შექმნა Layaway პოლიტიკის
ფედერალური კანონები
ფედერალური სავაჭრო კომისიის აქტი აკრძალულია არაკეთილსინდისიერი ან მოტყუებით აქტების ან პრაქტიკის კომერციულ ან გავლენას.
გარკვეულ გარემოებებში თქვენი გეგმიური გეგმის მნიშვნელოვანი ვადის გამჟღავნება შეიძლება დაარღვიოს აქტის დარღვევაზე. ამ ბროშურაში მოცემული ინფორმაცია უნდა მოგცეთ ამგვარი პოტენციური დარღვევების თავიდან ასაცილებლად.
შენი განლაგება გეგმა შეიძლება დაფარული სიმართლე სესხების აქტის თუ თქვენს მომხმარებელს სთხოვს თანხმობა წერილობით, რათა ყველა გადასახადები, სანამ ნივთი გადახდილი სრულად. თუ არ დააკმაყოფილებს თქვენს მომხმარებელს წერილობით, რათა შეავსოთ განყოფილება შეძენა, მაშინ სიმართლე საკრედიტო აქტი არ ვრცელდება.
სახელმწიფო და ადგილობრივი კანონები
ზოგიერთი სახელმწიფო და ადგილობრივი კანონები სპეციალურად ვრცელდება შესყიდვების შესყიდვაში. ეს კანონები განსხვავდება იმაზე, რასაც ისინი ითხოვენ. გარდა ამისა, ბევრ სახელმწიფოს აქვს ზოგადი მომხმარებელთა დაცვის კანონები, რომლებიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას მათთვისაც.
წაიკითხე, რომ შეიტყოთ უფრო მეტი ფენის ჩამოწერის პოლიტიკა.
Layaway პირობების გამჟღავნება
არსებობს კარგი ბიზნეს მიზეზები, რათა თქვენი ფარანი მომხმარებელს წერილობითი გამჟღავნება:
- ისინი დაეხმარება იმის გარანტიას, რომ მომხმარებელს ესმის გადახდის ვალდებულებები;
- აცნობეთ თქვენს ფუჭი პოლიტიკის კლიენტებს;
- ისინი უზრუნველყოფენ, რომ ყველა მომხმარებელს მიიღოს იგივე ინფორმაცია; და
- ისინი ხელს უშლიან გაუგებრობებსა და დავალებებს.
მნიშვნელოვან საკითხებზე გამჟღავნება
არსებობს გარკვეული მნიშვნელოვანი ასპექტები, რომლებიც განიხილება გამჟღავნება.
ესენია: გაუქმება და დაბრუნების პოლიტიკა ; გადახდის გეგმები; მომსახურების ან განლაგებული ბრალდებით; და ადგილსამყოფელი , ხელმისაწვდომობა და ფირმის ნაკეთობების იდენტიფიკაცია.
გაუქმება და დაბრუნების პოლიტიკა
ყოველთვის კარგი ბიზნეს პრაქტიკაა, რომ აცნობოს მომხმარებელს თქვენი გაუქმებისა და დაბრუნების პოლიტიკის შესახებ, რადგან გაუქმების და დაბრუნების შესახებ ინფორმაციის არარსებობა შეიძლება იყოს მომხმარებლის უკმაყოფილების დიდი წყარო. ამ პოლიტიკის წერილობით გამოხატვის გზით შეგიძლიათ მნიშვნელოვნად შეამციროთ კლიენტების საჩივრები და უკმაყოფილო მომხმარებელთა შესაძლებლობა სხვაგან მათი ბიზნესის აღება.
საცალო გამოიყენებს სხვადასხვა სახის დაბრუნების პოლიტიკას ფსევრულ ტრანზაქციებზე. ზოგიერთი სრულად ან ნაწილობრივ ფულადი სახსრების დაბრუნების შემთხვევაში, თუ არ არის დასრულებული. სხვები მომავალ შესყიდვებზე კრედიტს აძლევენ . სახელმწიფო კანონი შეიძლება უკარნახოს რა დაბრუნების პოლიტიკას უნდა მოჰყვეს.
როდესაც აღწერს თქვენს გაუქმებას და დაბრუნების პოლიტიკას, გამოიყენეთ ნათელი, მარტივი და პირდაპირი ენა.
თუ არ მოგცემთ სრულად თანხის დაბრუნებას, აშკარად აცხადებენ, თუ რაიმეს, თუ არაფერს, თქვენ დააკისრებთ არასრულფასოვან სასაწყობო ოპერაციას. თუმცა, თქვენ უნდა შეამოწმოთ კანონები თქვენს სახელმწიფოში. ზოგიერთი სახელმწიფო ზღუდავს ოდენობის საცალო შეიძლება დააკისროს. დაბრუნების ინფორმაციის გამჟღავნების შედეგად, თქვენს კლიენტებს ეცოდინებათ, თუ რა ელის მათ, თუ ისინი არ დაასრულებენ შენობის შეძენას.
წაიკითხეთ მეტი შემსწავლელი გადასახადებისა და გადასახადების შესახებ.
გადახდის გეგმები
თუ საჭიროა კონკრეტული თანხის გადახდა (მაგალითად, ყოველ ორ კვირაში) ან მოითხოვოს გადასახდელი თანხა, რომელიც უნდა დასრულდეს დროის (მაგალითად, დაწყების 60 დღის განმავლობაში), ის დაეხმარება თქვენს დასაქმებულ მომხმარებელს თქვენი ზუსტი მოთხოვნების შესახებ. ეს გამჟღავნება შეიძლება შეიცავდეს:
- საჭირო თანხის ოდენობა;
- თარიღების დაფარვის თარიღები; და
- იმ შემთხვევაში, თუ საბოლოო გადახდა უნდა განხორციელდეს, ასეთის არსებობის შემთხვევაში.
მიუხედავად იმისა, რომ დოლარის ოდენობა, ნომერი და ზოგჯერ სიხშირე გადახდების შეიძლება განსხვავდებოდეს ღირებულება შეძენა, შეიძლება გვინდა განავითაროს სტანდარტული გადახდის გამჟღავნება ფორმატში. მაგალითად, თქვენი საჯაროდ გაყიდვის ქვითარი შეიძლება ითქვას:
თქვენი გადასახადები მინიმუმ $ ______ განისაზღვრება ყოველი თვის განმავლობაში, თვეების განმავლობაში. საბოლოო გადახდაა ______.
გადახდის პირობების ბუნდოვანი აღწერილობა ხელს არ უწყობს თქვენს კლიენტებს თქვენი პოლიტიკის გაგებაში. სამი ასეთი ბუნდოვანი, მაგრამ საყოველთაოდ გამოყენებული ფრაზები მოცემულია ქვემოთ, იმ მიზეზების გამო, რის გამოც ისინი არაადეკვატურია:
- გადასახადები გამოწვეულია ყოველი 15 დღის განმავლობაში. არასაკმარისია: ეს არ იძლევა თქვენს კლიენტებს, როდესაც მათი გადახდები იწყება, როდესაც მომდევნო გადახდები გამოწვეულია, ხოლო საბოლოო გადახდა უნდა მოხდეს.
- გადახდა უნდა განხორციელდეს სამი თანაბარი განვადებით. არაადეკვატურია, რადგან ეს არ იძლევა კლიენტებს, რომ დაიწყონ თავიანთი გეგმის დაწყების ან დამთავრების თარიღები და არ მისცეს ზუსტი დოლარი თანხა მათ ყოველთვიურად.
- საბოლოო გადახდა გამოწვეულია სამი თვის განმავლობაში. არასაკმარისია: ეს არ გულისხმობს თქვენს კლიენტებს საჭირო გადახდის თანხას, თარიღებს, როდესაც გადასახადები გამოწვეულია და არც თარიღი, როდესაც საბოლოო გადახდა უნდა გაკეთდეს.
ზოგიერთ საცალო ვაჭრობას აქვს ფულის გაუქმების პოლიტიკა, თუ მომხმარებელი არ იღებს გარკვეულ თარიღს ან არ დაასრულებს გარიგებას განსაზღვრულ ვადაში. თუ ასეთი პოლიტიკა გაქვთ, გაითვალისწინეთ, რომ თქვენს კლიენტებს წერილობით აცნობებენ, რათა თავიდან იქნას აცილებული გაუგებრობები.
ზოგიერთი სხვა საცალო გახდება განსახლების დასრულების თარიღი წავიდეთ მიერ, განსაკუთრებით თუ გადასახადები თითქმის სრული.
როგორც შეხსენება, ასეთი საცალო ვაჭრობის შესახებ განაცხადებს გაუგზავნიან კლიენტებს, რომლითაც ისინი ახალ თარიღს აწვდიან, როდესაც ყველა გადასახადი უნდა დასრულდეს. თუ ასეთი პოლიტიკა გაქვთ, შეგიძლიათ გამოიყენოთ შეტყობინება, რომელიც ამბობს:
ჩვენ განვახორციელეთ თქვენი ფულადი ნაკადების გადახდა თქვენი __________________________________ თუ ამ თარიღით არ მიგვიღია თქვენი გადახდა, ჩვენ განვიხილავთ შესყიდვის გაუქმებას.
სამსახურის ან Layaway Charges
თუ თქვენ დაამატებთ მომსახურებას ან შეფუთვას ფასიან ფასად, თქვენს კლიენტებს, ალბათ, სურთ იცოდნენ, რომ დაიწყებდნენ წვდომას. შენი ნიშანი ან განლაგება გაყიდვის ქვითარი შეიძლება ითქვას:
იქნება _______ ________.
თუ სხვა გადასახადი, როგორც გადაზიდვის მსგავსად, დაწესებულია, თქვენს კლიენტებს მსგავსი განცხადების ინფორმირება სასარგებლოა.
Layaway Merchandise- ის ადგილმდებარეობა
მომხმარებლებმა, რომლებიც ყიდულობენ ნაკეთობებს ყიდულობენ, შეიძლება ფიქრობთ, რომ საქონელი რეალურად "ჩაიშლება" - გაყიდვაში არსებული საფონდოდან. ბევრი საცალო ამოღება გაყიდვების სართულიდან სხვები ინახულებენ მსხვილ ნივთებს, როგორიცაა ავეჯით ან ძირითადი ტექნიკით, გაყიდვების სართულზე, მაგრამ მათ "გაყიდეს". იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ არ გამოყოფთ ნაკეთობების შესყიდვას ნაკეთობების შესყიდვაზე, თქვენს კლიენტებს უთხარით თქვენი პრაქტიკა მომავალში საჩივრების თავიდან ასაცილებლად.
თქვენ შეიძლება გამოაგზავნოთ ეს ინფორმაცია ან შეიტანოთ ის სასაწყობო გაყიდვების მიღებაზე. მაგალითად, ნიშანი შეიძლება ითქვას:
მსხვილი სადაზღვევო შესყიდვები დარჩება გაყიდვების სართულზე, მაგრამ ის "გაიყიდება".
ნაკეთობების ხელმისაწვდომობა
თუ საქონელი უნდა შეუკვეთოთ, თქვენი კლიენტები, სავარაუდოდ, უნდა იცოდნენ, როდის და რა გარემოებების გათვალისწინებით. გაფრთხილება თქვენი პოლიტიკის შეიძლება ითქვას:
ნაკეთობების შეკვეთა. თუ თქვენ ყიდულობთ ნაკადს, მოგების შეკვეთაზე შევაფასებთ, როდესაც ყიდულობთ ფასის ნახევარს.
ნაკეთობების იდენტიფიკაცია
იმის გამო, რომ რამდენიმე თვე შეიძლება გაიზარდოს იმ დროისთვის, როდესაც ფირმის შეძენა დაიწყო და დროზე ნაკეთობა აიყვება, თქვენს მომხმარებელს ყოველთვის არ უნდა ახსოვდეს იმ დეტალების შესახებ, რომლებიც შეძენილია.
შერჩეული კონკრეტული ნაკეთობების შესახებ პოტენციური დაბნეულობა თავიდან აცილების მიზნით, თქვენ შეიძლება გინდათ გამოაშკარავებინათ თაროზე გაყიდული თაროების გაყიდვის საკითხი.
ნათლად აღწერს ნივთების საიდენტიფიკაციო მახასიათებლებს, როგორიცაა ფერი, ზომა, საფონდო ნომერი, მოდელის ნომერი და სავაჭრო დასახელება ან მწარმოებელი, შეუძლია გაუგებრობა გაუქმდეს, როდესაც მომხმარებელს იღებს საბოლოო გადახდას და მზად არის მოითხოვოს ფირმის ნაკეთობა. მაგალითად, თქვენ შეიძლება იდენტიფიცირებული კაბა შეიძინა layaways როგორც:
ერთი წითელი კაბა, ზომა 10, Dresswell კომპანია, სტილი # 130 ა
საერთო გზები გამჟღავნება პირობები
ბიზნესი დაუკავშირდა მათ განლაგებულ პირობებს სხვადასხვა გზით. ზოგი პოსტს თავიანთ მაღაზიებში შესვლას ათავსებს. სხვები თავიანთ განლაგებულ გამავრცელებლებს აქვთ გაყიდვების შემოსავლების შესახებ და შეძენონ მომხმარებელს, როდესაც შეძენილია მისი შეძენა. ზოგიერთი საცალო გამოიყენოთ როგორც გაყიდვების ქვითრები და ნიშნები.
გაუგებრობის თავიდან ასაცილებლად. ყოველთვის შეეცადეთ ვთქვა, ვინ გააკეთებს თქვენს გაყიდვებზე მიღებას. ეს საშუალებას მოგცემთ თქვენს კლიენტებს იციან კონკრეტულად რა უნდა გააკეთონ, რათა შეასრულონ ფსევდო-გარიგების ნაწილი. ნათელი მაგალითები, მოკლე წინადადებები და ადვილად წასაკითხი ტიპი დაეხმარება თქვენს შეტყობინებას.
თუ შენს მაღაზიაში თქვენი ხელმოწერის ნიშანი ჩაწერეთ, ნიშანი (ან ნიშნები) უნდა განთავსდეს სათანადო და თვალსაჩინო ადგილას (ან ადგილას) და გაგზავნა უნდა იყოს ნათელი და საკმარისი იმისათვის, რომ წაიკითხოთ მანძილი.