ისინი, ვინც მუშაობენ არაკომერციულ საზოგადოებაში, იცნობენ ამას, ისევე როგორც ვინმეს.
არ არის უკეთესი დრო, ვიდრე ახლავე შეხედეთ თქვენს ორგანიზაციის პროგრესს. და არ არსებობს უკეთესი გზა პროგნოზირება, სადაც თქვენი ორგანიზაცია აპირებს ვიდრე შეაფასოს, თუ როგორ მივიღე სად ხართ.
შენი შესრულების ისტორიაში დაგეხმარებათ გაუმჯობესება, რომელიც უფრო მეტია, ვიდრე უბრალოდ კოსმეტიკური ან ჩაკეცვა. Metrics, სათანადოდ გამოყენებული, დაგეხმარებათ ფოკუსირება, რომელიც სავარაუდოდ გადაიხდის.
მაგალითად, მოდით ვთქვათ, რომ თქვენ იღებთ დონორების მიღებასთან ერთად.
თქვენი არაკომერციული გადაწყვეტილების მიღება დონორების შენახვის პრიორიტეტს წარმოადგენს. მაგრამ, კონკრეტული ხარვეზების ნაცვლად, თქვენ გადაადგილდებით სრულად ორთქლზე, თქვენი გუნდის გონებათაშორისი სტრატეგიების სიაში.
რა თქმა უნდა, ზოგიერთი იმ სტრატეგიების მუშაობა. მაგრამ თქვენი გეგმა ბევრად უფრო ძლიერი იქნებოდა, თუ იცოდით და აცნობიერებდი, რომ თქვენი ყველაზე დიდი შეკავება დეფიციტებზე მოხდა. ეს ინფორმაცია იცვლის თამაშს. ეს ცოდნა უფრო დამაფიქრებელია.
წარმატებული მეტრიკის მონიტორინგი უბრალოდ უნდა იყოს.
როგორც არაკომერციული მსოფლიოში ვითარდება და მსოფლიოს გადადის სულ ონლაინ გაჯერება, თვალთვალის კიდევ უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე ოდესმე.
საბედნიეროდ, თქვენი ნომრების შენახვა და ანალიზი უფრო ადვილია, ვიდრე ოდესმე.
1. სოციალური მედია კონვერტაცია
სოციალური მედია მიაღწია საინტერესო გზაჯვარედინზე არაკომერციულ სექტორში.
თავდაპირველად, უფასო მარკეტინგული პოტენციალი იყო ამაღელვებელი. მაშინ, როდესაც ისეთი საიტები, როგორიცაა Facebook შეცვალა მათი სიახლეები ალგორითმები და ზოგი გადაიქცა გადახდა- to-play მოდელი, nonprofits ჰქონდა შეცვალოს "არ უფასო სადილი" რეალობა.
არაკომერციულმა ორგანიზაციებმა უნდა გადაწყვიტონ, თუ როგორ აპირებენ თავიანთ ონლაინ მარკეტინგთან შესაბამისობას სოციალური მედიის საშუალებით, არაფრისა და დროის გასატარებლად.
ზოგიერთი არაკომფორტურობა აშკარად გამოირჩეოდა, რადგან ბოლო ორი წლის მანძილზე სოციალური მედიის შემოწირულობამ 32% -ზე მეტი გაზარდა (ამ შემოწირულობების 90% გაკეთდა Facebook- ზე).
რას ნიშნავს ეს ყველაფერი წარმატების მეტრიკის თვალსაზრისით? ისევე, როგორც არაკომერციულმა ადამიანებმა სოციალური მედიის მარკეტინგის რეგულირებისთვის უნდა შეცვალონ, ისინი უნდა შეიცვალონ, თუ როგორ ხდებიან მათი შედეგები.
დიახ, თქვენი სხვადასხვა სოციალური საიტების ურთიერთქმედება კარგია ორგანიზაციისთვის. ეს არასდროს არ გტკივა, რომ კიდევ ერთი არხი მივაწვდინოთ თქვენს მხარდამჭერებს და მათთვის მიაღწიოთ. თუმცა, როგორ შედის გვერდზე "მოსწონს" და "შემდეგნაირად" თარგმნა შემოწირულობების? ეს არის ყველაზე მნიშვნელოვანი მეტრიკი.
ქვედა ხაზი: თქვენ უნდა იცოდეთ, თუ რამდენად დაგიკავშირდებათ თქვენი სოციალური მედია აქტივობა მიმდევრებიდან დონორებს.
ამ ინფორმაციის საშუალებით, შეგიძლიათ შეინახოთ თქვენი ნაბიჯები და განსაზღვროთ სად გაატაროთ დრო სოციალურ მედიაში.
თქვენი Facebook- ის გვერდია უფრო დონორი, ვიდრე Pinterest? პირიქით? ეს არის თქვენი Twitter ანგარიში, რომელიც არის წამყვანი?
შენი პასუხები ამ კითხვებზე გადაიზრდება იმის მიხედვით, თუ როგორ ახერხებთ თქვენი სხვადასხვა ანგარიშების მართვას, თქვენი არაკომერციულ საქმიანობას, და ვინ არის თქვენი საშუალო ონლაინ დონორი, რომ აღარაფერი ვთქვათ, რა სურს მას .
2. შეძენილი საჩუქრების რაოდენობა ონლაინში
მჭიდროდ უკავშირდება სოციალური მედიის ანალიზს, მაგრამ სიდიდის მასშტაბით მეტრულ რიცხვს ორი წარმოადგენს. თქვენ უნდა დაიცვათ თქვენი ონლაინ შესრულება.
ეს შეიძლება იყოს უფრო სუსტი, ვიდრე პროგნოზირება, მაგრამ ფანდრაიზინგის სამყარო მეტი ონლაინ შემოწირულობისკენ მიდის. იმის გამო, რომ სტაბილური მოძრაობა, თქვენ უნდა შეინარჩუნოს ჯერ და კიდევ მიიღონ წინ მათ.
ეს თვალთვალის პროცესი ძალიან მარტივია. შეინარჩუნეთ ჩანაწერები, თუ რამდენი შემოწირულობა შედის ინტერნეტით. შემდეგ, გაითვალისწინეთ, თუ როგორ ამ რაოდენობას ადარებს საჩუქრები.
დამატებითი ანალიზისთვის შეგიძლიათ გააფართოოთ თქვენი მონაცემები სოციალურ მედიაში, ვებ-გვერდის სტუმრებზე და ელფოსტაზე.
ონლაინ შემოწირულობის პროცესი უფრო ადვილია დონორებისათვის და თქვენი ორგანიზაციისთვის უფრო ეფექტური. როგორც თქვენ გააგრძელებთ თქვენი ონლაინ ყოფნისა და მეთოდის გასაუმჯობესებლად, გადახედეთ ამ მეტრულს, რათა გაზარდოთ თქვენი პროგრესი.
თუ თქვენ Millennials მიზანში, თქვენი ონლაინ შემოწირულობის სისტემა უკეთესი იყოს par! და თქვენი სისტემები უნდა იყოს მობილური მზად .
დონორები ელიან ონლაინ მსოფლმხედველობას ყველა ვებსაიტისგან . თუ თქვენი არაკომერციული არ აქვს დიდი ონლაინ მიცემის პორტალის, ისინი შეამჩნევთ.
როგორ იცოდეთ, თუ თქვენი ონლაინ გადაცემის გამოცდილება აკმაყოფილებს იმ მაღალ მოლოდინს? ნომრებით. დაბალი ონლაინ შემოწირულობები ნიშნავს ცუდი დონორების გამოცდილებას.
3. ინვესტიციაზე დაბრუნება (ROI)
ROI არის ამ სამი ყველაზე მნიშვნელოვანი მეტრიკი .
როგორ მივიღოთ დრო, ძალისხმევა და რესურსი კონკრეტულ ფანდრაიზ-პრაქტიკაში შეტანილი შემოწირულებების შედარებით? ეს არის input და გამომავალი კითხვა.
უპასუხეთ ამ შეკითხვას თქვენი ყველა ფილიალის პრაქტიკისა და მეთოდისთვის და თქვენ ხართ ორგანიზაციის დაფინანსების საჭიროებების გაგების გზაზე.
ძალიან ხშირად, nonprofits გამყარებაში ფონდების მოძიება გეგმები, რომლებიც აღარ მუშაობს მხოლოდ გარეთ ჩვევა. ეს ნორმალურია თქვენი რეგულარული ტექნიკისგან უკან გადადგმული, თუ ისინი შეჩერებდნენ შედეგებს და აღარასდროს ინახავდნენ საკმარისი ინვესტიციის ჩადებას.
მიიღეთ შემოქმედებითი. თუ თქვენი ბიუჯეტი მჭიდროა, არსებობს უამრავი იაფი დაფინანსება. თუ ფასდაუდებელი, მაღალი დონის დაფინანსებით შეძლებთ, ასეთი ვარიანტიც არსებობს. ინტერნეტი გაძლევთ მოქნილობას ხარჯების შემცირება ხარისხის გარეშე, ამიტომ ისარგებლოს.
ამ სამივე წარმატებული მეტრიკის დახმარებით, თქვენი ორგანიზაციის დახმარებით, მისი დონორების ცვლილებების შემუშავების უნარია. ეს მეტრიკატები გეტყვით, რამდენად ნაყოფიერია თქვენი ორგანიზაცია დღევანდელი მიცემის კულტურის თვალსაზრისით.
ამ ინფორმაციასთან ერთად, თქვენ შეძლებთ უკეთესი არჩევანის გაკეთებას.
Metrics შეიძლება იყოს დენ ქირიკის შუა სახელი. იგი დონორიპროექტის მარკეტინგის მენეჯერია, რომელიც არის ფონდების მოძიების პროგრამული კომპანია. დენი მთელი ციფრული ფონდების მოძიებაა, უახლესი ტენდენციებითა და საუკეთესო პრაქტიკით. გაეცანი დონორპროს და როგორ დაიცვას დენი და შეამოწმეთ თავისი ბიო .