შეიმუშაოს გეგმის შემუშავების გეგმა
თქვენ ჯერ უნდა განავითაროთ თქვენი ძირითადი გეგმა შენარჩუნების მოთხოვნის დასაკმაყოფილებლად. გადაწყვიტეთ, რა მოთხოვნები იქნება წარმოდგენილი და ვინ პასუხობს თხოვნას. * თუ თქვენ გადაწყვიტეთ ქონების მენეჯმენტის კომპანია აიყვანოთ ამ მოთხოვნის დასაკმაყოფილებლად, მაშინ თქვენი სამუშაო იქნება მენეჯმენტის კომპანიის მონიტორინგი, რათა უზრუნველყოს ყველა მოთხოვნა სწრაფად და კომპეტენტურად.
მოიჯარე თხოვნის მიღება
თუ თქვენ არ გამოაშკარავებთ სარემონტო საკითხებს ქონების მენეჯერისთვის , მაშინ შემდეგი ნაბიჯი არის ის, რომ მოიწვიოს დამქირავებლის თხოვნა სასურველი მეთოდით. ეს შეიძლება იყოს ტელეფონით, ელ-ფოსტით, ტექსტით ან თუნდაც წერილობითი შეტყობინებით, თუ თქვენ გირჩევნიათ. ეს მოთხოვნები უნდა განიხილებოდეს ჩვეულებრივი სამუშაო საათების განმავლობაში, თუ ისინი არ არიან საგანგებო სიტუაციები.
განისაზღვროს შენარჩუნების საკითხი
ერთობლივი საკითხების ჩამონათვალი და მათთვის გადაუდებელი დონე მივანიჭოთ: მაღალი, ზომიერი ან დაბალი.
- მაღალი გადაუდებელი - საჩივრები უნდა იყოს ფიქსირებული ან მინიმუმ ერთი დღით ან იმავე საათისთვის საჭიროების შემთხვევაში.
- ზომიერი მდგომარეობა - საჩივრები 48 საათის განმავლობაში უნდა დაფიქსირდეს.
- დაბალი გადაუდებელი - საჩივრები ერთ კვირაში უნდა დაფიქსირდეს.
მაღალი გადაუდებელი მოთხოვნების მაგალითები: დაუყოვნებლივ
- სტრუქტურული საკითხები
- ზამთარში სითბოს ნაკლებობა
- ცხელი წყლის ნაკლებობა
- (ყველაზე) გაჟონვა საკუთრებაში
- დახურული ტუალეტი
- სუნი გაზი
- განათება არ ფუნქციონირებს საერთო ტერიტორიებზე და სადარბაზოებში
- უსაფრთხოების საკითხები, როგორიცაა კარები ან ფანჯრები, რომლებიც არ დაიბანეთ სწორად / დაკარგული საკეტები
- ფეხით მოსიარულეები, კიბეები და გამგზავნები საჭიროებენ შახტის შემდეგ და შებრუნდეს დაუყოვნებლივ
მაგალითები საშუალო ზრუნვის მოთხოვნები: დროულად
- ტექნიკა არ მუშაობს - თუ ეს თქვენი პასუხისმგებლობაა მიაწოდოს მათ თქვენი მცხოვრები.
- Clogged ან ნელი საშხაპე ან ჩაიძიროს გადინების
- შინაგან სინათლე გაჩერებულია სამუშაოზე - არა მხოლოდ ბოლში დაწვა. სინათლის ნაკადი არ მუშაობს.
- კონდიციონერი არ მუშაობს ზაფხულში
- დიდი ხვრელი კედელზე
დაბალი მოთხოვნების მაგალითები: დრო არ არის არსი
- დაბზარული კამერა
- Grout Coming Up
- დაზიანებული იატაკი, რომელიც არ ქმნის ფეხით საფრთხეს - გაანადგურეს ხალიჩა / stain ხალიჩა / ხის სართული სჭირდება სარემონტო / saddle ახლოვდება
- მიმდინარე ტუალეტი
- მცირე გაჟონვა ან ცხიმიანი ცხიმში
- კაბინეტის კარები Off მათი დამოკიდებული
- შინაგან საქმეთა ბინა კარები Off მათი დამოკიდებული / კარი არ იხურება სწორად
- პროექტი
- პატარა ხვრელი კედელში
- Moulding ან Trim საჭირო სარემონტო
რემონტი რომელიც თქვენ არ ხართ პასუხისმგებელი:
- ჩამონტაჟებული ბატარეები ჩამოსასხმის კვამლის დეტექტორში
- ნაგვის გატანა მოქირავებულისგან
- ანაზღაურებადი მოქირავებლის ან მოვაჭრეების მიერ გამოწვეული დაზიანება - თქვენ შეგიძლიათ ამ დაზიანების შეკეთება, მაგრამ თქვენ უფლება გაქვთ დააკისროს განმცხადებელს გონივრული საფასური, მაგალითად, მასალების ღირებულება ან ამის გაკეთება კონტრაქტორის დასაქირავებლად.
განსაზღვრავს უნარ-ჩვევების გამომუშავების უნარის განსაზღვრა
თქვენ ახლა უნდა განსაზღვროთ უნარი უნარი დასრულდეს სარემონტო. არის თუ არა ის, რაც თქვენ კომფორტულად გრძნობთ თავს ან გჭირდებათ პროფესიონალის დაქირავება? საჭიროების შემთხვევაში, დარეკეთ შესაბამის ინდივიდს, რათა დადგინდეს მათი ხელმისაწვდომობა.
შეიკრიბეთ მასალები
თუ თქვენ შეასრულებთ სარემონტო საკუთარ თავს, შეაგროვეთ შესაბამისი მასალები, რათა დასრულდეს რემონტი.
აცნობოს მოიჯარე
თუ რემონტი დენონტის ერთეულშია , დარეკეთ მოიჯარეზე, რათა დადგინდეს, თუ როდის დაიშვება ობიექტის შეკეთება. ჰკითხეთ თუ არა, რომ ქირავნობისთვის საჭირო იყოს რემონტისთვის, ან თუ ისინი კომფორტულად გრძნობენ თავს, რომელიც საშუალებას მოგცემთ მიიღოთ ერთეული, როდესაც ისინი არ არიან.
თუ შეკეთება შენობის საერთო სივრცეშია , შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი გადაწყვეტილება სარემონტო გადაუდებელ აუცილებლობაზე, თუ როდის შეკეთდები.
თუ სარემონტო წყლით, გაზის, ელექტრო ან სხვა მსგავსია, თქვენ უნდა აცნობოთ შენობის ყველა შენობას, სანამ ამის გაკეთებამდე.
შეავსეთ სარემონტო და მიიღეთ ქირავნობის ხელმოწერა სარემონტო საკითხზე
- თუ სამუშაოს outsourced: დარწმუნდით repairman უზრუნველყოფს დეტალური აღწერა შესრულებული სამუშაო, დრო დასჭირდა და ნაწილები საჭიროა. დარწმუნდით სარემონტო ნიშნები და თარიღდება ეს განცხადება. დამქირავებელმა ასევე უნდა მოაწეროს ხელი ამ განცხადებას და დაამტკიცოს, რომ მუშაობა მართლაც გაკეთდა და ის გაკეთდა დროის მითითებით.
- თუ თქვენ თვითონ შეავსე სამუშაო: მოიჯარე, რომელმაც თხოვნა გააფრთხილა, რომ მოითხოვდა სარემონტო სამუშაოების შესრულებას და გაკეთდა კმაყოფილება. დარწმუნდით, რომ ისინი ასევე მოიცავს თარიღსა და დროს.