როლი, კლიენტთა მომსახურება და მოგება ხელს უწყობს თქვენს ქველმოქმედებას
ეს განცხადება შესაძლოა ცოტა არ იყოს. თუ არა სიცოცხლე წევრი არაკომერციული სექტორის ან გადავიდა კორპორატიული სექტორის, თქვენ შეიძლება კიდევ ცოტა იმედგაცრუებული.
ხართ თუ არა დაწყებული არაკომერციული ან ფიქრი, თუ როგორ მიმდინარე არაკომერციული სამუშაოები, მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, თუ როგორ ჰგავს ბიზნესის და არაკომერციული არიან.
გარდა ამისა, არაკომერციული არ ნიშნავს, რომ უარყოფს ყველა ბიზნეს სიბრძნე. ყოველივე ამის შემდეგ, ხშირად იხდის ფიქრობს, როგორც ბიზნესი. არ შეიძლება არსებობდეს ბიზნესი (ხანგრძლივი), თუ იგი ვერ შექმნის ღირებულებას სხვებისთვის და დარწმუნებულია, რომ მომხმარებელს შეუძლია თავისი ცხოვრება უკეთესი და უფრო მნიშვნელოვანი იყოს. არ არის ის, რომ რა არაკომერციული აკეთებს?
სურათზე ბოლო დროს დახარჯე ფული თქვენს Netflix სააბონენტო, ლამაზი კვება, თქვენი სადაზღვევო ბილ ან თუნდაც პრიალა ბეჭდავს თქვენს შვილს. ბიზნესი შექმნა ყველა ეს ყველაფერი, და შეიძინა ისინი, რადგან მათ ღირებულებას ანიჭებენ თქვენს სიცოცხლეს. ყველაზე დიდი განსხვავება მხოლოდ ისაა, რასაც ეს მნიშვნელობა ჰგავს. პროდუქტებისა და მომსახურების ნაცვლად, დონორები იყენებენ განსხვავებას. ბევრი თვალსაზრისით, ეს ქმნის ფანდრაიზინგი კი უფრო მკაცრი Gig, ვიდრე გაყიდვის. გაცილებით ძნელია აღვნიშნო "მისიის წარმატება", ვიდრე "რაოდენობის ვიტრინები გაიგზავნება."
5 Things All (წარმატებული) ბიზნესი აქვს და დიდი Nonprofits გაზიარება
ასე რომ nonprofits უფრო ბიზნესის, ვიდრე არა.
რას ჰგავს წარმატებული ბიზნესი?
ჯოშ კაუფმანის პირადი MBA- ში, ის აცხადებს, რომ ბიზნესი ::
- ქმნის და აწვდის ღირებულებას ...
- ეს სხვა ხალხი სჭირდება ან გინდა ...
- ფასი მათ მზად არის გადაიხადოს ...
- ისე, რომ აკმაყოფილებს მომხმარებლის მოთხოვნებს და მოლოდინს ...
- ისე, რომ ბიზნესი მოაქვს საკმარის მოგებაზე, რომ ის იმსახურებს იმას, რომ მფლობელები გააგრძელონ ოპერაცია.
თუ ამ ყოველი ფაქტორების ჩამოშორებას აპირებთ, ის შეცვლის იმას, რასაც უყურებთ თქვენს არაკომერციულ ორგანიზაციას.
შექმნა და მიაწოდოს რაღაც ღირებულება
ამერიკული წითელი ჯვარი დახმარებას უწევს დახმარებას. ჰუმანიტარულობის ჰაბიტატი სახლებს აშენებს. MilkWorks, არაკომერციული ჩემი მშობლიურ, უზრუნველყოფს საგანმანათლებლო სესიები ძუძუთი.
თქვენი არაკომერციული უნდა იყოს მდგრადი, იპოვოთ საჭიროება ან პრობლემა და მოაგვაროს მისი გადაჭრა .
პრობლემის მოგვარება არის პირველი სამართლისა და ახალი ბიზნესების პირველი კანონი. ბევრი nonprofits ან არ იდენტიფიცირება პრობლემა, რომელიც უნდა მიმართა ან წავიდეთ შემდეგ, რაც ცუდი მატჩი მათი რესურსები. ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენ უბედურება ხარ.
მოერიდეთ ფიქრს ძალიან ვიწროდ, თუ როგორ უნდა მივაწოდოთ მნიშვნელობა. ერთი ჩვენი ძლიერი სურვილები არის მნიშვნელობა. შემოწირულობამ შეიძლება დაამატოთ ღირებულება თქვენს ცხოვრებაში სხვადასხვა მიზეზების გამო. მაგალითად, აძლევდა სოციალური სიგნალს, ის აძლიერებს დონორების საკუთარ იმიჯს და დონორებს გრძნობენ დაკავშირებულს, რაც მნიშვნელოვანია. ყველა ამ მიწოდებას.
ის, რასაც სხვა ხალხი სჭირდება ან გინდა
ეს არ არის საკმარისი იმისათვის, რომ შეიქმნას ისეთი რამ, რაც ძვირფასია თუ არავის სჭირდება ან არ სურს . ძალიან ბევრი ბიზნესი ქმნის პროდუქტებს, რომ არავინ არ იყიდის. ნუ დაუშვებთ თქვენს არაკომერციულს. როდესაც თქვენ შექმნით პროგრამას, ეკითხეთ ვინ არის?
ვინ იქნება ბედნიერი გადაიხადოს? მხოლოდ იმიტომ, რომ მნიშვნელოვანია თქვენთვის არ ნიშნავს ეს იქნება დანარჩენ მსოფლიოში.
ჩართეთ თქვენი არაკომერციულ გადაწყვეტილებებში საკვანძო დონორები მათთან კონსულტაციისა და მათი ვნებების გასაგებად. გამოაგზავნეთ კვლევა თქვენს დონორებსა და მოხალისეებზე. შექმნა მცირე პროტოტიპი თქვენი ღონისძიების ან პროგრამის თუ იგი მუშაობს, სანამ სროლა ყველა თქვენი რესურსების მას.
არ აქვს მნიშვნელობა რამდენად აღელვებთ იდეა, ბაზარი ყოველთვის იმარჯვებს. ეს მართალია ორივე ბიზნესის და nonprofits.
ფასი, ხალხი გადაიხდის გადახდას
აქ არის ერთ ერთი საუკეთესო გაკვეთილი მე ვისწავლე მეწარმე სეტ Godin: თუ ვინმეს სურს გადაიხადოს $ 4 ლატე, რომ latte რეალურად ღირს $ 5 რომ პირი. ჩვენ ვყიდულობთ რაღაც იმიტომ, რომ ჩვენ ვფიქრობთ, რომ ეს გარიგებაა. თუ იღებ ლატეს ახლავე ღირს $ 5 სიხარული ჩემთვის, მე thrilled გადაიხადოს $ 4 მას.
თუ თქვენი ბიზნესი დაბრუნდა $ 2 ყოველ დოლარში თქვენ შევიდა სარეკლამო, თქვენ ხარჯავთ უსასრულობას, რადგან ის ყოველთვის იქნება ღირს.
დონორების ჩვენება მათი ფული ქმნის უფრო მეტ ღირებულებას, ვიდრე ეს იქნებოდა, თუ მათ სხვაგან მისცეს, ან თავიანთ საბანკო ანგარიშზე დარჩნენ ან დახვეწილი ყავა.
"$ 35 ამოიღონ ბავშვის cataracts და შეცვალოს მათი ცხოვრება." განათავსეთ ის, რომ ადამიანს, რომელსაც მიაჩნია, რომ ბავშვის სიცოცხლეს საფრთხე შეუძლია, თქვენ შემოწირულობამ მიიღო. ეს დონორი მზადაა გადაიხადოს ინვესტიციის ჩადენის წარმოუდგენელი ინვესტიციის გამო .
დააკმაყოფილეთ მომხმარებელთა საჭიროებები და მოლოდინი
თქვენი დონორების ღირებულების შექმნა მხოლოდ დასაწყისია. ეს არის დაპირება. ახლა თქვენ უნდა გადმოგცეთ. ფონდის მკვლევარი ადრიან სარმაანტი აღნიშნავს, რომ მომხმარებელთა კმაყოფილება არ არის პრობლემების შესახებ. სინამდვილეში, საჩივრის მოგვარება მომხმარებელს უფრო კმაყოფილია, ვიდრე ის, ვისაც არ აქვს საჩივარი! ეს ცხადყოფს ღრმა ჭეშმარიტებას: კმაყოფილება იზომება იმით, თუ რამდენად კარგად დგამს მოლოდინი თქვენს დონორებს .
თუ დიდ რამეს გპირდებით და საოცარი რამეები გადმოგცეთ, თქვენი დონორები ძალიან კმაყოფილი იქნება. მეორეს მხრივ, თუ გპირდებით, საოცარი რამეები და მხოლოდ სიდიადე გადმოგცეთ, ისინი იმედგაცრუებულნი. მას შემდეგ, რაც თქვენ მოლოდინი, თქვენ უნდა გადმოგცეთ მათ, და შემდეგ დაუკავშირდეს, რომ. გააკეთეთ გამოცდილება თქვენი არაკომერციული მატჩით დაპირებები თქვენი არაკომერციული ხდის. შემდეგ, ამ მოლოდინს გადააჭარბებს.
მოიყვანეთ საკმარისი მოგება, რათა განაგრძოს იგი
ყველაზე საეჭვო რამ ეტიკეტზე "არაკომერციული" არის ის, თუ როგორ ასრულებს ფულის მიღების მნიშვნელობას. ისევე, როგორც მოგება, თუ არ გაქვთ რაიმე რესურსი, თქვენ გაქვთ რთული მიღწევა არაფერი. თქვენ არ შეგიძლიათ თანამშრომლების გადახდა. კარგი პროგრამების შექმნა შეუძლებელია. და ვერ შეძლებთ ეფექტურად დაფინანსებას . ციფრულ სამყაროში ჭრის ხარჯები უფრო ადვილია, ვიდრე ოდესმე. გამოიყენეთ Google Docs პროექტის მართვისთვის. გამოიყენეთ სკაიპის მუშაობა დისტანციურად და შეინახოთ ობიექტები. გამოიყენეთ ონლაინ ინსტრუმენტები, რათა შეაგროვოთ შემოწირულობა . ბლოგი და ელ.ფოსტის გადარჩენა პირდაპირი ფოსტით.
მაგრამ, საბოლოოდ, არსებობს ლიმიტი ყოფნა frugal. ამდენი ხარჯის შემცირება შეგიძლიათ, მაგრამ არ არსებობს ლიმიტი უფრო მეტი თანხის მოზიდვა, არაკომერციული და მოგებაც კი მოგებაა საჭირო . რა განსხვავდება არის "საკმარისი" მოგების განსაზღვრა. თუ არ მიიღებთ საკმარის მოგებას, რომ თქვენ შეგიძლიათ გააგრძელოთ ღირებულება შექმნას და ცხოვრობენ თქვენი მისია, ოპერაციული იაფად არ გადაჭრის არაფერი. ეს არის განსხვავება, როგორც იაფი არაკომერციული და frugal არაკომერციული. იმის ნაცვლად, რომ მხოლოდ ჭრის ხარჯები, frugal არაკომერციული ხარჯავს extravagantly გაუმჯობესების ორგანიზაცია.
შეაფასეთ თქვენი ფანდრაიზერები. გამორთეთ თქვენი გამგეობის წევრები ევანგელისტს. შეაფასეთ ახალი ღონისძიების ღირებულება ან დაფინანსების კამპანია. ინვესტირება შესანიშნავი ვებსაიტზე და მარკეტინგში. და მისცეს თქვენი თანამშრომლების ინსტრუმენტები მათ წარმატების მისაღწევად.
ცხოვრება შეცვლის "ბიზნესი"
შენი არაკომერციული არის (უმეტესწილად) ბიზნესი. ეს არ ნიშნავს იმას, რომ მოქმედებენ ქარხანაზე ან მოგვიანებით მოგების მომგვრელი.
მაგრამ ეს იმას ნიშნავს, რაღაც ქმნის ღირებულებას. ეს ნიშნავს, რომ იცვლება ცხოვრება. ეს იმას ნიშნავს, რომ შენს თავს დაიმსახურა, რომ თქვენს ორგანიზაციას შეუძლია გააგრძელოს მსოფლიოს უკეთესი, უფრო საოცარი ადგილი.
მარკ კოენიგი არის ციფრული მარკერი და არაკომერციული storyteller. მისი უფროსი რედაქტორი არაკომერციული ცენტრი, ნახვა მიძღვნილი ეხმარება nonprofits გავაკეთოთ აღსანიშნავია მუშაობა.