Კვლევის თეორია სტარბუკის წარმატებული წარმატების წარმატება

ბრენდი მენეჯერები უნდა აღიარონ, როდესაც ხელახლა ბრენდინგი არის საუკეთესო ვარიანტი

Starbucks- ის ბრენდის რეკონსტრუქციის შესახებ საქმის შესწავლა უზრუნველყოფს კონკრეტულ მაგალითს იმის შესახებ, თუ როგორ შეიძლება კომპანიამ შეძლოს არასასურველი სამომხმარებლო რეაგირების შემცირება ერთ-ერთ საყვარელ ბრენდზე ცვლილებებზე. მიუხედავად იმისა, რომ სტარბაქსმა წარმატებული რებრენდინგის ინიციატივა განახორციელა, ბაზრის კვლევა და რებრენდინგის მიღმა შეცვლილი მართვის გამოცდილება დახურულ კარს მიღმა დარჩა.

ეს არის საერთო სტრატეგია კომპანიების მიერ.

თუ ისინი გამოავლენენ თავიანთი ბაზრის კვლევის შედეგებს და მათ სტრატეგიულ განხილვას , რამაც გამოიწვია ცვლილების კონფიგურაცია, საბოლოოდ გადაწყვიტა გამოეყენებინათ, პოპულარული მოსაზრებები და კრიტიკული შეხედულება. ყველას ბიზნესში ექნება იდეა იმის შესახებ, თუ რა სტარბუკს შეეძლო სხვაგვარად შესრულებულიყო ან უკეთესად გაეკეთებინა.

ცვლილების მართვის კვლევის ბრენდების გამოყენება

ნებისმიერი ორგანიზაციის მსგავსად, ცვლილებების, მარკეტინგის, რეკლამის განმთავსებლებისა და ბრენდის მენეჯერების შესახებ უნდა შეიმუშაოს მყარი ხედვა და შემდეგ ეფექტურად დაუკავშირდეს მომხმარებელს. რებრენდინგისთვის მომზადება მოიცავს იმას, რომ ბრენდის ცვლილების ხედვა ხშირად ისმის, როგორც შიდა და გარედან. მარკეტინგული შეტყობინებები მხედველობაში უნდა მიაქციოს ხედვის სარგებელს. ყოველდღიური შეხსენებები ხედვა, რომ ყველა მუშაობდა მიმართ წასვლა გრძელი გზა შენახვა მასზე ზედმეტად გონება ბრენდის მენეჯერები თავად, მაგრამ ეს მიდგომა ასევე ეფექტურია მომხმარებელს.

ბრენდინგის ძალისხმევის ხელშეწყობა მოითხოვს დაბრკოლებების იდენტიფიცირებას და მოხსნას, განსაკუთრებით იმ მოსაზრებებით, რომლებიც ითვალისწინებენ ცვლილებების მომხმარებელთა მიღებას. ეფექტური მომზადების გარეშე, შეიძლება რთული ან შეუძლებელი გახდეს პროგრესის მიღწევა ცვლილების ხედვის განხორციელებით .

ბრენდის მენეჯმენტის გუნდი გამოწვევაა ამ ბარიერების მოსალოდნელი და გასაგები.

სტრუქტურები, პროცესები და ადამიანები, რომლებიც ფუნქციონირებს ბრენდირებაზე რე ბრენდინგის ინიციატივის ეფექტურ განხორციელებაში, მოითხოვს ლიდერების და ბრენდ მენეჯმენტის გუნდის ყურადღებას. როდესაც დაბრკოლებები იხსნება ხალხისთვის, გამძლე დინამიკას ხშირად განიცდიან და ამან შეიძლება შეინარჩუნოს დაგეგმილი ცვლილებები ბრენდისთვის შთამბეჭდავი ხარისხით.

მოკლევადიანი გამარჯვების შექმნა მნიშვნელოვანია ცვლილებების ინიციატივაზე დაძაბულობის წინააღმდეგ ბრძოლაში, რომელიც გარკვეულ დროში ცვლილებების მქონე ადამიანებს ეხება. როგორც ნებისმიერი დიდი ძალისხმევით, ქმნის პატარა თაიგულების შექმნას და ფოკუსირებას უფრო მდგრადი ძალისხმევა და დასაქმებულთა დასახმარებლად უფრო ხშირად დაიმსახურებს მათ საქმიანობას და მხარდაჭერას.

ცვლილებების შემუშავების პროცესი, რომელიც სასურველია, მოითხოვს ძალისხმევას, რათა ყოველი ფაზა ან ეტაპი შეიძლება გამოყენებულ იქნას როგორც პლატფორმაზე, ასევე საყრდენზე მომდევნო ეტაპზე. ეს ნიშნავს იმას, რომ ხელმძღვანელობისთვის არის დაგეგმილი ძალისხმევა და შეასრულოს ბრალდებები მნიშვნელოვანი ნაბიჯების გადადგმაზე, ვიდრე ყველა ერთნაირად, რაც თანამშრომლებისთვის აბსოლუტურია და სწრაფად იწვის.

ბიზნეს კულტურასა და ბრენდინგს შორის ურთიერთობა

ნებისმიერი ცვლილების ძალისხმევა განამტკიცებს ორგანიზაციის კულტურის ცვლილებებს.

ცვლილება უნდა გახდეს ცენტრალური ორგანიზაციისთვის, ისევე როგორც ხედვა შეცვლის ძალისხმევის დროს. საორგანიზაციო კულტურა არის პირველადი განმსაზღვრელი, თუ რა ხდება თანამშრომლებისა და მენეჯმენტის მიერ, ამიტომ მნიშვნელოვანია ყოველდღიური მუშაობის ხედვა. Starbucks კარგია მათი კულტურის გამჭვირვალე. Starbucks rebranding- ის ინიციატივა ძალიან იყო სტბუქების კულტურის შესახებ და როგორ ხორციელდება კომპანია ჰორიზონტალურ და ვერტიკალურ ინტეგრაციასთან დაკავშირებით მომხმარებლებისთვის ოპტიმიზაციის მიზნით.

Worse Case Scenario გადაადგილება Re- ბრენდინგის თავდამსხმელი

საჭიროა გადაუდებელი აუცილებლობის გაზიარების რეკომენდაცია გამოიყენოს ნათლად იმის დადგენა, თუ როგორ არ შემოიფარგლება შემოთავაზებული ცვლილებები ორგანიზაციისთვის. ეს შეიძლება გაკეთდეს სხვადასხვა სცენარების განვითარებისა და კომუნიკაციის გზით, რომლებიც აჩვენებენ რა მოხდება, თუ ცვლილება არ განხორციელდება.

Starbucks- ს მხოლოდ Tully- ს და სხვა ყავის მწარმოებლებსა და დისტრიბუტორებზე გამოწვეული გამოწვევები უნდა აღინიშნოს, რომ არ მოხდეს ბრენდირების არაერთი საერთო შედეგი.

ცვლილებების კორექტირების რეკომენდაცია არის ორგანიზაციის ნამდვილი ლიდერების იდენტიფიცირება და არ იყოს გავლენა სათაურებისა და სტატუსის მიხედვით, არამედ გამოიყურება ადამიანები, რომლებიც გავლენას ახდენენ სხვების ზეგავლენის ქვეშ. შემდეგ უზრუნველყონ ცვლილებების შერჩევა, რომლებიც ეფექტურად მუშაობენ უფრო დიდი გუნდის წევრები. მართლაც, Starbucks ჩართული მომხმარებელს გახმოვანება მათი რებრენდინგის ძალისხმევა.