მარკეტინგის საინფორმაციო სისტემა შედგება სამი კომპონენტისგან:
- კომპიუტერული ტექნიკისა და პროგრამული უზრუნველყოფის საჭიროა მონაცემთა ანალიზი და ანგარიშების წარმოდგენა
- მარკეტინგისა და რეკლამის გადაწყვეტილების მიმღების სისტემის შემუშავება.
- ოთხი ტიპის მონაცემები, რომლებიც შეიძლება შეფასდეს MIS- ის მიერ.
რა ფუნქციები ამჯამად მარკეტინგის საინფორმაციო სისტემა ასრულებს?
მარკეტინგის საინფორმაციო სისტემა ან MIS არის სასურველი საშუალება ბაზრის მკვლევარ პროფესიონალებისთვის, ვინაიდან ის გთავაზობთ სრულყოფილ ფუნქციებს. MIS- ის გამოყენება შეიძლება გამოყენებული იქნას ისეთი ტიპის ტიპის იდენტიფიცირებაზე, რომელიც მარკეტინგისა და სარეკლამო გადაწყვეტილების მიმღებთა საჭიროებას მოითხოვს, რაც ძალიან მნიშვნელოვანი ფუნქციაა. MIS- ის უფრო ხშირი ფუნქციები მოიცავს მონაცემების შეგროვების შესაძლებლობას, შემდეგ კი მომავალ წვდომას. MIS ინახავს ინფორმაციას, რომ იგი აგროვებს და შეიძლება გამოყენებულ იქნას მონაცემთა შეგროვების ანალიზზე. საბოლოოდ, MIS შეიძლება გამოყენებულ იქნას შესაბამისი მონაცემების გადანაწილება მენეჯერებისათვის, რომლებიც გამოიყენებენ მას პროდუქციის ან სერვისის პოპულარიზაციისთვის. და რადგან MIS- ის გამოყენება ბაზრის მკვლევარის მიმართულებით მიმდინარეობს, ინფორმაცია დროულად გადაიხდება კლიენტებისთვის.
რა ტიპის მონაცემთა შეუძლია მარკეტინგის საინფორმაციო სისტემა გამოიყენოს?
მას შემდეგ, რაც MIS განკუთვნილია მრავალფუნქციური სისტემა , მას შეუძლია რამდენიმე ტიპის მონაცემები. რამოდენიმე წყაროდან მიუთითებს MIS მონაცემებით, და ეს შეიძლება კლასიფიცირებული იყოს შემდეგნაირად:
- შეძენილი მონაცემთა ბაზები
- შიდა კომპანიის მონაცემები
- მარკეტინგის ინტელექტი
- მარკეტინგული კვლევა
MIS- ს შეუძლია შექმნას ანგარიშის სერია სხვადასხვა კატეგორიის გადაწყვეტილების მიმღები პირებისათვის.
Frito-Lay's MIS აწარმოებს ყოველდღიურად გაყიდვების მონაცემების ანგარიშებს რეგიონისა და პროდუქტის ხაზის მიხედვით. Frito-Lay- ის გადაწყვეტილების მიმღები პირები იყენებენ ანგარიშებს, რათა შეისწავლონ პროდუქციის მიმდინარე საბაზრო წილი, როგორც მთლიანი პროდუქტის ხაზები და შედარებით კონკურენტებში Snack საკვების სივრცეში თითოეულ რეგიონში, სადაც Frito-Lay აკეთებს ბიზნესს.
რა მოთხოვნებს აკმაყოფილებს მარკეტინგული საინფორმაციო სისტემა?
- შეძენილი მონაცემთა ბაზები - მართლაც უზარმაზარი ინფორმაცია ხელმისაწვდომია მონაცემთა ბაზების სახით და მონაცემთა გასაკვირი ორგანო შეიძლება ხელმისაწვდომი იყოს კომპანიებისთვის. მაგალითად, მთავრობის მონაცემთა ბაზები მოიცავს ადამიანების, ჯგუფებისა და კომპანიების ეკონომიკურ და დემოგრაფიულ ინფორმაციას .
- შინაგან კომპანიის მონაცემები - გაყიდვებისა და მარკეტინგის საქმიანობის მონაცემები მიწოდებას მიაწვდის და მონაცემთა ბაზების გამოხატვა საშუალებას იძლევა ანგარიშების წარმოება. აგრეთვე, MIS- ის ინტეგრაცია კომპანია ინტრანეტის პლატფორმასთან ერთად შეუძლია ხელი შეუწყოს სხვადასხვა ბიზნეს ერთეულებს, უწყებრივ მონაცემთა ბაზებსა და თანამშრომლებს. ინტრანეტი არის შიდა კორპორატიული კომუნიკაციების ქსელი.
- მარკეტინგული დაზვერვა - ყველა შესაბამისი ინფორმაცია საბაზრო გარემოს შესახებ შეიძლება ხელმისაწვდომი იყოს ჭკვიანი სადაზვერვო საქმიანობის მეშვეობით, რომლებიც კონკურენტების საიტების მონიტორინგს, მრეწველობის სავაჭრო პუბლიკაციებსა და ჭარბტენიან პირთა ბაზრის დაკვირვებებს . ბაზრის დაზვერვის სხვა გზები მოიცავს სავაჭრო შოუებს, მომხმარებლებთან და პერსპექტიული მომხმარებლებთან საუბარს, დისტრიბუტორებთან საუბრისას, რადგან ისინი აპირებენ თავიანთ საქმიანობას და ისეთ საქმიანობებს, როგორიცაა საიდუმლო მაღაზიების დაქირავება და კონკურენტების პროდუქტების შეძენა და ტესტირება.
- მარკეტინგული კვლევა - მარკეტინგული კვლევა და ბაზრის კვლევის მონაცემები, რომელიც გაერთიანებულია MIS- ში, შეიცავს ინფორმაციას სინდიკატური კვლევის ანგარიშებისა და საბაჟო კვლევის ანგარიშებიდან, რომელიც შეიძლება იყოს მიღებული მეორადი კვლევის ან ახალი პირველადი კვლევისაგან. უფრო კონკრეტული და უნიკალურია ბაზრის კვლევის მონაცემები ბიზნეს გარემოზე, კონკურენტებსა და კლიენტებზე, ზოგადად უფრო მეტი ღირებულების მქონე კომპანიას.
წყაროები
სოლომონი, მრ, მარშალის, გ.ვ., სტიუარტი, ე.ვ., სმიტი, ჯ.ბ ჩარლბოი, ს., და შაჰი, ბ. (2013). მარკეტინგი: რეალური ხალხი, რეალური არჩევანი (მე -4 კანადური გამოცემა). Pearson Canada Inc.