვების ხელშეწყობისთვის) და 20 დეკემბრის შემდეგ ნელი ფასების გაზრდას (ბოლო წუთს მყიდველების შემოსავლების მაქსიმალურად გაზრდის მიზნით)? გსმენიათ თუ არა ორსართულიანი გაყიდვებისთვის სადღესასწაულო მცენარეთა ან კუპონის გაზაფხული ბუკეტით, ვისაც იანვრის და თებერვლის თვეში ახალი ღონისძიებების შეძენა სურს?
8) მომსახურების მიწოდება
რამდენად კარგად და რამდენად თანმიმდევრულად ხარ პროდუქცია / სერვისი? რა პრობლემები უნდა მივმართოთ პრობლემებს ? ნამდვილად ატარებენ ხალხს მათი როლისა და მისიის როლში, არა მხოლოდ მათი სამუშაოს მექანიზმებზე? როგორ იცით თქვენი მომხმარებლის მომსახურება დამაკმაყოფილებელი? როგორ შეგიძლიათ გამოიყენოთ სადავო სიტუაციები მომხმარებელთა ლოიალობის შესაქმნელად?
Florist: თქვენ ოდესმე მოჰყვა მომხმარებელს, ვინც შეწყვიტა ყიდულობს (ან შენელება შევიძენ) თუ არსებობს ხარისხის / მომსახურების საკითხები ჩართული?
9) დაფინანსება
რა არის თქვენი კაპიტალის სტრუქტურა? ანუ რა არის ფულადი თანხის, საბანკო სესხების, სხვა სესხების, ინვესტიციის სახსრებისა და თქვენი ოპერაციის წმინდა შემოსავლის პროპორციები? წარმოგიდგენთ წლიურ ფინანსურ ანგარიშს და ყოველთვიურ ფულს ? არსებობს თუ არა კაპიტალის სხვა წყაროები? არსებობს იაფი წყაროები ამბობენ, საბანკო სესხების , ან გაქვთ ხელმისაწვდომობის ანგელოზი ინვესტორები ან საწარმოს კაპიტალისტები სააქციო დაფინანსების ?
ფლორისტი: როგორც ინდუსტრიის სავაჭრო ჯგუფის წევრი (მაგალითად, FTD), არსებობს ფინანსური მომსახურება ან თუნდაც სესხები, რომელთაც შეუძლიათ უზრუნველყონ, რომ ეს იქნებოდა სასარგებლო? ახლა არის დიდი საკმარისი CPA- სთვის იმისათვის, რომ მართლა განიხილო შენი წიგნები და თქვენი პოზიციის ინტერპრეტაცია?
10) სტრატეგია
როგორ შეგიძლიათ ააშენოთ კლიენტების ერთგულება ? როგორ გაიზრდება გაყიდვები არსებულ მომხმარებელს (უფრო ხშირი გამოყენება ან ყიდულობს, მათთვის უფრო ფართო პროდუქტის გაყიდვას) ან ახალ მომხმარებელს (არსებულ და ახალ პროდუქტებს)? როგორ შეგიძლიათ შეაღწიოთ ახალ ტერიტორიებზე მომგებიანი? რა ახალი შემცვლელი პროდუქცია წარმატებულია Wal-Mart- ზე ან სხვა საშუალებებით, რომლებიც თქვენ არ ხართ sniffed, როგორც არ ყოფნის თქვენი ტრადიციული ბიზნესი? რა ხარჯები შეიძლება მოიხსნას ფასების განტოლების გარეშე?
Florist: საზაფხულო გაყიდვების lackluster; გაზაფხულზე მებაღეობის სემინარების ჩატარება გქონდათ? შესაძლოა, გაზონის და მებაღეობის ექსპერტებმა შეძლონ მაღაზიაში თქვენი გაზონისა და ბაღის მასალების გაყიდვის შესაძლებლობა. ეს დაგეხმარებათ დააკმაყოფილოთ თქვენს კლიენტებს, რომლებიც წელს ამ დროისთვის გაზონის და ბაღის მაღაზიებში არიან.
11) მენეჯმენტი
რა რისკები არსებობს დღეს და რომლებიც ჰორიზონტზეა? რა არის ალბათობა და გავლენა თითოეული? როგორ შეამციროთ ორივე? არსებობს ალიანსები, რომ აზრი? არსებობს თუ არა სავაჭრო ჯგუფები? არსებობს ბუნებრივი კავშირები, რომ არავინ არ არის ექსპლუატაცია - როგორც ვიდეო მაღაზია მოსთხოვს ხალხს შეუკვეთოთ ვიდეო არჩევანი პიცა საწყისი მეორე პიცა პიცა მაღაზია კონკრეტული დრო? ან გაქირავების მომხმარებელს უარი თქვას მათი ვიდეოები ადგილობრივი Starbucks ისინი შეჩერება დილით?
ფლორისტი: შენი მაღაზია მდებარეობს დიდ ქალაქში. იდენტიფიცირება და დაუკავშირდით უფრო წარმატებულ კატარერებს და დაათვალიერებთ თუ არა ალიანსს ოთახი, შენობაში, რომ თქვენ შეძლებთ ერთმანეთს მოიტანონ უფრო დიდი მოვლენების შესახებ, რომლებიც მომსახურებას გთავაზობთ.
12) ინფორმაცია
რა ინფორმაცია გაქვთ თქვენი საბუღალტრო სისტემა, მოგაწვდით მომგებიანი ხაზები, ხარჯები და ზღვარი? თუ "არა", რატომ არ გაასწორონ და უკეთეს გადაწყვეტილებებს იწყებ? რა რჩევა შეგიძლიათ მიიღოთ სავაჭრო ჯგუფიდან ან ადგილობრივი საცალო ასოციაციიდან ?
Florist: თქვენ გაქვთ ქორწილი, დაკრძალვა, ეკლესია, პირადი, მცენარეული და სატვირთო ხაზები. გასულ წელს 500 000 აშშ დოლარის გაყიდვით თქვენ გქონდათ წმინდა მოგება $ 40,000 (8%). გასაკვირი არ არის, რომელი ხაზები მომგებიანია? რომელი იყო დანაკარგები?
Cohesive მარკეტინგის სტრატეგია უფრო გაყიდვების
ცხადია, ეს მხოლოდ დასაწყისია, ეფექტური მარკეტინგული სტრატეგიის შემუშავება , მაგრამ დამაფიქრებელია. კარგია, რომ შეძლებს "OK" შეამოწმოს ზოგიერთი მათგანის გვერდით, მაგრამ ასევე უნდა გაძლიერდეს ის პრიორიტეტული იმ რამდენიმე, რაც თქვენს ყურადღებას საჭიროებს.